合升公司合并過(guò)程中遭遇的管理沖突案例分析報(bào)告

1、.合升公司合并過(guò)程中遭遇的管理沖突合升公司合并過(guò)程中遭遇的管理沖突案例背景案例背景1沖突和原因沖突和原因2方案提出方案提出3比較選擇比較選擇4具體執(zhí)行具體執(zhí)行5 目目 錄錄 1、案例背景案例背景1兩廠合并原因兩廠合并原因兩廠兩廠企業(yè)文化企業(yè)文化差異差異.合并原因合并原因整合優(yōu)勢(shì)整合優(yōu)勢(shì)緩解壓力緩解壓力協(xié)同效應(yīng)協(xié)同效應(yīng) 環(huán)歐：市場(chǎng)利好，訂單爆滿環(huán)歐：市場(chǎng)利好，訂單爆滿 訂單生產(chǎn)壓力大訂單生產(chǎn)壓力大歐聯(lián)：市場(chǎng)萎縮，生存空間小歐聯(lián)：市場(chǎng)萎縮，生存空間小 設(shè)備完好，工人熟練設(shè)備完好，工人熟練 合并合并 .企業(yè)文化企業(yè)文化差異差異歐聯(lián)環(huán)歐管理風(fēng)格溫和管理，感情關(guān)心金錢(qián)激勵(lì)，管理苛刻員工心態(tài)民主意識(shí)強(qiáng) 聽(tīng)

2、話、馴服，敢怒不敢言 業(yè)務(wù)開(kāi)放程度相對(duì)封閉，適應(yīng)慢開(kāi)放，適應(yīng)快 薪酬體系&激勵(lì)方式差異大2、沖突及原因沖突及原因1組織變革下的管理沖突組織變革下的管理沖突沖突原因沖突原因.組織變革下的管理沖突組織變革下的管理沖突歐聯(lián)管理層環(huán)歐員工環(huán)歐管理層歐聯(lián)員工隔離孤立，矛盾公開(kāi)化 投訴，狀告粗暴管理激進(jìn)反抗 敵視，破壞 對(duì)視狀態(tài).沖突原因沖突原因1、人事安排不合理（新管理層&舊管理層）2、缺乏溝通（新管理層與舊管理層&新管理層與歐聯(lián)員工）3、方案缺陷（制定&執(zhí)行）主觀主觀客觀客觀1、企業(yè)文化差異大2、地位不平等3、方案提出方案提出1方案選擇方案選擇考慮因素考慮因素方案一二三

3、方案一二三. 方案選擇方案選擇考慮因素考慮因素預(yù)期目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)可操作性可操作性眼前目標(biāo)眼前目標(biāo)考慮因素眼前目標(biāo)：緩和沖突預(yù)期目標(biāo)：整合優(yōu)勢(shì)，更好發(fā)展可操作性：執(zhí)行難度、風(fēng)險(xiǎn)小，可行性強(qiáng). 方案一方案一環(huán)歐的機(jī)器、人員撤回，歐聯(lián)沿用原管理人員環(huán)歐的機(jī)器、人員撤回，歐聯(lián)沿用原管理人員1成立工作小組，由三方協(xié)定訂單分配成立工作小組，由三方協(xié)定訂單分配給歐聯(lián)公司代工的補(bǔ)償給歐聯(lián)公司代工的補(bǔ)償方案一方案一123不合并不合并.優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、人員無(wú)需下崗，緩和眼前沖突2、靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，不放棄兩邊的市場(chǎng)3、執(zhí)行難度較小劣勢(shì)：劣勢(shì)：1、沒(méi)有完全整合兩者優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)2、經(jīng)濟(jì)損失，之前工作白費(fèi) 方案一方

