關于營銷計劃模板匯總9篇

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人：_日 期：_關于營銷計劃模板匯總9篇 營銷計劃 篇1 俗話說的好：“火車跑的快，快靠車頭帶。”一份工作要想有更好的成果，前面的領導人物起著關鍵的作用。沒錯，對于銷售主管的我，也對年的工作做出了新的計劃。年底的工作已經(jīng)做完，整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結回款情況，銷售回顧，經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題，作為銷售主管的我對于年的銷售主管工作計劃有了新的方向：我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。年預計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季

2、度30萬元，市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家，分銷商增到70家。工作方向：1、對經(jīng)銷商的管理定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。2、解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應的促銷補貼政策。3、銷售渠道下沉進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，

3、尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質量和價格上尋找相應的切入點。目標市場：將對等蘇中、蘇北、及局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經(jīng)銷商，享有與經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。重點促銷產(chǎn)品：雞汁和果汁在年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。銷售隊伍人力資源管理：1、人員定崗辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑

4、省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。2、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作。3、關鍵崗位定義，技能及能力要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道，通過分銷過程，較終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開

5、每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。4、培訓給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。對于年工作計劃我心里已留底，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲。 營銷計劃 篇2 一、根據(jù)醫(yī)院實際，找準營銷部職能定位，充分發(fā)揮營銷部應有的作用。醫(yī)院營銷策劃部在醫(yī)院整個職能系統(tǒng)中應該充當一個什么角色，如何定位，這對于營銷部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的，因此，我們對營銷部的職能定位是：戰(zhàn)略規(guī)劃、市場拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導、服務培訓。其主要任務是：1戰(zhàn)略規(guī)劃：充分利用各種信息，對醫(yī)院的優(yōu)勢、劣勢、機會與

6、威脅進行分析，從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營銷發(fā)展規(guī)劃，為醫(yī)院領導的經(jīng)營管理決策提供依據(jù)，做好醫(yī)院領導的參謀和助手。2市場拓展：通過拜訪客戶、市場調(diào)研等多種形式積極拓展市場，增加醫(yī)院客戶量，提高客戶忠誠度。通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，提高醫(yī)院市場占有率。3品牌推廣：與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務部門密切配合，充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動等整合營銷模式，做好醫(yī)療服務項目的推廣與宣傳工作，不斷提高醫(yī)院的社會聲譽和品牌形象。4 客戶管理：建立重點客戶檔案（包括團體與個人），做好各項跟蹤服務與信息反饋工作。利用多種形式

7、與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群。特別是要加強大客戶的營銷關系管理，提高與大客戶的關系層級，形成利益共同體。抓好客戶服務中心的管理工作，為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質的一體化服務。指導全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護士運用數(shù)據(jù)庫對到院顧客開展全程服務與管理工作，形成院、科、個人三個層面的客戶群，對院、科、個人三級客戶群進行立體管理，消滅服務盲點，提高顧客對醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)的滿意度。5科室指導：經(jīng)常與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進行溝通與協(xié)調(diào)，對全院醫(yī)療服務營銷活動進行指導，協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務行為與競爭行為，使醫(yī)療流程更加合理，縮短客戶等候時間等。6服務培訓：做好醫(yī)護人員和其他人員

8、的營銷培訓，配合相關業(yè)務部門做好服務技能培訓，指導科室開展營銷技能訓練，提高全員營銷水平。根據(jù)以上職能定位，將制定營銷部工作職責范圍和相關制度，今后營銷科將按照職責范圍規(guī)定，規(guī)范化地開展營銷工作。二、對本市其他醫(yī)院的營銷、客戶服務工作進行調(diào)查了解，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。營銷部人員要對本市其他醫(yī)院的營銷與客戶服務情況進行情報搜集，了解同行和競爭對手的服務戰(zhàn)略與戰(zhàn)術。對照我們的運作辦法，與所了解到的情況進行對比分析，積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗，不斷改進我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎上，要寫出調(diào)查報告呈交院領導，并在適當?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報告。具體安排為一季度內(nèi)對海珠區(qū)所有醫(yī)院進行調(diào)

