實體書店現(xiàn)狀調(diào)查

1、2021年，“全民閱讀第二次寫入政府工作報告。一場不僅是安廣廈、實倉廩，更需鑄造 飽滿精神需求的強(qiáng)烈意愿濃縮在“全民閱讀里，在中華大地上方興未艾。有這樣一群人傾囊而立書業(yè)。他們所創(chuàng)之業(yè)，被稱作獨(dú)立書店。如同其名，獨(dú)立書店獨(dú)立于傳統(tǒng)圖書業(yè)之外， 烙印著店主的自我表達(dá)和情懷。2021年11月23日，本報以“理想凈土挺不過房租壓力為題，報道了 XX 一家獨(dú)立書店一一龍誠書吧舉步維艱的狀況。市場化浪潮中，盡管有一些 書店在樸素的草創(chuàng)中倒下，也有更多懷有夢想的人在堅守探索。記者以此為切入點(diǎn)，對獨(dú)立書店最核心的“生存運(yùn)營進(jìn)行調(diào)查，同時也將目光投向國有圖書企業(yè)的轉(zhuǎn)型開展。我們力 求通過對獨(dú)立書店與國企書店的

2、多層次呈現(xiàn)，探究全民閱讀背景下，書店的生存開展之道。獨(dú)立書店已成為一個城市的別樣文化印記，而其存在與開展依賴于經(jīng)營狀況是否良好。群眾評價獨(dú)立書店的特點(diǎn)為無所依附，人文照顧，持之以恒。帶著一份對獨(dú)立書店該如何發(fā)展的思索，連日來，記者走訪多家獨(dú)立書店，以求探索全民閱讀背景下，獨(dú)立書店的“破冰 門道。一、獨(dú)立書店：走在別樣的路上A 80后的愛書理想產(chǎn)物：后舍間概念書店XX市學(xué)府街與塢城路交叉口，有間叫“后舍間的書店，創(chuàng)辦人是XX籍80后邢志康。11月30日20時，記者站在后舍間門口，透過櫥窗柔和的燈光，看到一個身影在窗前看書， 他就是邢志康，白天他在某單位工作，晚上就在書店。給書店找到特色定位很關(guān)鍵

3、后舍間的店名是邢志康的原創(chuàng)，“后舍在 XX夏縣的方言里是下午的意思，后舍間那么 是要給大家提供一個可以舒適閱讀的休閑環(huán)境。書店有7層，邢志康的精心遍布每個角落，光裝修就用了半年時間。后舍間吸引了 XX大學(xué)以與周邊學(xué)校學(xué)生的注意，不少大學(xué)生和高中生都喜歡來這兒， 可以閱讀，也可以買書喝咖啡， 不乏背著書包來寫作業(yè)的學(xué)生。因頗具風(fēng)格，后舍間也吸引 了媒體關(guān)注，有一段時間，邢志康因為媒體報道引發(fā)的效應(yīng)有些凌亂?！耙幌伦邮艿疥P(guān)注， 有的是慕名而來，有的想合作。邢志康說，這讓他一度對書店充滿超常熱情。然而，熱情平息后，邢志康陷入擔(dān)憂，他奔波在XX的其他書店，一家家去看，一次次和負(fù)責(zé)人聊天，他想解決自己內(nèi)

4、心的疑問：我書店的特色是什么？什么是這里獨(dú)一無二的符 號？ “我去過、XX XX等城市的獨(dú)立書店，根本上那些店都有自己的特色，比方美術(shù)沙龍， 比方戲劇交流，所以，我感覺應(yīng)該為書店尋找一個特色定位。邢志康說。書店有了盈利才能有開展XX的獨(dú)立書店不多，行業(yè)里一旦有了新面孔，大家會互相關(guān)注，而一旦有店撐不下去 了，彼此也會鼓勁。邢志康與龍誠書吧創(chuàng)辦人李劍是XX老鄉(xiāng)，兩人有過不少交流，李劍的困境也讓邢志康心慌過，他也有筆不得不算的經(jīng)濟(jì)賬。“書店一年的租金是40萬，店里還有5個全職員工，以與其他兼職員工要開工資，目前店里賣書以與飲品的收入缺乏以支付這些開支。邢志康說，盡管房東是位好心人，看他精心裝修書店

