銷售業(yè)務員個人年終總結范文

1、銷售業(yè)務員個人年終總結范文銷售業(yè)務員個人年終總結范文一、總體目標完成情況：銷售5億兀，超額完成目標計劃，目標完成增長率為 25%二、目標完成過程中的經(jīng)驗總結、今年我們銷售部門根據(jù)年初制 定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標，根據(jù)既定的銷售 策略和任務，按照常年的習慣，進行人員細分，并根據(jù)市場供求關 系，組織我部門工作人員，以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的 銷售任務，銷售業(yè)務員工作總結。期間，我部門工作人員也制定了自 己的目標計劃和銷售計劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自 預定的銷售任務，并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足，加以改善。、 今年是公司的創(chuàng)利年，但事實上創(chuàng)利沒有想象的那

2、么好。主要有以下 幾個方面的因素：1、質量問題偏多。眾所周知，化纖本身，是具有一定危害成分 的，特別是化纖為原料的衣服制品等。所以，質量問題，是化纖銷售 好與壞的一個非常重要的因素?；w有很多種類別而且不同種類的化 纖的危害性不等。需求商家和消費者對化纖的購買方面，對質量的需 求遠遠大于對價格等其他因素的需求。而我們從反饋的信息來看，質 量問題還是存在著，商家對于化纖的質量要求非常高，這直接影響著 商家對供應商產(chǎn)品的信任度和購買力度以及訂購忠誠度。2、競爭比較激烈，其他企業(yè)價格對比懸殊。在市場經(jīng)濟的大環(huán) 境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情第1頁共7頁況下，價格的競爭，

3、也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量 普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格壓低很多，以致形成 比較懸殊的價格對比。在品牌凸顯性不強的局勢下，這種懸殊的價格 之差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。3、應收款偏大受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延 期，應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回 籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。三、對201X年工作的計劃我部門201X的的工作，在公司統(tǒng)一部 署下，以經(jīng)濟效益為中心，以公司利潤最大化為目標，對外開拓市 場，對內嚴格制定每一個相關步驟，保證質量，以市場為導向，面對 市場經(jīng)濟越來越激烈的競爭挑戰(zhàn)，搶抓機遇，團結拼搏，齊心協(xié)力完

4、 成好201X年度的銷售工作計劃任務。、總體銷售目標 3億未來一年, 我們銷售部預計銷售目標達到 3 億，實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。、未來 的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處1、質量的改善。在銷售工作開展之前，對產(chǎn)品的質量要有更嚴格 的把關，并在銷售宣傳中，把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭 取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。2、價格方面。在預算的價格尺度調動范圍內，根據(jù)市場環(huán)境的形 勢和對市場競爭的科學合理性分析，調整適合的價格標準，使產(chǎn)品的 銷售既在預計范圍內盈利，又使消費商家對價格方面減少挑剔，工作 總結銷售業(yè)務員工作總結。同時，可以適當?shù)倪x擇時機，開展系 列的促銷活動，從而是

5、產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，是產(chǎn)品的質量在 商家中形成一個良好的口碑。3、加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風險。在貨款回籠方面，整 個部門都形成共識，將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束 能力的銷售合約，對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了 以往的經(jīng)驗教訓，我們嚴格履行銷售成交的審批程序，從源頭到最終 成交都加以控制，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理， 取得了一定效果。4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺除了最原始的銷售渠 道之外，提高網(wǎng)絡銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。銷售形 勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來，產(chǎn)品銷售部堅持 鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展

6、市場空間、挖掘潛在市場，未來，我 們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售， 建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局 ; 同時，可以 與各傳媒媒介等形成良好的合作關系，如多參加或舉辦業(yè)內或相關行 業(yè)的系列活動，多方面的進行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的 拓展平臺。5、隨時關注業(yè)內動態(tài)，掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨 嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重 要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài)， 把握商機，認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得 銷售部通過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)