9、查了解，二季度對市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解，三季度有選擇的對市內(nèi)其它醫(yī)院進行調(diào)查了解，四季度做出總結報告。三、利用整合營銷手段，加大品牌推廣力度，不斷提高醫(yī)院 的知名度與美譽度。整合營銷是指對各種可以利用的營銷手段進行有效的整合，以提高營銷效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度，在不斷提高醫(yī)院知名度的同時來提高醫(yī)院的美譽度。具體要做好以下幾項工作：1、做好醫(yī)院網(wǎng)頁、院報、各種宣傳品等院內(nèi)傳播媒介的有關 工作，讓更多的群眾了解醫(yī)院，認識醫(yī)院。2、積極主動的與有關醫(yī)學和醫(yī)院管理學術團體、學術雜志建立廣泛的聯(lián)系，在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章，在學術會議上交流文章，盡可能多地利用各種機會介紹醫(yī)院的技術、

10、管理、改革與發(fā)展情況。4、按照醫(yī)院“明確優(yōu)勢項目，打造品牌科室”的思路，做好醫(yī)院品牌科室、重點?？坪吞厣椖康耐平榕c推廣工作，爭取在社會上樹立幾個知名科室和知名專業(yè)。5、引導專家認識擴大自身知名度和奠定學術地位的重要性，營銷科要與業(yè)務部門緊密配合，增加我院專家在各種公開場合的露面機會，盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學術團體的專業(yè)委員，本專業(yè)學術刊物的編委，政府或社區(qū)有關健康委員會的委員等，如果我們能做到提到某個專家的名字就知道了我們醫(yī)院，或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個專家的名字，那正說明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。6、要醫(yī)務科和臨床科室協(xié)作，在周邊單位和社區(qū)開展“健康教育促進行動”，有針

11、對性地開發(fā)一批健康教育課程，并和宣傳我院特色與優(yōu)勢有機地結合起來。由營銷部負責課程聯(lián)系與講授安排，醫(yī)務科和臨床科室提供保障支持，在普及健康和保健知識的同時，不斷擴大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是：選定專家或者?？漆t(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程，建立健康課程菜單營銷科和保健科向客戶推薦舉辦講座。四、加強客戶關系管理，建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同的客戶進行分層次管理。醫(yī)院客戶關系管理（crm）是指醫(yī)院運用信息技術，并通過充分的交流與溝通，獲取、保持和增加可獲利客戶的營銷過程。客戶關系管理通過將人力資源、醫(yī)療業(yè)務流程與醫(yī)學專業(yè)技術進行有效整合，最終可以使醫(yī)院以更低的成本，更高的效率滿足客戶的需求，從而

12、讓醫(yī)院最大限度地提高客戶滿意度及忠誠度，挽回失去的客戶，保留現(xiàn)有客戶，不斷發(fā)展新的客戶，發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來最大價值的客戶群?？蛻絷P系管理是醫(yī)院營銷管理的核心，我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫，對不同客戶進行分層次管理。數(shù)據(jù)庫營銷是指通過搜集和積累客戶大量信息，經(jīng)過處理，準確掌握，確定目標客戶群，使促銷工具具有針對性的營銷策略。1、醫(yī)院客戶數(shù)據(jù)庫分個人客戶數(shù)據(jù)庫和團體客戶數(shù)據(jù)庫，個人客戶數(shù)據(jù)庫以出院客戶為對象，團體客戶數(shù)據(jù)庫以周邊單位和已經(jīng)或將要與醫(yī)院簽訂服務協(xié)議的單位為對象。2、個人客戶數(shù)據(jù)庫主要搜集：姓名、性別、年齡、住址、職業(yè)、電話、電子郵箱、特殊愛好、來院就診時間、就診科室、服務內(nèi)容（疾病

13、診斷名）、支付費用、回訪是否有不滿及處理情況等。對個人客戶在繼續(xù)做好電話回訪的基礎上，對一些慢性病和老年客戶要做好經(jīng)常性的回訪工作，同時要利用信函、電子郵件等做好經(jīng)常性的聯(lián)系，必要時對特殊客戶進行登門訪問。3、團體客戶資料主要搜集：公司（單位）名稱、地址、電話、傳真、網(wǎng)址、電子郵箱、經(jīng)理或負責人姓名、業(yè)務范圍、職工人數(shù)、員工保健聯(lián)系人以及與醫(yī)院關系情況等。對團體客戶主要以上門訪問為主，同時舉辦健康講座、義診和健康檢查等，對來院就診者按醫(yī)院規(guī)定給予優(yōu)惠和優(yōu)先。4、推行許可電子郵件營銷：主要針對數(shù)據(jù)庫中客戶，分三個層面進行：醫(yī)院、科室和醫(yī)生，通過電子郵件來增進醫(yī)院與客戶的溝通與感情。其做法是醫(yī)院、

