《人力資源管理》讀書(shū)筆記

1、人力資源管理讀書(shū)筆記有一種說(shuō)法是： 每個(gè)經(jīng)理都是半個(gè)人事經(jīng)理， 簡(jiǎn)單明白地說(shuō)明了人力資源管理在每一個(gè)職業(yè)人工作中的地位。無(wú)論是否在人力資源部門(mén)， 掌握一些人力資源管理知識(shí)都是大有裨益的， 人事管理應(yīng)被視為每個(gè)管理工作者工作的一個(gè)組成部分。這段時(shí)間以來(lái)，閱讀加里·德斯勒的人力資源管理一書(shū)讓我對(duì)人力資源的相關(guān)內(nèi)容有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。 下面我從幾個(gè)方面簡(jiǎn)單談一談此次學(xué)習(xí)的一些感受。( 一 )思維上的調(diào)整1. 對(duì)于人性基本假設(shè)的調(diào)整書(shū)中提出了這樣的觀點(diǎn)：個(gè)人認(rèn)定的基本假設(shè)影響著個(gè)人的人事管理哲學(xué)，同時(shí)介紹了麥克雷格的 XY 理論， X 理論認(rèn)為：多數(shù)人天生懶惰，盡一切可能逃避工作；多數(shù)人沒(méi)有抱

2、負(fù)，寧愿被領(lǐng)導(dǎo)、怕負(fù)責(zé)任，視個(gè)人安全高于一切；對(duì)多數(shù)人必須采取強(qiáng)迫命令，軟硬兼施的管理措施。 Y 理論告訴管理者，要尊重和相信下屬員工，要為他們提供工作和發(fā)展的條件和機(jī)會(huì)， 要想辦法激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的工作積極性， 使人的智力、 才能得到充分的發(fā)揮， 在滿足個(gè)人需求和目標(biāo)的同時(shí)完成組織的目標(biāo)。在此之前也了解過(guò)這個(gè)理論， 當(dāng)時(shí)非常想當(dāng)然地贊成Y 理論的設(shè)定。如今多少有一些工作經(jīng)驗(yàn)之后，結(jié)合書(shū)中的介紹，我明白了應(yīng)該將 XY理論結(jié)合起來(lái)，在不同的情況下靈活運(yùn)用。至少，在要求自己上，應(yīng)該踐行 X 理論，進(jìn)行嚴(yán)格的管理；而對(duì)于其他人，則應(yīng)該使用 Y 理論的設(shè)定，營(yíng)造和諧的工作氛圍。2. 對(duì)工作分析的認(rèn)識(shí)的調(diào)

3、整書(shū)中對(duì)于工作分析的定義是這樣的： （1）確定工作的任務(wù)是什么；（2）確定應(yīng)該雇用哪些人來(lái)承擔(dān)這一工作。 工作分析的結(jié)果提供了與工作本身的要求有關(guān)的信息，而工作要求是編寫(xiě)工作說(shuō)明書(shū)和工作規(guī)范的基礎(chǔ)。 之后作者介紹了工作分析的步驟和常用方法， 詳細(xì)分析了各種方法的優(yōu)缺點(diǎn)。 起初我并沒(méi)有認(rèn)識(shí)到這個(gè)基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的重要性， 后來(lái)，在實(shí)習(xí)生招聘的簡(jiǎn)歷篩選和初步面試的環(huán)節(jié)中， 深刻體會(huì)到了工作分析的意義。 有一些職位的工作內(nèi)容寫(xiě)得非常詳細(xì)， 從而方便了對(duì)現(xiàn)有簡(jiǎn)歷有針對(duì)性的挑選；而一些職位的信息相對(duì)模糊，針對(duì)性就不那么強(qiáng)。精選文庫(kù)獲取詳細(xì)信息的辦法一方面是向相關(guān)人尋求更細(xì)致的職責(zé)描述， 另一種就是在隨同需求部門(mén)