7、 絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關注行業(yè)發(fā)展 趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集 ; 要根據(jù)市 場情況積極派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務能力，使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作 中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質：加強與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關系；不斷總結自身的工作，改進自身的工作方法，加強工作中所涉及到的專業(yè) 知識的學習，及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況，發(fā)現(xiàn) 問題及時處理；及時將客戶的要求及產(chǎn)品質量情況反饋給有關部門，并

8、 加強與橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質量和服務能滿足客戶的 需要；做好售前、售中、售后服務。過去一年，我們走過了展望計劃、 艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會到了這一過程帶來的快樂。 今天，新的一年，我們站在一個新的起點，面對未來更嚴峻的挑戰(zhàn)和 更期待的機遇。依靠我們上級的信任和指導，依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品， 先進的營銷理念，良好的服務意識，團結的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的干部、 員工隊伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是充滿曲折的，甚至比 過去所要承受的壓力更大，但我們堅信，這條路注定是充滿機遇、充 滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。我們深信，在公司的正確領導下，只要我們銷 售部門全體干部、員工堅定信念，奮發(fā)進取

9、，團結協(xié)作，以小目標實 現(xiàn)大目標，以大目標實現(xiàn)長遠目標，一步一個腳印，一定能出色完成 任務，讓201X年成為名副其實的創(chuàng)利年！201X銷售業(yè)務員個人年終總 結范文。附送:銷售業(yè)務員勞務合同范文第4頁共7頁銷售業(yè)務員勞務合同范文更多合同范文相關信息請訪問合同。甲方：電話：乙方：身份證號碼： 甲方聘用乙方成為 有限 公司（以下簡稱甲方）系列化產(chǎn)品及企業(yè)文化理念傳播的正式業(yè)務人 員，就聘用事宜，雙方達成如下協(xié)議：1. 雙方本著真誠合作，共謀發(fā)展的原則，友好協(xié)商共同訂立本協(xié) 議。乙方須為具備法定年齡，年滿 18 周歲系法律允許從事銷售工作的 合法公民，如境外人員必須持有合法有效的身份證件。3. 乙方須

10、提供準確的個人資料，如實認真填寫甲方的會員申請 表，并辦理甲方相關手續(xù)，經(jīng)甲方核實無誤后方可成為甲方業(yè)務人 員，取得會員卡一張，并獲得銷售獎勵編碼。4. 乙方須詳細閱讀本協(xié)議并了解甲方的一切相關規(guī)定，對甲方的 經(jīng)營理念須有較高的認知度及忠誠度，并自愿維護和遵守甲方的一切 規(guī)章制度。5. 甲方按乙方銷售業(yè)績的大小給予不同的獎勵，詳見會員市場 消費計劃書，并按其規(guī)定發(fā)放獎金，甲方不承擔乙方其它任何費 用。如乙方直接開拓甲方區(qū)域管理中心或服務站，甲方均給予乙方一 次性獎勵，按各聯(lián)盟店在公司首次進貨 pv 值給予 的獎勵，個人所得稅由乙方自行負責。7. 為便于乙方拓展市場，甲方須向乙方提供有效的證件及公司宣 傳資料、公司系列化產(chǎn)品的詳細說明書，并配合乙方作好銷售服務工 作。8. 乙方可享用甲方提供的各種促銷方案、促銷品、招商政策及各 項獎勵政策，并接受甲方專業(yè)化市場培訓，營銷心態(tài)、技巧、理念等 課程培訓。9. 乙方有責任為甲方收集并分析當?shù)氐氖袌鲂畔?，并及時準確的 提供給甲方。10. 甲。乙雙方必須遵守國家勞動部門及法律的相關規(guī)定，不能作 違法亂紀的行為，并嚴格執(zhí)行甲方的市場保護政策，嚴禁惡意降價、 抬價、擾亂市場，否則甲方將取消乙方資格。 11. 如乙方個人資料有任何更改，應及時通知甲方，否則由此而造 成的乙方業(yè)績收入減少或未能取到獎金等損失均由乙方自行承擔，