店長個人工作計劃_0

1、店長個人工作計劃日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，乂迎來了一個全新的起點，是時候開 始寫工作計劃了。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是作者收集整理 的店長個人工作計劃5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。店長個人工作計劃篇1作為一名店長我深感到責(zé)任的重大，多年來的工作經(jīng)驗，讓我明口了這樣一 個道理：對于一個經(jīng)濟效益好的零售丿占來說，一是要有一個專業(yè)的管理者；二是 要有良好的專業(yè)知識做后盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心 去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下兒點：1、認真貫徹公司的經(jīng)營方針，同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達給 每個員工，起好承上啟下的橋梁作

2、用。2、做好員工的思想工作，團結(jié)好丿占內(nèi)員工，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性, 了解每一位員工的優(yōu)點所在，并發(fā)揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力, 使之成為一個團結(jié)的集體。3、通過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心 中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的 損失。4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全 局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。現(xiàn)在，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長 提出了新的丄作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實現(xiàn)各項營運指標。新的一年開始 了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟

3、練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。面對xx-xx年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年 的工作思路，重點要在以下兒個方面狠下功夫：2. 對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)；3. 樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全 面提升經(jīng)濟效益增磚添瓦。4. 加強和各部門、各兄弟公司的團結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境， 去掉不和-諧的音符，發(fā)揮員丄最大的丄作熱情，逐步成為一個最優(yōu)秀的團隊。店長個人工作計劃篇2回顧這半年以來所做的工作，心里頗有兒份感觸。在過去的時間里，首先感 謝公司給予我這樣一個發(fā)展的平臺，和用心培養(yǎng)；感謝領(lǐng)導(dǎo)給予工作上的鼓勵和 督促。讓

4、我學(xué)到了很多的銷售和溝通管理技巧，并順利的為下一步的公司發(fā)展邁 出了第一步。其次感謝我的這個團隊，感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。 他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方，我從他/她們身上學(xué)到了不少知識，讓自己 更加的成熟。通過今年來不斷與公司銷售管理模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個 做銷售店長的知識面、社交能力和熟悉產(chǎn)品知識技巧決定了一個店長及銷售人員 的銷售能力。為此，通過這么久的工作積累。我認識到自己現(xiàn)有的不足和長處。 現(xiàn)將全年來的工作和感受總結(jié)如下：客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主 要表現(xiàn)在：1）銷售工作最基本的顧客維護量太少。記載的貴賓顧客有626

5、個，其中 有389個老貴賓今年一年沒消費過，加上辦過貴賓就來消費一次的概括為100 個，從上面的數(shù)字上看我們基本的維護工作沒有做好。沒能及時的了解貴賓不來 的原因。導(dǎo)致銷售量也不是太理想。2）溝通不夠深入。員工銷售在與顧客溝通的過程中，沒能把我們產(chǎn)品的價 值十分清晰的介紹給顧客，只是意味的在糾結(jié)價位提升，沒能說出產(chǎn)品的價值。 也沒了解顧客的真正想法和購買意圖；對顧客提出的疑義沒能及時給予完美的解 答。3）工作每天/每月沒有一個明確的目標和詳細的計劃。沒有養(yǎng)成一個寫工作 總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個 統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種

6、不良的后果。4）對店面要求也不嚴格，特別是門崗這塊，站崗不及時，在員工面前缺少 說服力，沒有起到號召力的作用。工作責(zé)任心和工作計劃性不強，這些問題都是 下一步需要盡快改進的。5）因為個人不夠勤快、沒有嚴格要求自己，所以沒有好好的關(guān)注庫存銷量。 22丿占從5、1開業(yè)一9月份女褲一直占比都比較高73%男褲只占27%后來意味的要 求提高男褲比例，這樣想著同樣也在提高銷量，結(jié)果在這后來的兒個月男褲是提 上去了女褲卻在一直下降，這是自己不關(guān)注庫存銷售導(dǎo)致的，現(xiàn)在就開始改進這 一系列的問題。以上是自己做的好的及不好的和需要改進的問題，望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān) 督，幫助和提寶貴意見。XX年工作計劃：1）銷售目標：今年的

7、銷售U標最基本的是做到月月完成去年的同期實際完成條數(shù)。然后把 任務(wù)分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售日標分解到每個員工 身上，要求店長要統(tǒng)計完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上 提高銷售業(yè)績。2）提高團隊團結(jié)和配合：提高團隊團結(jié)及配合和團隊的建設(shè)是分不開的。建立一個良好的銷售團隊和 有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好 的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是店面的根本。所以 xx年工作中我要建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。 并計劃建立人員的穩(wěn)定性及人員工作的穩(wěn)定性。3）要時刻關(guān)注好庫存，并熟悉每個

