管理學概論測試題

1、管理學概論測試題一、單選題1.在管理者的技能中，對于各個層次的管理者都必須具備的技能是（）A.概念技能B.技術技能C.人際技能(正確答案)D.服務技能2.美國的Barnard所屬的學派是（）A.社會系統(tǒng)學派(正確答案)B.管理科學學派C.系統(tǒng)管理學派D.決策理論學派3.企業(yè)對投資者的責任主要體現(xiàn)在（）A.企業(yè)形象B.創(chuàng)新意識C.領導者信譽D.投資回報(正確答案)4.計劃工作程序中的第一步是（）A.認識發(fā)展機會B.明確組織定位(正確答案)C.定義計劃目標D.明確前提條件5.通過提供與眾不同的產品來得到顧客的認同，這種戰(zhàn)略稱為（）A.增長戰(zhàn)略B.聚焦戰(zhàn)略C.差異化戰(zhàn)略(正確答案)D.低成本戰(zhàn)6.下

2、列戰(zhàn)略中屬于業(yè)務層戰(zhàn)略的是（）A.公司增長戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略(正確答案)C.公司穩(wěn)定戰(zhàn)略D.人力資源戰(zhàn)略7.通過講述重大事件或重要的人物把組織文化傳給員工，這種途徑稱為 （）A.儀式B.故事(正確答案)C.有形信條D.語言8.按馬斯洛的需要層次理論，人的最基本的需要是（）A.生理需要(正確答案)B.安全需要C.尊重需要D.自我實現(xiàn)需要9.領導是一種動態(tài)的過程，領導者的品質和特性是在動態(tài)實踐中逐步形成的，這一觀點屬于（）A.領導行為理論B.領導特質理論(正確答案)C.領導權變理論D.領導生命周期理論10.在領導理論中，超Y理論屬于（）A.領導行為理論B.領導特質理論C.領導權變理論(正確答案)D

3、.領導生命周期理論11.發(fā)生在活動進行之中的控制被稱為（）A.預防控制B.同期控制(正確答案)C.反饋控制D.前饋控制12.管理職能過程的最后一個環(huán)節(jié)是（）A.激勵B.反饋C.懲罰D.控制(正確答案)13.法約爾 (Fayol)的著作是 （）A.科學管理原理B.社會組織與經濟理論C.人類動機理論D.工業(yè)管理和一般管理(正確答案)14.為實現(xiàn)組織長遠目標而制定的有廣泛意義的計劃屬于（）A.戰(zhàn)略計劃(正確答案)B.戰(zhàn)術計劃C.短期計劃D.生產計劃15.繪制網絡圖時，所有事項的編號應該采用的原則是（）A.從大到小B.從小到大(正確答案)C.從左到右D.從右到左16.計劃工作程序的最后一步是（）A.擬

4、定方案B.選擇方案C.編制預算(正確答案)D.派生計劃17.根據雙因素理論，屬于激勵因素的是（）A.工資B.工作成就感(正確答案)C.獎金D.職務18.完全按照結果或后果制定道德決策的管理道德觀點是（）A.道德的功利觀(正確答案)B.道德的權力觀C.道德的公正理論觀D.社會契約整合理論19.綜合運用傳統(tǒng)設計原則，組織結構比較嚴謹復雜而且相當正規(guī)，運用集權式的管理進行運作，這種組織屬于（）A.機械式組織(正確答案)B.有機式組織C.生產型組織D.服務型組織20.起源于心理和社會因素的動機是（）A.生理性動機B.優(yōu)勢動機C.衍生性動機(正確答案)D.價值動機21.按照泰勒的觀點認為科學管理的實質是

5、（）A.第一流工人制度B.工作定額制C.發(fā)展生產力(正確答案)D.職能工長制22.不屬于法約爾組織理論原則的是（）A. 等級原則B.同步原則(正確答案)C. 指令單一原則D.特例原則23.側重于研究激發(fā)動機的因素，尤其是從滿足需要方面來研究激勵，這類激勵理論屬于（）A.內容型激勵理論(正確答案)B.過程型激勵理論C.強化激勵理論D.綜合型激勵理論24.由熟悉員工工作的經理進行績效考評的方法是（）A.評估法B.目標考評法C.關鍵事件法D.上級考評法(正確答案)25.通過Hawthorne(霍桑)實驗，Mayo提出了（）A.領導行為四分圖理論B.管理方格理論C.關心工人(正確答案)D.計件工資制2