5、卻又恰逢修路，便給他免了 半年的房租，但這不能從根本上緩解書店面臨的收益問題?！澳呐率鞘罩胶?，書店也就能繼續(xù)運(yùn)營了，但是現(xiàn)在，還達(dá)不到這個水平，我目前也是在堅持。邢志康的租房合同是5年，他說，5年是他對自己理想的一個規(guī)劃，5年間回了本，找到一個好的開展方向，能夠在XX再開幾家后舍間。如今，不少有合作意向的人在和邢志康對接， 在眾多橄欖枝里，他選擇了 XX機(jī)場，“對 方會免費(fèi)提供場地，這就解決了很大的問題， 我只要琢磨怎么去設(shè)計， 怎么能盈利就可以。 有了助力，邢志康仍要面臨怎么才能很好地運(yùn)營書店，產(chǎn)生利潤。B 60后對讀書的堅守：XX人李巖的第二書房走訪XX的幾家獨(dú)立書店，有的模式傳統(tǒng)，靠教

6、輔類書養(yǎng)活書店，有的那么難以為繼一度 從街面上退到居民樓里，“生計問題成為獨(dú)立書店的最大困擾。然而，有這樣一個在的 XX人，他不但在老家 XX有自己的圖書館，還在寸土寸金的開了分館，他的社區(qū)圖書館辦得 有聲有色，成為民營圖書館的一面旗幟，還以連鎖圖書館的模式迅速開展。他叫李巖，第二書房的創(chuàng)辦人。在前不久召開的全國全面閱讀工作會議上，廣電總局副局長吳尚志在主旨發(fā)言中還專門表揚(yáng)了第二書房。變賣公司在京創(chuàng)辦社區(qū)圖書館李巖生于1966年，曾做過工程師、媒體記者、CEO 2021年，在賣了自己的公司休養(yǎng)生息兩年后，他在高檔社區(qū)橡樹灣開了自己的第一家社區(qū)圖書館“第二書房。書房有260平方米，租金、裝修、購

7、書等一系列剛需讓他投資了160多萬元，李巖很明確，他要辦的是以“親子閱讀和家庭教育為核心的私人社區(qū)圖書館，定位“父母學(xué)堂、兒童書館。辦圖書館是很難掙錢的事，開辦之前，李巖多地走訪，查閱了國內(nèi)外幾百萬字的資料文獻(xiàn)?！?2003年，國家就出臺了允許自然人開辦圖書館的政策，當(dāng)時我的經(jīng)濟(jì)能力有限，10年后，覺得自己具備這樣的能力了，就賣了公司實現(xiàn)理想。李巖一家很喜歡讀書，妻子X稱蓮是知名家庭教育專家，出版過暢銷書；女兒李假設(shè)辰在大學(xué)中文系讀書時就出過暢銷書。這樣的家庭環(huán)境讓李巖開在社區(qū)的圖書館很快找到了生存空間，“社區(qū)的家長和孩子們很喜歡這里，我和妻子在家庭教育這方面有很多好的經(jīng)驗可以分享，家長因為對

8、我們家庭教育經(jīng)驗的信任成為我們的會員。2021年6月，李巖的第二書房正式運(yùn)營。一家民間圖書館的快速擴(kuò) X李巖說，他創(chuàng)辦第二書房是在最適宜的時間做了最正確的事。2021年9月28日孔子誕辰日，第二書房的第二家分館在二環(huán)內(nèi)的金中都公園開門迎客。“地方免費(fèi)，購書經(jīng)費(fèi)是文委會提供， 建設(shè)費(fèi)政府也掏了， 圖書類別選取和運(yùn)營是由我和團(tuán) 隊來負(fù)責(zé)。李巖說，這種模式大大降低了本錢，第二書房也開始了快速開展，和政府部門、 房地產(chǎn)開發(fā)商合作，兩年間在全國有了十多家分館。第二書房的順利運(yùn)作， 離不開政府助力，也離不開李巖在運(yùn)營上的獨(dú)到之處。他豐富的從業(yè)經(jīng)歷使他在人脈積累上有別人難以具備的優(yōu)勢?！皥F(tuán)隊管理方面，選人要

