新春團(tuán)促 納福回家年底促銷方案

1、1新 春 團(tuán) 促 納 福 回 家納智捷銀捷汽車生活館年底促銷活動(dòng)方案市 場(chǎng) 部2活動(dòng)目的：活動(dòng)目的： 年終臨近，為了擴(kuò)大銷售業(yè)績(jī)，減少庫(kù)存，配合廠家1-2月分營(yíng)銷活動(dòng)工作。合理消化潛在客戶，提升進(jìn)店特舉辦此次團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。 活動(dòng)告知客戶，此次活動(dòng)作為納智捷年中最后一波促銷活動(dòng)，價(jià)格優(yōu)惠史無(wú)前例。以來(lái)館禮、參與禮、購(gòu)車禮等活動(dòng)做為噱頭，吸引意向客戶到館參與活動(dòng)。 在銷售促銷活動(dòng)中，以總經(jīng)理簽名團(tuán)購(gòu)促銷形式，以三輛車為一個(gè)團(tuán)購(gòu)的形式進(jìn)行促銷。吸引現(xiàn)場(chǎng)客戶參與團(tuán)購(gòu)，優(yōu)惠政策應(yīng)適度放開(kāi)，以便形成現(xiàn)場(chǎng)火爆的氛圍。 通過(guò)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠的形式，讓客戶集中來(lái)館，利用現(xiàn)場(chǎng)火爆的優(yōu)惠政策和氛圍，促使客戶下定、適時(shí)推出1-2

2、款特價(jià)車型，以求最終達(dá)到促銷目的。3活動(dòng)主題、時(shí)間及邀約對(duì)象活動(dòng)主題、時(shí)間及邀約對(duì)象活動(dòng)主題：“新春團(tuán)促 納?；丶摇奔{智捷年終清庫(kù)抄底團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)時(shí)間：2014.1月24日至25日 活動(dòng)地點(diǎn)：銀捷汽車生活館邀約方式：網(wǎng)絡(luò)、微信，短信，電話邀約對(duì)象：納智捷所有車型意向客戶 活動(dòng)車型：納智捷全車型4活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容-活動(dòng)主導(dǎo)活動(dòng)主導(dǎo)1、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、自媒體、電話、短信進(jìn)行廣宣并告知意向客戶此次活動(dòng) 是納智捷全年最后一波清倉(cāng)團(tuán)購(gòu)促銷活動(dòng)，活動(dòng)優(yōu)惠政策空前，只要來(lái)館即得 精美禮品，參與試駕等活動(dòng)即可獲得更多禮品。2、銷售顧問(wèn)以小道消息的形式轉(zhuǎn)告客戶此次活動(dòng)優(yōu)惠政策，并告知客戶只要湊夠 三人即可獲得更多

3、優(yōu)惠。自己目前手里已有兩名客戶參加，如果客戶愿意參加 可以報(bào)團(tuán)參與，這樣可獲得最大利益。最后說(shuō)明此次活動(dòng)是老客戶推薦參與， 希望客戶給與保密。利用客戶占便宜的心理，促進(jìn)客戶下定。3、活動(dòng)過(guò)程中，著重強(qiáng)調(diào)“三人報(bào)團(tuán)即為團(tuán)購(gòu)”以銷售、財(cái)務(wù)審核客戶訂單等形式， 制造團(tuán)購(gòu)活動(dòng)把關(guān)嚴(yán)密的現(xiàn)象，使下定客戶確定價(jià)格的確是團(tuán)購(gòu)價(jià)，讓其他客 戶感覺(jué)確實(shí)團(tuán)購(gòu)比較劃算，促使客戶下定決心，銷售顧問(wèn)及時(shí)介入，可以協(xié)助 “拼團(tuán)享優(yōu)惠”服務(wù)，使客戶實(shí)現(xiàn)團(tuán)購(gòu)。5活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容-當(dāng)日活動(dòng)流程當(dāng)日活動(dòng)流程活動(dòng)流程活動(dòng)流程活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容注意事項(xiàng)注意事項(xiàng)客戶到店銷售顧問(wèn)邀約客戶至前臺(tái)登記，前臺(tái)發(fā)放來(lái)館禮(兩種），問(wèn)明客戶是否是團(tuán)

