勞動保障協(xié)理員三級理論試題及答案

1、理論知識(三級)(1100題，共100道題，滿分為100分)    一、單項選擇題(165題，每題1分，共65分。1(    )是從事一定職業(yè)的人們，在職業(yè)活動中所應(yīng)遵循的道德原則和行為規(guī)范的總和。  A、社會公德    B、社會規(guī)范    C、職業(yè)態(tài)度    D、職業(yè)道德2“樂業(yè)體現(xiàn)在(  )和職業(yè)行為兩個方面。  A、團結(jié)意識    B、大局意識   

2、C、職業(yè)技能    D、職業(yè)情感3勞動保障協(xié)理員工作是最基層的工作，涉及方方面面、干家萬戶，需要發(fā)揚集體主義精神，以集體為重，自覺做到個人利益服從集體利益，(  )。  A、集體利益服從社會利益    B、家庭利益服從集體利益  C、局部利益服從全局利益    D、地方利益服從中央利益4社會保險既要確保每一個勞動者都能夠維持基本生活，又要適度體現(xiàn)不同勞動者之間的差別，提高參保繳費的積極性。這句話是社會保險(    )基本原則的體現(xiàn)。 

3、A、與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)    B、公平和效率相結(jié)合 C、權(quán)利與義務(wù)相對應(yīng)    D、社會與個人相結(jié)合5現(xiàn)行企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)的主要內(nèi)容包括：落實社會保險待遇、開展黨組織活動、(  )和組織文化體育活動。  A、居家養(yǎng)老服務(wù)    B、提供集中生活場所C、免費體檢    D、提供醫(yī)療保健服務(wù)6指導(dǎo)納入社區(qū)管理的企業(yè)退休人員建立(    )是社會化管理服務(wù)四項基礎(chǔ)工作之一。  A、社區(qū)黨組織 &

4、#160;  B、興趣愛好組織 C、自我管理和互助服務(wù)組織    D、幫扶互助組織7就業(yè)促進法的立法宗旨不包拮(  )。  A、促進社會和諧穩(wěn)定    B、經(jīng)濟發(fā)展與擴大就業(yè)相協(xié)調(diào)  C、應(yīng)對經(jīng)濟全球化對就業(yè)的影響D、擴大就業(yè)，創(chuàng)造就業(yè)條件8社區(qū)的功能分為一般功能和本質(zhì)功能兩個方面，其中一般功能包括：經(jīng)濟功能、政治功能、(    )、福利和服務(wù)功能、娛樂功能、保障功能、管理功能。  A、保育功能、衛(wèi)生功能    B、教育功能、

5、生產(chǎn)功能  C、修復(fù)功能、開發(fā)功能D、教育功能、衛(wèi)生功能9社區(qū)服務(wù)的主要內(nèi)容包括政府公共服務(wù)；社區(qū)居委會的社區(qū)服務(wù)；(    )：各類組織、企業(yè)和個人開展的社區(qū)服務(wù)。  A、上級民政部門開展服務(wù)    B、社區(qū)維修服務(wù)C、社區(qū)服務(wù)民間組織的志愿服務(wù)D、社區(qū)健康服務(wù)10人際溝通中的說話策略包括：(  )、選擇話題、注意說話場合和說話對象、把握時機等技巧。  A、愛護聽話者    B、分析聽話者  C、分析發(fā)言者D、分析發(fā)言材料11計算機硬件的日常維護應(yīng)注意：

6、潔凈度、溫度和濕度、供電電源、電磁干擾、正確開關(guān)機、(  )、動手必知。  A、經(jīng)常搬動設(shè)備    B、保持設(shè)備穩(wěn)定  C、卸載無用程序D、定期查殺病毒12勞動保障信息網(wǎng)絡(luò)對各類勞動保障業(yè)務(wù)提供支持，其中包括(  )。  A、小區(qū)綠化管理    B、小區(qū)治安管理 C、健身培訓(xùn)管理D、就業(yè)培訓(xùn)管理    l 3邏輯分析、試驗調(diào)查和(    )是制定勞動保障社會調(diào)查工作計劃中對調(diào)查方  案進行可行性研究的常用方法。 &#

7、160;  A、編寫   B、統(tǒng)計匯總C、經(jīng)驗判斷D、問卷設(shè)計  1 4(    )不是制定勞動保障社會調(diào)查工作計劃中確定調(diào)查計劃的主要內(nèi)容。    A、調(diào)查方法    B、調(diào)查目的    C、調(diào)查對象D、訪問交談卷冊一：理論知識部分(勞動保障協(xié)理員  國家職業(yè)資格三級)    第2頁(共12頁)1 5(    )是勞動保障社會調(diào)查工作計劃中組織試驗調(diào)查實施步驟的內(nèi)容

