余江縣行政服務(wù)中心發(fā)展提升年活動半年工作總結(jié)

1、余江縣行政服務(wù)中心發(fā)展提升年活動半年工 作 總 結(jié)根據(jù)省、市、縣提升發(fā)展年活動統(tǒng)一布署，中心以加快網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)項目建設(shè)為工作重點，繼續(xù)深化行政審批“兩集中、兩到位”改 革工作，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，進(jìn)一步提高辦事效率，創(chuàng)建一流服務(wù)平臺，樹立政府窗口形象，提升服務(wù)質(zhì)量和水平為中心，全面落實各項工作。截止到2011年9月30日止，中心累計已受理客商和群眾行政許可（審批）、服務(wù)登記事項累計19195件，已辦結(jié)19195件，辦結(jié)率100；注冊企業(yè)371家，注冊資金79493萬元?，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：一 、加強領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想。1月28日，召開開展發(fā)展提升年活動動員大會，傳達(dá)了省市縣創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)

2、表彰暨發(fā)展提升年活動動員會議精神。成立了發(fā)展提升年活動領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組由中心主任組長，副主任任副組長，股室、窗口負(fù)責(zé)人為成員。形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，各股室、窗口抓落實工作格局，充分認(rèn)識開展提升年活動的重要意義，切實把思想統(tǒng)一到工作要求上，進(jìn)一步強化大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和效率意識，自覺投身到發(fā)展提升年活動中。確保發(fā)展提升年活動各項工作任務(wù)落實到每個崗位、每個個人。二、加強宣傳，強化監(jiān)督。廣泛宣傳，營造氛圍，各股室、各窗口在開展發(fā)展提升年活動中，加強宣傳工作，積極宣傳中心活動進(jìn)展情況。中心印發(fā)簡報十期，網(wǎng)上審批運行情況通報七期，懸掛標(biāo)語1條。中心開展發(fā)展提升活動領(lǐng)導(dǎo)小組將不定

3、期進(jìn)行督導(dǎo)，對各窗口“四比四看”“優(yōu)秀窗口”評比等活動開展情況進(jìn)行考核評比。三、進(jìn)一步鞏固行政審批“兩集中、兩到位”改革工作。 2011年7月25日，縣政府辦印發(fā)進(jìn)一步加強縣行政服務(wù)中心建設(shè)意見的通知（余府辦字201179號），明確了工作職責(zé)、工作機制、工作程序、人員管理等，為進(jìn)一步深化和鞏固行政審批“兩集中、兩到位”改革工作夯實了基礎(chǔ)。2011年7月7日，縣紀(jì)委、縣監(jiān)察局、縣行政服務(wù)中心聯(lián)合下發(fā)了關(guān)于開展行政審批“兩集中、兩到位”改革工作“回頭看”方案（余紀(jì)字20119號），要求各改革單位進(jìn)一步落實“六到位”，做好了自查自糾工作。四、大力推進(jìn)網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作。（一）網(wǎng)上審

4、批系統(tǒng)應(yīng)用工作今年1月正式運行以來，運行正常。截止到10月20日，網(wǎng)上共辦理事項991個。網(wǎng)上審批系統(tǒng)應(yīng)用主要抓好了以下工作。一是抓好網(wǎng)絡(luò)運行。對進(jìn)駐窗口單位的政務(wù)網(wǎng)接入、辦件等情況進(jìn)行通報，共通報七期。二是抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。1月份，縣行政服務(wù)中心聘請省工程師對窗口工作人員進(jìn)行了網(wǎng)上審批系統(tǒng)操作集中培訓(xùn)。5月份，縣行政服務(wù)中心對窗口工作人員網(wǎng)上審批有關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行考核，大部分工作人員都能熟練操作網(wǎng)上審批流程。9月份，邀請省網(wǎng)上審批項目組工程師對窗口進(jìn)行了網(wǎng)上審批收費功能流程操作指導(dǎo)和培訓(xùn)。三是抓好人員配備。目前，我縣配備了符合省項目組要求的計算機專業(yè)畢業(yè)的系統(tǒng)管理員和業(yè)務(wù)管理員各一名，對網(wǎng)上審批系統(tǒng)后

5、臺運行和前臺管理定期進(jìn)行維護。四是抓好系統(tǒng)功能應(yīng)用。8月份，我縣網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)與財政博思系統(tǒng)完成對接，進(jìn)行了測試，該功能已正式啟用。（二）電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)工作電子監(jiān)察系統(tǒng)視頻監(jiān)察項目建設(shè)已按省里的要求，已落實到位。一是抓好系統(tǒng)安裝。6月20日，縣行政服務(wù)中心和中國移動余江分公司簽訂了網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)視頻監(jiān)察項目租用合同，對大廳進(jìn)行勘查，確定了安裝攝像頭和聲音采聚器的數(shù)量。目前，已安裝攝像頭10個，根據(jù)需要，每層都安裝了一定數(shù)量的攝像頭和聲音采聚器。二是抓好系統(tǒng)運行。7月2731日，已完成前端設(shè)備工程實施，進(jìn)行了調(diào)試。8月1日，我縣網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)視頻監(jiān)察項目建設(shè)基本結(jié)束，信號已傳輸?shù)绞【W(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)網(wǎng)頁，省里可以隨時點擊查看我縣行政服務(wù)中心大廳即時情況的畫面，動態(tài)了解業(yè)務(wù)辦理、服務(wù)狀態(tài)、人員管理等情況。五、深入開展?fàn)幭葎?chuàng)優(yōu)活動一是優(yōu)秀窗口建設(shè)工作。與中心服務(wù)環(huán)境相結(jié)合，狠抓四比四看競賽活動，在“服務(wù)”上下真功夫，做到貼心、真心和放心的服務(wù)中，樹立良好的窗口形象。二是抓典型示范。抓好黨員示范窗口建設(shè)，抓好