醫(yī)藥企業(yè)市場(chǎng)部職能

1、市場(chǎng)部一、市場(chǎng)部的職責(zé) 市場(chǎng)部的主要職責(zé)有：?制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷方案?組織各種市場(chǎng)推廣活動(dòng)?協(xié)調(diào)外部關(guān)系?協(xié)調(diào)部關(guān)系市場(chǎng)部在產(chǎn)品不同階段側(cè)重點(diǎn)各有不同1在產(chǎn)品導(dǎo)入期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)同類品種的銷售情 況進(jìn)行調(diào)查；制定產(chǎn)品上市規(guī)劃；制定通路 方案與個(gè)階段實(shí)施目標(biāo)；制定產(chǎn)品價(jià)格；制 定產(chǎn)品企劃策略，如維力能。2. 在產(chǎn)品成長(zhǎng)期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流與系統(tǒng)；制定年度營(yíng)銷目 標(biāo)方案；負(fù)責(zé)產(chǎn)銷的協(xié)調(diào)工作，如右旋。3. 在產(chǎn)品成熟期，市場(chǎng)部的職責(zé)重點(diǎn)有：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品種市場(chǎng)策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。對(duì)銷售預(yù)測(cè)，提出未來市 場(chǎng)的分析、開展方向和規(guī)劃。制定產(chǎn)品企劃 策略。制定

2、廣告策略。實(shí)施品牌規(guī)劃，如泮 托和替唑。市場(chǎng)部經(jīng)理的職責(zé)市場(chǎng)部經(jīng)理全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)部門的業(yè)務(wù)與人員管理，其具體職責(zé) 是:01、全面方案、安排、管理市場(chǎng)部工作。02、制定年度營(yíng)銷策略和營(yíng)銷方案。03、協(xié)調(diào)部門部與其他部門之間的合作關(guān)系。04、制定市場(chǎng)部的工作規(guī)、行為準(zhǔn)那么與獎(jiǎng)勵(lì)制度。05、指導(dǎo)、檢查、控制本部門各項(xiàng)工作的實(shí)施。06、配合人力資源部對(duì)市場(chǎng)人員的培訓(xùn)、考核、調(diào)配。07、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)規(guī)劃與預(yù)算。08、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行公關(guān)與促銷活動(dòng)方案，方案安排年、季、月 與專項(xiàng)市場(chǎng)推廣籌劃。09、制定市場(chǎng)培訓(xùn)方案，包括年、季、月培訓(xùn)與特定活動(dòng)的方案。10、對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè)和分析，并為產(chǎn)品的開發(fā)、生

3、產(chǎn)與投 放市場(chǎng)做出準(zhǔn)備。11、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)研方案。12、擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市方案和預(yù)算。13、制定各項(xiàng)費(fèi)用的申報(bào)與審核程序。市場(chǎng)產(chǎn)品專員的職責(zé)01 、完成上級(jí)交辦的工作。02 、完成各種報(bào)表、各種文件、信息的整理歸檔、03、建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng)，制定部信息、市場(chǎng)情報(bào)收集、整理、 分析、交流與制度。04 、銷售數(shù)據(jù)分析。05、部員工培訓(xùn)、經(jīng)銷商培訓(xùn)和各型會(huì)議的組織維護(hù)工作。06、產(chǎn)品資料的制作：彩頁(yè)、文獻(xiàn)集、銷售手冊(cè)、支持物、禮品、PPT培訓(xùn)手冊(cè)二、市場(chǎng)部的工作容開展和制定產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方案提出新的創(chuàng)意和概念以與開展策略監(jiān)督和執(zhí)行批準(zhǔn)的市場(chǎng)方案，并保證產(chǎn)品的銷售和利潤(rùn)的增長(zhǎng) 收集和分

4、析相關(guān)的市場(chǎng)信息，提供應(yīng)公司所有需要的人員區(qū)分和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、銷售、推廣與售后效勞等與產(chǎn)品有關(guān)環(huán)節(jié)中 的問題，并提出解決意見組織各種推廣活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷售的增長(zhǎng)用產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品推廣策略與產(chǎn)品的相關(guān)信息去培訓(xùn)、支持和幫助銷售人員，并鼓勵(lì)他們到達(dá)銷售目標(biāo)控制推廣預(yù)算的具體實(shí)施每周一和周五為市場(chǎng)部例會(huì)每月15日完成上月銷售數(shù)據(jù)分析每周五完成員工部學(xué)習(xí)資料的收集并發(fā)送三、市場(chǎng)部的工作流程01、經(jīng)銷商培訓(xùn)的流程經(jīng)銷商培訓(xùn)申諸流程圖r、 填寫申請(qǐng)經(jīng)銷商 省區(qū)經(jīng)理I二市場(chǎng)郵V銷鑄熬監(jiān)則掛洽市場(chǎng)部準(zhǔn)備流程說明：a.經(jīng)銷商培訓(xùn)中，被培訓(xùn)者必須包含全體的臨床醫(yī)藥代表，在培訓(xùn)期間，市場(chǎng)部必須與個(gè)臨床醫(yī)藥代表詳細(xì)了解醫(yī)院

5、專家 的資料，包括根本資料與最新動(dòng)態(tài)等，了解產(chǎn)品的銷售情況，包括產(chǎn) 品銷售中的問題、產(chǎn)品的銷量、流向、處方醫(yī)生等。b.培訓(xùn)完畢后，被培訓(xùn)者在培訓(xùn)完畢的一周后將培訓(xùn)心得和對(duì)講 課者的打分、建議或郵寄回本公司。02、科室會(huì)流程市場(chǎng)部準(zhǔn)備科室會(huì)申詰流程圖F經(jīng)省區(qū)經(jīng)理1流程說明：a.市場(chǎng)部在接到科室會(huì)準(zhǔn)備工作時(shí)，首先要了解醫(yī)院、 科室、主任、各醫(yī)生的資料，重點(diǎn)了解主任的各方面情況，包括根本 資料、性格、發(fā)表的文章、學(xué)術(shù)研究動(dòng)向等等。b.在科室會(huì)召開的前一天或者前兩天， 帶上禮品、產(chǎn)品彩頁(yè)與相 關(guān)文獻(xiàn)產(chǎn)品的文獻(xiàn)和主任發(fā)表過的文獻(xiàn)與臨床代表一起拜訪主任， 了解主任對(duì)產(chǎn)品的看法，并認(rèn)真做筆記，如果對(duì)主任發(fā)表過的文章有 什么不理解的地方，趁機(jī)請(qǐng)教。最后送上準(zhǔn)備好的中檔禮品，禮品中 必須有手寫的賀卡。如果環(huán)境氣氛允許，