9、對行業(yè)有根本認(rèn)知，整體素質(zhì)要高，我們有培訓(xùn)，內(nèi)部有館長輪值制度，就是快速鍛煉人才。李巖說， 他非常重視線上線下的整合，與人民播送電臺合作，開辦了給孩子們講故事的欄目，還籌劃出版了市場上很火爆的?它們：恐龍時代?。顯然，第二書房是在打造一個以圖書為核心的 閱讀生態(tài)系統(tǒng)，這樣才會具備很強(qiáng)的生存開展能力。李巖說，現(xiàn)在全國包括 XX的很多人也想加盟第二書房，但他勸退了不少人，“單純想 靠圖書館賺錢，那是不現(xiàn)實的，所以我勸一些人要冷靜。李巖表示，作為XX人，當(dāng)然希望為家鄉(xiāng)做出自己的特殊奉獻(xiàn)，他一直在等待進(jìn)入XX的最正確時機(jī)。O延伸采訪喧囂城市中當(dāng)閱讀遇到咖啡如果拋給書蟲們一個問題，你喜歡在書店看書，還是

10、在咖啡館看書？任何一個過于冰冷 或者喧囂的環(huán)境都不利于展開一次心靈之旅，于是，城市中，就出現(xiàn)了許多擁有閱讀元素的咖啡館，位于XX市雙塔西街體育館站的巨點(diǎn)公社就是其中一家。12月2日，記者第二次來到巨點(diǎn)公社，這里的營業(yè)時間為中午到晚間。巨點(diǎn)公社是一 家以音樂、戲劇為特色的咖啡館，這里的三層是荒島圖書館，是XX第一家咖啡館參與的公益圖書活動?；膷u圖書館是?城市畫報?線下分布在各城市社區(qū)的非盈利性公益圖書館，其中的書籍均由人們捐贈。巨點(diǎn)的負(fù)責(zé)人之一、80后小伙段毅告訴記者，來咖啡館的多數(shù)人都是來看書的，一杯咖啡，一段美好的閱讀時光?！斑@里的書有2000多冊，數(shù)量不多，但我們要求質(zhì)量上乘。段毅說，咖啡

11、館的主要人群是80后和學(xué)生，雖然處于贏利狀態(tài)，但持續(xù)增長的速度明顯放慢了。段毅說，最好的狀態(tài)就是，一個咖啡館能伴隨一代人的成長，一個精致的圖書館能給予這代人更為豐富的精神世界。XX “誠品 XX “方所復(fù)合經(jīng)營是立足之道誠品書店被很多有 XX情結(jié)的文藝青年視為 XX不可錯過的“景點(diǎn)，它也被CNN評為“全 球最酷書店。2021年11月29日，大陸首家誠品書店落戶 XX“誠品書店是一家民營書店，1989年在臺北創(chuàng)辦，現(xiàn)在是以文化創(chuàng)意為核心的復(fù)合經(jīng)營模式。XX店總面積56000平方米，其中書店占了近 15000平方米，有來自全球 2000多家出版 機(jī)構(gòu)的中文書籍。在那兒，不會銷售教輔教材，只專注為讀

12、者提供人文類書籍，里面甚至把 XX的衣食住行帶到XX XX書城一位負(fù)責(zé)人告訴記者，誠品的一個特色是“連鎖而不復(fù)制 在業(yè)內(nèi)，不管是民營書店還是國企圖書銷售企業(yè)，都在關(guān)注誠品的開展模式，“當(dāng)一些書店為了生存不得不迎合一局部市場時，誠品只做品質(zhì)銷售，看似做書店，實那么融合房地產(chǎn)模式。其理念是，沒有商業(yè)，誠品不能活；沒有文化，誠品不想活。2021年，XX例外服飾創(chuàng)始人毛繼鴻與 XX誠品書店創(chuàng)辦人之一廖美立，在XX聯(lián)合創(chuàng)立書店“方所，這是一家集書店、美學(xué)生活、咖啡等混業(yè)經(jīng)營為一體的文化空間。與其說是 書店，更像是一個獨(dú)特的文化體驗館，涉與閱讀、生活、藝術(shù)、設(shè)計、時尚等各個方面，主 打美學(xué)產(chǎn)品，同時實現(xiàn)服