4、購(gòu)客戶,團(tuán)購(gòu)客戶發(fā)放蛋糕毛巾；非團(tuán)購(gòu)客戶發(fā)放納智捷臺(tái)歷。發(fā)放禮品時(shí)，團(tuán)購(gòu)客戶可兩種同時(shí)發(fā)放，非團(tuán)購(gòu)客戶只發(fā)放臺(tái)歷客戶洽談非團(tuán)購(gòu)客戶在接待洽談過(guò)程中，告知并邀請(qǐng)客戶參加團(tuán)購(gòu)。參加團(tuán)購(gòu)的客戶銷售顧問(wèn)盡量要約客戶同時(shí)到場(chǎng)，如無(wú)法同時(shí)到場(chǎng)的，請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可推出團(tuán)購(gòu)政策。以團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠為噱頭，吸引客戶參與。在操作層面要求務(wù)必使客戶感覺(jué)參加團(tuán)購(gòu)真切的優(yōu)惠其他服務(wù)為客戶準(zhǔn)備點(diǎn)心/冷餐及飲品服務(wù)，保證客戶在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行洽談。邀約客戶試駕時(shí)，試駕車輛需提前準(zhǔn)備好，客戶試駕后，贈(zèng)送試駕禮（多功能電源轉(zhuǎn)換器）針對(duì)團(tuán)購(gòu)試駕客戶，非團(tuán)購(gòu)客戶送臺(tái)歷簽約及付款團(tuán)購(gòu)客戶簽約需銷售/財(cái)務(wù)進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)于無(wú)法到場(chǎng)的團(tuán)

5、購(gòu)客戶，需在簽字時(shí)進(jìn)行備注，使客戶感覺(jué)到團(tuán)購(gòu)的正式性引導(dǎo)團(tuán)購(gòu)時(shí)，注意強(qiáng)調(diào)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠，加強(qiáng)客戶購(gòu)買信心。送客離館客戶離館，銷售顧問(wèn)至展館門口，感謝客戶蒞臨，客戶離館30分鐘內(nèi)，發(fā)送短信。送客離館，流程禮節(jié)6活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)內(nèi)容-人員安排人員安排活動(dòng)項(xiàng)目活動(dòng)項(xiàng)目項(xiàng)目?jī)?nèi)容項(xiàng)目?jī)?nèi)容執(zhí)行人執(zhí)行人客戶邀約網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、自媒體邀約銷售顧問(wèn)電話、短信、接待過(guò)程中邀約市場(chǎng)/網(wǎng)銷/銷售顧問(wèn)氛圍營(yíng)造外圍氛圍營(yíng)造/展廳布置/冷餐準(zhǔn)備/簽到登記/禮品發(fā)放/效果評(píng)估市場(chǎng)部活動(dòng)環(huán)節(jié)優(yōu)惠政策/客戶邀約到店/洽談/試駕/簽單/送客銷售部收款核對(duì)客戶信息/收取訂金/開(kāi)具收據(jù)發(fā)票財(cái)務(wù)部送客離館客戶離館，銷售顧問(wèn)至展館門口，感謝客戶蒞臨，客

6、戶離館30分鐘內(nèi)，發(fā)送短信。銷售部7促銷優(yōu)惠政策：促銷優(yōu)惠政策：銷售政策制定建議：1、促銷政策較平常報(bào)價(jià)要有明顯優(yōu)惠（針對(duì)一車一議客戶）。2、“三人成團(tuán)”團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠政策制定時(shí)把握分層團(tuán)購(gòu)、越團(tuán)越優(yōu)惠，建議適當(dāng)贈(zèng)送精品。3、活動(dòng)過(guò)程及優(yōu)惠政策中要著重體現(xiàn)“團(tuán)購(gòu)更優(yōu)惠”的噱頭，為試水團(tuán)購(gòu)促銷打好基礎(chǔ)。銷售部促銷政策（銷售填寫）8 凡參與活動(dòng)的客戶即凡參與活動(dòng)的客戶即有機(jī)會(huì)獲得大電影爸爸有機(jī)會(huì)獲得大電影爸爸去哪兒去哪兒2 2電影票電影票2 2張。張。搶槍搶百萬(wàn)新春紅包，贏一家三口斐濟(jì)島游。凡參加活動(dòng)客戶按照要求，關(guān)注官方凡參加活動(dòng)客戶按照要求，關(guān)注官方微博，并分享朋友圈即有機(jī)會(huì)獲得新微博，并分享朋友圈

7、即有機(jī)會(huì)獲得新春紅包。參加試駕，即有機(jī)會(huì)獲得斐春紅包。參加試駕，即有機(jī)會(huì)獲得斐濟(jì)島三人游濟(jì)島三人游活動(dòng)配套其他促銷優(yōu)惠政策活動(dòng)配套其他促銷優(yōu)惠政策9贏贏60000元元斐濟(jì)游斐濟(jì)游操作流程操作流程10搶新春紅包，贏一家三口斐濟(jì)游搶新春紅包，贏一家三口斐濟(jì)游操作流程操作流程 第一階段第一階段2015.01.012015.1.3111搶新春紅包，贏現(xiàn)金紅包第二階段：第二階段：2015.02.012015.2.1512新大新大7 SUV 尊享無(wú)憂尊享無(wú)憂三好禮三好禮13電話邀約話術(shù)參考：電話邀約話術(shù)參考：銷售顧問(wèn)：張先生您好！我是納智捷銀捷汽車生活館銷售顧問(wèn)XXX,臨近年末。納智捷開(kāi)展了清倉(cāng)團(tuán)促活動(dòng)。

