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文檔簡介

1、正道思達便利店調(diào)研報告正道思達便利店調(diào)研報告目錄三、開店策略一、正道思達概要二、營銷策略五、店鋪商品管理四、店鋪設(shè)計與布局六、總結(jié)一、便利店簡介一、便利店簡介 河南正道思達連鎖商業(yè)有限公司是河南正道集團旗下的子公司,是商務(wù)部、省商務(wù)廳第一批連鎖經(jīng)營試點單位。公司是2019年注冊的具有法人資格的新型現(xiàn)代化商業(yè)企業(yè),公司本著“便民、利民、為民目標(biāo),以鄭州為中心,大力發(fā)展平價連鎖超市公司依照在鄭州市區(qū)密集布店的發(fā)展戰(zhàn)略,目前已在鄭州市擁有100多家直營超市、3家大賣場,現(xiàn)有員工近2000人。 公司擁有現(xiàn)代化的商品配送物流中心及穩(wěn)定的供應(yīng)商,現(xiàn)已成為涵蓋大賣場、標(biāo)準(zhǔn)超市和便利店三大主力業(yè)態(tài)的成熟企業(yè),

2、并已成為鄭州市廣大居民日用百貨、食品、生鮮安全供應(yīng)的主要渠道,深受鄭州百姓的信任和喜愛,是市民生活購物常選場所。 營銷策略二、二、1、采取會員專享制、采取會員專享制單次消費滿單次消費滿48,可,可以免費辦理,此會員不同以免費辦理,此會員不同于其他便利店的優(yōu)惠力度,于其他便利店的優(yōu)惠力度,從圖片上可以明顯的看出,從圖片上可以明顯的看出,超能洗衣液的非會員價格超能洗衣液的非會員價格是,而會是,而會員價格只有,員價格只有,同時會員不定期享受旅游同時會員不定期享受旅游補貼價補貼價、微信掃碼專享、微信掃碼專享掃描正道思達的微信二維掃描正道思達的微信二維碼可以專享一個特價,這碼可以專享一個特價,這個專享價

3、格同會員價的優(yōu)個專享價格同會員價的優(yōu)惠幅度基本同步惠幅度基本同步、交行特約商戶、交行特約商戶持有交通銀行的信用卡消持有交通銀行的信用卡消費可以享受特屬于交行特費可以享受特屬于交行特約商戶的專有優(yōu)惠價格約商戶的專有優(yōu)惠價格三、 開店策略1、戰(zhàn)略選擇(1)、立足鄭州(2)、逐步向周邊城市輻射(3)、做區(qū)域的最強者3、店址的選擇(1)、商圈的選擇(1)、消費群體的選擇(1)、立地條件2、業(yè)態(tài)選擇(1)、大賣場(2)、普通超市(3)、便利店四、 店鋪設(shè)計與布局 一、刺激消費者原則一、刺激消費者原則要想獲得收益,就要能吸引客戶,通過店鋪吸引客戶的眼要想獲得收益,就要能吸引客戶,通過店鋪吸引客戶的眼球,正

4、道思達店鋪顏色為紅色,名字比較醒目新穎球,正道思達店鋪顏色為紅色,名字比較醒目新穎 二、方便消費者原則二、方便消費者原則從交通往來角度來看,它位于康復(fù)前街,與大學(xué)路相連,從交通往來角度來看,它位于康復(fù)前街,與大學(xué)路相連,周邊有鄭州大學(xué)老校區(qū),右側(cè)有鄭州火車西站,北側(cè)中原路上周邊有鄭州大學(xué)老校區(qū),右側(cè)有鄭州火車西站,北側(cè)中原路上也有地鐵一號線經(jīng)過,街道比較多,非常的便利也有地鐵一號線經(jīng)過,街道比較多,非常的便利 三、促進消費的原則三、促進消費的原則它的商品比較豐富,貨物比較齊全,有潔衛(wèi)浴用品,廚具,它的商品比較豐富,貨物比較齊全,有潔衛(wèi)浴用品,廚具,干貨,飲料,等日常生活用品。這些豐富的商品,可

5、供消費者干貨,飲料,等日常生活用品。這些豐富的商品,可供消費者選擇,會讓顧客在貨架前停留較長的時間,購買商品的可能性選擇,會讓顧客在貨架前停留較長的時間,購買商品的可能性變大變大 四、創(chuàng)造良好的購物環(huán)境四、創(chuàng)造良好的購物環(huán)境使消費者快樂的原則,它的門店主色調(diào)為紅色,看上去比較使消費者快樂的原則,它的門店主色調(diào)為紅色,看上去比較喜慶,進入店鋪前,還會看到喜慶,進入店鋪前,還會看到“生活好領(lǐng)居,放心又便利的標(biāo)生活好領(lǐng)居,放心又便利的標(biāo)語,給消費者心中留下一個比較好印象,進入見面之后,后發(fā)現(xiàn)語,給消費者心中留下一個比較好印象,進入見面之后,后發(fā)現(xiàn)商品擺列的也比較整齊,沒有異味,購物環(huán)境相對良好,這種

6、良商品擺列的也比較整齊,沒有異味,購物環(huán)境相對良好,這種良好的、有獨特個性的購物環(huán)境,會讓消費者感覺到滿意與快樂。好的、有獨特個性的購物環(huán)境,會讓消費者感覺到滿意與快樂。五、安全性原則五、安全性原則這個店鋪位于康復(fù)前街,周圍與大學(xué)路,京廣快速路相交叉,這個店鋪位于康復(fù)前街,周圍與大學(xué)路,京廣快速路相交叉,道路比較寬闊,車輛比較多,非常繁華,周圍靠近鄭州大學(xué)老校道路比較寬闊,車輛比較多,非常繁華,周圍靠近鄭州大學(xué)老校區(qū),人流量比較多,門口和店里都裝有有滅火的裝置,對于安全區(qū),人流量比較多,門口和店里都裝有有滅火的裝置,對于安全事故的防范和安全撤離比較有利。事故的防范和安全撤離比較有利。五、店鋪商

