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1、第4章 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)課程設(shè)計(jì)報(bào)告 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)1 摘要: 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)系統(tǒng)是一種利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)管理客戶數(shù)據(jù)的信息系統(tǒng)。通過(guò)使用此系統(tǒng),企業(yè)可以提高其客戶的能力和效率,提高客戶滿意度,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,增加經(jīng)濟(jì)效益。 隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅速發(fā)展,辦公自動(dòng)化越來(lái)越受到企事業(yè)單位的重視,大型企業(yè)機(jī)構(gòu)改革的不斷加深,管理職能不斷加強(qiáng),手工辦公方式與不斷增長(zhǎng)的辦公業(yè)務(wù)量之間的矛盾日益尖銳,因此電子公文也應(yīng)運(yùn)而生。本文從系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施這三個(gè)角度對(duì)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行了詳細(xì)的介紹,并對(duì)該系統(tǒng)的主要特點(diǎn)以及采用的主要系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工具進(jìn)行了簡(jiǎn)單的介紹。2 系統(tǒng)分析21 需
2、求分析 需求分析是系統(tǒng)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ),是系統(tǒng)開(kāi)發(fā)工作中最重要的環(huán)節(jié)之一,要進(jìn)行實(shí)事求是的全面的調(diào)查與分析。這一階段的質(zhì)量對(duì)于整個(gè)設(shè)計(jì)工作的成敗來(lái)說(shuō)是有決定性影響的。本公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)主要從技術(shù)和功能上進(jìn)行需求分析。 公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)的目的是為了方便企業(yè)對(duì)公文的發(fā)布、審批等進(jìn)行管理,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)這個(gè)途徑來(lái)提高工作效率,拓寬資源的應(yīng)用。公文流轉(zhuǎn)路徑的追蹤,避免流轉(zhuǎn)過(guò)程中的錯(cuò)漏。統(tǒng)一的流轉(zhuǎn)路徑設(shè)定,使公文的流轉(zhuǎn)過(guò)程更規(guī)范,讓公文發(fā)布者清楚公文的流轉(zhuǎn)審批路徑,更方便管理。22 業(yè)務(wù)流程分析 業(yè)務(wù)流程分析是在業(yè)務(wù)功能的基礎(chǔ)上將其細(xì)化,將業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的每一個(gè)步驟用一個(gè)完整的圖形來(lái)表示。公文流轉(zhuǎn)系統(tǒng)主要的業(yè)務(wù)流程圖查看、