6、6.發(fā)生在實際工作之前的控制被稱為（）A.即時控制B.同期控制C.反饋控制D.前饋控制(正確答案)27.過程型激勵理論研究對人的激勵更側重于（）A.外在的目標(正確答案)B.人的需要C.人的動機D.個體行為28.針對公司產品或服務在市場上的競爭問題，在某一行業(yè)或某一細分內確定其市場地位和發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略的是（）A.公司總體戰(zhàn)略B.經營業(yè)務單位競爭戰(zhàn)略(正確答案)C.職能戰(zhàn)略D.增長戰(zhàn)略29.把決策權集中在組織領導層，下級部門和機構只能依據上級的決定辦事的是（）A.直線職權B.參謀職權C.集權(正確答案)D.分權30.在管理職能中具有首位性的職能是（）A. 控制工作B.組織工作C.領導工作D.計劃

7、工作(正確答案)二、多選題1.Kurt Lewin提出的變革步驟包括（）A.適應B.解凍(正確答案)C.轉變(正確答案)D.凍結E.再凍結(正確答案)2.管理中運用強化理論來改造行為的方式包括（）A.正強化(正確答案)B.溝通C.負強化(正確答案)D.自然消退(正確答案)E.懲罰(正確答案)3.目標的作用包括（）A.指明管理方向(正確答案)B.激發(fā)成員潛力(正確答案)C.促進管理成效(正確答案)D.完善管理基礎(正確答案)E.提高創(chuàng)新能力4.權利的委任過程包括（）A.權利的分配B.職責的分派(正確答案)C.權力的委任(正確答案)D.責任的確立(正確答案)E.權力的收回(正確答案)5.按廣度分類

8、的計劃包括（）A.政策(正確答案)B.程序(正確答案)C.方法(正確答案)D.控制E.反饋6.非正式溝通的形式包括（）A.單線式(正確答案)B.留言式(正確答案)C.偶然式(正確答案)D.集束式(正確答案)E.漸進式7.公司增長戰(zhàn)略的擴張途徑有（）A.集中增長式(正確答案)B.縱向一體化(正確答案)C.橫向一體化(正確答案)D.非相關多元化(正確答案)E.成本優(yōu)先式8.管理者可以控制的因素有（）A.組織績效(正確答案)B.人員(正確答案)C.財務(正確答案)D.作業(yè)(正確答案)E.信息(正確答案)9.參謀權力通常表現(xiàn)為（）A.咨詢(正確答案)B.服務(正確答案)C.檢查(正確答案)D. 命令E

9、.指揮10.控制的主要方法有（）A.預算控制法(正確答案)B.盈虧控制法C.統(tǒng)計和圖表控制法(正確答案)D.審計控制法(正確答案)E.財務比率控制法(正確答案)11.解釋組織文化的生成過程要綜合使用的理論包括（）A.群體力學理論(正確答案)B.人力資源理論C.學習理論(正確答案)D.控制理論E.領導理論(正確答案)12.衡量實際績效通常搜集信息的方式主要有（）A.個人的觀察(正確答案)B.統(tǒng)計報告(正確答案)C.口頭匯報(正確答案)D.書面報告(正確答案)E.預算13.組織環(huán)境中屬于社會環(huán)境的因素有（）A.政治環(huán)境(正確答案)B.覺悟環(huán)境(正確答案)C.倫理環(huán)境(正確答案)D.生產技術環(huán)境E.