8、之一。A、整理調(diào)查資料    B、進行多點的對比調(diào)查C、修改完善調(diào)查計劃    D、研究調(diào)查資料16勞動保障協(xié)理員做好入戶調(diào)查日志一般應(yīng)遵守的基本原則不包括(  )。A、有被調(diào)查對象的完整資料    B、記錄時不能取舍C、要有基本要件    D、要簡明扼要l 7在信息采集中，利用客觀檢驗法對設(shè)計的調(diào)查問卷初稿進行試用，其檢查和分析的主要因素不包括(  )。  A、專家評價    B、回收率  &#

9、160; C、有效回收率    D、填寫錯誤1 8在信息采集中，問卷調(diào)查實施的基本程序是(    )一分發(fā)問卷一回收問卷一整理審查問卷。  A、組織動員    B、收集資料    C、問卷試驗    D、確定調(diào)查對象19編制信息管理臺賬應(yīng)做到分類建賬、完整記錄和(  )。  A、有統(tǒng)計分析    B、有情況說明    C、公開填寫  &#

10、160; D、便于填寫20管理信息系統(tǒng)主要包括確定信息需要、收集和處理信息和(    )三種功能。  A、確定信息資源    B、促使信息得到使用 C、建設(shè)信息設(shè)施    D、核對信息2 1失業(yè)人員動態(tài)跟蹤的信息處理一般分為信息系統(tǒng)處理、電子臺賬記錄和(    )三種方式。  A、信息分類    B、信息調(diào)節(jié)    C、手工臺賬記錄    D、信息交換22勞動保障管理

11、信息系統(tǒng)具有(    )、公共服務(wù)、基金監(jiān)管和客觀決策四項功能。  A、信息采集    B、信息校核    C、業(yè)務(wù)經(jīng)辦    D、跟蹤服務(wù)23統(tǒng)計分析的作用是透過現(xiàn)象表面的數(shù)量特征認識其內(nèi)在的(  )，揭示其本質(zhì)特征。  A、結(jié)構(gòu)特征性    B、數(shù)量規(guī)律性    C、考核體系    D、質(zhì)量指標24統(tǒng)計分析中常用的比較分析方法是和計劃比較、和過去比較、和

12、(    )。  A、不同類比較    B、同行(同類)    C、概念比較    D、數(shù)據(jù)比較卷冊一：理論知識部分，(勞動保障協(xié)理員  國家職業(yè)資格三級)    第3頁(共12頁)25撰寫統(tǒng)計分析報告的基本要求是反映客觀事物的真實性、用數(shù)據(jù)和事實說明問題和(  )。  A、反映信息采集的完整性    B、反映統(tǒng)計方法的科學(xué)性  C、反映領(lǐng)導(dǎo)決策的正確性 &

13、#160;  D、反映事物的發(fā)展過程26公文是在公務(wù)活動中使用的、以說明為主、兼有(    )的應(yīng)用文體。  A、敘事和抒情    B、宣傳和咨詢C、敘述和議論    D、圖片和抒情27公文寫作具有實用性強、政策性強和(    )的特點。  A、詳細具體    B、專業(yè)抽象    C、篇幅固定    D、簡明扼要28以傳媒為載體進行政策宣傳、咨詢活動的主要形

14、式包括(  )。  A、組織社區(qū)論壇    B、舉辦勞動保障知識競賽  C、開展就業(yè)援助月活動    D、制作宣傳櫥窗29語言宣傳咨詢服務(wù)主要形式有：設(shè)立政策咨詢服務(wù)臺或窗口、(    )、開通咨詢服務(wù)熱線電話和自動語音查詢服務(wù)電話等。  A、舉辦報告會    B、舉辦社區(qū)論壇  C、口頭宣傳和解答有關(guān)政策    D、舉辦專題文藝匯演3C)公益活動和(    )等是政

15、策宣傳、咨詢活動的主要方法。  A、目標管理    B、聽取匯報    C、輿論引導(dǎo)    D、檢查評估3 1(    )不是組織學(xué)習(xí)教育進行政策宣傳、咨詢活動的主要方法之一。  A、動員報告    B、總結(jié)報告    C、專題報告    D、制作宣傳欄32通過人際交往進行政策宣傳、咨詢活動的主要方法包括(  )。  A、總結(jié)報比IZl 

