護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)

1、護(hù)士職業(yè)素養(yǎng) 就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制 度化，即在合適的 時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說合 適的話，做合適的 事。使員工在知識、技能、觀念、思維、 態(tài)度、心理上符合 職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。具體講包括：護(hù)士職業(yè) 素養(yǎng)包含護(hù)士職業(yè) 素質(zhì)、護(hù)士職業(yè)素質(zhì)行為規(guī)范和護(hù)士職業(yè) 素質(zhì)技能三個(gè)部分內(nèi)容。）是勞動(dòng)者對社會(huì)職 ProfessionalQuality 護(hù)士職業(yè)素養(yǎng)（ 業(yè)了解與適應(yīng)能力的一種綜合體現(xiàn)，其主 要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、 職業(yè)能力、職業(yè)個(gè)性及職業(yè)情況等方面。 影響和制約護(hù)士職 業(yè)素質(zhì)的因素很多，主要包括：受教育程 度、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社。（如身體狀況等）工作經(jīng)歷以及自身的 一些基本情況會(huì)環(huán)境、

2、但是除專業(yè)是第一位的，護(hù)士職業(yè)素質(zhì)是 個(gè)很大的概念， 了專業(yè)，敬業(yè)和道德是必備的，體現(xiàn)到職 場上的就是護(hù)士職 業(yè)素質(zhì)；體現(xiàn)在生活中的就是個(gè)人素養(yǎng)或 者道德修養(yǎng)。護(hù)士是在職業(yè)過程中表現(xiàn) ,職業(yè)素質(zhì)是指職業(yè)內(nèi) 在的規(guī)范和要求 出來的綜合品質(zhì)，包含職業(yè)道德、職業(yè)技 能、職業(yè)行為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識等方面。護(hù)士職業(yè)護(hù)士職業(yè)素質(zhì)是人才選用的第一 標(biāo)準(zhǔn)；可以說，素質(zhì)是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。、素養(yǎng)首先是教化的結(jié)果。它是在先天素 養(yǎng)的基礎(chǔ)上，通 1過教育和社會(huì)環(huán)境影響逐步形成和發(fā)展起 來的。、素養(yǎng)是自身努力的結(jié)果。一個(gè)人的素養(yǎng)的高低，是通過 2 自己的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐，獲得一定知識并 把它變成自覺行為的

3、結(jié)果。、素養(yǎng)是一種比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本 品質(zhì)。這種品質(zhì) 3 一旦形成，就比較相對穩(wěn)定。比如，一個(gè) 品質(zhì)好的學(xué)生，由于品質(zhì)穩(wěn)定，他總是能正確的對待別人， 對待自己。年提出了一個(gè)著名的素質(zhì)冰山模型， 1993 美國學(xué)者斯潘塞于，就是將人員個(gè)體素質(zhì)的不同表現(xiàn)表式劃 所謂“冰山模型”。分為表面的 “冰山以上部分 ”和深藏的“冰山以下部分 ”其中， “冰山以上部分 ”包括基本知識、基 本技能，是外在表現(xiàn)，是容易了解與測量的部分， 相對而言也比較容 易通過培訓(xùn)來改變和發(fā)展。而“冰山以下部分 ”包括社會(huì)角色、自我形 象、特質(zhì) 和動(dòng)機(jī)，是人內(nèi)在的、難以測量的部分。 它們不太容易通過 外界的影響而得到改變，

4、但卻對人員的行 為與表現(xiàn)起著關(guān)鍵性的作用把握職業(yè)的四大要素職業(yè)技能 4.職業(yè)行為 3.職業(yè)意識 2.職業(yè)道 德 1.前三項(xiàng)是職業(yè)素養(yǎng)中最根基的部分。而職業(yè)技能是支在衡量一個(gè)人的時(shí)候，企業(yè)通常 撐職業(yè)人 生的表象內(nèi)容。進(jìn)行劃分。 3.56.5 將二者的比例以前三項(xiàng)屬世界觀、價(jià)值觀、人生觀范疇的產(chǎn)物。從出 生到退休或至死亡逐步形成，逐漸完善。 而后一項(xiàng)，是通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)比較容易獲得。 那當(dāng)然做好自己最本質(zhì)的工作，也就是具 備了最好的職業(yè)素養(yǎng) 職業(yè)道德規(guī)范 、以誠實(shí)守信的態(tài)度對待職業(yè) 1 、廉潔自律，秉公辦事 2 、嚴(yán)格遵守職業(yè)規(guī)范和公司制度 3 、決不泄露醫(yī)院機(jī)密 4 、忠誠對待醫(yī)院 5 醫(yī)院利益

