人力資源部組織管理制度

1、一、人力資源部工作職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司人力資源管理方針、政策和公司組織系統(tǒng)架構(gòu)、部門(mén)職責(zé)、崗位職 責(zé)、人員編制的制定、推行及檢討改善和修訂；2. 制定、推行與修訂“員工手冊(cè)”和其它人事、行政、辦公管理規(guī)章制度；3. 辦理員工招聘、錄用、薪資、保險(xiǎn)、遷調(diào)、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、離職、人事 檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；4. 調(diào)查、處理各種工作失職、違規(guī)違紀(jì)案件和勞務(wù)糾紛；5. 制定人力資源招聘調(diào)配、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃并組織實(shí)施；6. 組織督助各部門(mén)各種工作計(jì)劃、工作流程、規(guī)章制度的編制并負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施;7. 綜合處理公司各種文件資料、傳真和管理公司印信、文?。?. 負(fù)責(zé)出入廠管理、警衛(wèi)、廠區(qū)安全維護(hù)和異常事件的報(bào)告、監(jiān)控；

2、9. 負(fù)責(zé)廠區(qū)環(huán)境清潔及維護(hù)；10. 負(fù)責(zé)員工食堂管理。、人力資源部組織架構(gòu)三、人力資源部編制人力資源部定編14人，具體崗位和人員編制如下: 經(jīng)理（副）:1人公司辦公室主任：1人后勤主任（兼）：人事主任（兼）：資料室主任：1人（兼公司出納）文員：1人保安：4人衛(wèi)生：3人伙房：3人四、人力資源部各崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)1. 人力資源部經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)1.1 崗位名稱(chēng)：人力資源部經(jīng)理兼人事主任1.2 直接上級(jí)：總經(jīng)理1.3 直接下級(jí)：公司辦公室主任、后勤主任、資料室主任1.4 管理權(quán)限：受總經(jīng)理授權(quán)，行使對(duì)公司人事勞資、行政、后勤、保衛(wèi)工作的 指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制的權(quán)力，并承擔(dān)執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)程、工

3、作指令的義務(wù)；1.5 管理責(zé)任：全面負(fù)責(zé)人力資源部的工作；1.6 具體工作職責(zé)： 基本職責(zé)：負(fù)責(zé)公司人力資源的規(guī)劃、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)（內(nèi)部發(fā)掘，對(duì)外 招聘、挖角）、儲(chǔ)備，確保公司對(duì)人力資源需求能得到及時(shí)的滿(mǎn)足；負(fù)責(zé) 組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人一起制訂部門(mén)員工的責(zé)任制方案、 目標(biāo)管理方案和考核 獎(jiǎng)懲、激勵(lì)方案，并在總經(jīng)理審批后組織實(shí)施； 負(fù)責(zé)企業(yè)檔案資料的管理， 確保文檔資料的安全和有效；負(fù)責(zé)管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)本部員工； 直接組織應(yīng)聘人員的聯(lián)系和初審（基本的思想、技術(shù)素質(zhì)） ，并在初 審合格后交用人部門(mén)復(fù)審、跟蹤審查結(jié)果，主管以上交總經(jīng)理最后確定。 做好和有關(guān)部門(mén)的溝通， 共同確定聘請(qǐng)人選， 并在聘用后辦理一切入

4、職手 續(xù)； 員工在試用期內(nèi)要不斷考察其能力， 和有關(guān)部門(mén)密切溝通， 發(fā)現(xiàn)不勝任者 必須及時(shí)處理， 合用者必須在前一星期出轉(zhuǎn)正報(bào)告交總經(jīng)理審批， 并在審 批后通知財(cái)務(wù)等部門(mén)，準(zhǔn)時(shí)辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)； 建立員工檔案， 對(duì)員工的技能、 特長(zhǎng)、知識(shí)水平、 個(gè)性要充分了解和考察， 盡量做到人盡其才， 深入了解關(guān)鍵部門(mén)員工的動(dòng)向， 及時(shí)做好思想工作和 做好儲(chǔ)備人才的啟用準(zhǔn)備，避免人力資源的斷層； 經(jīng)常和各部門(mén)員工溝通， 了解他們的意見(jiàn)和要求，及時(shí)化解矛盾，保持旺 盛的戰(zhàn)斗力，做好員工的思想教育工作，推行企業(yè)優(yōu)秀文化，做好上、下 級(jí)橋梁，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力； 做好人才規(guī)劃， 關(guān)鍵部門(mén)人才要做好有計(jì)劃的流動(dòng)和培養(yǎng)，