8、這也是納智捷全年最后一場(chǎng)促銷活動(dòng)了，優(yōu)惠力度很大。我看您對(duì)我們品牌關(guān)注很久了，所以邀請(qǐng)您參加2015年1月24/25日的這場(chǎng)活動(dòng)。當(dāng)日只要來(lái)館就有精美禮品，參加試駕活動(dòng)，不但可以領(lǐng)取禮品還有機(jī)會(huì)獲得價(jià)值6萬(wàn)元的出國(guó)斐濟(jì)游。各種車型都有大幅優(yōu)惠，現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠更多，我現(xiàn)在手頭已經(jīng)有兩位客戶參加團(tuán)購(gòu)，如果您有意向參加團(tuán)購(gòu)的話，剛好湊夠三個(gè)人，我會(huì)為您爭(zhēng)取更大的優(yōu)惠。當(dāng)然，這個(gè)按公司要求是違規(guī)的，您得替我保密。馬上要過(guò)年了，開(kāi)著新車更方便走親訪友，再說(shuō)了，目前的優(yōu)惠已經(jīng)很大了，現(xiàn)在出手正合適。您看，我?guī)湍怯浺幌?A張先生：好的，你幫我登記下.銷售顧問(wèn)：好的，張先生，我已經(jīng)為您做了登記，歡迎您您于20

9、15年1月24/25參加我們的活動(dòng)，活動(dòng)前一天，我會(huì)電話/短信通知您，感謝您對(duì)我們的支持，活動(dòng)當(dāng)天再見(jiàn)，張先生：好的，再見(jiàn)銷售顧問(wèn)：再見(jiàn)B張先生：我比較忙，估計(jì)24號(hào)去不了.（客戶推辭）。銷售顧問(wèn)：您看，張先生，這次活動(dòng)優(yōu)惠真的很大，錯(cuò)過(guò)的話，真的很可惜！我們活動(dòng)是24-25兩天，您如果25號(hào)有空的話，也可以。張先生：（有空轉(zhuǎn)A話術(shù)）沒(méi)空，銷售顧問(wèn)：您看，張先生這樣好不好，我先幫您登記上，活動(dòng)的前一天，我再跟你聯(lián)系一下，如果您真的沒(méi)空的話，等您有空來(lái)我們生活館，記得找我，我在幫您申請(qǐng)下，看能不能享受這次優(yōu)惠的政策，但團(tuán)購(gòu)的優(yōu)惠估計(jì)是不會(huì)享受到了.張先生：好的，那幫我登記下.銷售顧問(wèn)：好的，張先

10、生，我已經(jīng)為您登記好了，張先生：好的，再見(jiàn)銷售顧問(wèn)：再見(jiàn)14短信邀約參考：短信邀約參考：迎新春，納智捷清庫(kù)團(tuán)購(gòu)正當(dāng)時(shí)。全系最高優(yōu)惠萬(wàn)元。來(lái)館即贈(zèng)多重大禮，贏價(jià)值6萬(wàn)元出國(guó)斐濟(jì)游。購(gòu)新大7可獲3年按揭免息。實(shí)惠購(gòu)車盡在1月24/25日納智捷新春團(tuán)購(gòu)會(huì)，更多車型優(yōu)惠詳情，請(qǐng)致電1* * *。接待過(guò)程邀約參考：接待過(guò)程邀約參考：客戶對(duì)優(yōu)惠不滿意，無(wú)法及時(shí)下定客戶對(duì)優(yōu)惠不滿意，無(wú)法及時(shí)下定銷售顧問(wèn)：X先生/女士，您看這樣，1月24/25我們生活館將舉辦新春團(tuán)促，清倉(cāng)優(yōu)惠活動(dòng)，到時(shí)候不僅會(huì)有較大的優(yōu)惠政策，而且只要湊夠三人購(gòu)車，就會(huì)享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠。相對(duì)現(xiàn)在的優(yōu)惠力度更大，現(xiàn)在我手頭已經(jīng)湊了好幾個(gè)團(tuán)，還有一個(gè)客戶就他一個(gè)人，如果您愿意參加團(tuán)購(gòu)，再湊一個(gè)人就可以享受團(tuán)購(gòu)價(jià)了，您看要不要跟您先登記上？.客戶：好的，那你幫我登記一下。銷售顧問(wèn)：.我已經(jīng)幫您登記了，現(xiàn)在還差一個(gè)人，您看您身邊的親戚朋友有沒(méi)有最近想買車的，可以介紹過(guò)來(lái)，湊成一個(gè)團(tuán)。如果沒(méi)有的話，我會(huì)留意其他客戶，盡量湊一個(gè)團(tuán)，享受優(yōu)惠政策。不過(guò)，這