10、物質環(huán)境14.人力資源的特征包括（）A.主導性(正確答案)B.社會性(正確答案)C.主動性(正確答案)D.自控性(正確答案)E.成長性(正確答案)15.一個開放系統(tǒng)的構成包括（）A.輸入(正確答案)B.過程C.輸出(正確答案)D.環(huán)境(正確答案)E.管理(正確答案)16.計劃工作的外部條件包括（）A.社會預測(正確答案)B.經濟預測(正確答案)C.技術預測(正確答案)D.規(guī)劃目標(正確答案)E.籌資能力17.權力委任的條件包括（）A.明確目標(正確答案)B.責權相當(正確答案)C.責任的絕對性(正確答案)D.命令的統(tǒng)一性E.正確選擇下級18.導致組織需要變革的因素包括（）A失誤增多(正確答案)

11、B 績效較高(正確答案)C溝通阻塞(正確答案)D功能失效(正確答案)E墨守成規(guī)(正確答案)19.需要的特征主要有（）A.指向性(正確答案)B.再生性C.交替性(正確答案)D.轉移性(正確答案)E.發(fā)展性(正確答案)20.影響群體規(guī)范的形成的心理因素包括（）A模仿(正確答案)B暗示(正確答案)C順從(正確答案)D服從E認同(正確答案)21.成功領導者特質包括（）A.智力(正確答案)B.處世圓滑(正確答案)C.內在的激勵(正確答案)D.關心和尊重他人E.狂熱工作22.決策問題的要素包括（）A.決策者(正確答案)B.決策目標(正確答案)C.自然狀態(tài)(正確答案)D.決策方案(正確答案)E.決策執(zhí)行三、

12、填空題在管理者的技能中，對于基層管理者更為重要的是（ ）。 _(答案：技術技能)在管理者的技能中，對于各個層次的管理者都必須具有（ ） _(答案：人際技能)根據霍桑實驗結果，工人應屬于 （ ） _(答案：社會人)在管理中要根據環(huán)境和內外條件隨機應變，沒有一成不變的、普遍使用的“最好的”管理理論和方法，持這種觀點的學派是 （ ） _(答案：權變理論學派)通過把管理問題抽象成一個模型，求解模型來獲得解決問題的最優(yōu)解，依據最優(yōu)解和組織的實際情況來制定組織計劃的方法，這種方法是 （ ） _(答案：運籌學方法)當決策問題存在著兩種以上的自然狀態(tài)，而各自然狀態(tài)發(fā)生的概率均能準確知道時，則稱為 （ ） _(

13、答案：風險型決策)在決策類型中，根據競爭對手的策略來確定對策的決策過程屬于 （ ） _(答案：競爭型決策)具有首位性的職能是 （ ） _(答案：計劃工作)為實現(xiàn)組織長遠目標而制定的有廣泛意義的計劃屬于（ ） _(答案：戰(zhàn)略計劃)在組織戰(zhàn)略中，針對公司產品或服務在市場上的競爭問題，在某一行業(yè)或某一細分內確定其市場地位和發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略，這種戰(zhàn)略屬于（） _(答案：經營業(yè)務單位競爭戰(zhàn)略)在狹窄的市場上尋求成本優(yōu)勢或者是差異化優(yōu)勢，這種戰(zhàn)略被稱為（） _(答案：差異化戰(zhàn)略)通過提供與眾不同的產品來得到顧客的認同，這種戰(zhàn)略被稱為（ ）； _(答案：聚焦戰(zhàn)略)積極尋求在生產、營銷和其他運營領域中的高效率，

14、制造費用保持在盡可能低的水平上，想辦法削減成本，這種競爭戰(zhàn)略屬于（ ） _(答案：低成本戰(zhàn)略)超Y理論屬于（ ） _(答案：領導權變理論)在各種組織理論中，強調以工作為中心的是（ ） _(答案：古典組織理論)把決策權集中在組織領導層，下級部門和機構只能依據上級的決定辦事，這就是（） _(答案：集權)在組織規(guī)模一定時，管理幅度的減小勢必導致（ ）的增多。 _(答案：管理層次)崗位分析的直接目的在于編寫（ ）。 _(答案：崗位說明書)在組織結構設計中，委員會有兩種形式，（）。 _(答案：一種是臨時委員會，二是常設委員會)領導的三個要素是領導者、被領導者和（ ）。 _(答案：環(huán)境)成就需要理論認為人的需要包括對權力的需要、對歸屬和社交的需要和（ ） _(答案：成就需要)根據雙因素理論，影響職工行為的因素包括（ ）。 _(答案：激勵因素和保健因素)公平理論側重于研究工資報酬 的（ ）對組織成員工作積極性的影響。 _(答案：合理性、公平性)組