16、   B、典型示范    C、走訪活動    D、知識講座3 3個案工作的對象是(  )。A、社區(qū)組織    B、機構(gòu)  C、企業(yè)  D、個人34個案工作較常用的方式包括會談、( )和記錄。A、評估    B、統(tǒng)計  C、訪視  D、考核3 5個案工作的原則包括(  )。  A、批評原則    B、傾情投入原則C、接納原則   

17、 D、公開原則3 6在街道社區(qū)提供有針對性的勞動保障政策指導(dǎo)的主要內(nèi)容不包括(    )。  A、就業(yè)困難人員就業(yè)援助政策    B、創(chuàng)業(yè)和自謀職業(yè)人員政策  C、進城務(wù)工人員政策    D、計劃生育政策3 7在街道社區(qū)提供有針對性的勞動保障政策指導(dǎo)的原則包括(    )。  A、教育原則    B、實效原則    C、強制原則    D、政治原則3 8就業(yè)

18、援助工作的主要方式不包括(  )。  A、就業(yè)政策咨詢    B、工傷保險待遇落實  C、公益性崗位援助    D、職業(yè)指導(dǎo)3 9開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位的主要渠道不包括(    )。  A、創(chuàng)建再就業(yè)基地    B、開發(fā)社區(qū)“三保、三托"崗位  C、開發(fā)高新技術(shù)崗位    D、興辦社區(qū)服務(wù)實體40就業(yè)援助服務(wù)內(nèi)容包括(  )。  A、入學(xué)指導(dǎo)  

19、0; B、職稱評定    C、職業(yè)指導(dǎo)    D、生活指導(dǎo)4 1就業(yè)援助服務(wù)的主要內(nèi)容不包括(    )。  A、求職登記和職業(yè)指導(dǎo)    B、崗位援助C、學(xué)歷教育    D、跟蹤服務(wù)42求職者求職的一般過程不包括(  )。  A、辦理求職登記    B、接受職業(yè)指導(dǎo) C、查詢用工信息    D、領(lǐng)取薪酬43用人單位招用人員簡章應(yīng)當包括用人單位基本情況、招用

20、人數(shù)、工作內(nèi)容、招錄條件、(  )、福利待遇、社會保險等。  A、勞動報酬    B、社區(qū)情況    C、規(guī)章制度    D、家庭收入44用人單位自用工之日起滿(    )年不與勞動者訂立書面勞動合同的，視為用人單位與勞動者已訂立無固定期限勞動合同。  ，  A、4    “B、3    C、2    D、1 45用人單位終止勞動合同的情

21、形包括(  )。  A、勞動者開始依法享受基本醫(yī)療保險待遇的 B、勞動者開始依法享受基本養(yǎng)老保險待遇的  C、開始依法為勞動者繳納養(yǎng)老保險費的D、開始依法為勞動者繳納失業(yè)保險費的46經(jīng)濟補償金的支付標準按勞動者在本單位工作的年限，6個月以上不滿1年的，支付(  )工資。  A、1個月    B、3個月    C、5個月    D、6個月47下列情形中，出現(xiàn)(    )時用人單位可以解除勞動合同。  A、勞動者拒絕用人

22、單位管理人員違章指揮的     B、勞動者在本單位因公負傷被確認部分喪失勞動能力的  C、因勞動者過錯致使勞動合同無效的  D、勞動者要求參加社會保險的48(  )是職業(yè)中介機構(gòu)依法禁止的行為。  A、為無合法證照的用人單位提供職業(yè)中介服務(wù) B、開展人力資源管理咨詢服務(wù)  C、收集發(fā)布職業(yè)供求信息  D、組織職業(yè)招聘洽談會49創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的主要對象：有創(chuàng)業(yè)愿望和一定創(chuàng)業(yè)能力的人員，包括已經(jīng)是企業(yè)主，但需要提高(  )的人員。  A、經(jīng)營能力    B

23、、學(xué)習(xí)能力    C、分析能力    D、判斷能力50制定失業(yè)人員培訓(xùn)計劃的前期信息準備內(nèi)容包括：掌握失業(yè)人員的培訓(xùn)意向和職業(yè)期望、分析失業(yè)人員狀況、(  )。  A、匯總鑒定機構(gòu)信息    B、匯總培訓(xùn)機構(gòu)數(shù)量 C、匯總培訓(xùn)人數(shù)和專業(yè)    D、匯總?cè)肆Y源市場數(shù)量5 1失業(yè)人員職業(yè)培訓(xùn)的組織原則包括：針對性原則、(    )、有效性原則。  A、實用性原則    B、統(tǒng)一性原則 C、