13、裝與書店的有機(jī)結(jié)合。3年后，方所第二家店落戶 XX 4000平方米，20萬冊書目，這樣的規(guī)模是XX店的兩倍, 其迅速成為目前中國最大的民營書店。XX圖書大廈總經(jīng)理X杰說：“業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，不管是誠品還是方所，民辦還是國辦， 復(fù)合經(jīng)營是立足之道。在XX 一場“倡導(dǎo)全民閱讀，將書店打造成熱愛生活的人內(nèi)心歸屬的地方的工程正在展開，XX最大的國有圖書發(fā)行企業(yè)一一XX新華書店第一批打造的“美麗書店已經(jīng)驗收。 2021年12月5日，XX市民老王領(lǐng)著小孫子來到建設(shè)路新裝修過的XX圖書大廈，孫子在這里看繪本，老王翻翻雜志，爺孫倆的周末時光在這里度過。二、國營書店：轉(zhuǎn)型正在進(jìn)行中A新華書店：戰(zhàn)火中“走來的老企業(yè)新

14、華書店，1937年4月22日在XX誕生，是在戰(zhàn)火中成長起來的大型國有文化企業(yè)， 在全國各省市均有分布。在 XX,新華書店有114家門店，隸屬于 XX新華書店集團(tuán)。每周， XX市民老王都會帶著小孫子來 XX圖書大廈看書，一是離家近，二是書店環(huán)境好，爺孫倆都 能找到各自喜歡的讀物。4個月前，XX圖書大廈剛裝修過，提供應(yīng)讀者們的閱讀空間到達(dá)6300平方米。記憶里的老書店“改頭換面12月7日，記者走進(jìn)XX圖書大廈。大廈一層有售賣社科圖書、文化用品的區(qū)域，也有 咖啡廳；二層包含了少兒讀物、 動漫周邊等產(chǎn)品銷售；三樓的文學(xué)藝術(shù)空間開設(shè)了少兒舞蹈、 成人瑜伽等培訓(xùn)效勞；四樓為科技圖書展銷區(qū)，是XX最大的科技

15、圖書會聚地；五樓是教育中心，引進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)課程教育和藝術(shù)培訓(xùn)。在大廈的不同樓層，有老人，有年輕人，還有背著 書包的孩子，都能找到適合自己的角落。事實上，不僅是 XX圖書大廈，在XX解放路的XX書城、外文書店，以與新華書店集團(tuán) 在其他街道的門店都進(jìn)行了重新設(shè)計和復(fù)合經(jīng)營，在讀者眼里，老書店“整容了，增加了 新效勞換了新環(huán)境。在業(yè)內(nèi)人士眼里，傳統(tǒng)文化企業(yè)已經(jīng)邁出了轉(zhuǎn)型步伐?！凹瘓F(tuán)在2021年就提出，要洗臉、整容、美化。XX新華書店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，洗臉就是要把原先凌亂的門店裝飾撤掉， 整容就是全省的新華書店外部形象與內(nèi)部管理要做到“六統(tǒng)一，美化那么是自2021年起，全省的新華書店開始建設(shè)美麗書店

16、，到現(xiàn)在驗收了15家。美麗書店建設(shè)已經(jīng)不是新華書店的第一次轉(zhuǎn)型了，早在1997年到2000年，新華書店將柜臺式管理模式變成開放式的超市選書模式， 為讀者提供更加便捷的效勞。近幾年，圖書市 場又面臨新的壓力和挑戰(zhàn)，再次轉(zhuǎn)變成為新華書店必須嘗試的開展路子。做足線下體驗充分發(fā)揮社會效益2021年，在全國省域書業(yè)銷售排行里，XX的省域書業(yè)銷售位列第 9，比上年前移1位,到達(dá)有史以來最高點(diǎn)。2021年全國圖書交易博覽會在 XX舉辦，無疑為XX書業(yè)銷售再度加 碼。省域書業(yè)銷售排行也是行業(yè)開展的標(biāo)尺，XX新華書店在開展中堅持開展主業(yè)，認(rèn)真審視自己，“我們好多效勞還未做到位，比方，我們對客戶的了解沒有細(xì)化，所