7、品管理信息管理系統(tǒng)信息管理系統(tǒng) 商品管理商品陳列商品陳列 商品采購與調(diào)撥商品采購與調(diào)撥 ()、商品采購是物流管理的起點,是營銷活動()、商品采購是物流管理的起點,是營銷活動的起點和基礎(chǔ)。由于連鎖企業(yè)實行的是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的起點和基礎(chǔ)。由于連鎖企業(yè)實行的是統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理體制,所有連鎖分店經(jīng)營商品都要由商化經(jīng)營管理體制,所有連鎖分店經(jīng)營商品都要由商品采購部門集中采購配送,采購環(huán)節(jié)顯得尤為重要,品采購部門集中采購配送,采購環(huán)節(jié)顯得尤為重要,商品采購的良好運作,將給連鎖企業(yè)帶來較好的效商品采購的良好運作,將給連鎖企業(yè)帶來較好的效益。正道思達便利店商品采購的方式主要有總部集益。正道思達便利店商品采購的

8、方式主要有總部集中統(tǒng)一采購中統(tǒng)一采購 。()、正道思達采取了三個措施來增強自己的采()、正道思達采取了三個措施來增強自己的采購能力,一是到工廠車間采購,二是做品牌代理商,購能力,一是到工廠車間采購,二是做品牌代理商,三是努力成為自有品牌開發(fā)商。現(xiàn)在正道思達已經(jīng)三是努力成為自有品牌開發(fā)商?,F(xiàn)在正道思達已經(jīng)與中國最知名肉類供應(yīng)商雙匯達成協(xié)議,雙匯肉品與中國最知名肉類供應(yīng)商雙匯達成協(xié)議,雙匯肉品出廠直奔正道思達各門店。這樣不僅更好的保證了出廠直奔正道思達各門店。這樣不僅更好的保證了商品的質(zhì)量,同時也降低了產(chǎn)品的價格商品的質(zhì)量,同時也降低了產(chǎn)品的價格 。、商品采購與、商品采購與調(diào)撥調(diào)撥 、采購信息系統(tǒng)

9、管理()、正道思達的信息系統(tǒng)能協(xié)助銷售主管了解消費者對商品的偏好趨勢,進行商品銷售排行、暢銷品及滯銷品分析、商品周轉(zhuǎn)率分析、商品獲利率分析等,可以實現(xiàn)通過銷售分析與銷售預(yù)測來指導(dǎo)商品采購的目的。()、正道思達的存、訂、儲信息都會及時地返給采購部門,使采購部門可以及時地將信息傳遞到物流中心,進行訂貨。而且使信息處理更加規(guī)范化。由于是通過電腦網(wǎng)絡(luò)進行信息傳輸和處理,中間人為的主觀因素和錯誤出現(xiàn)率將大幅降低,信息的處理將規(guī)范化。 ()、正道思達通過掌握和使用現(xiàn)代科技手段,使采購部門的管理人員和業(yè)務(wù)人員從大量繁瑣的事務(wù)中解放出來,大大提高了工作效率,同時提高了正道思達的整體素質(zhì)和管理水平,為正道思達的

10、進一步發(fā)展創(chuàng)造了條件。 、便利店商品陳列(1)、正道思達便利店的商品陳列)、正道思達便利店的商品陳列從整體上看體現(xiàn)出了科學(xué)、美觀、從整體上看體現(xiàn)出了科學(xué)、美觀、合理、實用。合理、實用。(2)、這樣的陳列可以起到刺激銷)、這樣的陳列可以起到刺激銷售、方便購買、節(jié)約人力、利用空售、方便購買、節(jié)約人力、利用空間、美化環(huán)境等作用。間、美化環(huán)境等作用。(3)、再深層次的說商品陳列不僅)、再深層次的說商品陳列不僅包含操作的技巧,也包含大量的美包含操作的技巧,也包含大量的美學(xué)內(nèi)容。學(xué)內(nèi)容。 1、進入超市最先看到醒目的促銷區(qū),促、進入超市最先看到醒目的促銷區(qū),促銷區(qū)包括會員價格,微信價格,交行特銷區(qū)包括會員價

11、格,微信價格,交行特約客戶價格等約客戶價格等2、門口是一些報刊雜志,還有少量的促、門口是一些報刊雜志,還有少量的促銷商品,緊接貨架入口處都是一些快消銷商品,緊接貨架入口處都是一些快消品,牛奶、飲料、方便面、一些零食等品,牛奶、飲料、方便面、一些零食等3、貨架里端是一些耐用品,毛巾、茶杯、貨架里端是一些耐用品,毛巾、茶杯、牙刷等日常生活用品牙刷等日常生活用品4、正值夏季,有專門的牛奶保鮮貨架,、正值夏季,有專門的牛奶保鮮貨架,為顧客提供放心的乳制品。為顧客提供放心的乳制品。5、比較特點的是一個全民付的自動終端,、比較特點的是一個全民付的自動終端,上邊的功能很齊全,基本服務(wù),繳話費,上邊的功能很齊全,基本服務(wù),繳話費,水費,燃氣費等等

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