大一學(xué)生服務(wù)員暑假社會實踐報告_第1頁
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文檔簡介

1、大一學(xué)生效勞員暑假社會實踐報告 白駒過隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已迎來了大學(xué)的第一個暑假,這也就意味著再等到新學(xué)期開場我們可確實是學(xué)長學(xué)姐了,讓我不得不再次感慨時間飛逝,是啊,去年的這個時候我們依然一個剛剛畢業(yè)的高中生而已,預(yù)備用整個暑假的時間把高中三年的壓抑釋放出來,而如今已然是一名大學(xué)生一年有余了(所以,假如按開學(xué)時間來算自然是不大到一年),弄不清是什么時候褪去的“新生”的外衣,但是這會兒卻頗有一種“老生”的滋味。仿佛一切都在一夜之間變老,讓人猝不及防。來不及多多回憶大一的生活,暑假伊始我就投入到另一種生活當(dāng)中去了,說是辛勞卻也充實,說是疲乏卻也會覺得那是一種享受,是啊,付出勞動后并有所得,心總是會

2、感到些許欣慰吧!不再多言,且說這個暑假我是如何度過的吧!坦白說,本打算在暑假里到工廠找一份臨時工作的,遺憾的是并沒有找到,附近的工廠里都沒有熟人,廠子里大概也不缺人,遠(yuǎn)的工廠里就更不可能找到活干了(也許是不夠遠(yuǎn),后來聽說許多同學(xué)都在外地打工,而沒有回家,由此不免感到有些慚愧)。倒是在一開場找了一份在飯店端盤子什么的工作,不過離家較遠(yuǎn)加之還要上夜班,因而必須得住在那兒,后來讓我給推托掉了,由于那樣一來幾乎天天不能在家了,而我想多陪陪母親。就如此一連十多天都悶在家里,沒有找到任何工作。一天接到高中同學(xué)打來的,說是次日七八個同學(xué)小聚一下,心想也是,畢竟一旦開學(xué)而同學(xué)又不在同一個城市,連見面都不太可能

3、,更別說弄一個小小的聚會了,遂決定參加聚會。事實證明,我的決定是特別正確的,聚會那天中午一起吃飯喝酒的時候,大家無話不說,最讓我收獲頗豐的是,有兩個同學(xué)大一一年利用空閑時間本人掙了不少工資,更重要的是他們藉此鍛煉了本人在社會上闖蕩的才能,此外還有一個同學(xué)就在這個暑假辦了一個補習(xí)班,收了五六十個馬上上高中的學(xué)生,保守可能一個暑假下來凈賺幾千元。其間,“社會”一詞必定成為話題的重中之重,彼此交流闖蕩社會的經(jīng)歷、趣聞,以及個人對社會的認(rèn)識,一頓飯的工夫,我覺得本人的思想已經(jīng)相當(dāng)落后了,本人對社會的認(rèn)識可能多半是紙上談兵吧!因而,我自是沉默而少言,有同學(xué)禁不住征詢我這個暑假沒出去打工?我如實訴說,不想

4、同學(xué)竟幫我出主意,他們比擬理解我的性格,有些內(nèi)向,因而出的主意多半是要我打破本人,多和人打交道,說在社會上不會交際是不行的!最后,一同學(xué)說暑假有特別多商場都在搞活動,恰好他姨市某大型超市的經(jīng)理,說能夠幫我征詢征詢她那要不要人。我欣然說好!不幾天同學(xué)打來叫我去他姨在的那家超市工作,同時還有另一個同學(xué)和我一塊。到那兒之后,工作并不是當(dāng)售貨員,而是這段時間超市在搞家電“以舊換新”的活動,也是順應(yīng)國家號召家電下鄉(xiāng)的舉措,而我的工作確實是負(fù)責(zé)向市民宣傳這一活動兼征詢員的身份。詳細(xì)細(xì)節(jié),在下文中會有詳細(xì)說明。那是一個有點陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,到那后與另一個參加工作的同學(xué)

5、會面,然后我和那同學(xué)一塊被舉薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都特別有禮貌的稱她為姨。隨后,她把我們倆領(lǐng)到了一個會議室,讓我們在這先休息休息,過會兒會有人來告訴我們詳細(xì)的工作流程等。是時,會議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了。大約十分鐘后,來了一個二十五六歲的男子,進(jìn)門后他做了一個極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,如今由他正是為我們培訓(xùn)。他發(fā)給我們一人一張活動宣傳傳單,不等我細(xì)心看那張宣傳單,那人便像我們介紹起來:“我們這次搞的這個活動叫做家電下鄉(xiāng),以舊換新,什么意思呢?確實是說,你們看著那張傳單,你看那個電視是不是標(biāo)有兩個價,一個是原價,另一個是以舊換新價。什么叫以舊換新呢?如何個換發(fā)呢?傳