14、科室和醫(yī)生在推廣醫(yī)療技術及服務時，事先爭得客戶的“許可”，然后通過電子郵件的方式向客戶發(fā)送醫(yī)院有關的醫(yī)療服務信息。醫(yī)療服務信息的內(nèi)容主要包括醫(yī)院新聞、提醒健康服務或定制健康提醒、醫(yī)學新進展、保健新知識、醫(yī)院科室與新技術項目介紹以及在重大節(jié)日對客戶的問候與祝福等。5、推行感性營銷：針對數(shù)據(jù)庫中客戶，將醫(yī)療服務營銷活動情感化，將“情感”這根主線貫穿于醫(yī)療活動的全過程，建立潛在客戶客戶忠誠客戶終生客戶的培養(yǎng)模式。7、指導科室和醫(yī)生個人建立客戶數(shù)據(jù)庫，提高營銷的有效性。對于進入數(shù)據(jù)庫的客戶，在措施上主要采取一對一營銷的方式，即以客戶的最終滿意為目標，通過與每個客戶互對交流，了解其現(xiàn)實需求與潛在需求，與

15、客戶逐一建立持久、長遠的雙贏關系，為客戶量身定制和提供個性化的醫(yī)療服務。五、建立醫(yī)院客戶服務中心，為就醫(yī)顧客提供診前診中診后完善、全面、高品質的一體化服務。醫(yī)院客戶服務中心正式開始運作，醫(yī)院客戶服務中心為有需要的客戶提供健康咨詢、預約專家、預約檢查、預約居家醫(yī)療護理、郵寄檢查單、陪同檢查或治療、客戶電話回訪等形式多樣的診前診中診后服務。服務內(nèi)容包括：各種醫(yī)療與健康咨詢；提供導醫(yī)服務；為客戶分發(fā)各種檢驗、檢查單，指導客戶復診，協(xié)助辦理各種診斷證明書等。若有需要郵寄或者電話通知檢查結果的，在結果出來一小時內(nèi)會電話通知（市內(nèi)）和寄出（市外）；對來院客戶在接受服務過程中，有需要幫助的，會及時提供幫助，

16、特殊客戶需陪同檢查或治療將予以陪同（包括代客戶計價、交費、取藥，護送各類檢查、治療等工作）；負責入院客戶的全程服務。當門診各科室有客戶需要住院時，醫(yī)生會通知客戶服務中心，由中心派專人幫助客戶辦理入院的各種手續(xù)，一直把客戶送到病房并交給主管醫(yī)生和護士；凡住院客戶提出需幫助辦理出院手續(xù)的，中心將協(xié)助辦理出院手續(xù)。對有特殊情況需要馬上離院的出院客戶，可由客戶本人或其家屬簽一份委托書，并留下押金條和需付出院款項等，約好取發(fā)票的時間和方式，客戶可先離院。由中心代辦出院手續(xù)，然后按約定的時間由客戶到中心取回；為客戶提供便民服務，免費提供一次性口杯和溫度適宜的開水?？蛻粲衅渌厥庑枰模矔M力幫助解決；為

17、客戶送發(fā)各種健康宣傳資料；對離院的特殊客戶進行電話回訪，將收集到的意見與建議及時反饋到相關部門，不斷改進服務工作。六、利用院內(nèi)外優(yōu)勢資源，做好項目與技術合作。根據(jù)醫(yī)院實際和院領導的安排，充分利用醫(yī)院的優(yōu)勢或其它機構的品牌，通過引進先進的醫(yī)療技術、設備和資金，或者輸出我們的技術與管理品牌，廣泛開展醫(yī)療技術項目合作或其它相關項目的合作，做好項目的可行性研究、論證和開發(fā)工作，加強對已開展合作項目的溝通與管理。七、做好醫(yī)護人員和其他人員的營銷培訓。配合相關業(yè)務部門做好服務技能 營銷計劃 篇3 一、營銷經(jīng)理的目標1、 完善的監(jiān)督ktv 包房的服務質量 ，以達到高比例的上座率，保證高比例的客流量。2、 配

