軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

1、標(biāo)準(zhǔn)制度示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-362編號(hào)：_軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)編輯：_日期：_單位：_軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)用戶(hù)指南：該制度資料適用于加強(qiáng)和規(guī)范人員自身的建設(shè)，實(shí)行工作管理和維護(hù)工作秩序，并進(jìn)一步提高工作效率形成明文上的條款，經(jīng)過(guò)一定的程序嚴(yán)格制定并公式，最終成為管理的依據(jù)和準(zhǔn)則。可通過(guò)修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)1職責(zé)：1、項(xiàng)目實(shí)施實(shí)行項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目整個(gè)實(shí)施過(guò)程，有效確認(rèn)項(xiàng)目實(shí)施范圍、成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制;2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)實(shí)施需求調(diào)研，實(shí)施方案設(shè)計(jì)，制定實(shí)施計(jì)劃，控制項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度

2、控制和驗(yàn)收;3、負(fù)責(zé)界定多項(xiàng)目并行的合理安排和人員調(diào)配，充分利用項(xiàng)目組內(nèi)成員及公司內(nèi)各部門(mén)等項(xiàng)目資源，確保實(shí)施工作按既定計(jì)劃完成，順利實(shí)施和收款;4、負(fù)責(zé)軟件實(shí)施過(guò)程中實(shí)施人員的合理安排與管理，與客戶(hù)方進(jìn)行充分的溝通協(xié)調(diào)、關(guān)系維護(hù)，以推進(jìn)實(shí)施結(jié)案;5、負(fù)責(zé)深入挖掘客戶(hù)對(duì)軟件的業(yè)務(wù)需求及改進(jìn)意見(jiàn)，及時(shí)反饋、跟蹤和解決問(wèn)題，鞏固客戶(hù)關(guān)系，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度表、業(yè)務(wù)解決方案、客戶(hù)化需求解決方案等實(shí)施過(guò)程中的關(guān)鍵成果物的編寫(xiě)與審核，并撰寫(xiě)實(shí)施流程、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃、跟蹤反饋、實(shí)施培訓(xùn)課件、軟件輔助應(yīng)用等文檔，以促進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化流程的建設(shè)。崗位要求：1、教育背景大專(zhuān)以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)

3、業(yè)優(yōu)先;2、3年以上企業(yè)管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有OA軟件實(shí)施工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應(yīng)用，具備一定的項(xiàng)目管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，熟悉企業(yè)管理流程，能夠給項(xiàng)目實(shí)施提供較好的方案和計(jì)劃支撐;4、熟悉多元操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)項(xiàng)目實(shí)施難點(diǎn)和應(yīng)用難點(diǎn)有充分的預(yù)見(jiàn)和計(jì)劃能力，順利提出解決方案，滿(mǎn)足項(xiàng)目驗(yàn)收需要和客戶(hù)需求;5、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)熟悉企業(yè)管理咨詢(xún)或企業(yè)管理軟件行業(yè)特點(diǎn)，對(duì)管理軟件行業(yè)項(xiàng)目實(shí)施熟悉;6、 能力要求：性格外向，理解客戶(hù)需求和掌控客戶(hù)能力強(qiáng)，具備項(xiàng)目實(shí)施和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);具備良好的演講、談判技巧。軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)

4、2職責(zé)：1、 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目或產(chǎn)品應(yīng)用中的需求調(diào)研，收集，整理，編寫(xiě)需求規(guī)格說(shuō)明書(shū);2、 負(fù)責(zé)項(xiàng)目或產(chǎn)品需求的分析和功能設(shè)計(jì);3、 負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及測(cè)試人員進(jìn)行需求的明確工作，輔助開(kāi)發(fā)人員進(jìn)行功能開(kāi)發(fā)，測(cè)試;4、 負(fù)責(zé)參與項(xiàng)目或產(chǎn)品研發(fā)完后的驗(yàn)收工作;5、 熟悉項(xiàng)目實(shí)施試用的相關(guān)開(kāi)發(fā)技術(shù)。補(bǔ)充說(shuō)明：1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);2、有一定的JAVA開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);3、熟悉Asp,A或java開(kāi)發(fā)語(yǔ)言及環(huán)境優(yōu)先;4、2年以上軟件項(xiàng)目實(shí)施管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;4、熟悉Sqlserver或oracle至少一種大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng);5、良好的表達(dá)能力，較強(qiáng)的應(yīng)變能力，有責(zé)任心，對(duì)人熱情，有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理