4、案一. 方案二方案二用彌補(bǔ)過(guò)失、錯(cuò)誤的方法繼續(xù)合并用彌補(bǔ)過(guò)失、錯(cuò)誤的方法繼續(xù)合并方案二方案二 管理層 員工 方案 溝通改進(jìn)原方案，使其變得明晰、合理改進(jìn)原方案，使其變得明晰、合理教育教育溝通，解決問(wèn)題溝通，解決問(wèn)題重組重組歐聯(lián)管理層歐聯(lián)管理層，黃先生撤回，黃先生撤回對(duì)留下的員工對(duì)留下的員工激勵(lì)激勵(lì)，對(duì)離開(kāi)的員工，對(duì)離開(kāi)的員工補(bǔ)償補(bǔ)償. 方案二方案二優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、解決問(wèn)題直接，達(dá)到合并的時(shí)間最短劣勢(shì)：劣勢(shì)：1、員工抵觸，執(zhí)行繁瑣，執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)較大2、治標(biāo)不治本. 方案三方案三 以暫不合并為緩沖，通過(guò)漸變達(dá)到以暫不合并為緩沖，通過(guò)漸變達(dá)到合并合并的結(jié)果的結(jié)果解凍現(xiàn)狀勒溫三階段變革模型：移動(dòng)到新?tīng)顟B(tài)解

5、凍現(xiàn)狀方案三方案三1 1、先、先基本基本采取方案一中不合并的措施，作為采取方案一中不合并的措施，作為緩沖期，平穩(wěn)過(guò)渡緩沖期，平穩(wěn)過(guò)渡2 2、待沖突緩和，兩廠交流學(xué)習(xí)對(duì)方優(yōu)勢(shì)，、待沖突緩和，兩廠交流學(xué)習(xí)對(duì)方優(yōu)勢(shì)，企業(yè)文化企業(yè)文化相向發(fā)展趨同，最終合并相向發(fā)展趨同，最終合并.優(yōu)點(diǎn)：優(yōu)點(diǎn)：1、緩和現(xiàn)有沖突，實(shí)現(xiàn)眼前目標(biāo)2、整合兩者優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)3、風(fēng)險(xiǎn)小，可行性較強(qiáng)4、可以治標(biāo)治本（治標(biāo)&治本）劣勢(shì)：劣勢(shì)：1、時(shí)間跨度長(zhǎng)2、成本較高 方案方案三三4、方案比較與選擇方案比較與選擇定性分析定性分析定量分析定量分析. 方案選擇方案選擇 眼前目標(biāo)眼前目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)方案一方案一方案二方案二方

6、案三方案三 AHP層次分析法可操作性可操作性定量分析定量分析.眼前目標(biāo)眼前目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)預(yù)期目標(biāo) 可操作性可操作性眼前目標(biāo)133/2預(yù)期目標(biāo)1/312可操作性2/31/21和24.54.5維度重要性權(quán)重維度重要性權(quán)重AHP眼前目標(biāo)3預(yù)期目標(biāo)1可操作性2.眼前目標(biāo)眼前目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)預(yù)期目標(biāo)可操作性可操作性總分總分權(quán)重0.50.2777777777830.22222222222方案一0.40.1428571428610.571428571430.36666666667方案二0.20.285714285710.142857142860.21111111111方案三方案三0.40.571428571430.285714285710.42222220.422222222222222權(quán)重方案一方案二方案三眼前目標(biāo)424預(yù)期目標(biāo)124可操作性421AHP5、方案的執(zhí)行方案的執(zhí)行方案具體執(zhí)行方案具體執(zhí)行監(jiān)督保證監(jiān)督保證. 具體執(zhí)行具體執(zhí)行方案三方案三環(huán)歐管理風(fēng)格變民主些，多感情關(guān)心，薪酬稍降待沖突緩和，按批次更換領(lǐng)導(dǎo)，部分對(duì)調(diào)員工對(duì)歐聯(lián)員工安撫溝通，對(duì)離職員工妥善安置成立工作小組，由三方協(xié)定訂單分