醫(yī)院基本情況及發(fā)展望匯報2

1、市中醫(yī)院基本情況及發(fā)展思路匯報一、基本情況（一）、醫(yī)院概況我院是一所集醫(yī)療、科研、教學、保健于一體，以中醫(yī)為主，中西醫(yī)結合的非營利性國家二級甲等中醫(yī)醫(yī)院，是天門市新型農(nóng)村合作醫(yī)療、城鄉(xiāng)貧困群眾大病醫(yī)療救助、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)職工工傷保險定點醫(yī)療機構，醫(yī)院先后被國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳授予“國家二級甲等中醫(yī)院”、.“愛嬰醫(yī)院”、“省藥品質量管理信得過單位”稱號；2006年，被評為湖北省首批價格誠信單位；2007年，被老百姓評為市“十佳滿意單位”；2009年被授予湖北省“十一五”重點中醫(yī)?？疲▽２。┙ㄔO單位；2011年被湖北省衛(wèi)生廳授予“中醫(yī)藥工作先進集體”稱號。醫(yī)院始建于198

2、0年，86年底由老區(qū)搬遷到現(xiàn)址，醫(yī)院占地38畝，業(yè)務用房面積14200平方米，現(xiàn)有在職職工270人，其中在崗245人，內(nèi)退25人，另臨時聘用29人，退休職工88人。擁有高級專業(yè)人員45人，中級技術人員160人，湖北省知名中醫(yī)1人，天門市知名中醫(yī)4人，省級重點?？疲祻涂疲┮粋€，國家級專病協(xié)作組（中醫(yī)婦科盆腔炎協(xié)作分組）一個。設有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、骨傷科、痔痿科、康復科等科室共28個，開設床位200張。2010年門急診診療16.8萬人次，出院8500人次，.醫(yī)院全年業(yè)務收入3500萬。（二）、國家重點投資項目建設情況。由國家投資2500萬元的門急診綜合大樓及污物處理站工程項目建設的主體工程已于

3、11月30日完工并喜封金頂，目前正在進行施工中，預計2011年10月正式投入臨床使用。新大樓的完工，預示著我院醫(yī)療服務體系的進一步完善，屆時，我院業(yè)務用房面積將達到2.8萬平方米，床位數(shù)增至400張，但目前資金缺口1100萬（政府配套630萬不能到位，另外增加設備500萬），按國家規(guī)定，中醫(yī)院建設標準是0.22-0.27床/千人，天門有人口160萬，應設350440張床位；建筑面積是80m2/床，.業(yè)務用房面積應達到2.83.5萬平方米，業(yè)務用房面積和床位數(shù)都與實際有著差異。二、近幾年發(fā)展情況（一）、堅持中醫(yī)藥特色和優(yōu)勢1、加強中醫(yī)?？平ㄔO醫(yī)院始終把中醫(yī)?？平ㄔO作為興院之路，十一五期間，醫(yī)院專

4、科建設成效顯著：2007年，醫(yī)院痔痿科、骨傷科被評為天門市重點中醫(yī)?？?；2008年6月，康復科通過湖北省重點中醫(yī)?？圃u審；2009年3月，婦科被納入國家“十一五”重點中醫(yī)?？疲▼D科）協(xié)作單位，盆腔炎協(xié)作分組17家成員單位之一，并申報省重點中醫(yī)專科（中醫(yī)婦科）建設單位；.2010年，康復科成為湖北省重點中醫(yī)?？茝娀ㄔO單位。?？平ㄔO的開展，有力地促進了醫(yī)院的發(fā)展，如我院康復科五年來床位數(shù)從20張調(diào)整到60張，年門診人次由12900上升到31200人次，年住院人次由650例上升到1280例，創(chuàng)造了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。2、注重中醫(yī)人才隊伍建設十一五期間，醫(yī)院注重了臨床醫(yī)技人員的結構調(diào)整，有針對

