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文檔簡介

1、練 習 三填 空 題指出 GB/T19001標準中適用于下述情景的某項條款,請將條款號填在橫線上。1“某產品的設計圖紙中標明了該產品所用材料的名稱、性能、規(guī)格、型號等信息?!边m合于這一情景的條款是2“旅行社的導游在旅游結束后正在向旅游團的旅客發(fā)放顧客滿意度調查表。”適合于這一情景的條款是3“生產部針對管理評審時提出的改進要求采取糾正措施。”適合于這一情景的條款是4“質檢科正在對檢驗記錄進行清理,將超過保存期的記錄進行銷毀。”適合于這一情景的條款是5“辦公室每季度對各部門文件和記錄的控制情況進行一次檢查?!边m合于這一情景的條款是6“某學校的教研室正在討論開發(fā)新課程的方案?!边m合于這一情景的條款是

2、7“總工召集各部門負責人對工程部起擬的投標書進行討論?!边m合于這一情景的條款是8“學校后勤集團的餐飲部對每季度收集的飯菜質量和餐飲服務質量調查表進行分類整理分析?!边m合于這一情景的條款是8.49“一臺已經(jīng)校準的計量裝置沒有檢定標識?!边m合于這一情景的條款是7.610“某小學按ISO9001 標準建立質量管理體系時刪減了7.3 設計和開發(fā) ?!边m合于這一情景的條款是1.211“裝配車間的檢驗員在最終產品檢驗報告單上簽名”適合于這一情景的條款是12“賓館管理部門編制了。”適合于這一情景的條款是7.113“棉紡廠的機織車間的溫度和濕度達不到規(guī)定要求。”適合于這一情景的條款是6.414“由于沒有統(tǒng)一的

3、規(guī)定,某工序每個工人的做法都不同,而且產品的合格率差別很大。適合于這一情景的條款是15“銷售科將客戶電話訂貨產品的信息傳真給客戶進行確認”。適合于這一情景的條款是16“顧客經(jīng)常投訴服務員的態(tài)度不好,餐廳經(jīng)理總是對被投訴的服務員進行罰款處理,嚴”重的開除處理。 ”適合于這一情景的條款是17“辦公室正在組織新來的大學生崗前培訓?!边m合于這一情景的條款是18“某公司將已出售的電磁輻射超標的手機全部招回了?!边m合于這一情景的條款是8.319“物業(yè)小區(qū)正在檢修供暖設施?!边m合于這一情景的條款是6.320“制藥廠的試驗室正在對新開發(fā)的流感疫苗的療效進行動物試驗。”適合于這一情景的條款是21“商場降價處理外

4、殼上有劃痕的冰箱?!边m合于這一情景的條款是8.322“組織不能確認他們能把培訓記錄保持多久?!边m合于這一情景的條款是23“我們的管理評審會議解決了許多問題大家都知道. 但是在開管理評審會議那天出差去了 , 所以沒有記錄. ”。適合于這一情景的條款是24“酒店的餐飲服務人員沒有健康證?!? 記錄員適合于這一情景的條款是25“在電路版印刷車間,審核員發(fā)現(xiàn)已印刷好的電路板被雜亂無章地擺放在地上”適合于這一情景的條款是26“某企業(yè)的車工沒有操作證?!边m合于這一情景的條款是27“采購控制程序規(guī)定:所有原材料到廠后,由供應科填寫送檢單報質檢科,由質檢科檢驗合格后入庫。 ”適合于這一情景的條款是28“試驗員

5、每次使用天平前均要進行調整?!边m合于這一情景的條款是7.629“庫房針對內審時提出的不符合項采取糾正措施?!边m合于這一情景的條款是30“某機械加工廠的質量手冊中寫明刪減 ISO9001 標準中 7.3 設計和開發(fā) , 但沒寫明刪減的理由?!边m合于這一情景的條款是31“某療養(yǎng)院新植了150 平米的草坪和120 株花木,使療養(yǎng)院的空氣更加清新?!边m合于這一情景的條款是6.432“客戶發(fā)來傳真詢問是否同意合同補充條款,但銷售科未及時回復?!边m合于這一情景的條款是33“施工現(xiàn)場的檢驗員詳細記錄了每批水泥和鋼筋的供貨單位、規(guī)格型號、數(shù)量及使用單位等信息?!边m合于這一情景的條款是34“顧客提供給組織的圖紙

6、丟失了?!边m合于這一情景的條款是35“技術科的資料員在已作廢的圖紙上加蓋作廢章?!边m合于這一情景的條款是36“計量員用推車將三臺精密儀器送到生產線去校準生產檢測用的儀表,因修路儀器在小車上顛簸不停。 ”適合于這一情景的條款是7.637“某汽車制造公司規(guī)定:只有通過了質量管理體系認證的汽車配件廠才有資格入選合格供應商?!边m合于這一情景的條款是38“某企業(yè)規(guī)定對顧客提供的配件不須檢驗,配件質量由顧客負責。”適合于這一情景的條款是39“某電腦操作人員不會利用某程序對數(shù)字進行累加,而每次都要由同事代打?!边m合于這一情景的條款是40在審核中問及誰是管理者代表,常務副廠長說:“是我, 當廠長外出時就由我全權代表?!眴柺欠裼袑iT的任命?答: “不用,作為常務副廠長是當然的代表。 ” 適合于這一情景的條款是41“顧客

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