17、以我們的門店 要重點(diǎn)做增值效勞，體驗效勞，細(xì)節(jié)效勞。我們要根據(jù)受眾不同，需求不同，進(jìn)行分層設(shè)計。 XX新華書店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人說。分層設(shè)計的理念在XX圖書大廈的經(jīng)營中得到很好的嘗試。XX圖書大廈總經(jīng)理X杰說，在復(fù)合經(jīng)營的探索中， 書店在民意調(diào)查方面下了工夫，“必須知道我們的讀者有什么更具體的需求，我們才能進(jìn)行分層設(shè)計，進(jìn)行更加精細(xì)化的效勞。X杰舉例說，民調(diào)顯示，30歲到40歲的讀者是需要一個有咖啡元素、帶有圖書推薦功能的場所，所以這個板塊在圖書 大廈的新裝修中得到表達(dá)。對青少年讀者，圖書大廈加強(qiáng)了和電臺網(wǎng)媒的互動，以與自媒體推廣。交談中，XX新華書店集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人也提到企業(yè)開展面臨的困境?！俺鞘?/p>

18、建設(shè)過程中 應(yīng)該同時考慮城市文化建設(shè)，比方XX，新華書店網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)重缺乏， 南內(nèi)環(huán)以南缺少實體書店。該負(fù)責(zé)人認(rèn)為，即便是城市開展有一些客觀局限，也可以在主觀層面提倡閱讀，引導(dǎo)全民閱讀。B李提摩太：大學(xué)校園里的閱讀體驗店在XX大學(xué)令德食堂負(fù)一層，有一家書店叫“李提摩太，這是商務(wù)印書館開在 XX大學(xué) 的一家閱讀體驗店。李提摩太是英國的一名傳教士， 1878年，他在XX從事賑災(zāi)活動時任 ?時 報?主筆，開辦XX大學(xué)堂。以“李提摩太為閱讀體驗店命名，能感受到一份獨(dú)特的用意。“李提摩太店大約 800平方米，2021年11月開始運(yùn)營。走進(jìn)這里，莊重大氣的裝修風(fēng)格 與現(xiàn)代書香巧妙結(jié)合， 濃郁的書卷氣彌漫其間。

19、書店里有收費(fèi)的餐飲區(qū)域，也有免費(fèi)的閱讀 區(qū)，來自全國十幾家的 6萬多冊書籍?dāng)[放在這里， 包含了人文、社科、 歷史等多個領(lǐng)域的優(yōu) 質(zhì)書籍，站在這樣的環(huán)境中，一杯開水都浸透出知識的甜意。攜手共擔(dān)全民閱讀使命在“李提摩太看書是免費(fèi)的，哪怕坐到付費(fèi)的區(qū)域也沒有人驅(qū)趕，這里的效勞員告訴 記者：“來這里的大局部是學(xué)生和老師，對外辦會員卡需要1000元，可以餐飲消費(fèi)，也可以購置圖書，而對學(xué)生，只要 300元就可以辦一 X,用這X卡買書有一定的折扣。一 X會 員卡折射出了書店對在校大學(xué)生的格外照顧。12月2日，記者見到了商務(wù)印書館 XX分館總經(jīng)理助理、李提摩太創(chuàng)辦的主要參與者之 一武強(qiáng)。一家在校園里的閱讀體驗