5、性的引進中醫(yī)藥技術人才，截止到2010年底，醫(yī)院有中醫(yī)醫(yī)生55人，占臨床醫(yī)生總數(shù)的65%,其中中醫(yī)臨床碩士研究生6人；中藥技術人員16人，占總數(shù)的70%為培養(yǎng)和造就中醫(yī)藥學術技術帶頭人和?？迫瞬?。十一五期間，醫(yī)院確立了康復、婦科、骨傷、痔痿、腎病、肝病等多名中醫(yī)藥學術技術帶頭人。為建設中醫(yī)藥專科（專病）人才隊伍，醫(yī)院共選派15名中青年中醫(yī)技術骨干到北京廣安門醫(yī)院、洛陽正骨醫(yī)院等上級醫(yī)院進修學習。近三年來，醫(yī)務科組織開展了師承教育工作，粼選了5名具有一定中醫(yī)基礎的醫(yī)生拜省市知名中醫(yī)為師，同時在院內(nèi)大力開展中醫(yī)學經(jīng)典，西醫(yī)學中醫(yī)活動，以提高中醫(yī)藥繼續(xù)教育的質量；醫(yī)院護理部也組織對全院護理人員進行了

6、中醫(yī)理論與技能培訓，每年每人不少于100個學時。3、加強中醫(yī)藥服務能力建設一是醫(yī)院配置有標準的制劑室，生產(chǎn)的消炎鎮(zhèn)咳糖漿、清熱利咽糖漿、鼻淵靈糖漿、治疼丸等十多種中藥自制藥品在臨床運用中療效獨特，深受患者的歡迎。二是在國家及省中醫(yī)藥管理的大力支持下，于2010年6月完成中藥房改造，更換了中藥小包裝藥柜，醫(yī)院配置有三臺多功能自動煎藥機，免去了傳統(tǒng)的煎藥煩瑣，每年為患者煎藥2萬余副，便攜式的袋裝中藥極大地方便了患者。同時醫(yī)院規(guī)范了采購、驗收、儲存、炮制、調(diào)劑、煎煮等環(huán)節(jié)管理，藥品質量可靠，深受患者信賴。（二）、加強中醫(yī)藥文化建設2010年5月，我院通過社會廣泛征集，院黨委討論通過，確定了醫(yī)院院訓、

7、醫(yī)院院徽、醫(yī)院精神、醫(yī)院服務理念，并在醫(yī)院網(wǎng)頁上對外公示。2010年6月初，醫(yī)院對醫(yī)院原有的員工手冊進行了整體更新，特別添加了中醫(yī)禮儀基本規(guī)范等體現(xiàn)中醫(yī)藥文化理念的內(nèi)容，并組織全院職工學習，護理部還結合中醫(yī)護理知識的培訓，統(tǒng)一進行了全院考核。近幾年來，醫(yī)院每年與天門日報、天門電視臺、廣播電臺聯(lián)合開辦中醫(yī)杏林、中醫(yī)之聲、中醫(yī)中藥壟上行等欄目的辦法，組織醫(yī)院名老中醫(yī)、專家現(xiàn)場咨詢答疑，推介醫(yī)院的特色科室、名醫(yī)名家，對醫(yī)院的中醫(yī)特色進行全方位、立體式宣傳。2008年一2010年在省中醫(yī)藥管理局和市衛(wèi)生局的大力支持下，我院每年利用1個月時間對全市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)700多個村衛(wèi)生室醫(yī)務人員進行了中醫(yī)藥適宜技

