供電隊創(chuàng)新管理成果報告

1、供電隊 班組創(chuàng)新管理的探索與實施2011 年 7 月隊電供班組創(chuàng)新管理的探索與實施一、選擇課題及項目創(chuàng)作人員：課題：供電隊班組創(chuàng)新管理的探索與實施項目創(chuàng)作人員：（一）、供電隊概況：供電隊現有職工 64人，下設 6各班組。主要擔負著 41座變電所和一 座電梯機房的維修和保養(yǎng)工作，同時擔負著萬米供電線路和礦建路、 橫河路、鳧山路路燈的維修和養(yǎng)護工作。（二）、選題理由與目的 由于現場點多面廣，戰(zhàn)線較長，崗點分散，工作范圍方圓跨度近 50 平方公里?？陀^上增加了對職工的管理難度，且人員結構參差不齊， 工作效率不高，出工不出力、出勤不干活的情況時有發(fā)生。因此，推 行班組創(chuàng)新管理就成了供電隊提升管理水平，

2、 提高經濟效益， 調動職 工工作積極性的最根本解決途徑。加強班組創(chuàng)新管理就是完善班組激勵機制， 打破原有的分配模式， 每 天按工作量多少、工作效率高度，當天安全狀況好壞等相關指標，對 班組職工進行量化考核， 根據考核結果實行日清日結的分配模式， 充 分調度職工的積極因素，實現以人為本的科學管理理念。二、研究實踐與過程 我們通過加強班組創(chuàng)新管理，達到了“精確定位、合理分工、細 化 責任、量化考核”的目的。 精確定位 ：就是對不同的崗位和工種都制定出不同的工作標準和職責， 實現工作程序有機銜接。合理分工 ：就是細分班組工作職責和工作程序，從而建立制衡有序、 管理有責，高效運行的內部市場績效考核管理

3、系統(tǒng)。細化責任 ：就是通過對各班組、各工種的責任細化，建立健全內部市 場績效考核的管理制度。量化考核 ：就是將各班組的經營目標量值化，經營服務具體化。 我們在加強班組創(chuàng)新管理的過程中，依據社區(qū)下達的各項經濟指標， 將收費指標、安全指標、水電費、電話費、材料費等，全部分解細化， 落實到每一班組和每一名職工身上， 并簽定目標責任書， 根據超收或 欠收進行獎勵或扣減工資，在材料領用中采用明碼標價，日清日結。 對各班組發(fā)生的水、 電費按規(guī)定的市場價格， 以雙方抄表計量為準進 行結算，并以超減數量納入班組考核，在當月進行獎罰兌現。三、實施步驟班組創(chuàng)新管理是一項系統(tǒng)工程， 必須持之以恒、不斷完善、不斷發(fā)展

4、、 不斷創(chuàng)新。我們在推行班組創(chuàng)新管理過程中，主要抓了“四個環(huán)節(jié)”（一）、轉變思想觀念，做到事事有安排 班組創(chuàng)新管理能否取得成效，領導干部是決定因素。 因此，從干部 自身做起，一是克服消極思想，消除困難情緒，樹立推行班組創(chuàng)新管 理的決心和信心。二是轉變工作作風。干部要做到靠前指揮，深入班 組、深入現場，對每項工作，都要安排到人、安排到位，不留任何 死角和盲點，做到事事有安排。（二）、完善制度，做到事事有標準 制度是職工在生產經營工作中共同遵守的規(guī)定和準則， 如果沒有統(tǒng)一 的管理制度，供電運行就不可能安全、高效。供電隊成立四年多來， 不斷完善各種規(guī)章管理制度，因此，我們從完善、細化規(guī)章制度和工 作

5、標準入手，建立了一整套工作流程，使職工做到有章可循、有規(guī)可 守。（三）、強化責任，做到事事有人管 責任是推動各項規(guī)章制度的尚方寶劍。 如果沒有把責任明確到每一個 人身上，則一個人身上無約束、無壓力就會產生無動力，容易導致推 諉扯皮、責任不清、無法追究的混亂局面。因此，要順利完成各項工 作和任務， 就必須要強化責任， 通過完善崗位責任制和各項工作的量 化分解，使每一個崗位都有責任。只有這樣才能確保層層有壓力、工 作有動力、事事有落實。 學資學習網 （四）、嚴格獎懲，做到事事有考核。在班組創(chuàng)新管理中， 本著有利于推進工作， 有利于調動職工工作積極 性的原則，嚴肅認真，嚴格考核。一是考核要有層次，

