《人力資源管理》讀書筆記

1、人力資源管理讀書筆記有一種說法是： 每個經(jīng)理都是半個人事經(jīng)理， 簡單明白地說明了人力資源管理在每一個職業(yè)人工作中的地位。無論是否在人力資源部門， 掌握一些人力資源管理知識都是大有裨益的， 人事管理應被視為每個管理工作者工作的一個組成部分。這段時間以來，閱讀加里·德斯勒的人力資源管理一書讓我對人力資源的相關內容有了進一步的認識。 下面我從幾個方面簡單談一談此次學習的一些感受。( 一 )思維上的調整1. 對于人性基本假設的調整書中提出了這樣的觀點：個人認定的基本假設影響著個人的人事管理哲學，同時介紹了麥克雷格的 XY 理論， X 理論認為：多數(shù)人天生懶惰，盡一切可能逃避工作；多數(shù)人沒有抱

2、負，寧愿被領導、怕負責任，視個人安全高于一切；對多數(shù)人必須采取強迫命令，軟硬兼施的管理措施。 Y 理論告訴管理者，要尊重和相信下屬員工，要為他們提供工作和發(fā)展的條件和機會， 要想辦法激勵和調動員工的工作積極性， 使人的智力、 才能得到充分的發(fā)揮， 在滿足個人需求和目標的同時完成組織的目標。在此之前也了解過這個理論， 當時非常想當然地贊成Y 理論的設定。如今多少有一些工作經(jīng)驗之后，結合書中的介紹，我明白了應該將 XY理論結合起來，在不同的情況下靈活運用。至少，在要求自己上，應該踐行 X 理論，進行嚴格的管理；而對于其他人，則應該使用 Y 理論的設定，營造和諧的工作氛圍。2. 對工作分析的認識的調

3、整書中對于工作分析的定義是這樣的： （1）確定工作的任務是什么；（2）確定應該雇用哪些人來承擔這一工作。 工作分析的結果提供了與工作本身的要求有關的信息，而工作要求是編寫工作說明書和工作規(guī)范的基礎。 之后作者介紹了工作分析的步驟和常用方法， 詳細分析了各種方法的優(yōu)缺點。 起初我并沒有認識到這個基礎環(huán)節(jié)的重要性， 后來，在實習生招聘的簡歷篩選和初步面試的環(huán)節(jié)中， 深刻體會到了工作分析的意義。 有一些職位的工作內容寫得非常詳細， 從而方便了對現(xiàn)有簡歷有針對性的挑選；而一些職位的信息相對模糊，針對性就不那么強。精選文庫獲取詳細信息的辦法一方面是向相關人尋求更細致的職責描述， 另一種就是在隨同需求部門

4、面試時，根據(jù)其他老師的問題判斷職位究竟需要什么樣的候選人。引申到個人的層面， 日常也應該對自己的工作進行細致的工作分析， 以便于更合理地安排時間， 同時也能更清楚自己在做什么， 如何做才能使每個日常步驟更合理高效。 在這個問題上， 我認為工作分析的拆解可以和番茄工作法結合， 以便自己可以更專注于細節(jié)，減少工作中的疏漏。3. 對招聘工作認識的調整書中提出這樣的觀點： 在急劇變化的環(huán)境中， 富有獻身精神的雇員是最為重要的競爭武器。企業(yè)應當注重從各個方面培養(yǎng)雇員， 在雇員中創(chuàng)造一種團隊意識，保護雇員的就業(yè)穩(wěn)定。 這個要求落實到招聘與甄選的環(huán)節(jié)當中， 就成為了一個遠比想象復雜的系統(tǒng)。 招聘工作并不是對

5、臨時出現(xiàn)的空缺的補丁， 而是一個環(huán)節(jié)緊密的系統(tǒng)工程。從制定人員計劃到選定招聘方式， 從篩選候選人到候選人的測試，每個節(jié)點都為后來的工作奠基。 這種復雜的流程與之前的設想是不一樣的， 尤其是作者提到的要成就一種 “徹底的 以價值觀為基礎的雇傭 ”，就要求招聘過程中要更準確地了解候選人。 在這一方面， 書中也提供了相應的測評技術手段， 有助于快速做出對候選人基本判斷。( 二 )總體上的認識首先，從閱讀到的部分當中， 作者試圖傳遞的是企業(yè)需要真心認同 “人高于一切”的價值觀。同時，書中提出高層管理者管理哲學對企業(yè)人事有重要影響。如果企業(yè)想要獲得有獻身精神的員工， 就需要充分尊重雇員， 尋找與企業(yè)擁有

6、相似觀念的人選。事實上，這就是“以人為本”的管理哲學。在共同企業(yè)價值觀作用和引導下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、 規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端，遵循以人為本的價值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化， 促使企業(yè)更快更好實現(xiàn)經(jīng)營目標，但這些優(yōu)點的前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本” 。其次是人力資源工作對從業(yè)者細致耐心的程度有很高要求。 每一個工作環(huán)節(jié)都能夠拆分成多個節(jié)點， 每個節(jié)點都緊密地聯(lián)系著后續(xù)的步驟。 工作中每處理一個問題都應該做好留底， 每一個交付的文件都應該仔細查閱看是否完備準確， 每一封郵件都要查看好措辭和是否成功上傳了附件， 每一個電話都要想好應對措施再播出，甚至是訂書釘?shù)奈恢谩?字

7、號的大小這些都要做好考慮小的細節(jié)構成2精選文庫完整的工作，細節(jié)不出問題，才能保證整體的質量。( 三 )理論上的提高在有了一些工作經(jīng)驗之后， 我更加明白了理論知識學習的重要性。 一個新人經(jīng)歷的工作過程， 前人都是經(jīng)歷過的， 他們從自己的經(jīng)歷中提取共性的東西， 系統(tǒng)化之后就形成了一套理論， 將這套理論放到實踐當中進行驗證， 不妥之處加以完善，就成為不斷更新的理論體系。 世界的變化太過迅速， 人很容易在紛繁的現(xiàn)象面前不知所措。 而理論則提供了一套框架， 讓人能夠快速地在現(xiàn)象當中抽象出本質，更有體系地認識眼前的世界。 所以我認為， 理論的魅力就在于它能夠指導行動，提供明確的方向，讓人不至于迷失在現(xiàn)象的叢林而走不