5、努力發(fā)掘人才， 做好人才儲(chǔ)備，以備及時(shí)之需； 學(xué)習(xí)研究“經(jīng)濟(jì)合同法” 、“勞動(dòng)法”等法規(guī)，切實(shí)管理好公章和對(duì)蓋章文 件、合同的審核，確保企業(yè)不受損失，對(duì)企業(yè)的文件安全、正確、保密負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任； 負(fù)責(zé)組織制訂企業(yè)的各種規(guī)章制度， 適時(shí)作出修改、健全和宣傳，使員工 有章可循； 組織建立健全公司檔案管理體系； 負(fù)責(zé)對(duì)文件有效性的監(jiān)控， 對(duì)文件資料的到期年審、更換進(jìn)行督促，確保 資料的有效； 負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的檢查、督助、指導(dǎo)； 組織對(duì)責(zé)任事故的調(diào)查了解、 分析和處理；負(fù)責(zé)對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、晉升審核 辦理，以及員工入職、離職的談話，維護(hù)企業(yè)的良好形象 負(fù)責(zé)對(duì)辦公室日常事務(wù)， 保衛(wèi)工作狀況，清潔衛(wèi)生，食堂生活進(jìn)

6、行監(jiān) 督、檢查和推動(dòng)工作改進(jìn)； 保質(zhì)保量按時(shí)完成總經(jīng)理交辦的其它工作。1.7 崗位要求： 具有大專(zhuān)以上文化程度和勞動(dòng)人事、 行政后勤管理知識(shí)， 熟悉國(guó)家有關(guān)法 律法規(guī)和政府辦事程序； 極強(qiáng)的組織、指揮、溝通、協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的文字語(yǔ)言表達(dá)能力； 思想品質(zhì)要求公正、正派、認(rèn)真、負(fù)責(zé)； 28 歲以上，三年以上同職系管理經(jīng)驗(yàn)； 熟悉服裝行業(yè)者優(yōu)先，人力資源管理專(zhuān)業(yè)者優(yōu)先。2. 公司辦公室主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)2.1 崗位名稱(chēng)：辦公室主任2.2 直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理2.3 下屬崗位：文員2.4 管理權(quán)限：受人力資源部經(jīng)理授權(quán)，行使對(duì)公司行政辦公事務(wù)管理的權(quán)力2.5 管理責(zé)任：對(duì)所分管的工作全面負(fù)責(zé)2.6 具

7、體職責(zé)： 負(fù)責(zé)制定公司文件資料管理制度，辦公事務(wù)管理制度，辦公用具管理制 度，機(jī)要保密制度，印章印信管理制度，出差管理制度，提案管理制 度等行政，辦公管理制度并負(fù)責(zé)推行及檢討、改善和修訂； 負(fù)責(zé)收集整理分析各種報(bào)表、資料、信息；起草公司文件等文秘工作； 負(fù)責(zé)宣傳教育工作，擬定各種員工培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施，擔(dān)任員工崗前 教育講師； 負(fù)責(zé)公司文控中心工作，包括文件的審核、校對(duì)、編號(hào)、傳送、催辦、 整理歸檔；借出、追收手續(xù)的辦理、過(guò)期文件的收回、作廢、銷(xiāo)毀及 暫留的確認(rèn)等； 負(fù)責(zé)公司和公司各部門(mén)檔案體系的規(guī)劃、建立、維護(hù)； 負(fù)責(zé)文體宣傳工作，組織籌辦員工娛樂(lè)聯(lián)歡活動(dòng)，辦好黑板報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)； 負(fù)責(zé)公共關(guān)系事

8、務(wù)和對(duì)外聯(lián)絡(luò)事務(wù)； 協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好人員招聘、考核、獎(jiǎng)懲工作； 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。2.7 崗位要求 大專(zhuān)以上文化程度，文秘、行政管理、企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)； 2540 歲左右，女性為佳； 較強(qiáng)的文字處理、電腦使用、人際關(guān)系、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)能力； 三年以上同職系工作經(jīng)驗(yàn)。3. 文員職務(wù)說(shuō)明書(shū)3.1 崗位名稱(chēng)：人力資源部文員3.2 直接上級(jí)：辦公室主任3.3 工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)來(lái)訪人員的接待、安排； 負(fù)責(zé)辦公用品的預(yù)算、驗(yàn)收入庫(kù)、登記保管和發(fā)放； 書(shū)報(bào)雜志的訂購(gòu)與管理； 辦公室電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、飲水機(jī)、打卡機(jī)、電話機(jī)等設(shè) 備、設(shè)施的管理； 公司文件和人力資源部文件的打印、復(fù)??； 傳真、信

