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文檔簡介
1、PDCA工作方法一線管理者課堂之PDCA循環(huán)精益生產100周愿景 成為行業(yè)內成本、品質優(yōu)勝的領先者愿景需要我們“務實、變革、致遠!需要我們運用PDCA循環(huán), 堅持持續(xù)改善我們的工作質量、產品質量及服務質量!需要的是 - 執(zhí)行力!前言PDCA循環(huán)大家在參加本次培訓后,可以掌握并應用PDCA循環(huán),系統(tǒng)地推進重點工作及KPI體系的實施,持續(xù)改善我們的工作質量、產品質量和服務質量!課程目的PDCA循環(huán)一. PDCA的定義及特點 二. PDCA循環(huán)的8個步驟三. PDCA的應用目 錄PDCA循環(huán)定義:PDCA循環(huán)又叫戴明環(huán),是美國質量管理專家戴明博士提出的,它是全面質量管理所應遵循的科學程序。全面質量管
2、理活動的全部過程,就是質量計劃的定制和組織實現的過程,這個過程就是按照PDCA循環(huán),不停地周而復始地運轉的。一. PDCA的定義PLANDOCHECKACT l PPlan方案l DDO) 執(zhí)行l(wèi) CCheck檢查l AAction標準化PDCA循環(huán)1.系統(tǒng)改善方法的分類改善持續(xù)改善戰(zhàn)略性突破日常維持非系統(tǒng)改善2. 改善的分類PDCA循環(huán)1、大環(huán)套小環(huán),小環(huán)保大環(huán),互相促進,推動大循環(huán)3. PDCA循環(huán)的特點1)PDCA循環(huán)2、PDCA循環(huán)是爬樓梯上升式的循環(huán),每轉動一周,質量就提高一步原有水平新的水平3. PDCA循環(huán)的特點2)PDCA循環(huán)一. PDCA的定義及特點 二. PDCA循環(huán)的8個
3、步驟三. PDCA的應用目 錄PDCA循環(huán)步驟 1. 分析現狀,找出存在的質量問題1.1 確認問題1.2 收集和組織數據1.3 設定目標和測量方法步驟 2. 分析產生質量問題的各種原因或影響因素 2.1 尋找可能的影響因素并驗證步驟 3. 找出影響質量的主要因素 3.1 比較并選擇主要的、直接的影響因素二. PDCA循環(huán)的8步驟PDCA循環(huán)步驟 4.針對質量問題的主要因素,制定措施,提出行動計劃 4.1 尋找可能的解決方法 4.2 測試并選擇 4.3 提出行動計劃和相應的資源步驟 5. 實施行動計劃 5.1 按照既定的計劃執(zhí)行措施 (協調和跟進) 5.2 收集數據二. PDCA循環(huán)的8步驟PD
4、CA循環(huán)二. PDCA循環(huán)的8步驟步驟 6. 評估結果 (分析數據) 6.1 結果同目標相符嗎? 6.2 每項措施的有效性如何? 6.3 哪里還存在著距離? 6.4 我們學到了什么?確認措施的標準化確認新的操作標準PDCA循環(huán)二. PDCA循環(huán)的8步驟步驟 7. 標準化和進一步推廣 7.1 采取措施以保證長期的有效性 7.2 將新規(guī)則文件化:設定程序和衡量方法 7.3 分享成果 7.4 重復解決方法 (交流好的經驗)步驟 8. 提出這一循環(huán)尚未解決的問題,把它們轉到下一個 PDCA循環(huán) 8.1 總結這一PDCA循環(huán)中尚未解決的問題,把它們轉 到下一個PDCA循環(huán)PDCA循環(huán)一. PDCA的定義
5、及特點 二. PDCA循環(huán)的8個步驟三. PDCA的應用目 錄PDCA循環(huán)三. PDCA循環(huán)的應用1、分析現狀,找出存在的主要質量問題例如:保險絲未裝到位?保險絲不貼鍋保險絲未包到位保險絲螺釘未打緊保險絲螺釘滑絲PDCA循環(huán)三. PDCA循環(huán)的應用2、診斷分析產生品質問題的各種影響因素頭腦風暴法)1.打鍋未放平2.作業(yè)后未自檢、互檢3.煲體偏位碰撞4.零線保險絲被拉動5.裝外殼罩配到6.螺釘未打到位7.插線的時候拉動了保險絲8.保險絲支架未放平9.支架變形導致10. 未包住熔斷體11. 支架未包緊熔斷體12. 未折彎就裝配了13. 未按SOP要求作業(yè)14. 拆底座時拉動了保險絲15. 裝底座時
6、拉動了保險絲16. 線被底座夾到17. 螺釘不良未打到位18. 工作不認真,無所謂態(tài)度19. 故意裝配不貼鍋20. 抽檢拉線導致不貼鍋IPQC拉線導致不貼鍋 惡作劇心態(tài)不端正新人上崗未培訓離開頂崗時出錯私自更換崗位內部檢未自檢內部檢漏檢緊固螺釘滑絲內部檢不小心拉線導致31. 折支架角度過大32. 裝外鍋碰到保險絲支架33. 裝外殼碰到保險絲支架34. 拆外殼碰到保險絲支架35. 拆底座碰到保險絲支架36. 主溫控器線卡住了支架37. 過量生產堆積38. 內部檢打瞌睡39. 內部檢想其他事情,走神40. 內部檢聊天41. 打螺釘時聊天42. 與組長有過節(jié)43. 螺釘變形44. 心情不好45. 被組長罵了PDCA循環(huán)三. PDCA循環(huán)的應用3、找出影響品質的主要因素PDCA循環(huán)三. PDCA循環(huán)的應用4、針對影響品質的主要因素制定措施PDCA循環(huán)三. PDCA循環(huán)的應用5、按即定的計劃執(zhí)行措施PDCA循環(huán)三. PDCA循環(huán)的應用6、檢查驗證執(zhí)行的結果PDCA循環(huán)三. PDCA循環(huán)的應用7、標準化和進一步推廣PDCA循環(huán)三. PD
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