5、高于一切 6. 全力維護(hù)醫(yī)院品牌 7. 克服自私心理，樹立節(jié)約意識 8. 培養(yǎng)職業(yè)美德，締造人格魅力 9.10. 敬業(yè)是做事的基本原則 職業(yè)意識規(guī)范 、團(tuán)隊(duì)是個(gè)人職業(yè)成功的前提 1 、個(gè)人因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)而更加強(qiáng)大 2、面對問題要學(xué)會(huì)借力與合作 3、幫助別人就是幫助自己 4、懂得分享，不獨(dú)占團(tuán)隊(duì)成果 5 與不同性格的團(tuán)隊(duì)成員默契配合 通過認(rèn)同力量增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識 7. 顧全大局，甘當(dāng)配角 8. 職業(yè)行為規(guī)范 、以顧客的眼光看事情 12 、耐心對待你的客戶 、把職業(yè)當(dāng)成你的事業(yè) 3 、對自己言行負(fù)一切責(zé)任 4 、用最高職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己 5 一切都應(yīng)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向 6. 為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作 7.6.10.8.

6、 積極應(yīng)對工作中的困境 懂得感恩，接受工作的全部 9. 不斷的創(chuàng)新，為企業(yè)注入新元素 正確對待與同級、上級的關(guān)系 11 職業(yè)技能規(guī)范 、制定清晰的職業(yè)目標(biāo) 1、學(xué)以致用，把知識轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力 2 、把復(fù)雜的工作簡單化 3 、第一次就把事情做對 4 、加強(qiáng)溝通，把話說得恰到好處 5 重視職業(yè)中的每一個(gè)細(xì)節(jié) 6. 多給客戶一些有價(jià)值的建議 7.善于學(xué)習(xí)，適應(yīng)變化 8. 突破職業(yè)思維，具備創(chuàng)新精神 9. 職業(yè)素養(yǎng)提升 樹立積極的職業(yè)心態(tài)一、敬業(yè) 忠誠于你的職業(yè) 、以忠誠敬業(yè)證明人品 1 、完成任務(wù)，履行職責(zé)，堅(jiān)守承諾，承擔(dān) 責(zé)任 2二、勤奮一持續(xù)付出才有回報(bào) 、積極努力，自動(dòng)自發(fā) 1 、樹立積極心態(tài)

7、，消除消極心態(tài) 2 、為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì) 3三、執(zhí)著一永不放棄 、執(zhí)著、主動(dòng)、耐心，永不言敗 1、堅(jiān)持不懈，拼搏才能成功 2 、承受壓力，困難時(shí)別忘了鼓勵(lì)自己 3 、困難和挑戰(zhàn)意味著機(jī)會(huì)來敲門 4 、像雪松那樣有彈性 5四、有激情 切皆有可能 、自我激勵(lì)，釋放激情 1 、領(lǐng)導(dǎo)都喜歡有激情的人 23 步找回激情 7、 個(gè)方法 7、自我激勵(lì)的 4五、自信 別對自己說不可能 精神 Q、要有一點(diǎn)兒阿 1、有老板心態(tài) 做領(lǐng)導(dǎo)真正欣賞的人 2 、如何讓老板把我們當(dāng)成自己人 3 、成為領(lǐng)導(dǎo)真正喜歡的人 4 、知道自己到底想要什么 5六、有使命感 你在為自己工作 、把自己的工作與事業(yè)聯(lián)系在一起 1 、工作不是為別

8、人，而是為自己 2 高效的時(shí)間管理、制定時(shí)間管理計(jì)劃 1、養(yǎng)成快速的節(jié)奏感 2 、學(xué)會(huì)授權(quán) 3 、高效的會(huì)議技巧 45 、養(yǎng)成整潔的條理的習(xí)慣 、專心致志，有始有終 6 、簡化工作流程 7 、一次做好，次次做好 8 、克服拖延、現(xiàn)在就做 9 、當(dāng)日事當(dāng)日畢 1011 、善用零散的時(shí)間 、用節(jié)省時(shí)間的工具 12 、高效的閱讀法 13 、高質(zhì)高效的睡眠 14 、終生學(xué)習(xí) 15 建立良好的人際溝通 眼神 1. 面部表情 2. 身體姿勢和動(dòng)作 3.手勢 4. 身體接觸 5.身體的距離 6. 溝通技巧必備 、傾聽的技巧 1 、問話的技巧 2 、表達(dá)的技巧、言語表達(dá)的要訣 3 、增加認(rèn)同感的技巧 4 、同事、部屬與上司的溝通技巧 5 、性格模式對溝