24、特殊性原則    D、理論性原則52退休人員生理需求不包括(  ) A、住房    B、水    C、食物    D、安全53退休人員達到自我實現(xiàn)境界的目標后，A、名望得到提高C、自覺性提高B、成就感極強D、地位得到提高54按照退休人員的需求組織講座時，要通過張榜公告、(    )等方式告知講座的內(nèi)容、時間和地點，請退休人員報名參加。A、志愿者上門    B、自我管理和互助組織傳達C、街道勞動保障

25、機構(gòu)的負責(zé)人上門    D、社區(qū)主任傳達55退休人員醫(yī)療保健常見病不包括(  )。  A、冠心病    B、帕金森癥    C、中風(fēng)    D、高血壓56不屬于對特殊群體定期走訪慰問步驟的是(  )。  A、申請經(jīng)費    B、預(yù)約走訪    C、購買物品    D、醫(yī)療保健57凡是直接從事養(yǎng)老護理工作的人員，都必須進行相應(yīng)職業(yè)資格培訓(xùn)，經(jīng)(

26、60; )考核鑒定，取得職業(yè)資格證書后，方可就業(yè)上崗或繼續(xù)從業(yè)。  A、職業(yè)技能    B、職業(yè)教育    C、就業(yè)能力    D、職務(wù)技能58一般情況下所說的信用，是指狹義角度上的，屬于(  )的信用。  A、道德范疇    B、經(jīng)濟范疇    C、法律范疇    D、生活范疇59信用社區(qū)小額擔(dān)保貸款屬于(  )。  A、主動征信  &

27、#160; B、被動征信    C、家庭征信    D、單位征信60誠實守信的經(jīng)濟價值主要表現(xiàn)不包括：(  )。  A、誠實守信是發(fā)展市場經(jīng)濟的必然選擇 B、誠實守信是生財之道，經(jīng)營之本  C、誠實守信能減少市場經(jīng)濟成本  D、誠實守信有利于和諧社會建設(shè)6 1個人信用檔案的內(nèi)容不包括(  )。  A、資產(chǎn)狀況    B、納稅資料    C、司法記錄    D、黨組織關(guān)系證明62下列選項中

28、，不屬于小額擔(dān)保貸款跟蹤服務(wù)程序的是(    )。  A、建立小額擔(dān)保貸款信用檔案    B、建立與有關(guān)部門的聯(lián)系  C、實行定期回訪與聯(lián)系    D、協(xié)助制定經(jīng)營計劃63計發(fā)個人賬戶養(yǎng)老金時，計發(fā)月數(shù)根據(jù)職工退休時城鎮(zhèn)人口平均預(yù)期壽命、(  )、利息等因素確定。  A、本人繳費年限    B、本人工作年限C、本人退休年齡    D、本人視同繳費年限64失業(yè)人員領(lǐng)取失業(yè)保險金的期限，根據(jù)失業(yè)人員失業(yè)前所在單

29、位和本人(  )的不同劃分為3個檔次。  A、累計工作年限的長短    B、累計繳費時間的長短  C、年齡D、最近一次繳費時間的長短65行政機關(guān)及其工作人員辦理信訪事項，應(yīng)當恪盡職守、秉公辦事，(    )，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時妥善處理。  A、說服教育    B、查明事實、分清責(zé)任 C、擺事實，講道理D、平等協(xié)商二、多項選擇題(第66題第80題，請選擇兩個或兩個以上66政策宣傳咨詢活動載體的主要形式不包括(  )。  A、組織開展活動

30、60;   B、傳媒 C、家政服務(wù)    D、街道社區(qū)管理服務(wù)工作 E、商業(yè)營銷網(wǎng)絡(luò)67就業(yè)促進法的主要內(nèi)容包括(  )。  A、非全日制用工    B、實施就業(yè)援助C、明確政府職責(zé)    D、構(gòu)建促進就業(yè)的政策支持體系 E、勞務(wù)派遣68管理信息系統(tǒng)是一種在管理中進行資源(  )的系統(tǒng)。  A、評估    B、調(diào)用    C、處理D、采集    E、存儲69