9、函、文件、報(bào)刊、雜志的收發(fā)和電話接聽(tīng)、上傳下達(dá)； 負(fù)責(zé)考勤管理，統(tǒng)計(jì)員工出勤、請(qǐng)假、加班、補(bǔ)休、因公外出等，編制員工勞動(dòng)出勤月報(bào)表； 負(fù)責(zé)辦理員工入職、離職手續(xù)； 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。3.4 崗位要求 高中以上學(xué)歷； 具有高度服務(wù)精神與善于處理人際關(guān)系和工作認(rèn)真細(xì)致者； 女性為佳，男性亦可。4. 后勤主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)4.1 崗位名稱(chēng)：后勤主任4.2 直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理4.3 下屬崗位：保安組長(zhǎng)、衛(wèi)生組長(zhǎng)、伙房組長(zhǎng)4.4 管理權(quán)限：受人力資源部經(jīng)理委托，行使對(duì)下屬保安員、衛(wèi)生員、炊食員的 管理4.5 管理責(zé)任：對(duì)公司安全、清潔衛(wèi)生、食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量負(fù)責(zé)4.6 具體職責(zé)： 負(fù)責(zé)制定

10、“公司警衛(wèi)人員工作職責(zé)” 、“衛(wèi)生清潔人員工作職責(zé)” 、“食堂 工作人員工作職責(zé)”并監(jiān)督執(zhí)行； 負(fù)責(zé)制定對(duì)下屬員工的考核辦法并對(duì)其進(jìn)行定期考核和平時(shí)抽查； 負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行思想教育和工作指導(dǎo)，幫助他們端正工作態(tài)度，提 高工作責(zé)任心和工作能力； 負(fù)責(zé)向上申報(bào)下屬員工的獎(jiǎng)懲處理和加薪，提職提級(jí)建議； 按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。4.7 崗位要求 高中以上學(xué)歷； 責(zé)任心強(qiáng)，原則性強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富。5. 資料室主任職務(wù)說(shuō)明書(shū)5.1 崗位名稱(chēng)：資料室主任5.2 直接上級(jí)：人力資源部經(jīng)理5.3 下屬崗位：無(wú)5.4 工作職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司重要文件、機(jī)密文件的保管，重要文件、機(jī)密文件的范圍，由 總經(jīng)理確定

11、； 所有保管之文件需分門(mén)別類(lèi)登記造冊(cè)，整理存放，便于查??； 嚴(yán)守保密規(guī)定，不得擅自攜帶外出或轉(zhuǎn)借、出示于他人，處理期間應(yīng)妥 善收存，防止他人輕易取得或翻閱； 機(jī)密文件借閱和攜帶外出，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)； 做好防盜、防火、防蟲(chóng)蛀、鼠咬工作，保證文件不被損壞； 負(fù)責(zé)對(duì)文件有效性的監(jiān)控， 辦理文件的到期年審、更換，確保文件有效。6. 保安組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)6.1 崗位名稱(chēng)：保安組長(zhǎng)6.2 直接上級(jí)：后勤主任6.3 下屬崗位：保安員6.4 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)公司制定的“警衛(wèi)工作制度”的貫徹執(zhí)行，對(duì)公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)； 負(fù)責(zé)保安員值勤的調(diào)度和考勤登記； 負(fù)責(zé)對(duì)保安員值勤工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo)； 完成自身值勤任務(wù)