8、術培訓，使中醫(yī)藥適宜技術進社區(qū)、進鄉(xiāng)村、進家庭。同時每年印制了中醫(yī)藥文化掛歷1000份，送到每一個村衛(wèi)生室。通過這些宣傳形式，爭取公眾對中醫(yī)藥知識的了解，中醫(yī)在治療某些疾病領域的優(yōu)勢。在醫(yī)院環(huán)境形象建設上，我院在對建筑整體包裝、內(nèi)部裝飾、庭院建設上，始終注意融入中醫(yī)藥文化元素，在門診大樓大廳懸掛有中國歷代名醫(yī)圖像、介紹；在候診處介紹中醫(yī)藥科普知識和中醫(yī)藥治病的優(yōu)勢所在；每個診室的醫(yī)生簡介也以具有中國特色的木框予以修飾。在新綜合大樓的內(nèi)部裝飾上我們參照多家省內(nèi)外中醫(yī)院的裝飾風格，結合我院的建筑實際，設計了體現(xiàn)中醫(yī)藥文化特色的大廳、護士站、電梯間、病房走廊、VIP病房等。（三）、嚴抓質量管理，創(chuàng)新

9、醫(yī)療服務模式1、抓醫(yī)療質量管理2010年醫(yī)院加大了十三項核心制度的執(zhí)行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，醫(yī)務科進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解。今年以來，醫(yī)院將以往醫(yī)生“誰收病人誰負責”、“科主任夜查房”的管床模式改為除白天8小時以外的全科醫(yī)生晚6:00-8:00簽到查房的模式，以前醫(yī)生只有8小時交給病人，現(xiàn)在把醫(yī)生的12小時留給病人，這種服務模式的改變，在確保病人的醫(yī)療安全的情況下，有利于科內(nèi)臨床會診，有利于科內(nèi)診療技術的2、抓護理質量管理我院以“全省優(yōu)質護理示范服務工程”活動為契機，在完善護理質量、加強基

10、礎護理管理、落實護理目標管理、加強業(yè)務培訓等方面下大功夫。(1)、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。簡化從入院到出院流程，真心為病人提供優(yōu)質服務，從根本上體現(xiàn)以病人為中心的服務宗旨，把“親情服務”作為人性化服務的具體內(nèi)容。護理部實行“一提倡三忌語”，提倡就是“稱呼不離口”如核對床號姓名時一定要叫“叔叔”、“阿姨”、“爺爺”、“奶奶”等稱呼；三忌語就是禁說三句忌語，即“我不知道”、“我正忙著”、“等一會兒再說”。這種把服務方式有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧，使催款這個很敏感的話題不再成為醫(yī)患合作不愉快的導火線。(2)、重視提高護士整體素質，優(yōu)化護理隊伍。護理部每月一次大講課，每周

11、一次小講課。利用每周四晚6:30-8:30兩個小時的時間，分科分組分階段進行了護理安全管理、護士服務禮儀規(guī)范、護理新知識新技術新進展以及護理科研等相關內(nèi)容的培訓，同時把學習效果按護士等級同考核評價相結合進行了考核，并將考核結果與科室效益獎金掛鉤。今年以來，組織護理知識競賽3場,護理操作考試5次，同時加強了中醫(yī)護理知識的培訓，不厭其煩反復訓練，參考率為100%合格率為100%(四)、建設富有活力的內(nèi)部運行機制2011年，為深化事業(yè)單位人事制度改革，建立健全崗位管理制度，實現(xiàn)單位人事管理的科學化、規(guī)范化和制度化，按照市衛(wèi)生局的計劃部署，我院根據(jù)天門市市委、市政府相關文件精神，制訂了天門市中醫(yī)醫(yī)院崗

12、位設置實施方案，經(jīng)醫(yī)院職代會通過并予以公示。近幾年來，我院積極推行績效工資制，做到多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬、提高臨床一線醫(yī)生和護士工資待遇水平。三、總體發(fā)展思想（一）、落實并立足完成“十二五”任務1、加快國家重點建設項目及配套設施工程建設，保質保量投入臨床運用；2、床位設置：五年內(nèi)由現(xiàn)有的200張增加到400張；3、人員編制：五年內(nèi)由現(xiàn)有的270人增加到480人；4、科室設置：五年內(nèi)臨床科室達到30個，病區(qū)由8個病區(qū)增加到16個病區(qū)；5、設備投入：籌資1000萬元用于購置：大型C臂、DR新手術室、ICU病房配套設備；30臺血透機；大型康復理療設備以及一批中小型設備；6、更新醫(yī)院信息網(wǎng)絡系統(tǒng)。進一步加

