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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-399編號:_物業(yè)公司投標(biāo)工作注意事項審核:_時間:_單位:_物業(yè)公司投標(biāo)工作注意事項用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護集體的利益,從而充分發(fā)揮團體的力量,實現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。物業(yè)公司投標(biāo)工作注意事項如何在眾多的 管理企業(yè)參與競投中取勝呢? 關(guān)鍵是要慎重選擇投標(biāo)項目,認真閱讀招標(biāo)文件,仔細對待各投標(biāo)環(huán)節(jié),盡量使投標(biāo)工作的針對性得到最大化體現(xiàn)。一、做好招標(biāo)項目選擇,認真閱讀招標(biāo)文件。由于招標(biāo)主

2、體、項目本身及所包含服務(wù)內(nèi)容及要求的不同,對招標(biāo)流程的安排,評標(biāo)模式的設(shè)計都不盡相同。目前物業(yè)管理市場主要存在三種不同招標(biāo)主體組織的招標(biāo)項目:開發(fā)商組織的前期物業(yè)管理項目,業(yè)主委員會組織的物業(yè)管理項目及政府采購部門組織的公共物業(yè)管理項目。物業(yè)企業(yè)在獲悉物業(yè)項目的招標(biāo)信息后,要盡快組織相關(guān)人員對該項目進行了解,仔細閱讀招標(biāo)文件,及時掌握與招標(biāo)密切相關(guān)的信息,如招標(biāo)主體是開發(fā)商還是業(yè)主委員會,物業(yè)服務(wù)費競價模式是低價中標(biāo)還是均價中標(biāo),物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)的上下限是多少,尤其還要注意收集招標(biāo)文件中所未包含的相關(guān)信息,特別是業(yè)主委員會組織的招標(biāo)項目,目前該類項目各地做法均不一樣,有須報主管部門批準(zhǔn)后方可公

3、開招標(biāo),也有業(yè)主委員會自行組織的。對于業(yè)主委員會自行組織的招標(biāo),尤其要注意業(yè)主委員會與原物業(yè)公司關(guān)系是否厘清。有這么一個案例:一個開發(fā)商下屬的物業(yè)公司管理的前期物業(yè)管理項目,由于物業(yè)公司無法擺正位置,因開發(fā)商眾多的遺留問題與業(yè)主關(guān)系鬧僵,業(yè)主委員會成立后就立即著手更換物業(yè)管理公司,在媒體上公開招聘物業(yè)企業(yè),由于該項目在本地區(qū)屬高檔精品物業(yè),眾多物業(yè)公司前去報名。誰知,經(jīng)過一系列的投標(biāo)程序,在業(yè)主委員會選定物業(yè)企業(yè)后,開發(fā)商的一紙通告令中標(biāo)物業(yè)公司辛苦白費:原物業(yè)公司自愿提供免費服務(wù),對所有業(yè)主免收物業(yè)服務(wù)費。這給中標(biāo)物業(yè)企業(yè)帶來極大的被動,造成進退兩難的境地,該老總自嘆,企業(yè)踩進雷區(qū)。為此,物

4、業(yè)企業(yè)要充分了解招標(biāo)文件未包含的相關(guān)項目信息,避免因招投標(biāo)信息不對稱給企業(yè)造成損失。二、做好項目負責(zé)人推薦,注重同類項目經(jīng)理。優(yōu)秀的項目經(jīng)理已成為行業(yè)的稀缺資源,可以說,一個項目經(jīng)理的稱職與否將直接決定一個項目的成敗。目前對項目經(jīng)理的評價,不僅注重學(xué)歷、職稱證書、職業(yè)資格證書等顯性條件,而且更是注重實務(wù)操作能力,重視其同類項目服務(wù)經(jīng)驗與服務(wù)業(yè)績。由于多種原因,眾多物業(yè)企業(yè)無法源源不斷地提供既有學(xué)歷又有專業(yè)能力的項目經(jīng)理,在推薦投標(biāo)項目經(jīng)理兩者不能兼顧時,要側(cè)重同類項目服務(wù)有經(jīng)驗的員工,因為眾多招標(biāo)人已注意到項目經(jīng)理同類項目服務(wù)經(jīng)驗比學(xué)歷更重要。這也就要求企業(yè)平時要加強準(zhǔn)項目經(jīng)理的培養(yǎng)與引導(dǎo),尤