31、利用EXCEL進行數(shù)據(jù)動態(tài)管理的基本方法不包括(  )。  A、錄入信息建立數(shù)據(jù)庫    B、入戶調(diào)查 C、分類匯總D、訪問控制  E、設(shè)立臺賬項目70根據(jù)國家文處理辦法的規(guī)定，下列不屬于公文的是(    )。  A、雜談    B、命令    C、通知    D、隨筆    E、指示71用工信息與求職者需求匹配的原則包括(  )。  A、崗位信息與求職者求

32、職愿望相適應(yīng)  B、求職者技能與求職者求職愿望相適應(yīng)  C、用人單位與求職者求職愿望相適應(yīng)  D、求職者求職愿望與求職者相適應(yīng)  E、求職者技能與崗位信息相適應(yīng)72職業(yè)培訓(xùn)的主要形式不包括：(  )。  A、就業(yè)前培訓(xùn)    B、在職培訓(xùn)    C、藝術(shù)培訓(xùn)D、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)    E、核心能力培訓(xùn)73配合培訓(xùn)機構(gòu)實施培訓(xùn)計劃的內(nèi)容不包括：(    )。  A、做好培訓(xùn)前準備   

33、B、加強企業(yè)管理  C、申報培訓(xùn)計劃    D、開展管理人員培訓(xùn)  E、建立培訓(xùn)管理基礎(chǔ)臺賬74當(    )得到滿足后，退休人員社交需求就會突出出來，進而產(chǎn)生激勵作用。  A、尊重需求    B、安全需求    C、生理需求 D、自我實現(xiàn)需求    E、愛情需求75養(yǎng)老護理員在為患病或有肢體、器官功能障礙的老人提供養(yǎng)老護理服務(wù)時，其主要內(nèi)容不包括(  )。  A、初級保健服務(wù) 

34、0;  B、肢體輔助功能鍛煉 C、心理服務(wù)    D、基本生活服務(wù) E、生理服務(wù)76征信的目的是(  )。  A、克服借貸關(guān)系中的信息不對稱問題B、克服買賣合同關(guān)系中的信息不對稱問題  C、克服貸款額度不確定的問題D、防范和避免借貸關(guān)系中的道德風(fēng)險  E、調(diào)查或?qū)彶閭鶆?wù)人的償付能力771 998年1月1日后參加工作的退休人員，其基本養(yǎng)老金包括(    )。  A、過渡性調(diào)節(jié)金    B、個人賬戶養(yǎng)老金 C、過渡性養(yǎng)老金  &#

35、160; D、基礎(chǔ)養(yǎng)老金E、個人儲蓄養(yǎng)老金78在計算基礎(chǔ)養(yǎng)老金時，影響其多少的決定因素有(    )。  A、本人指數(shù)化月平均工資    B、實際繳費年限 C、本人指數(shù)化月平均繳費工資    D、繳費年限  E、當?shù)厣夏甓仍趰徛毠ぴ缕骄べY79關(guān)于醫(yī)療保險待遇享受條件，下列說法不正確的有(    )。  A、應(yīng)當繳納而未繳納醫(yī)療保險費的用人單位和職工，在補繳部分醫(yī)療保險費后，即可繼續(xù)享受醫(yī)療保險待遇  B、應(yīng)當繳納而未繳納醫(yī)療

36、保險費的用人單位和職工，在足額補繳醫(yī)療保險費后，即可繼續(xù)享受醫(yī)療保險待遇  C、欠繳醫(yī)療保險費的單位及其職工在欠費期間發(fā)生的醫(yī)療費不予結(jié)算  D、欠繳醫(yī)療保險費的單位及其職工在欠費期間發(fā)生的醫(yī)療費可以結(jié)算  E、用人單位及其職工繳納醫(yī)療保險費達到當?shù)匾?guī)定的年限，職工退休后就可享受基本醫(yī)療保險待遇    80關(guān)于失業(yè)保險金支付的說法，不正確的有(    )。  A、失業(yè)保險金應(yīng)按月發(fā)放B、失業(yè)保險金應(yīng)按季發(fā)放  C、經(jīng)審核合格的失業(yè)人員，從其辦理失業(yè)登記之日起計發(fā)失業(yè)保險金  D、對于領(lǐng)取失業(yè)保險金期限即將屆滿的失業(yè)人員，經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)提前一個月告知本人  E、對于領(lǐng)取失業(yè)保險金期限即將屆滿的失業(yè)人員，經(jīng)辦機構(gòu)應(yīng)提前兩個月告知本人 三、判斷題(81'1 00題，每題1分，共20分。對于下面的敘述，認為正確的，請在答題卡上相應(yīng)題號下把“A"