12、，對(duì)當(dāng)班期間公司財(cái)產(chǎn)安全負(fù)直接責(zé)任。6.5 保安員職責(zé)見(jiàn)公司“警衛(wèi)工作制度” 。7. 伙房組長(zhǎng)職務(wù)說(shuō)明書(shū)7.1 崗位名稱(chēng)：伙房組長(zhǎng)7.2 直接上級(jí)：后勤主任7.3 下屬崗位：炊食員7.4 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司制定的“食堂工作人員工作準(zhǔn)則” ； 負(fù)責(zé)對(duì)食堂工作人員的工作分工、調(diào)度安排和考勤管理； 負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)食堂工作人員的工作； 負(fù)責(zé)自身炊食員工作任務(wù)的完成。7.5 食堂工作人員工作職責(zé)根據(jù)其分工按公司制定的“食堂工作人員工作準(zhǔn)則” 執(zhí)行。8. 衛(wèi)生組長(zhǎng)崗位職責(zé)8.1 崗位名稱(chēng)：清潔衛(wèi)生組長(zhǎng)8.2 直接上級(jí)：后勤主任8.3 下屬崗位：清潔衛(wèi)生員8.4 崗位職責(zé)： 負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施公司

13、制定的“衛(wèi)生管理制度” ； 負(fù)責(zé)對(duì)清潔衛(wèi)生人員進(jìn)行任務(wù)分配、考勤管理檢查、監(jiān)督； 負(fù)責(zé)自身清潔任務(wù)的完成。8.5 清潔衛(wèi)生員崗位職責(zé)根據(jù)其分工按“衛(wèi)生管理制度”執(zhí)行。 五、人力資源部員工績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)人力資源部員工績(jī)效考核方法采用減分法， 即先對(duì)每項(xiàng)工作確定考核標(biāo)準(zhǔn)和 標(biāo)準(zhǔn)分， 再根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)去衡量考核對(duì)象工作的具體情況， 視其工作情況與所規(guī)定標(biāo) 準(zhǔn)之間的差距，再根據(jù)規(guī)定的減分標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)減分（直至減完為止） 。標(biāo)準(zhǔn)分與減 分的代數(shù)和即為該項(xiàng)工作得分。（一）經(jīng)理績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1. 制訂月工作計(jì)劃（ 10 分） 要求每月 28 日前準(zhǔn)時(shí)報(bào)送本部門(mén)下月工作計(jì)劃，未按時(shí)報(bào)送扣 5 分。要求依據(jù)本部門(mén)工作

14、職責(zé)和公司整體運(yùn)作需要應(yīng)安排的主要工作 沒(méi)有遺漏，計(jì)劃的工作目標(biāo)、責(zé)任人、完成時(shí)間明確，方法、步驟和所 需資源得當(dāng)， 對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難有足夠的估計(jì)和解決措施， 以此 為標(biāo)準(zhǔn)對(duì)工作計(jì)劃的質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，酌情扣 05 分。2. 月工作計(jì)劃（包括總經(jīng)理交辦事項(xiàng)）的完成（ 60 分） 要求能保質(zhì)、保量、按時(shí)完成部門(mén)月工作計(jì)劃和總經(jīng)理交辦事項(xiàng)， 每有一項(xiàng)當(dāng)月應(yīng)完成工作任務(wù)而沒(méi)完成扣 5 分（屬于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù) 領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 2 分）；每有一項(xiàng)工作任務(wù)沒(méi)能按計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行扣 2 分（屬 于下屬負(fù)責(zé)的工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任扣 1 分）；工作質(zhì)量不高，每有一次正確 的批評(píng)意見(jiàn)或投訴扣 2 分，每出現(xiàn)一次重大失誤（造

15、成公司財(cái)產(chǎn)損失， 名譽(yù)損失或嚴(yán)重影響其它部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展）酌情扣 3060 分。3. 日常事務(wù)的處理 （15 分 ） 要求以?xún)?yōu)良的服務(wù)態(tài)度，及時(shí)準(zhǔn)確辦理員工招聘、錄用、培訓(xùn)、調(diào) 配、升降薪資、保險(xiǎn)、考勤、考績(jī)、獎(jiǎng)懲、離職、檔案等業(yè)務(wù)事項(xiàng)；要 求切實(shí)履行職責(zé)， 及時(shí)行使監(jiān)督、控制與協(xié)調(diào)職能，考核時(shí)在自評(píng)基礎(chǔ) 上隨機(jī)抽取 10 項(xiàng)（件）日常事務(wù)工作處理案例，檢查是否及時(shí)（符合 有關(guān)制度規(guī)定的時(shí)限要求或有關(guān)部門(mén)、員工的請(qǐng)求生效時(shí)間） 、是否準(zhǔn) 確（符合公司政策、制度規(guī)定或有利于公司） ，每發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題（不及 時(shí)、不準(zhǔn)確）扣 1.5 分。4. 內(nèi)部管理（ 10 分） 要求建立健全各項(xiàng)管理制度、 工作程序，

