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1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上儀態(tài)禮儀的知識(shí)一、形體語(yǔ)言全世界的人都借助示意動(dòng)作,有效地進(jìn)行交流。最普遍的示意動(dòng)作,是從相互問(wèn)候致意開(kāi)始的。了解那些示意動(dòng)作,至少你可以辨別什么是粗俗的,什么是得體的。使你在遇到無(wú)聲的交流時(shí),更加善于觀察,更加容易避免誤解。1、目光(用眼睛說(shuō)話(huà))在公事活動(dòng)中,用眼睛看著對(duì)話(huà)者臉上的三角區(qū)部分,這個(gè)三角區(qū)以雙眼為底線,上頂角到前額。洽談業(yè)務(wù)時(shí),如果你看著對(duì)方的這個(gè)部位,會(huì)顯得很?chē)?yán)肅認(rèn)真, 別人會(huì)感到你有誠(chéng)意。在交談過(guò)程中,你的目光如果總是落在這個(gè)三角區(qū)部位,你就會(huì)把握談話(huà)的主動(dòng)權(quán)和控制權(quán)。在社交活動(dòng)中,也是用眼睛看著對(duì)方的三角區(qū)部位,這個(gè)三角區(qū)是以?xún)裳蹫樯暇€, 嘴為下

2、頂角,也就是雙眼和嘴之間,當(dāng)你看著對(duì)方這個(gè)部位時(shí),會(huì)營(yíng)造出一種社 交氣氛。這種凝視主要用于茶話(huà)會(huì)、舞會(huì)及各種類(lèi)型的友誼聚會(huì)。2、微笑微笑可以表現(xiàn)出溫馨、親切的表情,能有效地縮短雙方的距離,給對(duì)方留下美好的心理感受,從而形成融洽的交往氛圍,可以反映本人的修養(yǎng),待人的至誠(chéng)。 微笑有一種魅力,它可以使強(qiáng)硬者變得溫柔,使困難變得容易。微笑是人際交往中的潤(rùn)滑劑,是廣交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要發(fā)自?xún)?nèi)心,不要假裝。3、握手它是一種常見(jiàn)的“見(jiàn)面禮”,貌似簡(jiǎn)單,卻蘊(yùn)涵著復(fù)雜的禮儀細(xì)節(jié),承載著豐富的交際信息。比如:與成功者握手,表示祝賀;與失敗者握手,表示理解;與同盟者握手,表示期待;與對(duì)立者握手,表示和

3、解;與預(yù)悲傷者握手,表示慰問(wèn);與歡送者握手,表示告別等等。標(biāo)準(zhǔn)的握手姿勢(shì)應(yīng)該是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一點(diǎn)力握住對(duì)方的手掌。在社交場(chǎng)合,行握手禮時(shí)應(yīng)注意以下幾點(diǎn):1、上下級(jí)之間,上級(jí)伸手后,下級(jí)才能伸手相我。2、長(zhǎng)輩與晚輩之間,長(zhǎng)輩伸出手后,晚輩才能伸手相握。3、男女之間,女士伸出手后,男士才能伸手相握。4、人們應(yīng)該站著握手,不然兩個(gè)人都坐著。如果你坐著,有人走來(lái)和你握手,你必須站起來(lái)。5、握手的時(shí)間通常是3-5秒鐘。匆匆握一下就松手,是在敷衍;長(zhǎng)久地握著不放,又未免讓人尷尬。6、別人伸手同你握手,而你不伸手,是一種不友好的行為。7、握手時(shí)應(yīng)該伸出右手,決不能伸出左手。8、握手時(shí)不可以把另一只手放在口袋里。二、正確體態(tài)體態(tài)無(wú)時(shí)不存在于你的舉手投足之間,優(yōu)雅的體態(tài)使人有教養(yǎng),是充滿(mǎn)自信的完美表達(dá)。美好的體態(tài),會(huì)使你看起來(lái)年輕得多,也會(huì)使你身上的衣服顯得更漂亮。善于用你的形體語(yǔ)言與別人交流,你定會(huì)受益匪淺。下面以女士為例,介紹一下各類(lèi)正確體態(tài)。站姿:女士的站立姿勢(shì)應(yīng)該是:抬頭,挺胸,收腹,兩腿稍微分開(kāi),臉上帶有自信,也要有一個(gè)挺拔的感覺(jué)。坐姿:正確的坐姿是你的腿進(jìn)入基本站立的姿態(tài),后腿能夠碰到椅子,輕輕坐下,兩個(gè)膝蓋一定要并起來(lái),不可以分開(kāi),腿可以放中間或放兩邊。如果你要蹺腿,兩條腿是合并的;如果你的裙子是很短的話(huà),一定要小心蓋住。行姿:

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