13、強門急診系統(tǒng)、住院系統(tǒng)、庫房管理系統(tǒng)、病房管理系統(tǒng)、收費系統(tǒng)等軟件管理，增設臨床檢驗管理系統(tǒng)、醫(yī)學影像系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)和病人咨詢服務系統(tǒng)，做到各系統(tǒng)之間數(shù)據(jù)交換有標準接口；7、中醫(yī)特色?？平ㄔO：康復科和婦科要爭創(chuàng)國家重點中醫(yī)?？?，痔痿科、骨傷科、腎病科要爭創(chuàng)省級重點專科。8、兩項主要指標：力爭在“十二五”期間年門急診人次每年遞增5%期末達到20萬人次；出院人次每年遞增12%期末達到1.2萬人次。在完成以上任務的同時，醫(yī)院在“十二五”期間要積極申報并爭創(chuàng)國家三級合格中醫(yī)醫(yī)院。（二）、進一步完善科室配置，拓展業(yè)務范圍。醫(yī)院在原有已設置科室基礎上，將進一步完善其他科室配置，拓展業(yè)務范圍：一是康復科

14、一分為二，分為康復一區(qū)和康復二區(qū)，同時加大該科人才設備的投入，將省級重點中醫(yī)?？七M一步做大做強，力爭2011年門診診療人次突破5萬，出院人次達到2500例，三年內(nèi)達到申報國家級重點中醫(yī)專科的水平；二是成立腎病?？?，將血液透析中心搬遷到新樓，嚴格按照國家衛(wèi)生部印發(fā)的醫(yī)療機構血液透析室管理規(guī)范的通知要求，確保血液透視的建筑布局合理，分區(qū)明確等達到規(guī)范的要求，保證透析病人的透析質量和健康安全；三是將婦科和產(chǎn)科分開，單獨成立科室。我院婦科作為國家十一五重點中醫(yī)?？疲▽２。┑膮f(xié)作單位，慢性盆腔炎協(xié)作分組17家成員單位之一，近兩年來，慢性盆腔炎的二聯(lián)療法和三聯(lián)療法以及中藥保留灌腸技術日臻成熟，在臨床運用中

15、收到了滿意的臨床效果。同時該科婦科手術及腹腔鏡微創(chuàng)手術在市內(nèi)一直居于領先水平，2011年，我院將加大該科的宣傳力度，將該科做大做強，積極申報省級重點中醫(yī)?？?；四是廣泛爭取相關部門支持，設置老年病房，充分發(fā)揮中醫(yī)藥在治療老年性疾病、老年人保健方面的優(yōu)勢，為全市老年朋友的健康保駕護航。（三）、落實中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評估匯報意見和建議，按照省衛(wèi)生廳中醫(yī)處五月二十日在中醫(yī)醫(yī)院管理年檢查評估匯報會的提出的意見和建議，醫(yī)院將在以下幾個方面進行整改并落實到位。一是堅持發(fā)展中醫(yī)特色和優(yōu)勢不動搖，把握中醫(yī)藥發(fā)展主流，堅定不移走中醫(yī)興院的發(fā)展道路；二是進一步落實發(fā)揮中醫(yī)藥特色的具體措施，包括臨床路徑的管理，中醫(yī)藥運用及參診的績效分配，針灸、推拿、拔火罐等中醫(yī)特色療法院內(nèi)其他科室推廣運用等的具體措施；三是把醫(yī)療安全、醫(yī)療質量、平安醫(yī)院建設、醫(yī)患溝通和和諧當做醫(yī)院發(fā)展的核心、發(fā)