8、品種的產(chǎn)品工藝，并把控好應(yīng)季及過季 產(chǎn)品的結(jié)點，要求員工每天做好產(chǎn)品分析及產(chǎn)品介紹。4）人員的培養(yǎng)：6丿占張蕊張青青以逐漸成熟，準備培養(yǎng)她們倆望店長方面發(fā)展，她們倆對工 作也比較認真負責(zé)對這方面的也有較大意愿。22店李美霞：對22店所有工作及 其付責(zé)任各個方面表現(xiàn)都比較優(yōu)秀，每個月都是店里的最高銷售人員。所以XX 年我強力推薦李美霞擔任22店店長已職。望領(lǐng)導(dǎo)考察并給這個發(fā)展的機會。對公司的提議：公司應(yīng)該多開總結(jié)大會，一個公司的思維一定是活躍的，如果要保持一個高 度激情的氣氛，那么就多開總結(jié)大會吧。公司要想丿占長提升，我認為員工素質(zhì)有 待提高，員工的培訓(xùn)時間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。普通員工需

9、要培訓(xùn)，店 長更需要培訓(xùn)，店長不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工？以上是我對公司的提議, 如那個方面說的不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)諒解。店長個人工作計劃篇3了解公司年度市場開發(fā)計劃，主要應(yīng)了解以下方面的內(nèi)容:增加店鋪的數(shù)量; 擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管 理計劃;地域傾向計劃;價格調(diào)整計劃；廣告及媒體宣傳計劃；上一年度本季資料 等。二、了解設(shè)計師對新一季產(chǎn)品的整體設(shè)計規(guī)劃服裝設(shè)訃師在入行新一季產(chǎn)品設(shè)計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的并不 是等待，而應(yīng)該隨時了解服裝設(shè)計師的思路及進展，與此同時，啟動新一季終端 陳列策劃案。三、了解新一季的面料訂貨及生產(chǎn)安排表品牌每一

10、季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數(shù)量會超過口種，此外面料 的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設(shè)計方向等都是陳列師必須掌握 的信息。僅憑頭腦是不可能全部記住這些信息的，也無法完全用色彩、圖案等來 分辨，陳列師應(yīng)該按照公司統(tǒng)一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避 免不必要的麻煩。有了這些信息，該產(chǎn)品系列的上市時間，賣場山哪些面料、服 裝組成，店鋪的大概布局和構(gòu)思就應(yīng)運而生。四、了解新品上市計劃，入行色系整合在進行陳列策劃的過程中，有一個很車要的程序，即面對上白種面料進行色 系整合。服裝設(shè)計師在進行服裝設(shè)汁的時候不怎樣進行*上開丿占是已經(jīng)有色彩搭 配方案了嗎?沒錯，服裝設(shè)計師在設(shè)計服

11、裝的時候一定會有一套色彩搭配方案， 但僅有一套而已。作為陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因為服裝設(shè)計師的 搭配方案不一定能夠應(yīng)對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一 反應(yīng)就是通過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、笫三方案大 顯身手的時候。五、了解當季庫存成衣數(shù)量及清減訃劃表成衣庫存分為兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫 存。暢銷庫存自然不必擔心，關(guān)鍵在于滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與 新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設(shè)訃師必須考慮的。陳 列師有責(zé)任通過自己的二次陳列搭配、組合設(shè)計為公司清減成衣庫存。比如增加 上衣與配飾的組

12、合搭配方案dnf怎么開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。六、了解庫存面料及清減訃劃表當年非常受歡迎的面料，企業(yè)可能會進行大量采購，這種做法很可能導(dǎo)致第 二年面料有剩余，企業(yè)會將剩余的面料繼續(xù)設(shè)計、生產(chǎn)成好賣的款式。陳列師此 時要做的是掌握這些剩余面料的數(shù)量，通過剩余面料數(shù)量的多少判斷該款服裝的 生產(chǎn)情況，制定相應(yīng)的陳列方案。另外，一些曾經(jīng)不好賣的剩余面料也需要陳列 師關(guān)注，企業(yè)可能將它們重新設(shè)計成新的款式、重新加工染色或作為服裝的輔料。 總之，陳列師要了解它們的動向，因為總有一天，它們會變成成品，成為本季服 裝系列中的組成部分，而提前規(guī)劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一 季服裝系列完美