6、一級考核一級； 二是考核必須具有全面性，從管理者到每一名員工，都要進行考核； 三是考核要做到“嚴”字當頭，鐵面無私，六親不認。四是考核要真 實有效，一切從實際出發(fā)， 查實情、說實話、求實效。做到數據準確、 過程真實、結果可靠，被考核者信服；五是要根據考核結果， 嚴格 獎懲兌現，并張榜公布。 四、注意事項推行班組創(chuàng)新管理是一項全新的系統(tǒng)工程， 是一個由表及里、 由淺入 深，不斷延伸和創(chuàng)新的過程。 既看到通過班組創(chuàng)新管理所已取得的成 績，而且更要清醒的認識到面臨的形勢和環(huán)境， 時刻保持著不斷探索、 不斷創(chuàng)新的進取意識。（一）、提高認識，持之以恒的抓下去。 實施班組創(chuàng)新管理， 能夠為生產經營， 安全

7、管理等各方面工作帶來很 大效益，可以極大的改變職工的思想狀況， 有效規(guī)范職工的工作行為。 實施班組創(chuàng)新管理，要以“嚴”字當頭，堅持“不干則已，干就干出 樣子”的態(tài)度，思想上不能有懈怠情緒，工作上不能虎頭蛇尾，行動 上不能半途而廢，要持之以恒，堅持不懈的抓下去。（二）、真抓實干，力戒形式主義。 實施班組創(chuàng)新管理的根本目的就是全面提升供電隊的管理水平， 提高 供電隊的經濟效益， 要反復的去總結好的經驗， 不斷的去改進和完善， 持續(xù)的去創(chuàng)新，要力戒形式主義。（三）、廣泛宣傳，深入人心。實施班組創(chuàng)新管理， 僅有領導重視不行， 必須向職工進行廣泛的宣傳 和講解，大力宣傳班組創(chuàng)新管理所帶來的實效和實惠，

8、讓廣大職工在 日常工作中逐漸認識、了解、接受和執(zhí)行。五、取得的效果 我們以班組為基礎， 以崗位為起點，制定了班組創(chuàng)新管理的標準準則， 每項工作按照做什么，誰來做、做到什么程度，達不到要求要 承擔什么樣的責任、 如何整改等都制定了相應的標準和措施， 使每個 崗位、每項工作都有章可循，形成了全方位的閉環(huán)考核體系。對工作 中出現的每一個錯誤，除限期整改外，進一步追究相關人員的責任。 通過班組創(chuàng)新管理的實踐證明， 達到了操作行為規(guī)范， 工作熱情高漲， 服務態(tài)度優(yōu)良，做事認真細心，職工綜合素養(yǎng)普遍提高的良好效果， 2011 年 1-6 月份實現電費收入 1295.78 萬元，比考核指標增收 126.8

9、萬元 ，超收 6%。1-6 月份材料費支出 9 萬元 ，比去年同期節(jié) 約1 萬元。電話費支出 1.05 萬元，比去年同期節(jié)約 0.01 萬元。 水電費支出 0.48 萬元，比去年同期節(jié)約 0.02 萬元。實現了增收節(jié) 支的最好水平。 1-6 月份沒有發(fā)生一起微傷事故，沒有發(fā)生一起機電 事故，全面實現了安全生產，工作效率明顯提高，實現了供電隊的健 康發(fā)展。六、跟蹤與反饋（一）實施中遇到的個別問題在推行班組創(chuàng)新管理的前期階段， 個別班組對班組創(chuàng)新管理的重視程 度不夠，思想認識不夠統(tǒng)一，還存在著要求不嚴，考核過程流于形式 等問題，影響全隊的班組創(chuàng)新管理的總體效果。（二）解決方法和改進方案1、提高思想

10、認識 實施班組創(chuàng)新管理是凝聚職工力量， 提升管理水平， 謀求長遠發(fā)展的 科學管理模式， 通過實行班組創(chuàng)新管理， 逐步實現由制度管理向自主 管理的過渡，從而確立職工在班組創(chuàng)新管理中的主導地位，真正 實 現全面自主管理，最大限度的發(fā)揮出職工的能動性和積極性。 2、落實領導責任推行班組創(chuàng)新管理， 領導即是組織者又是指揮者， 領導以他在單位所 確定的地位和權威， 通過指揮協(xié)調各個班組的相互關系， 調動班組的 積極性與創(chuàng)造力，進而實現預定的目標， 都具有決定性的作用， 因此， 實行班組創(chuàng)新管理的關鍵在領導。3、嚴格考核落實 嚴格考核是班組創(chuàng)新管理的關鍵， 通過嚴格的考核， 才能做到經濟指 標硬化，硬化指標量化。定性與定量相結合，從而實現預期目標，沒 有嚴格的考核就難以取得實效。因此，考核決定勝敗。（三）下一步的打算 為進一步推動班組創(chuàng)新管理高效、 健康的運行，實現經濟效益最大化， 下一步我們將結合供電隊實際情況，按照成本最低、投入最少、效率