18、合公司的專業(yè)管理人員，建成高格調(diào)、高品味、高檔次、高科技的ktv包房。二、營銷經(jīng)理的職責公司具有七十余間ktv房，營銷經(jīng)理除每日提前訂房外，其余包房平均分配每位營銷經(jīng)理，職責如下：1、 負責ktv房的營銷工作，直接與客人接觸，與客人建立良好的關系，提高自己的訂房率，留住老客人，發(fā)展并建立新客群。2、 配合公司管理人員的工作，以公司的利益為大前提，搞好各部門管理人員的關系，搞好內(nèi)部溝通，以便更好地服務于客人。3、 注意儀容儀表 ，發(fā)型整齊，談妝，指甲修剪整齊，干凈，穿著制服。4、 愉快地接受工作，接待客人時應主動熱情，彬彬有禮，落落大方，營銷經(jīng)理必須保持一種健康向上的心態(tài)對待每一位顧客，不可厚此

19、薄彼。5、 顧客離開時應有禮貌地與道別，并送至樓下大門處，真誠地邀請客人下次光臨。6、 營銷經(jīng)理應遵循行為規(guī)范，具有良好的品德和素質。7、 營銷經(jīng)理應具德最基本的溝通技巧和營銷技巧。8、 每日做好工作記錄和工作總結 。三.營銷經(jīng)理的工作技巧：1.在服務過程中，營銷經(jīng)理對于自己訂的包房，要積極與服務人員溝通，了解客人的要求，適時地進行服務，共同配合達到留住客人的目的。2.在服務過程中，營銷經(jīng)理遇到初次見面的客人，首先要留給客人好感的目的介紹，建立與人友好和諧的關系。3.要做好服務工作，營銷經(jīng)理必須了解客人的心理，以便適時恰當?shù)貫榭腿颂峁﹥?yōu)質的服務。a.營造輕松的氣氛，在包房中，營銷經(jīng)理要與客人積

20、極地溝通，掌握幾種游戲方法，幾個笑話小段，活躍氣氛，讓客人得到放松，并且愿意與你交談。b.善解人意，善于觀察客人，引導客人，滿足其心理需求，真正成為你的朋友，從而建立穩(wěn)定的顧客群。c.使客人有被尊重感，營銷經(jīng)理認真的工作，全心全意為客人服務。d.當個好聽眾，有些客人長期處于一種精神壓抑的狀況，心中的郁悶很想找個地方釋放，在娛樂中，正是一個人身心放松的時刻，營銷經(jīng)理要善于抓住時機，讓客人在輕松的氣氛中訴說自己的憂傷和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理壓力的理解，從而贏得客人對你的信任。工作技巧要靠營銷經(jīng)理在實際工作中不斷地學習和完善，積累經(jīng)驗，提高工作質量和效應。四.營銷經(jīng)理的職業(yè)素質：1.強烈的

21、敬業(yè)精神，娛樂業(yè)務的對象是有感情的客人，而且是晚間的工作時間，于是增加了服務難度，營銷經(jīng)理又是真接面對客人，服務質量好與壞，高與低直接影響公司的聲譽及效益，所以更要求營銷經(jīng)理具有敬業(yè)精神。2.敏銳的觀察能力，在與客人接觸過程中，積極地與其交談.溝通了解客人對公司的意見和建議，能夠揣摩客人的心理，根據(jù)不同類型的客人，提供所需的服務。3.良好的服務態(tài)度，語言，特別是服務語言是每位營銷經(jīng)理完成各項工作提供最佳服務，體現(xiàn)良好的服務態(tài)度最基本的條件，服務用語必須是禮貌用語 ，讓素不相識的客人感到你的好客.熱情與客人談話時要面部表情自然，略帶微笑，語氣親切真摯熱誠穩(wěn)重。4.說服客人的能力，在娛樂行業(yè)中，會

22、遇到行行色色的客人，營銷經(jīng)理要做到不急不燥，遇到個別情形的客人，要積極配合管理人員，高質量地完成對客人的服務，結帳一系列工作，真誠地與客人交談，改變其態(tài)度。5.寬廣的知識面，作為一名營銷經(jīng)理，不斷地接觸各層次的客人，要求有較強的求知欲，對企業(yè)知識社會知識語言美學等知識略微掌握，這樣在接觸客人的時才會得心應手，應付自如。注意積極培養(yǎng)自己的內(nèi)在氣質。 營銷計劃 篇4 昔年已過，新年伊始，回顧去年一年的工作內(nèi)容，團隊管理工作有很多的不足。xxx年新一年新氣象，是充滿激情的一年，努力總結去年工作中的不足，鞏固好團隊今年的管理工作，強有力的提高團隊的凝聚力、向心力及執(zhí)行力，促進團隊成員之間的感情，用飽滿

