杜邦安全文化

1、杜邦安全管理介紹“心之所至，安全等隨”目錄一、杜邦歷史簡介二、杜邦安全文化簡介三、杜邦安全管理系統(tǒng)簡介四、杜邦安全文化的啟示一、杜邦歷史簡介全球財富500強排行榜上名列第70位。年收入200多億美元，創(chuàng)造了不同凡響的、“兩個10倍”的超凡安全業(yè)績。杜邦的安全記錄優(yōu)于其他企業(yè)10倍；杜邦員工上班時比下班后還要安全10倍。杜邦是怎樣實現(xiàn)如此超凡安全業(yè)績的？1802年7月19日從法國移民到美國特拉華州的E.I.，杜邦在白蘭地酒河邊買了一塊地，開始建造火藥廠。杜邦在第一個100年里,主要是一家火藥制造商。特殊的行業(yè)造就了杜邦對安全的高度重視。杜邦是世界上最早制定出安全制度的公司。1812年它就明確規(guī)定

2、:進入工場區(qū)的馬匹不得釘鐵掌,馬蹄都用棉布包裹,以免馬蹄碰撞其它物品產(chǎn)生明火引起火藥爆炸；任何一道新的工序在沒有經(jīng)過杜邦家庭成員試驗以前,其他員工不得進行操作等等。杜邦公司經(jīng)過300多年的發(fā)展,現(xiàn)在已經(jīng)成為全球最大的化工產(chǎn)品供應(yīng)商之一。同時也形成了自己的獨特的安全文化。先進的安全文化引領(lǐng)杜邦攀登上安全管理領(lǐng)域的高峰。二、杜邦的安全文化杜邦把安全、健康和環(huán)境作為企業(yè)的核心價值之一。杜邦安全理念是:安全具有顯而易見的價值,安全與企業(yè)的績效息息相關(guān)；安全是習(xí)慣化、制度化的行為。1、杜邦安全管理的十大基本理論所有安全事故是可以防止的 不安全狀況不安全行為96%4%杜邦事故主因結(jié)構(gòu)理論操作工滑了一下，摔

3、倒在地，頭撞到泵上，死亡操作工滑了一下，摔倒在地，腿摔斷了操作工滑了一下，扭傷了腳操作工滑了一下，但沒摔倒泵旁邊泄露的潤滑油未及時清理杜邦事故金字塔理論死亡損工傷害醫(yī)務(wù)處理事故急救事故不安全行為不安全狀態(tài)杜邦事故冰山理論在杜邦看來，一切事故都是可以避免的。公司對事故的理解是基于簡單的統(tǒng)計分析：每100個疏忽或失誤，會有一個造成事故，每100個事故中，就會有一個是惡性的，所以，要避免造成大事故，不是要從“大”處著手，而是要從“小”處著手。當然，光宣傳還不行，還要有培訓(xùn)，要有軟件和硬件保證，還要有應(yīng)急措施。各級管理層對各自的安全直接負責(zé)所有安全操作隱患是可以控制的安全是被雇傭的一個條件 員工必須接

4、受嚴格的安全培訓(xùn)各級主管必須進行安全檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患必須及時更正工作外的安全和工作中的安全同樣重要良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績員工的直接參與是關(guān)鍵“若不能肯定某工作是安全的，就不要做?！边@不但是對杜邦員工工作的安全指南，他同樣適用于杜邦對其承包商的要求。杜邦認為從經(jīng)濟方面考慮也是一樣的，“經(jīng)驗表明，安全的工作是最經(jīng)濟的工作方式?！痹诙虐?，有近乎苛刻的安全指南，從修一把鎖到換一個燈泡，都有極其嚴格的程序和控制；在走廊上，沒有緊急情況時不允許跑步的；上樓梯必須扶扶手。高層領(lǐng)導(dǎo)的以身作則以及公司嚴格的訓(xùn)練和要求，使每個人對安全幾乎形成條件反射，這正是公司的目的，因為這是避免事故的有效途徑。因為安全一旦

