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文檔簡介
1、監(jiān)控系統(tǒng)維保投標文件項目名稱:某某某某有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng) 招標單位:某某某某有限公司投標單位:某某某某管理有限責(zé)任公司工程地址:重慶市某某某某號號日期:2016年 月 日一、法定代表人資格證書項目名稱:某某某某有限公司監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)致:某某某某有限公司注冊于 重慶市某某某 的某某某某管理有限責(zé)任公司法人姓名:某某某任 董事長職務(wù)。特此證明!(投標人公章)某某某某管理有限責(zé)任公司2016年10月8日(法定人身份證復(fù)印件)法定代表人授權(quán)委托書某某某某有限公司:本授權(quán)書聲明:注冊于 重慶市某某某的 某某某某管理有限 責(zé)任公司法人:某某某授權(quán)在下面簽字的 某某某,某某某項 目部經(jīng)理為本公司
2、的合法代理人,就貴方組織的某某某某有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)工程項目,以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。本授權(quán)書于2016年 月 日 簽字生效,特此聲明。法定代表人簽字:投標人代表簽字:投標人全稱、投標人公章:某(授權(quán)代表人身份證復(fù)印件)某某某某管理有限責(zé)任公司簡介某某某某管理有限責(zé)任公司隸屬于重慶市兩江新區(qū),成立于某某某,是西南地區(qū)首批獲得國家一級管理資質(zhì)的綜合性物業(yè)管 理企業(yè)。10多年的辛勤耕耘,公司力求為客戶提供全方位、專 業(yè)化、人性化、高質(zhì)量的物業(yè)管理綜合服務(wù),立志打造具有渝海物業(yè)特色的“高、精、?!钡奈飿I(yè)服務(wù)品牌。公司服務(wù)類型包括某某某大型商場、工業(yè)園區(qū)、商務(wù)寫字樓、商住樓、高檔
3、住宅小區(qū)、大型現(xiàn)某某某、停車庫(場)等。公司始終堅持專業(yè)化的管理,持續(xù)性的品質(zhì)保障,不僅得到 了某某某、工商銀行等廣大業(yè)主的一致好評和肯定。還得到電視臺、地方報刊(如重慶晨報、重慶晚報、時報)及大渝網(wǎng)、騰訊 網(wǎng)站等新聞媒體的關(guān)注。 在大渝網(wǎng)、騰訊網(wǎng)攜某某某房管局共同 評選的民意調(diào)查活動中, 公司被評選為最高信譽度、 最受客戶歡 迎、最具影響力的“明星物業(yè)”。公司所服務(wù)的物業(yè)項目先后榮 獲“全國物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“重慶市優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“文明小區(qū)”、“文明服務(wù)示范窗口”、“宜居重慶十佳小區(qū)” 等榮譽,公司也被授予了“優(yōu)秀物管企業(yè)”、“信得過物業(yè)管理企業(yè)”、“誠信物業(yè)管理企業(yè)”、“納稅信用A
4、級納稅人”、“委 級文明單位”等多項榮譽稱號,還被上級主管部門授予“重慶物業(yè)管理十周年特別貢獻獎”公司擁有物業(yè)服務(wù)各專業(yè)技術(shù)人員,涉及清潔、環(huán)境綠化、 秩序維護、強弱電系統(tǒng)維護保養(yǎng)等專業(yè)。公司所轄物業(yè)區(qū)域弱電系統(tǒng)(視頻監(jiān)控、紅外對射防護、巡更系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、通訊網(wǎng) 絡(luò)、消防等)維護,均由公司專業(yè)技術(shù)團隊負責(zé)相關(guān)系統(tǒng)及設(shè)施 設(shè)備的維護保養(yǎng),其專業(yè)服務(wù)水平在物業(yè)行業(yè)中位居前列。某某某某有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)方案及報價某某某 管理有限責(zé)任公司設(shè)某某某項目部為貴司提供物業(yè)服 務(wù),通過長期合作建立了良好的互信關(guān)系, 悉獲貴司擬將該物業(yè) 項目視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)工程對外進行招標, 我司組織專業(yè)團 隊