13、融合。七、了解新一季配飾開發(fā)訂貨計劃表配飾的開發(fā)通常山服裝設(shè)訃師完成，但國內(nèi)很多服裝設(shè)計淘寶開店成功經(jīng)驗 師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責(zé)配飾開發(fā)的部門，那么這 項工作應(yīng)該由陳列部門承擔。至于原因，一句話就可以概括：”巧婦難為無米之 炊”。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業(yè)裝，如果 連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩？配飾開發(fā)訂貨計劃表是根據(jù)新一季的面料訂貨、生產(chǎn)安排和新品上市計劃制 定的。配飾開發(fā)最見實力的兩點在于：一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調(diào)。陳列師提前找到 面料的色卡，在開發(fā)配飾的時候，把與某一塊或某兒塊面料相匹配

14、的標準色準確 地提供給制造商，以免開發(fā)出來的配飾無法搭配服裝的色彩。二是要開發(fā)專屬配飾。CHANEL 一直流傳下來的經(jīng)典配飾之一與服裝面料相 同質(zhì)地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服 裝的搭配完美無缺，并且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的最高境界。店長個人工作計劃篇4休閑部是整個店面營業(yè)面積最大，顧客停留時間最長，投訴高發(fā)區(qū)域。為了 更方便部門管理，激發(fā)員工熱情，增強客戶歸屬感，樹立部門發(fā)展的方向，特作 以下計劃，請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點。一衛(wèi)生眾所周知，所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈 整齊有品位的環(huán)境

15、會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以，為了給顧客和自己 創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境，我們必須有一個切實可行的辦法，并且絕不徇私， 公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是休閑部衛(wèi)生標準，我們會分區(qū)域及崗位細化的寫 出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時監(jiān)督。二、服務(wù)服務(wù)的概念是相對的，好與不好最終由受眾群體來衡量，那么，我們該怎么 確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面，最重 要是心貼心”，我們相信機械式的，千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力，應(yīng)用企 業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路。以循序漸進的辦法堅持培 訓(xùn)，理論實操相結(jié)合，從員工中選出合適的管理員接班人

16、。逐漸強大團隊，為下 一年的旺季打好基礎(chǔ)，讓顧客滿意打造公司良好的口碑。三、安全我們是休閑娛樂行業(yè)，顧客進店時沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本 的安全都有問題，那么，后果絕對是不容樂觀的。人身安全，財物安全，食品安 全，隱私安全，環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)安 全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決，我們會結(jié)合 店內(nèi)實際情況，完善預(yù)案，制作成冊，逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險的高低同休閑部所 有人員一同學(xué)習(xí)落實。也希望公司在這項給予大力支持。四、人員員工是企業(yè)的根本，所以對員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。在本年度， 我們將以公司制度為前提，獎罰分明，一視

17、同仁。以人情化管理為輔，關(guān)注員工 在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓勵和幫助，讓員工覺得受重視， 有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客，滿意的顧客帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè) 成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工，關(guān)愛顧客，關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成 長的人。五、銷售酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資源，主動銷售 時很有必要的，這也是我們工作中主動服務(wù)的內(nèi)容，好的東西要讓大家來分享， 我們會把公司除凈桑外的服務(wù)項LI添加到服務(wù)流程里，在二次服務(wù)時捆綁二次銷 售。其次，申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。店長個人工作計劃篇5為加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有

18、序的履行，避免出現(xiàn)無 章可循的情況，特制定此計劃。一、早班：按店規(guī)規(guī)定穿制服上班，早八點半開門后，安排一人打掃衛(wèi)生， 一人在試衣間涂眼影、唇彩、腮紅（時間不超出五分鐘），后輪換。八點四十五 分安排早班工作，具體為根據(jù)店內(nèi)圈圈賬制定配貨清單，交給業(yè)務(wù)經(jīng)理，整理樣 面（櫥窗模特、燈模三日一換）。后二人輪流站于店前處迎賓。為防止因樣面空缺或地面不清潔導(dǎo)致扣分發(fā)生店員和負責(zé)人之間出現(xiàn)扯皮、 推諉情況，二人應(yīng)分清所負責(zé)片區(qū)。注意要點：因早班相對客流較少（除節(jié)假日外），將工作重心著重于進銷賬、 圈圈賬和導(dǎo)購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、丿占堂 環(huán)境及一些后勤工作。二、午間交接：下午班店員XX點進店后，店長和副店長進行現(xiàn)金、賬目的 交接，店員進行貨品的交接，交接后丿占長和副店長在工作日記上簽字確認。如店 長、副丿占長提前交接