3、編寫(xiě)、更改公文公文寫(xiě)者公文發(fā)布決策人員權(quán)限客戶申請(qǐng)更改申請(qǐng)查看得出結(jié)論系統(tǒng)管理員系統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)操作客戶數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)分析23 數(shù)據(jù)流程分析數(shù)據(jù)流程分析即把數(shù)據(jù)在組織內(nèi)部的流動(dòng)情況抽象地獨(dú)立出來(lái),單從數(shù)據(jù)流動(dòng)過(guò)程來(lái)考查實(shí)際業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)處理模式,數(shù)據(jù)流程分析一般是通過(guò)數(shù)據(jù)流程圖來(lái)實(shí)現(xiàn)。a) 基本符號(hào):外部實(shí)體 處理 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)流b) 以下是根據(jù)需求分析和業(yè)務(wù)流程分析得出的數(shù)據(jù)流程分析:P6公文處理D2 發(fā)文信息F2公文信息F3得到信息D3 得出結(jié)論 D1 用戶信息F1用戶信息P1用戶信息P2發(fā)文處理F4相關(guān)信息D4相關(guān)信息P3公文分析P4相關(guān)信息用戶公文寫(xiě)者決策人員管理員D5 保存信息F5 反饋信
4、息P5反饋信息用戶3、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)3.1、用例 參與者和用例從用戶的角度來(lái)看,他們并不想了解系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì),他們所關(guān)心的是系統(tǒng)所能提供的服務(wù),也就是被開(kāi)發(fā)出來(lái)的系統(tǒng)將是如何被使用的,這就用例方法的基本思想。本系統(tǒng)由于設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單,所以系統(tǒng)的參與者為下 3.2、用例圖: 角色之間的關(guān)系。由于角色實(shí)質(zhì)上也是類,所以它擁有與類相同的關(guān)系描述,即角色之間存在泛化關(guān)系,泛化關(guān)系的含義是把某些角色的共同行為提取出來(lái)表示為通用的行為。系統(tǒng)管理管理員,決策人員,查看,添加,刪除,改寫(xiě)公文,和系統(tǒng)信息管理的用例圖。信息管理用例圖,主要對(duì)信息公告、公告類別進(jìn)行操作,圖5-3 信息管理用例圖系統(tǒng)管理用例圖,系統(tǒng)
5、管理主要包括用戶信息管理、及用戶組、權(quán)限模塊、權(quán)限分配及日志管理??蛻羧藛T用例圖,可以查看公文,接受系統(tǒng)的服務(wù),反饋相應(yīng)的信息 ,圖5-4系統(tǒng)管理用例圖客戶管理用例圖,客戶管理主要包括客戶資料信息、客戶反饋信息、客戶服務(wù)信息進(jìn)行添加、刪除、修改、查詢等管理公文寫(xiě)者用例圖,公文寫(xiě)者承擔(dān)這最大的責(zé)任,是這個(gè)系統(tǒng)最主要的角色,可以查看公文,編寫(xiě)公文,更改公文,刪除公文。決策者分析用例圖,主要對(duì)公文的分析,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),用戶反饋的信息,系統(tǒng)公文的分類經(jīng)行處理3.3、類圖 類圖一般在詳細(xì)設(shè)計(jì)過(guò)程中出現(xiàn),主要用來(lái)描述系統(tǒng)中各個(gè)模塊中類之間的關(guān)系,包括類或者類與接口的繼承關(guān)系,類之間的依賴、聚合等關(guān)系。它還描
6、述每一個(gè)類的詳細(xì)信息,包括變量,和方法。通過(guò)類圖,就能實(shí)際的把系統(tǒng)中的各個(gè)類,即對(duì)象描述清楚,下一步就是按照這個(gè)詳細(xì)的設(shè)計(jì)編碼了。3.4、狀態(tài)圖 描述一個(gè)操作的執(zhí)行過(guò)程中所完成的工作或者動(dòng)作。描述對(duì)象內(nèi)部的工作。描述用例的執(zhí)行。處理多線程。顯示如何執(zhí)行一組相關(guān)的動(dòng)作,以及這些動(dòng)作如何影響周圍對(duì)象系統(tǒng)管理員狀態(tài)圖決策人員狀態(tài)圖公文寫(xiě)者狀態(tài)圖:3.5、順序圖 順序圖是將交互關(guān)系表示為一個(gè)二維圖??v向是時(shí)間軸,時(shí)間沿豎線向下延伸。橫向軸代表了在協(xié)作中各獨(dú)立對(duì)象的類元角色。類元角色用生命線表示。當(dāng)對(duì)象存在時(shí),角色用一條虛線表示,當(dāng)對(duì)象的過(guò)程處于激活狀態(tài)時(shí),生命線是一個(gè)雙道線。系統(tǒng)管理員對(duì)客戶資料管理順