4、面試時(shí)，根據(jù)其他老師的問(wèn)題判斷職位究竟需要什么樣的候選人。引申到個(gè)人的層面， 日常也應(yīng)該對(duì)自己的工作進(jìn)行細(xì)致的工作分析， 以便于更合理地安排時(shí)間， 同時(shí)也能更清楚自己在做什么， 如何做才能使每個(gè)日常步驟更合理高效。 在這個(gè)問(wèn)題上， 我認(rèn)為工作分析的拆解可以和番茄工作法結(jié)合， 以便自己可以更專注于細(xì)節(jié)，減少工作中的疏漏。3. 對(duì)招聘工作認(rèn)識(shí)的調(diào)整書(shū)中提出這樣的觀點(diǎn)： 在急劇變化的環(huán)境中， 富有獻(xiàn)身精神的雇員是最為重要的競(jìng)爭(zhēng)武器。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重從各個(gè)方面培養(yǎng)雇員， 在雇員中創(chuàng)造一種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，保護(hù)雇員的就業(yè)穩(wěn)定。 這個(gè)要求落實(shí)到招聘與甄選的環(huán)節(jié)當(dāng)中， 就成為了一個(gè)遠(yuǎn)比想象復(fù)雜的系統(tǒng)。 招聘工作并不是對(duì)

5、臨時(shí)出現(xiàn)的空缺的補(bǔ)丁， 而是一個(gè)環(huán)節(jié)緊密的系統(tǒng)工程。從制定人員計(jì)劃到選定招聘方式， 從篩選候選人到候選人的測(cè)試，每個(gè)節(jié)點(diǎn)都為后來(lái)的工作奠基。 這種復(fù)雜的流程與之前的設(shè)想是不一樣的， 尤其是作者提到的要成就一種 “徹底的 以價(jià)值觀為基礎(chǔ)的雇傭 ”，就要求招聘過(guò)程中要更準(zhǔn)確地了解候選人。 在這一方面， 書(shū)中也提供了相應(yīng)的測(cè)評(píng)技術(shù)手段， 有助于快速做出對(duì)候選人基本判斷。( 二 )總體上的認(rèn)識(shí)首先，從閱讀到的部分當(dāng)中， 作者試圖傳遞的是企業(yè)需要真心認(rèn)同 “人高于一切”的價(jià)值觀。同時(shí)，書(shū)中提出高層管理者管理哲學(xué)對(duì)企業(yè)人事有重要影響。如果企業(yè)想要獲得有獻(xiàn)身精神的員工， 就需要充分尊重雇員， 尋找與企業(yè)擁有

6、相似觀念的人選。事實(shí)上，這就是“以人為本”的管理哲學(xué)。在共同企業(yè)價(jià)值觀作用和引導(dǎo)下，企業(yè)可以最大限度的避免行為方式、 規(guī)章制度及道德規(guī)范所存在的不足與弊端，遵循以人為本的價(jià)值觀塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化， 促使企業(yè)更快更好實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但這些優(yōu)點(diǎn)的前提是深刻理解企業(yè)管理中“以人為本” 。其次是人力資源工作對(duì)從業(yè)者細(xì)致耐心的程度有很高要求。 每一個(gè)工作環(huán)節(jié)都能夠拆分成多個(gè)節(jié)點(diǎn)， 每個(gè)節(jié)點(diǎn)都緊密地聯(lián)系著后續(xù)的步驟。 工作中每處理一個(gè)問(wèn)題都應(yīng)該做好留底， 每一個(gè)交付的文件都應(yīng)該仔細(xì)查閱看是否完備準(zhǔn)確， 每一封郵件都要查看好措辭和是否成功上傳了附件， 每一個(gè)電話都要想好應(yīng)對(duì)措施再播出，甚至是訂書(shū)釘?shù)奈恢谩?字

7、號(hào)的大小這些都要做好考慮小的細(xì)節(jié)構(gòu)成2精選文庫(kù)完整的工作，細(xì)節(jié)不出問(wèn)題，才能保證整體的質(zhì)量。( 三 )理論上的提高在有了一些工作經(jīng)驗(yàn)之后， 我更加明白了理論知識(shí)學(xué)習(xí)的重要性。 一個(gè)新人經(jīng)歷的工作過(guò)程， 前人都是經(jīng)歷過(guò)的， 他們從自己的經(jīng)歷中提取共性的東西， 系統(tǒng)化之后就形成了一套理論， 將這套理論放到實(shí)踐當(dāng)中進(jìn)行驗(yàn)證， 不妥之處加以完善，就成為不斷更新的理論體系。 世界的變化太過(guò)迅速， 人很容易在紛繁的現(xiàn)象面前不知所措。 而理論則提供了一套框架， 讓人能夠快速地在現(xiàn)象當(dāng)中抽象出本質(zhì)，更有體系地認(rèn)識(shí)眼前的世界。 所以我認(rèn)為， 理論的魅力就在于它能夠指導(dǎo)行動(dòng)，提供明確的方向，讓人不至于迷失在現(xiàn)象的叢林而走不