6、單上說的特別清晰,但是我依然要跟你們講一遍,由于你們得比一般人更加明白,你們說是不是?!”在座的有人點頭,有人說是,還有人在莫名的偷笑。那人接著半開玩笑似地說道“認(rèn)真聽?。∵@可不跟你們上課一樣,上課走個神一般不會有什么嚴(yán)峻后果,是吧?但是在這,一會沒聽明白給我走人?!蔽覀兌夹α?。笑后想想,他說的特別在理,等到真正參加工作時,假如態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果特別可能確實是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,不僅臉上的表情豐富,肢體語言也特別有特色,大概生怕我們不能理解他所說的任何一個字:“所謂的以舊換新確實是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,所以這現(xiàn)金不能兌換,只能用于買傳單上的那些電視機(jī),舊家電不

7、一定非得也是電視機(jī),什么洗衣機(jī)、電磁爐的,只要是家電就行,所以手電筒是不行的。”我們又是一陣歡笑,慢慢佩服起他的幽默來,“這家電呢,不管它壞沒壞,不管它壞的程度怎么樣,都能拿來換。所以有人會征詢,21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢?對!大家都明白,舊家電回收后就只是拆它的那一點稀有金屬,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說句實在話,舊家電值不多少錢,關(guān)鍵是國家補貼的那13%。不同價位的電視優(yōu)惠不同,你看那傳單上,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,確實是。培訓(xùn)臨近完畢,那人說道“大家都明白了吧?不明白的抓緊征詢一次時機(jī),兩次時機(jī),好,沒時機(jī)啦!”我們只是笑,聽他講的

8、那么細(xì),誰還會不明白呢?看見我們都明白了,他接著說“好??磥泶蠹覄用靼琢?,那如今我給你們分派一下任務(wù)和地點,我們還有幾個分店,總店這邊就留兩個人。一會呢,你們每人拿一摞這個傳單,到時有人向你們征詢時發(fā)給他一張,再一個,不征詢的碰上了也發(fā)一張。發(fā)了他不就征詢了嘛。你們工作的地點呢,條件依然特別好的,到時候在超市門口外邊搭一個帳篷,你們就在那個帳篷里,有人就會過來征詢你們了?!敝螅o我們分了工作地點,我特別幸運的留在總店。事實上,在往常我曾見過這種活動,因而這次培訓(xùn)效果依然比擬顯著的,沒用多大點功夫我就熟知各項事宜。因而,不自覺的在內(nèi)心做著各種各樣的實景模仿,甚至在想到時要不要說一般話。想歸想

9、,依然要付諸實踐才行。半個小時后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“征詢員”,面前有張桌子,桌子右前方豎著一個牌子,上寫著“征詢處”,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”??粗惺苤@些,內(nèi)心莫名的感到一種驕傲。原以為是兩個人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開的,超市有兩個入口,可謂前后門,因而一個門口搭了一頂帳篷。不過,本人干就本人干,沒什么大不了的。我的第一個效勞的對象是一位老大爺,他說一口地地道道的本地話,受他妨礙我如何也說不出一般話來了。老大爺大概對一切都特別好奇,不斷在征詢,征詢得特別是細(xì)心,我并沒有感到厭煩,反而覺得能把我明白到表達(dá)出來,從而讓別人明白,這是特別令人驕傲的事情。我發(fā)如今我耐心給

10、老大爺解釋的時候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季蹟n了好些人,他們都在全神貫注的聽我講解,突然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說這么多的話過呀!我想這確實是社會,這確實是生活吧,與人打交道,沒什么可畏懼的,想到這先前的緊張慢慢變得特別淡特別淡了。我盡本人最大的努力把本人明白的以及本人的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見他們帶著一種理解了的表情離去,確實特別是欣慰!“以舊換新”的活動只持續(xù)了四五天,之后是商場各式各樣的促銷活動,工作方法大同小異,都是在不斷跟人說話都是待在那頂帳篷里,再熱的天有頂帳篷,內(nèi)心也會感到一絲涼意的,如此不斷工作了十幾天直到商場活動告一段落。盡管時間不是特別長,但是在此期間我依然學(xué)到了

11、許多東西,明白了許多道理,對人生也有了新的領(lǐng)悟。這十幾天的時間都處在跟人說話的狀態(tài),慢慢認(rèn)識到說話也是一種藝術(shù),要讓別人心服口服的接受你的思想必須在說話上下大力氣,要按部就班,語氣要恰當(dāng)平和,要給人一種親切的感受。顧客是上帝,這話沒錯,一定要微笑待人,決不能板著一張臉,尤其是不能帶著情緒上班,這是工作的大忌。社會是人的社會,在社會上就要認(rèn)識人,認(rèn)識更多的人,與人交流,與更多的人交流,而不能遵守所謂的不和生疏人說話,所有的一切且都是從零開場的,人和人都是從不認(rèn)識到認(rèn)識的,試著讓本人去接受別人,同時也讓別人樂于接受你。予人玫瑰,手有余香。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。確實,通過實踐,你會發(fā)覺你所學(xué)到的要比從書本上或者從別人那兒直截了當(dāng)灌輸過來的要深入特別多倍,通過實踐你把本人的知識也好,思想也好,都和實踐相聯(lián)絡(luò),

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