5、并委派專業(yè)技術(shù)人員對貴司現(xiàn)場視頻監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備設(shè)計 安裝區(qū)域、系統(tǒng)組成邏輯關(guān)系、產(chǎn)品規(guī)格型號進行了現(xiàn)場梳理、 比對清點。我司愿就貴司此項工程進行投標, 以期橫向加強合作, 擴大服務(wù)范圍,建立雙贏共發(fā)展的模式。根據(jù)貴司視頻監(jiān)控現(xiàn)狀(分布、產(chǎn)品類別、數(shù)量、組網(wǎng)邏輯 關(guān)系),我司依照國家視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)工程設(shè)計 GB50395-2007、安全防范工程程序與要求GA/ T 75 1994、建筑電氣設(shè)計技術(shù)規(guī)程JGJT 16 1992、安全防范工程技術(shù)規(guī)范 GB50348-2004 等文件規(guī)定的內(nèi)容,結(jié)合設(shè)備實際和 管理要求, 特編制了該項工程的投標書, 以使整個維保工作系統(tǒng) 化、規(guī)范化、檔案化,使整
6、個系統(tǒng)正常運行,以達到用戶實際使 用要求。一、系統(tǒng)集成 :貴廠監(jiān)控系統(tǒng)由監(jiān)控系統(tǒng)軟件、 監(jiān)控主機、 前端攝像機、 攝 像機控制解碼器四部分組成, 傳輸線路分為視頻線路傳輸、 光纖 傳輸、供電系統(tǒng)傳輸、控制線路傳輸。(一)設(shè)備概況前端部分:監(jiān)控攝像頭,監(jiān)控電源,支架,護罩(前端共 76 個攝像機及 76個電源適配器, 50 套云臺攝像機解碼器, 網(wǎng)絡(luò) 視頻服務(wù)器 76 個及配套 76個適配電源, 攝像機防雷浪涌保護器 35 個);存儲設(shè)備:硬盤錄相機共計 6 臺,工控電腦主機及顯 示器 3 臺監(jiān)控硬盤等;傳輸、輔助部分:光纜,電纜,視頻線, 光端機(發(fā)機) 26個及 26個電源適配器, 10 個
7、光纖終端盒;監(jiān) 控軟件一套。(二)設(shè)備運行現(xiàn)狀 目前,貴司視頻監(jiān)控系統(tǒng)安裝投入使用已經(jīng) 3 年多,由于 缺少前期設(shè)計安裝相關(guān)資料, 尤其是系統(tǒng)綜合布線缺失, 均需現(xiàn) 場逐一梳理繪制,加之系統(tǒng)缺失維修保養(yǎng), 回路故障點多, 系統(tǒng) 抗干擾能力差, 視頻信號不穩(wěn)定或視頻信號丟失現(xiàn)象嚴重, 造成 系統(tǒng)帶病運行,這將加速系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備老化。二、維修保養(yǎng)實施方案 我司愿與貴司以視頻監(jiān)控系統(tǒng)維護保養(yǎng)合同約定為貴司提 供該系統(tǒng)的專業(yè)服務(wù), 建立監(jiān)控設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)制度, 每月定 期上門巡視檢查兩次設(shè)備運行情況, 發(fā)現(xiàn)問題進行處理, 出現(xiàn)非 我司技術(shù)人員在維護保養(yǎng)過程中認為損壞的設(shè)備及時報貴司采 購更換。建立視頻