5、的職責(zé)3職責(zé)：1、主導(dǎo)系統(tǒng)的需求調(diào)研和需求分析，撰寫(xiě)相關(guān)文檔，對(duì)開(kāi)發(fā)、實(shí)施工程師的技術(shù)指導(dǎo)、工作安排和對(duì)日常項(xiàng)目的管理協(xié)調(diào)工作;2、收集、分析用戶(hù)需求，給客戶(hù)講解演示產(chǎn)品功能及解決方案，并代表項(xiàng)目組與客戶(hù)進(jìn)行溝通，組織、把控項(xiàng)目需求的收集、分析和歸納等需求管理工作，并正確管理客戶(hù)的期望值，解決實(shí)施過(guò)程中遇到的問(wèn)題;3、有效管理項(xiàng)目資源，為項(xiàng)目成員提供相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn);4、參與項(xiàng)目的第三方供應(yīng)商軟件的項(xiàng)目監(jiān)督及技術(shù)支援;5、保質(zhì)保量完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代工作。任職要求：1、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)，統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷;2、3年以上醫(yī)療軟件實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，單獨(dú)實(shí)施過(guò)二甲及以上醫(yī)院項(xiàng)目;3、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與書(shū)寫(xiě)能

6、力，有較強(qiáng)的責(zé)任心與工作的主動(dòng)性;4、品行端正，能適應(yīng)出差，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)能力;5、具備醫(yī)療軟件實(shí)施項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)4職責(zé)：1、編制項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，組織召開(kāi)項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，確保項(xiàng)目順利開(kāi)展;2、溝通協(xié)調(diào)內(nèi)、外部資源，推進(jìn)、跟蹤實(shí)施過(guò)程，監(jiān)控實(shí)施進(jìn)度，按時(shí)保質(zhì)交付實(shí)施成果，確保項(xiàng)目驗(yàn)收;3、在實(shí)施過(guò)程中，給予實(shí)施工程師技術(shù)指導(dǎo)，并牽頭解決項(xiàng)目技術(shù)難點(diǎn);4、協(xié)助客戶(hù)經(jīng)理收回款項(xiàng)，與客服部做好售后服務(wù)交接;5、編寫(xiě)項(xiàng)目案例文檔，總結(jié)分享技術(shù)難點(diǎn)解決方案及實(shí)施方法改進(jìn)心得，為公司的實(shí)施方法論做出知識(shí)貢獻(xiàn)。職位要求：1、專(zhuān)業(yè)不限，本科以上學(xué)歷;2、具有1年以上實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)

7、;3、具備IT基礎(chǔ)知識(shí)，熟悉各種數(shù)據(jù)庫(kù)，熟練操作linux、unix操作系統(tǒng)，熟悉網(wǎng)絡(luò)搭建及維護(hù)等。軟件實(shí)施項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)5職責(zé)：1. 配合銷(xiāo)售做好項(xiàng)目售前跟進(jìn)工作;2. 根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況，進(jìn)行環(huán)境預(yù)搭及問(wèn)題講解，確保實(shí)施方案的可行性;3. 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施，針對(duì)客戶(hù)需求給出合理建議及反饋并與產(chǎn)品、研發(fā)溝通準(zhǔn)確反饋客戶(hù)需求;4. 制定有效的實(shí)施計(jì)劃及規(guī)范、確立階段性目標(biāo)，保障項(xiàng)目計(jì)劃的順利進(jìn)行及實(shí)施過(guò)程中的規(guī)范監(jiān)控;5. 協(xié)調(diào)公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，做好對(duì)所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的支持工作，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行;6. 做好組內(nèi)人員培訓(xùn)及管理工作，確保各規(guī)范及功能在客戶(hù)處順利進(jìn)行;7. 維護(hù)好客戶(hù)關(guān)系，并做好項(xiàng)目驗(yàn)收工作;8. 針對(duì)公司項(xiàng)目實(shí)施流程提出合理化建議;9. 完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。任職資格：1. 大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;2. 有過(guò)二年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，有餐飲軟件、酒店軟件、供應(yīng)鏈軟件、ERP軟件實(shí)施經(jīng)歷者優(yōu)先;3. 具有良好的分析和解決問(wèn)題能力、良好的溝通能力、良好的宣講能力、