7、序圖公文寫(xiě)者編寫(xiě)公文與上傳公文順序圖3.6、協(xié)作圖 協(xié)作圖強(qiáng)調(diào)的是發(fā)送和接收消息的對(duì)象之間的組織結(jié)構(gòu)。一個(gè)協(xié)作圖顯示了一系列的對(duì)象和在這些對(duì)象之間的聯(lián)系以及對(duì)象間發(fā)送和接收的消息。對(duì)象通常是命名或匿名的類的實(shí)例,也可以代表其他事物的實(shí)例,例如協(xié)作、組件和節(jié)點(diǎn)。使用協(xié)作圖來(lái)說(shuō)明系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)情況。協(xié)作圖使描述復(fù)雜的程序邏輯或多個(gè)平行事務(wù)變得容易。系統(tǒng)管理員對(duì)客戶資料管理協(xié)作圖公文寫(xiě)者編寫(xiě)公文與上傳公文協(xié)作圖3.7、活動(dòng)圖 活動(dòng)圖是闡明了業(yè)務(wù)用例實(shí)現(xiàn)的工作流程。業(yè)務(wù)用例工作流程說(shuō)明了業(yè)務(wù)為向所服務(wù)的業(yè)務(wù)主角提供其所需的價(jià)值而必須完成的工作。業(yè)務(wù)用例由一系列活動(dòng)組成,它們共同為業(yè)務(wù)主角生成某些工件。工作
8、流程通常包括一個(gè)基本工作流程和一個(gè)或多個(gè)備選工作流程。工作流程的結(jié)構(gòu)使用活動(dòng)圖來(lái)進(jìn)行說(shuō)明??蛻舻卿浗缑婊顒?dòng)圖管理員操作系統(tǒng)活動(dòng)圖3.7.構(gòu)件圖 構(gòu)件圖主要用于描述各種軟件構(gòu)件之間的依賴關(guān)系,例如,可執(zhí)行文件和源文件之間的依賴關(guān)系.所設(shè)計(jì)的系統(tǒng)中的構(gòu)件的表示法及這些構(gòu)件之間的關(guān)系構(gòu)成了構(gòu)件圖.在構(gòu)件圖中,系統(tǒng)中的每個(gè)物理構(gòu)件都使用構(gòu)件符號(hào)來(lái)表示.通常,構(gòu)件圖看起來(lái)像是構(gòu)件圖標(biāo)的集合.這些圖標(biāo)代表系統(tǒng)中的物理構(gòu)件.構(gòu)件圖的基本目的是:使系統(tǒng)人員和開(kāi)發(fā)人員能夠從整體上了解系統(tǒng)的所有物理構(gòu)件.同時(shí),也使我們知道如何對(duì)構(gòu)件進(jìn)行打包.以交付給最終客戶。.3.8部署圖 部署圖是用來(lái)顯示系統(tǒng)中軟件和硬件的物理
9、架構(gòu)。從部署圖中,您可以了解到軟件和硬件組件之間的物理關(guān)系以及處理節(jié)點(diǎn)的組件分布情況。使用部署圖可以顯示運(yùn)行時(shí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),同時(shí)還傳達(dá)構(gòu)成應(yīng)用程序的硬件和軟件元素的配置和部署方式。4、 總結(jié) 經(jīng)過(guò)一個(gè)個(gè)星期的課程設(shè)計(jì),收獲頗多。也明白了自己在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)上自己存在的一些問(wèn)題,也解決了一些一直困惱我的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)課程設(shè)計(jì)才使我明白做程序需要的東西是很多的,你既要懂程序而且還要有耐心和恒心。課程設(shè)計(jì)是對(duì)我的一次全面的測(cè)試,它既鍛煉了我的動(dòng)手的能力也磨練了我的心理素質(zhì)。 剛開(kāi)始拿到課程設(shè)計(jì)題目覺(jué)得很容易就可以做好了但是我仔細(xì)的看了一下設(shè)計(jì)要求。我發(fā)現(xiàn)還有些難度的。在這次課程設(shè)計(jì)過(guò)程中遇到了問(wèn)題,我就找資料,看例題。在這種情況下,我才知道什么叫做“書(shū)到用時(shí),方恨少”的道理。以后,我要多看看有關(guān)自己專業(yè)的書(shū)了。在設(shè)計(jì)過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了我的一些缺點(diǎn),比
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