8、監(jiān)控系統(tǒng)臺賬(設(shè)備臺賬及運行記錄臺賬),按月、季度、半年、年出具維修保養(yǎng)報告。(一)維護保養(yǎng)內(nèi)容維保內(nèi)容包含線路維護、中心設(shè)備維護、攝像機維護、硬盤 錄像機設(shè)備及其附屬設(shè)備維護。維保服務(wù)內(nèi)容如下:1. 視頻信號線路、攝像機供電線路的檢測、故障排除、隱患 排查。2. 所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。3. 監(jiān)控系統(tǒng)前端攝像機的維護、 位臵調(diào)整、 設(shè)備維修及更換、 故障排除等。4. 監(jiān)控主機設(shè)備檢測、設(shè)備除塵、系統(tǒng)維護、設(shè)備維護、系 統(tǒng)擴容、故障排除等。5. 矩陣、監(jiān)視器圖像畫面的切換、輪巡功能巡檢。6. 監(jiān)控軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數(shù)據(jù)備份、故障排 除等。(二)維護保養(yǎng)標準1
9、. 攝像機:圖像質(zhì)量, 視野范圍, 自動光圈鏡頭的自動調(diào)節(jié) 符合規(guī)范要求。2. 云臺控制:云臺水平、垂直轉(zhuǎn)動靈活有效;鏡頭調(diào)焦、聚 焦、光圈調(diào)節(jié)功能有效,解碼器工作狀態(tài)正常。中心控制室:(1)硬盤錄像機:視頻錄像、前端控制、圖像顯示、參數(shù)調(diào) 節(jié),回放、查詢、拷貝等功能是正常。(2)監(jiān)視器:圖像顯示是清晰,畫面調(diào)節(jié)功能是正常;(3)控制及信號傳輸設(shè)備:電源適配器工作正常,防雷和抗 干擾及信號放大器工作狀態(tài)是正常; 光端機和終端盒及路由器工 作正常;光纖及網(wǎng)絡(luò)傳輸線路無斷裂或短路。(三)維護保養(yǎng)周期 我司針對貴司視頻監(jiān)控設(shè)施設(shè)備現(xiàn)狀結(jié)合目前該物業(yè)運行現(xiàn) 狀,擬按照月度、季度、半年、年度為周期組織進
10、行維護保養(yǎng)。1. 每月巡檢一次系統(tǒng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備運行情況, 發(fā)現(xiàn)問題及時處 理,非人為損壞的設(shè)備及時書面報貴司采購更換。2. 每季度對系統(tǒng)內(nèi)設(shè)備進行一次全面除塵、 清理, 掃凈監(jiān)控 設(shè)備顯露的塵土, 對攝像機、 防護罩等部件要卸下徹底吹風(fēng)除塵, 之后用無水酒精棉將各個鏡頭擦干凈, 調(diào)整清晰度, 防止由于機 器運轉(zhuǎn)、 靜電等因素將塵土吸入監(jiān)控設(shè)備機體內(nèi), 確保機器正常 運行。同時檢查監(jiān)控機房通風(fēng)、散熱、凈塵、供電等設(shè)施。對容 易老化的監(jiān)控部件每個季度一次進行全面檢查, 一旦發(fā)現(xiàn)老化現(xiàn) 象應(yīng)及時更換、維修。根據(jù)安防監(jiān)控系統(tǒng)各部分設(shè)備的使用說明, 每半年檢測其 各項技術(shù)參數(shù)及監(jiān)控系統(tǒng)傳輸線路質(zhì)量, 處理
11、故障隱患, 檢測系統(tǒng)使用級別等各種數(shù)據(jù)是否正常,確保各部份設(shè)備各項功能良 好,能夠正常運行。 對長時間工作的安防監(jiān)控設(shè)備每半年定期維 護一次,如監(jiān)控主機、 硬盤錄像機長時間工作會產(chǎn)生較多的熱量, 一旦其電風(fēng)扇有故障,會影響排熱,以免監(jiān)控主機工作不正常。3. 每年對貴司視頻監(jiān)控系統(tǒng)整體運行情況結(jié)合設(shè)備的使用 壽命周期進行綜合分析, 及時發(fā)現(xiàn)并排除故障。 對系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn) 問題的情況或者有可能出現(xiàn)的地方及時提出合理化建議, 出具書 面報告并協(xié)助貴司解決。(四)維護保養(yǎng)方式 針對貴司設(shè)施設(shè)備運行現(xiàn)狀,我司擬采用清包方式(除單 件材料費用在 20 元內(nèi)的易耗材料如絕緣膠帶、扎帶、耦合器即 連接接口等外和
