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啟示 2013年迄今為止業(yè)界最關(guān)注的十大購 物中心考察報告和亮點分析，包含杭州西 溪印象城、上海K11、成都新世紀(jì)環(huán)球中心、 上海iapm、無錫恒隆廣場、尚嘉中心、杭 州銀泰城等等。對比發(fā)現(xiàn)，餐飲、景觀、 體驗已經(jīng)成為新開業(yè)項目的吸客法寶；它 們既能提高客流量和社會關(guān)注度，又能帶 動銷售的提升。 啟示 超市也好、百貨也好、購物中心也好、綜合體也罷，說白了， 歸根結(jié)底，就是一個零售服務(wù)行業(yè)，對于這一行業(yè)來說，定位、 商品固然重要，但這只是暫時的，也許后來者在不斷的學(xué)習(xí)和借 鑒中，會不斷的被模仿，甚至被超越，所以好的商業(yè)項目在后期 的營運過程中會有不斷的自我提升。所以，細(xì)節(jié)和服務(wù)才是最重 要的，這些，就算別人來模仿，如果他不知道你的精髓所在，也 將會成為東施效顰。 細(xì)節(jié)和服務(wù)是最能評判一個購物中心的品質(zhì)感和存在感，相 信很多商業(yè)人士，在去一個購物中心考察時，可能會最先奔洗手 間而去，因為，在某種意義上來說，如果一個購物中心，在洗手 間的裝修上舍得花大力氣，在其它的硬件投入上肯定不會很差。 相反，在其它的地方花大成本去裝修貼金(比如中空、外墻等， 而在洗手間的投入上斤斤計較，這樣的購物中心，我認(rèn)為
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