5、形成習(xí)慣，事故就變得非常遙遠。用杜邦的一位高層的話說，就是杜邦必須做到的東西，沒有后退的余地，不能討價還價。在杜邦的內(nèi)部，流傳著這樣一句口號：“SHIISOURPRIORTY”，其中SHE是安全、健康、環(huán)保的英文第一個字母的組合，杜邦在這里強調(diào)的無非仍是安全、健康、環(huán)保的重要性。杜邦的安全文化和安全理念主要體現(xiàn)在以下幾個方面：預(yù)防為主一切事故都是可以預(yù)防的。這是杜邦從高層到基層的共同理念。工作場所從來都沒有絕對的安全，決定傷害事故是否發(fā)生的是處于工作場所中員工的行為。管理者并不能為員工提供一個安全的場所，它只能提供一個使員工安全工作的環(huán)境。企業(yè)要提供一個安全工作場所即一個沒有可識別到的危害的工

6、作場所是不可能的。在很多情況下，是人的行為而不是工作場所的特點決定了傷害的發(fā)生。正因為所有的事故都是在生產(chǎn)過程中通過人對物的行為所發(fā)生的。人的行為可以通過安全理念加以控制，抓事故預(yù)防就是抓人的管理，抓員工的意識(包括管理者的意識)、抓員工的參與，杜絕各種各樣的不安全行為(包括管理者的違章指揮)。管理優(yōu)先各級管理層對各自的安全負責(zé)?！皢T工安全”是杜邦的核心價值觀。杜邦公司的高層管理者對其公司的安全管理承諾是：致力于使工人在工作和非工作期間獲得最大程度的安全與健康；致力于使客戶安全地銷售和使用我們的產(chǎn)品。為了取得最佳的安全效果，各級領(lǐng)導(dǎo)一級對一級負責(zé)，在遵守安全原則的基礎(chǔ)上，盡一切努力達到安全目標

7、。安全管理成為公司事業(yè)的一個組成部分，安全管理的觸角涉及企業(yè)的各個層面，做到層層對各自的安全管理范圍負責(zé)，每個層面都有人管理，每個員工都要對其自身的安全和周圍工友的安全負責(zé)，每個決策者!管理者乃至小組長對手下員工的安全都負有直接的責(zé)任。行為控制不能容忍任何偏離安全制度和規(guī)范的行為。杜邦的任何一員都必須堅持杜邦公司的安全規(guī)范，遵守安全制度。如果不這樣去做，將受到嚴厲的紀律處罰，甚至解雇。這是對各級管理者和工人的共同要求。工作外安全行為管理和安全細節(jié)管理，是杜邦獨特的安全文化?！鞍压と嗽诜枪ぷ髌陂g的安全與健康作為我們關(guān)心的范疇”，在工作以外的時間里仍然要做到安全第一。杜邦認為工傷與工作之余的傷害，

8、不僅損害員工及其家庭利益，也嚴重影響公司的正常運行?！般U筆不得筆尖朝上插放，以防傷人；不要大聲喧嘩，以防引起別人緊張；過馬路必須走斑馬線，否則醫(yī)藥費不予報銷；騎車時不得聽“隨身聽”；打開的抽屜必須及時關(guān)閉，以防人員碰撞；上下樓梯，請用扶手。”這些規(guī)定，看似繁瑣，實際上折射出管理層對員工生命權(quán)和健康權(quán)的關(guān)注。安全價值安全生產(chǎn)將提高企業(yè)的競爭地位。在杜邦公司所堅信的10大信條里，確信“安全運作產(chǎn)生經(jīng)營效益”，安全會大大提升企業(yè)的競爭地位和社會地位。杜邦很會算安全效益帳，他們把資金投入到安全上，從長遠考慮成本沒有增加，因為預(yù)先把事故損失帶來的賠償投入到安全上，既挽救了生命，又給公司帶來良好的聲譽，消

9、費者對公司更有信心，反而帶來效益的大幅增長。 2、杜邦安全文化建設(shè)的四個階段杜邦認為，安全文化建設(shè)從初級到高級要經(jīng)歷四個階段。第一階段，自然本能階段。企業(yè)和員工對安全的重視僅僅是一種自然本能保護的反應(yīng)，安全承諾僅僅是口頭上的，安全完全依靠人的本能。這個階段事故率很高。第二階段，嚴格監(jiān)督階段。企業(yè)已經(jīng)建立必要的安全管理系統(tǒng)和規(guī)章制度，各級管理層知道自己的安全責(zé)任，并作出安全承諾。但沒有重視對員工安全意識的培養(yǎng)，員工處于從屬和被動的狀態(tài)，害怕被紀律處分而遵守規(guī)章制度，執(zhí)行制度沒有自覺性，依靠嚴格的監(jiān)督管理。此階段，安全業(yè)績會有提高，但有相當大的差距。第三階段，獨立自主管理階段。企業(yè)已經(jīng)具備很好的安