16、 加強(qiáng)對(duì)下屬平時(shí)工作表現(xiàn) 的考察， 及時(shí)指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬工作和教育、幫助下屬提高工作熱情和效 率，適時(shí)實(shí)行優(yōu)勝劣汰，建立一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、學(xué)習(xí)型的高效團(tuán)隊(duì)?？己?時(shí)每有一個(gè)下屬部門(mén)工作在平均線（ 80 分）以下扣 1 分；每有一個(gè)員 工在平均線（ 80 分）以下扣 1 分；若連續(xù)三個(gè)月不能提升平均線以下 的下屬部門(mén)和員工業(yè)績(jī)而不采取優(yōu)勝劣汰措施，則本項(xiàng)不得分。5. 組織紀(jì)律（ 5 分） 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有 1 次違反扣 1 分。二）辦公室主任績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)1. 文件資料的控制、分析整理（ 25 分）（1） 要求對(duì)公司所有文件均按公司文件資料管理程序進(jìn)行控制， 包括格式標(biāo)準(zhǔn)化、校對(duì)、編目

17、、發(fā)布、發(fā)放、收回、修訂、催辦、 歸檔等； 每有一個(gè)文件處理不符合控制要求扣 2 分。（ 2） 要求在每月 5 日前對(duì)上月按公司資料分析與應(yīng)用管理程序 規(guī)定的各部門(mén)提交資料、報(bào)表，進(jìn)行催收匯整并整理分析作出 綜合報(bào)告，沒(méi)有按時(shí)完成扣 10 分（特殊情況酌情扣分） 。2. 檔案體系的建立、維護(hù)（ 20 分） 要求對(duì)公司和各部門(mén)檔案管理進(jìn)行規(guī)范（包括確定歸檔文件資料、 實(shí)物范圍、案卷種類(lèi)明細(xì)、收集整理歸檔和保管程序）和維護(hù)?？己藭r(shí) 對(duì)照公司有關(guān)規(guī)定在自評(píng)的基礎(chǔ)上隨機(jī)抽取 12個(gè)部門(mén)或 12 卷文檔， 每有一件應(yīng)歸檔文件、 資料、實(shí)物未歸檔或每有一項(xiàng)不符合公司明文規(guī) 定事項(xiàng)扣 2 分。3. 員工培訓(xùn)

18、（ 20 分）要求按公司 培訓(xùn)與資格認(rèn)定管理程序做好培訓(xùn)工作，沒(méi)有按計(jì) 劃（或規(guī)定）完成培訓(xùn)任務(wù)扣 1020 分；不符合程序或培訓(xùn)效果不佳酌 情扣分。4. 交辦工作和日常事務(wù)（ 30 分） 要求保質(zhì)保量按時(shí)完成本部月工作計(jì)劃中負(fù)責(zé)的工作事項(xiàng)和上級(jí) 交辦的工作； 要求按崗位職責(zé)優(yōu)質(zhì)高效處理日常事務(wù)， 每有一次不能按 時(shí)完成扣 5 分，每有一次正確的批評(píng)意見(jiàn)或投訴扣 5 分，每出現(xiàn)一次重 大失誤（造成公司財(cái)產(chǎn)損失、名譽(yù)損失或嚴(yán)重影響其它部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展） 酌情扣 1530分。5. 組織紀(jì)律（ 5 分） 要求模范遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，每有一次違反扣 1 分。三）辦公室文員績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)1. 前臺(tái)接待和收發(fā)（ 10 分）（1） 接待來(lái)客和接聽(tīng)電話要文明禮貌，語(yǔ)言規(guī)范，舉止得體，依據(jù)平 日觀察酌情扣分；（2） 傳真、信函、文件、報(bào)刊、雜志等的收發(fā)要及時(shí)，不得有丟失、 損壞，每有一次沒(méi)及時(shí)處理扣 1 分，有丟失、損壞酌情扣 510分。2. 打字、復(fù)?。?20 分） 按時(shí)完成文印任務(wù)（以 80 字/ 分計(jì)算），每有一次不能按時(shí)完成扣5 分；質(zhì)量不高、錯(cuò)漏多酌情扣 15 分。3. 員工考勤管理（ 20 分） 要求員工考勤及時(shí)、 統(tǒng)計(jì)準(zhǔn)