20、店，要受學(xué)生上下課以與寒暑假的課程制約，靠什么來盈利？ “高等教育的青年應(yīng)該站在閱讀的最前列，所以，我們要提供一些條件來開發(fā)這個閱讀群體。武強(qiáng)過去一直從事編輯出版工作，對文字、書籍、閱讀有著天然的感情，他說，國 家提倡全民閱讀，一是我們的閱讀跟興旺國家比差距很大，二是電子閱讀對傳統(tǒng)閱讀或者深入閱讀，造成一定沖擊，“這種情況下怎么能讓閱讀回歸？閱讀是社會責(zé)任，不僅是某個人的個人責(zé)任，也關(guān)乎到國家興亡、社會穩(wěn)定等因素。我個人覺得，國家和國家機(jī)構(gòu)應(yīng)該負(fù)擔(dān)更重要的責(zé)任，應(yīng)該站在最前列。在武強(qiáng)的概念里，一家書店所承載的閱讀使命已經(jīng)遠(yuǎn)不是賣幾本書兜售幾杯咖啡那樣簡 單，“李提摩太在XX大學(xué)的創(chuàng)辦正是國家級

21、對閱讀使命的天然承當(dāng)，基于和XX大學(xué)有戰(zhàn)略合作協(xié)議，商務(wù)印書館 XX分館第一家大學(xué)體驗店的設(shè)立找到了XX大學(xué)，由XX大學(xué)免費(fèi)提供場地，商務(wù)印書負(fù)責(zé)裝修設(shè)計。李提摩太的創(chuàng)辦，不僅得到了商務(wù)印書館的支持，還得到了中國出版集團(tuán)和XX世紀(jì)出版集團(tuán)下的十幾個的支持，“他們把結(jié)賬的周期放長，而這里能不斷更新書籍作為展示，賣了就賣，賣不了就退回去。有這樣的支持，李提摩太可以輕裝上陣。武強(qiáng)說，一份把 社會效益放在第一位的責(zé)任感，離不開來自于國家機(jī)構(gòu)的支持。了解讀者需求就會有吸引力盡管這種合作模式減少了 “李提摩太的很多壓力，但武強(qiáng)希望，體驗店能有更高層面的收獲。“書店目前的效益也達(dá)不到多少，因為在學(xué)校，價格不

22、能太高，從上午10點(diǎn)到晚上10點(diǎn)，還真的沒有想象得那么受歡送和受關(guān)注。所以，這更需要有力的機(jī)構(gòu)長期地做下 去。我們現(xiàn)階段想實現(xiàn)的是一個口碑的豐收，比方影響力。武強(qiáng)說，讀者需要一本參考書，市面上買不到，網(wǎng)上沒有，但是在“李提摩太可以定制，讀者在有需求的時候，第一時間 想到“李提摩太，這就是影響力。采訪中，武強(qiáng)也提到電商對實體店的沖擊，這種沖擊加深了傳統(tǒng)文化企業(yè)的深度思考?！拔覀?yōu)槭裁唇畜w驗店，因為增加了網(wǎng)絡(luò)中不能有的體驗。從主體來講，你怎么能讓閱讀成為一種需求？ 、平板電腦就實現(xiàn)了一種閱讀需求，他有海量的信息，攜帶方便圖文并茂，肯定會吸引一些人。你怎么刺激這種需求？武強(qiáng)說，他認(rèn)為現(xiàn)在的還守在過去

23、的模式里， 大家背著沉甸甸的書， 誰愿意背呢？但在日本和德國，專業(yè)書也做成口袋書， 可以隨時拿出來讀，這就是碎片化閱讀，“一是時間上的碎片化，一是內(nèi)容上的碎片化，是不是可以從原始出版的時候就考慮到這一點(diǎn)，把他拆解開，做成上中下。也就是說，一定要知道客戶的需求。武強(qiáng)說，“李提摩太創(chuàng)辦以來，吸引了很多國內(nèi)重點(diǎn)高校的參觀，但這樣的模式是否 就是成功的模式，還需要時間考驗，“我們在合作協(xié)議中，就有這樣一種共識，我們不是要大而全，而是要精，能代表你，目標(biāo)更明確，并且要把這種效勞堅持做下去。O延伸采訪網(wǎng)絡(luò)書店為啥要開實體店近日，有消息傳出，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)要開 1000家實體書店，這一消息從當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶的 微博中已經(jīng)得到證實。早在 2021年，?華爾街日報?報道稱，以消滅店面為商業(yè)模式的亞 馬遜要在紐約曼哈頓繁忙的第 34街開一家實體店。實體店采用的是“迷你倉庫經(jīng)