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文檔簡(jiǎn)介

1、員工食堂管理制度(試運(yùn)行)第一章 總 則第一條   目的與適用范圍 員工食堂是制作、加工員工餐飲的場(chǎng)所,為創(chuàng)造一個(gè)整潔、干凈、安全、高效的操作環(huán)境,特制定本制度。第二條    制度概要本制度規(guī)定了食堂的工作內(nèi)容和要求等內(nèi)容。第三條     管理職責(zé) 1. 行政部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂的日常工作。 2. 行政部后勤主管負(fù)責(zé)食堂的日常運(yùn)作。第二章  工作職責(zé)第四條  行政部經(jīng)理 1. 負(fù)責(zé)食堂日常管理的監(jiān)督及每月收支的審核。第五條 后勤主管 1.負(fù)責(zé)對(duì)食堂的日常管理; 2.負(fù)

2、責(zé)對(duì)每日菜品質(zhì)量的跟蹤; 3.負(fù)責(zé)制作、售賣食堂飯票、向員工發(fā)放餐卡; 4.負(fù)責(zé)組織食堂每月的盤點(diǎn); 5. 負(fù)責(zé)對(duì)各類物資費(fèi)用的財(cái)務(wù)核算,加強(qiáng)費(fèi)用的控制及節(jié)省。第六條    廚 師 1. 負(fù)責(zé)制定所需菜品計(jì)劃(每三天為一個(gè)周期); 2. 負(fù)責(zé)驗(yàn)收采購(gòu)人員所采購(gòu)的物品; 3. 負(fù)責(zé)每日對(duì)飯菜的具體操作; 4. 負(fù)責(zé)每周配合后勤主管提出各類副食購(gòu)置計(jì)劃; 5. 負(fù)責(zé)每日食堂工作的綜合安排。第七條    幫 廚 1. 負(fù)責(zé)菜品的切洗; 2. 負(fù)責(zé)廚房的衛(wèi)生打掃和清潔; 3.

3、0;負(fù)責(zé)餐具的清洗、消毒; 4. 協(xié)助廚師作好食堂供餐工作。第八條 清潔員 1. 負(fù)責(zé)餐廳衛(wèi)生打掃與清潔工作;第九條   食堂采購(gòu) 1. 負(fù)責(zé)對(duì)食堂物資的采購(gòu)。第三章  細(xì) 則第十條 食堂供餐標(biāo)準(zhǔn)      中餐: 元      晚餐: 元    其中午餐由個(gè)人刷卡就餐( 元/份),晚餐由公司免費(fèi)提供。第十一條 食堂供餐時(shí)間:1. 中餐:12:0012:30(其中辦公樓管理部門12:15就餐)2. 晚餐:17:301

4、9:00第十二條  食堂人員工作要求:1. 上班時(shí)間食堂工作人員須穿著干凈整潔的工作服及防滑平底鞋。2. 食堂工作人員須保持頭發(fā)干凈整齊,不得留長(zhǎng)指甲,不得吸煙,不得與人閑談。3.食堂工作人員對(duì)待員工應(yīng)笑臉相迎,彬彬有禮,一視同仁,嚴(yán)禁與員工爭(zhēng)吵,虛心聽取員工意見。4. 工作人員要熟悉消防器材、掌握消防器材使用規(guī)定。5. 下班前要鎖好柜子,關(guān)閉門窗,檢查火種是否熄滅,關(guān)閉煤氣、電源。6. 食堂員工應(yīng)每年檢查一次身體健康狀況,確保餐飲的衛(wèi)生。第十三條   食堂衛(wèi)生環(huán)境要求:1. 食堂內(nèi)物品要擺放整齊,及時(shí)清理垃圾,嚴(yán)

5、禁隨地亂擺放東西,保證通道暢通。2. 食堂內(nèi)的食品要做到生、熟食分開擺放,購(gòu)買的蔬菜要分拈腐葉并清洗兩遍后才能加工,氣溫超過22未經(jīng)冷柜保管的熟食隔夜后,不得食用。3. 食堂內(nèi)必須做到門窗明亮,墻面無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)蚊蠅、無(wú)煙塵,工作臺(tái)面干凈,無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污垢,炊具干凈、整潔,無(wú)污點(diǎn)。4. 食堂內(nèi)部地面、工作臺(tái)面每天清洗三次以上。5. 食堂外部環(huán)境每天清掃四次,員工餐廳(含二樓及樓梯)要隨時(shí)保潔。6. 定期組織滅蚊、滅鼠消殺活動(dòng),消殺前餐具、食品要隔離保管,消殺后要及時(shí)清理窗臺(tái)及墻壁等死角,打掃衛(wèi)生,清洗工作臺(tái)面、地面。7. 