23、的青春士氣，把今年的業(yè)績做的提升，通過進一步優(yōu)化管理計劃、精神文化建設和營銷方案，深入推進天琪團隊建設，堅定信心、眾志一心、扎實完善今年的各項工作。做好今年的工作意義重大。（一）充分認識完成今年資產(chǎn)量的目標艱巨性。去年，我們團隊業(yè)績量做的離目標太遠，營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中，無法拿到相應的禮品實物及模擬品，不能更好的做好宣傳計劃；銀行網(wǎng)點維護方面，因銀行業(yè)的競爭，對證券公司的客戶經(jīng)理，要求過高，對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經(jīng)理都在為維護好網(wǎng)點宣傳方面進度遲緩，雖然是團隊配合個人完善銀行網(wǎng)點維護，可是對于存款難度還是較大；對于銀行網(wǎng)點開發(fā)我們處

24、于劣勢，不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發(fā)，營銷計劃的開展難度就增加了。（二）充分認識推進優(yōu)化管理工作的重要性。團隊管理進入了成長階段，一些深層次的問題可能還會凸顯出來，構建完善的團隊管理計劃尤為重要，綜合計劃改革今年進入實質性實施階段，通過對于團隊成員間的凝聚力，向心力，執(zhí)行力及對工作的熱情等現(xiàn)狀存在的一些問題，作出新的優(yōu)化計劃，及時解決其問題，完善團隊管理。（三）充分認識招聘成員的重要性。新的成員是團隊的新鮮血液，是補充團隊發(fā)展的重要部分，沒有新成員的增加，大家庭的組成也是不可能的，公司對于招聘方面做出好的優(yōu)化方案，以團隊招聘細化。一并實

25、施，善營銷目標。充分的認識形勢問題和任務的目標，完善20xx年，團隊新景象，新變化完善完成各項任務，好以下6個方面的工作。（一）營銷管理制度： 1、日常管理：分組管理制度：工作中，將團隊分成3個小組，通過把人數(shù)落實到分組，由小組長進行管理，提高其團隊發(fā)展。并通過與小組長溝通，更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況，工作上進行良性競爭。日常一對一管理：工作中，多與團隊成員溝通，了解趨于成員的展業(yè)情況及宣傳中遇到的問題，及時指導，給予他們鼓勵和支持。工作效率制度：工作中，要銷售人員，熟悉自己的崗位職責： 1、千方百計完成區(qū)域銷售任務； 2、努力完成銷售中的各項要求； 3、負責嚴格執(zhí)行客戶開

26、戶手續(xù)流程；4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報； 5、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度；6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感；7、完成領導交辦的其它工作。建立團隊高效率的工作精神，團隊以每個月15日之前完成當月工作情況，通過高效率模式對新員工進行影響，便于后期團隊管理。2、會議管理團隊會議是團隊發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，會議是現(xiàn)代管理的一種重要手段，銷售人員對公司的指示精神理解不夠，銷售心態(tài)就不穩(wěn)定，就不會嚴格按照終端思路開拓客戶，工作效率就大大折扣。工作內(nèi)容：通過會議中回顧和總結昨天的工作，進行業(yè)績分析，認識到其不足，對其批評，共同交流，找到好的方法和途徑，解決市場遺留問題，恢復市場肌體，提高

27、工作效率。（內(nèi)容：新增資產(chǎn)，開戶數(shù)，客戶疑問）會議精神：一天之際在于晨，周一是當周的關鍵日子，通過周一開會對上周工作不足進行批評指正，指正的方式?jīng)Q定了其主要意義，營銷主要的成功方法，無異于精神支持和鼓勵，使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵，調(diào)動起積極性，致使工作順利完成。會議文化：會議中增加才藝展示，把個人優(yōu)秀的一面展現(xiàn)出來，彰顯其自信和人格魅力，鼓舞其團隊士氣，增強其團隊向心力和凝聚力。（二）人員招聘銷售團隊組建，人員招聘是重要的部分，不斷地補充新力量，團隊才能更好的發(fā)展。招聘分一下三個方面：網(wǎng)站招聘：通過助理在智聯(lián)網(wǎng)招聘，招募優(yōu)秀成員。 人才市場招聘：結合人才大市場，進行招聘。校企