10、全管理系統(tǒng)，員工已經(jīng)具備良好的安全意識，員工把安全作為自己行為的一個部分，視為自身生存的需要和價值的實現(xiàn)，員工人人都注重自身的安全，集合實現(xiàn)了企業(yè)的安全目標。第四階段，互助團隊管理階段。員工不但自己注意安全，還幫助別人遵守安全規(guī)則，幫助別人提高安全業(yè)績，實現(xiàn)經(jīng)驗分享，進入安全管理的最高境界。杜邦以安全文化為核心，制定了十分嚴格、近乎苛刻的安全防范措施。正是這些苛刻的措施,令杜邦的員工感到十分安全。在杜邦全球所有機構(gòu)中,均設(shè)有獨立的安全管理部門和專業(yè)管理人員。安全專業(yè)人員與現(xiàn)場安全協(xié)調(diào)員共同組成完整的安全管理網(wǎng)絡(luò),保證安全信息和管理功能暢通地到達各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)。杜邦創(chuàng)建了一整套完善的安全管理方案及

11、操作規(guī)程：全體員工嚴格按照方案和操作規(guī)程工作并主動參與危險的識別和消除工作,確保將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。 3、杜邦的核心價值良好的安全創(chuàng)造良好的業(yè)績把安全作為引導(dǎo)企業(yè)成功的核心價值職業(yè)道德公平對待員工安全環(huán)境與健康對安全健康和環(huán)境的承諾目標是零事故 三、杜邦安全管理系統(tǒng)簡介1、杜邦安全管理系統(tǒng)安全健康環(huán)境優(yōu)化中心首席執(zhí)行官各級生產(chǎn)管理層SBU副總裁客戶服務(wù)副總裁工廠經(jīng)理服務(wù)生產(chǎn)業(yè)務(wù)SHE副總裁SHE專員安全部安全健康環(huán)境優(yōu)化管理中心職責(zé)為不同的業(yè)務(wù)部門，區(qū)域和地方間分享SHE資源提供全過程的系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和支持，并從中起調(diào)節(jié)和杠桿作用。在技術(shù)/安全法規(guī)/執(zhí)法方面為各個地方，業(yè)務(wù)部門和區(qū)域的協(xié)

12、作提供支持。提供指導(dǎo)用以幫助提高公司SHE的表現(xiàn)，提升對于安全價值的認知.開發(fā)和維護SHE監(jiān)控系統(tǒng)和指標，其中包括領(lǐng)導(dǎo)和組織第二方安全審紀和監(jiān)督。各安全健康環(huán)境部職責(zé)各級管理層的安全顧問各級生產(chǎn)管理部門安全技術(shù)咨詢員各項HSE 工作的協(xié)調(diào)員各項法規(guī)標準的解釋員安全是各級生產(chǎn)管理層的責(zé)任直接參與對員工的安全負責(zé)對上級管理層負責(zé)每位經(jīng)理都應(yīng):建立長期安全目標制訂具體目標和標準開發(fā)和實施計劃對照目標監(jiān)督結(jié)果2、 主要HSE管理模塊公眾顧客環(huán)境保護行為安全工業(yè)安全職業(yè)健康員工股東杜邦安全旅程四、杜邦安全啟示啟示1：安全文化建設(shè)是保證安全的基礎(chǔ)，有什么樣的安全文化，就會有什么樣的安全狀態(tài)。安全文化深刻而廣泛的影響著人們的思想，左右著人們的行為。濃厚安全至上文化，會影響人自覺摒棄違章的念頭和行為，把不安全的因素降到最低。在學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，根據(jù)實際，積極建設(shè)優(yōu)秀安全文化，宣揚普及安全知識，提高安全意識，運用先進的安全文化提升我們的安全管理工作,就會把安全隱患消滅在人們的自覺行動中。啟示2：在廣大職工中形成一個濃厚的安全文化氛圍至關(guān)重要。樹立安全業(yè)績與工作業(yè)績同等重要的信念，使安全成為自覺的行動，把安全視為工作的一個有機組成部分，做到人人掌握安全知識和技能，人人參與危險識別和控制。以高度負責(zé)的主人翁精神密切關(guān)注生產(chǎn)過程，進而有