6、泔水桶每天打掃一次,清洗干凈,杜絕蚊蠅滋生。第十四條     安全管理1. 未經(jīng)許可,除食堂工作人員外任何人員不得進(jìn)入廚房。2.廚房清潔用品應(yīng)與調(diào)味品、菜品分開放置。3. 廚房設(shè)置滅火器。4. 廚房及就餐區(qū)嚴(yán)禁吸煙。5. 使用炊事用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生。6. 食堂工作人員下班前,要關(guān)好門窗,檢查各類電源開關(guān)、設(shè)備等。7. 管理人員要經(jīng)常督促、檢查,做好防盜工作。第十五條    食堂用餐規(guī)定1. 各部門按月報(bào)餐,若需加班必須在提前4小時(shí)告知食堂工作人員,以便做好供應(yīng)工作。2

7、. 食堂一律不收取現(xiàn)金,臨時(shí)用餐到行政部交款買票,食堂憑票(卡)打飯。3. 公司員工應(yīng)按照公司規(guī)定的時(shí)間就餐,禁止提前就餐。4. 員工應(yīng)文明就餐,按順序排隊(duì),維持良好的就餐秩序。5. 員工就餐應(yīng)注意餐廳清潔,愛護(hù)餐廳環(huán)境,禁止隨地亂扔亂倒。第十六條    食堂采購(gòu)、領(lǐng)用和報(bào)銷:1.行政部本著質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、貨比三家的原則選擇每日副食品等物資的固定供應(yīng)商,蔬菜類可至批發(fā)市場(chǎng)購(gòu)買。2. 采購(gòu)的物品應(yīng)保證新鮮,嚴(yán)禁購(gòu)買病死豬肉和過期、變質(zhì)的蔬菜、調(diào)味品及肉制品。3.采購(gòu)的菜品必須由后勤管理員、廚師、保管員共同進(jìn)行驗(yàn)收核實(shí),以保證帳物相符。4. 采

8、購(gòu)員將采購(gòu)的物品登記在采購(gòu)收支表上,并做出統(tǒng)計(jì)。5. 每天下午食堂上報(bào)第二天上午菜譜及當(dāng)天中午用餐情況,保管員根據(jù)廚師要求,現(xiàn)場(chǎng)核對(duì),食堂管理員根據(jù)財(cái)務(wù)部規(guī)定每周領(lǐng)取食堂備用金,并及時(shí)與財(cái)務(wù)部結(jié)算。 第十七條     食堂人員的管理1. 食堂人員嚴(yán)禁挪用采購(gòu)款,嚴(yán)禁以少報(bào)多;2. 食堂人員應(yīng)禮貌待人,熱情服務(wù),不得刁難就餐人員;3. 食堂工作人員應(yīng)提前將當(dāng)天的菜譜公布于白板上,并按時(shí)、保質(zhì)、保量提供菜品。第四章 獎(jiǎng)懲第十八條     廚房獎(jiǎng)懲原則1. 遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,違者罰款10-100元,情節(jié)嚴(yán)重者承擔(dān)賠償

9、責(zé)任并辭退。2. 保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購(gòu)劣質(zhì)、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重者將送公安機(jī)關(guān)處理。3. 保證廚房餐具及食堂環(huán)境清潔衛(wèi)生,若達(dá)不到檢查要求,處以警告處分并罰款10-100元。4. 為員工提供好的服務(wù)與質(zhì)量較高的伙食,若接到員工有效投訴,視其情況處以20-100元罰款。5.嚴(yán)格按就餐規(guī)定收取飯票及記錄餐卡,并對(duì)外來(lái)人員進(jìn)行登記,若未遵照登記,扣款10-50元。6. 采購(gòu)廚房物資、菜品、調(diào)料必須如實(shí)記錄開支,不得謊報(bào),否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。7.妥善保管、使用食堂用具、電器

10、等物品,不得故意損壞。損壞物品原值賠償并處以50元以上罰款。8. 對(duì)就餐人員一視同仁,若發(fā)現(xiàn)徇私舞弊、態(tài)度惡劣情況發(fā)生,予以降級(jí)處分并罰款50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退9.食堂菜品、用具嚴(yán)禁帶回家,否則視貪污處理,并處以100元以上的罰款或薪資降級(jí),情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。10. 服從工作安排,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí),不服從工作安排者扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。11.準(zhǔn)時(shí)開伙,不得消極怠工,否則處以警告并扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。12. 遵守食堂安全管理規(guī)定,未經(jīng)許可,帶外來(lái)人員進(jìn)入食堂工作區(qū)罰款50元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。13.團(tuán)結(jié)同事,工作中相互配合,不團(tuán)結(jié)同事,并在團(tuán)隊(duì)中散布謠言者扣罰50-100元,情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。14.工作積極主動(dòng),并提出合理化建議,有利于提高食堂工作效率或工作質(zhì)量者,獎(jiǎng)勵(lì)20-100元,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。15. 堅(jiān)守原則,敢于面對(duì)矛盾,維護(hù)公司利益,表現(xiàn)突出者,獎(jiǎng)勵(lì)50-100元,屢次受到獎(jiǎng)勵(lì)的提高薪資。16.

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