5、其是實務(wù)操作能力的提升,當(dāng)前,業(yè)內(nèi)一些知名的企業(yè)均已開展項目經(jīng)理的自我培養(yǎng)工作,如對準(zhǔn)項目經(jīng)理進行脫產(chǎn)封閉培訓(xùn),對涉及的各項技能進行模擬訓(xùn)練,為塑造一個稱職的項目經(jīng)理提供必要條件等,上述做法是非常值得有志于開拓物業(yè)市場的企業(yè)學(xué)習(xí)與借鑒的,能較為有效地解決項目經(jīng)理的短缺問題。三、做好標(biāo)書的編制工作,積極響應(yīng)標(biāo)書要求。若物業(yè)企業(yè)的投標(biāo)文件不能響應(yīng)招標(biāo)要求,就有可能被判定為廢標(biāo)。目前,對投標(biāo)文件的評定有兩種方式,一種是明標(biāo)暗評,即投標(biāo)企業(yè)的標(biāo)書中不能出現(xiàn)有可能泄漏企業(yè)信息的任何行為,標(biāo)書嚴格按照一定的格式進行編制,對標(biāo)書的排版格式,行數(shù)、頁數(shù)、字體等均進行統(tǒng)一規(guī)定;另一種是明標(biāo)明評,對投標(biāo)書不強求統(tǒng)

6、一,投標(biāo)文件內(nèi)容響應(yīng)招標(biāo)文件要求,不出現(xiàn)廢標(biāo)條件即可。對此,企業(yè)要仔細區(qū)分兩種評標(biāo)方式的不同,以免混淆而出現(xiàn)廢標(biāo)。參與競標(biāo)的多家企業(yè)就多次出現(xiàn)這樣的意外,一次是前期物業(yè)管理項目,投標(biāo)企業(yè)在投標(biāo)過程沒有遵守頁數(shù)內(nèi)行數(shù)限定的要求,多出一行,而被判為廢標(biāo),還有一次是公共物業(yè)管理項目,招標(biāo)企業(yè)要求在投標(biāo)文件副本封面加蓋企業(yè)公章而投標(biāo)企業(yè)沒有加蓋公章,被判為廢標(biāo)。詢問企業(yè)負責(zé)人為何會出現(xiàn)如此嚴重失誤,該企業(yè)負責(zé)人直喊冤枉,因為此前該企業(yè)參加的項目投標(biāo),投標(biāo)文件副本均無須也不能蓋具任何印章,否則就是廢標(biāo)。出現(xiàn)如此重大的意外,讓人倍感可惜,本來該企業(yè)是極具競爭力的對象之一。四、做好答辯環(huán)節(jié)的工作,力爭投標(biāo)完

7、美收局。答辯環(huán)節(jié)不僅是一個物業(yè)企業(yè)員工形象的展示,更是企業(yè)專業(yè)管理能力的反映,精彩的答辯環(huán)節(jié)有時直接決定投標(biāo)成敗。在投標(biāo)文件日益同類化的現(xiàn)今,投標(biāo)文件本身已很難評出明顯高低,答辯環(huán)節(jié)無疑是展示企業(yè)能力的絕佳機會。目前,答辯環(huán)節(jié)的要求有兩種形式:一種是組成答辯小組參加;另一種是項目負責(zé)人單獨參加答辯。對于前一種方式,項目負責(zé)人的某些不足似乎還可以通過其他人員來進行彌補,而后一種方式,就直接考驗項目負責(zé)人的專業(yè)水平與實際能力了。對此,企業(yè)要預(yù)先組織模擬答辯演練,進行必要的答辯技巧培訓(xùn)。如問題卡住時如何應(yīng)付,出現(xiàn)答辯知識盲點時如何處理等。其實,評委有時并不是為得到問題答案,僅僅是考驗項目負責(zé)人面對困境和壓力時處理問題的能力與技巧,確實,物業(yè)管理實踐往往也是如此,沒有明確的是非答案。通過投標(biāo)方式來擴大市場份額,已成為眾多物業(yè)管理企業(yè)開拓市場的一種新趨勢。對于物業(yè)管理公司而言,要想在競爭越來越激烈的物業(yè)管理行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,乃至成為行業(yè)主導(dǎo),就必須要盡快做好準(zhǔn)備,加入到投標(biāo)競爭的行列之中,在競爭中發(fā)展壯大。因此,熟練掌握物業(yè)管理投標(biāo)的程序與技巧,了解投標(biāo)中可能發(fā)生的爭議及其解決途徑,對于提高物業(yè)管理公司的投標(biāo)競爭力以及保障其自身權(quán)益,都是受益匪淺。分享:篇2:小區(qū)(大廈)物業(yè)投標(biāo)收件憑證小區(qū)(大廈)物業(yè)投標(biāo)收件憑證附件8投標(biāo)申請收件憑證公司:我組于20 年 月

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