12、非我司維修人為原因損壞的設(shè)備費用由貴司承 擔(dān))為貴司提供該項工程的維護保養(yǎng)服務(wù)。(五)維保質(zhì)量保障措施1. 定期上門巡檢服務(wù)按月、季度、半年、年度上門就貴司的視頻監(jiān)控系統(tǒng)進行分 級維護保養(yǎng)并出具維護保養(yǎng)報告。2. 電話支持服務(wù)對于臨時出現(xiàn)的使用、 操作或其他非故障的簡單問題可直接 電話聯(lián)系我方服務(wù)工程師, 尋求問題的解決方案、 操作方法及技術(shù)指導(dǎo)3. 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)在維保期限內(nèi),視頻監(jiān)控系統(tǒng)所有設(shè)備 (如監(jiān)控主機、 攝像 機、解碼器、光端機等)在正常使用下發(fā)生損壞,由貴司提供設(shè) 備采購費用, 貴司可以自行或委托我司采購, 我司提供更換服務(wù), 單次更換設(shè)備費用由合同中指定方承擔(dān)。 維修向貴司匯報問
13、題情 況及處理結(jié)果提交書面維修報告并由用戶簽字確認留存?zhèn)浒浮T诂F(xiàn)場設(shè)備使用過程中存在的使用操作上的問題, 我司將指 派專業(yè)技術(shù)人員對貴司操作人員進行培訓(xùn),并提出合理化建議。4. 技術(shù)人員配臵派往該項目部的技術(shù)人員由具有多年從事弱電工程設(shè)計安 裝及維護保養(yǎng)現(xiàn)場實際工作經(jīng)驗的 1 至 2 名定期上門服務(wù)。5. 維護保養(yǎng)工具及常用備品(1)備件齊我司如能夠與貴司合作,將為貴司的視頻監(jiān)控系統(tǒng)備足易損 設(shè)備,保證系統(tǒng)正常運行。(2)配件齊日常使用耗材, 我司將按月備足各種分立元件和模塊的額外 配臵,主要用于設(shè)備的維修。這樣, 經(jīng)過維修就能用小的投入產(chǎn) 生良好的效益,為貴司節(jié)約大量更新設(shè)備的經(jīng)費。(3)工
14、具和檢測儀器齊我司配臵有具備維護保養(yǎng)該項工程的常用維修工具及檢修儀器,如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、 示波器、光纖熔焊機、測線儀、升降梯等。6. 響應(yīng)時間及承諾我司承諾為貴司提供的服務(wù)是5X8小時響應(yīng)服務(wù),具體響應(yīng)方式及響應(yīng)時間根據(jù)故障級別而定,其具體內(nèi)容如下:故障級別故障內(nèi)容響應(yīng)時間I系統(tǒng)出現(xiàn)警告,不7X 24小時電話咨詢,36小影響系統(tǒng)運行時內(nèi)到達現(xiàn)場II出現(xiàn)部分設(shè)備壞,7X 24小時電話咨詢,24小但系統(tǒng)正常運行時內(nèi)到達現(xiàn)場III系統(tǒng)故障7X 24小時電話咨詢,12小 時內(nèi)到達現(xiàn)場。三、維護保養(yǎng)報價(一)在正常維保時,我公司承擔(dān)維保過程中20以內(nèi)的元器件更換費用。(二
15、)監(jiān)控系統(tǒng)全年維修保養(yǎng)費報價為人民幣:34432.8元(大寫:叁萬肆仟肆佰叁拾貳元捌角),詳見維保設(shè)備明細表。某某某某股份有限公司視頻監(jiān)控系統(tǒng)維保設(shè)備明細表序 號維保設(shè)備名 稱規(guī)格或型號數(shù) 量單位維保單價(元/月)維保合價(元 /月)合價 (元 /年)備注1室內(nèi)一體攝 像機YANAN41個1561573802室外一體攝 像機AUTOPAN35個1242050403電源適配器QY058300(AC/DC12v)22個48810564電源適配器QY058300(AC/DC5.8V)21個3637565電源適配器QY058300(AC24V)55個527533006硬盤錄像機國電南 瑞6臺6740248247監(jiān)控主機及顯示器HP3臺3515012608華龍光纖轉(zhuǎn) 換器8 口FXVB26臺143644
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