28、合作：這個是創(chuàng)新招聘的一中新方式，目前還沒有成功，通過與學校領導進行溝通，開辦期畢業(yè)生校企合作，在畢業(yè)生畢業(yè)前進行培訓，了解其優(yōu)秀成員，招募到公司（在與深圳職業(yè)技術學院進行中）（三）區(qū)域培訓在公司的組織的培訓下，團隊內(nèi)部進行新員工開戶培訓強化方案。新員工開戶流程及企業(yè)文化代訓（A股，B股開，基金，創(chuàng)業(yè)板，機構開戶）銷售技巧及話術培訓（SWOT分析教材, 客戶面談溝通的技巧，銀行網(wǎng)點開發(fā)維護） 從業(yè)資格考試培訓（證券基礎知識，證券交易知識）（四）網(wǎng)點開發(fā)及維護目前有崗廈交通銀行和網(wǎng)點，建業(yè)小區(qū)網(wǎng)點，通過網(wǎng)點巡查和銀行行長了解其客戶經(jīng)理工作情況，加強其維護和業(yè)績促成。（五）資產(chǎn)額及人員發(fā)展完成計劃

29、通過完成上述工作，使我認識到一個優(yōu)秀團隊應當具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強化的團隊服務意識，遇事養(yǎng)成個人經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準確分析、判斷、預測市場的能力，對于管理者保持管理信息及時、對稱的能力，良好的語言表達能力，較強的創(chuàng)新能力。以提高團隊工作效率和工作質量為標準，這樣才能不斷增強團隊工作的.號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗 營銷計劃 篇5 在一個企業(yè)內(nèi)部，市場營銷部是至關重要的，它負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務。對于我們酒店來說，它也是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，它對總經(jīng)理室進行經(jīng)營決策，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠

30、道，開拓市場，提高經(jīng)濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作思路，現(xiàn)在向大家作一個匯報：一、建立酒店營銷公關通訊聯(lián)絡網(wǎng)今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在節(jié)日或者是客戶生日煩人時候，我們都會通過電話、信息等方式送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷

31、體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經(jīng)理室。強調(diào)團隊精神，將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合，強調(diào)互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待，服務周到接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃經(jīng)常組織

32、部門有關人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應行業(yè)的信息，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作，主動協(xié)調(diào)與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)造最佳效益。努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。 營銷計劃 篇6 一、市場分析輔材市場近幾年蓬勃發(fā)展，價格戰(zhàn)也逐漸打響，但是市場上配套性的服務體系卻沒有跟上。隨著城市建設的步伐不斷加快，裝飾行業(yè)的也進入了高速增長期，主材市場由于需求量大，關注度高，各種配套性的服務體系正在日趨完善。但輔材市場由

33、于用量小，品牌雜，市場上更是存在這以次充好，以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全，價格優(yōu)惠，服務配送體系完善，受到市場的一致好評。到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場，所以我們的項目在市場上的競爭對手少，發(fā)展前景廣闊，在后續(xù)的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發(fā)，就會迅速占領西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前，市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。二、工作規(guī)劃根據(jù)以上情況在12月份主抓六項工作:1、銷售業(yè)績根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務

34、。根據(jù)市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個人員，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團隊業(yè)務素質，加強團隊管理，開展多渠道營銷，制定工作細則及工作流程。2、對現(xiàn)有的客戶管理及關系維護針對現(xiàn)有的裝修公司、工長、小區(qū)物業(yè)或將拓展的小區(qū)業(yè)主進行有效管理及關系維護，對各個客戶建立客戶檔案，了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪，同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務體系的傳播，此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當中加強品牌文化建設的力度。了解各負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。3、品牌及服務體系的

35、推廣品牌及服務體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動，并策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的合作關系。產(chǎn)品以及服務體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進行平面媒體和網(wǎng)絡媒體的推廣。4、業(yè)務和品牌渠道的拓展根據(jù)公司的9月份制定的銷售目標，客戶渠道還需要大量的增加，根據(jù)此種情況隨時、隨地深挖現(xiàn)有資源，并加大力度對老客戶進行定期的回放，規(guī)范店面配送服務流程，加強店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細則和工作流程)

36、。積極對現(xiàn)有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排，加大與各品牌商的廣泛合作，爭取最大利潤空間。5、針對“十一小長假”的活動策劃與執(zhí)行促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在10月1日10月7日進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行。6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓團隊工作分四個階段進行：第一階段：12月4日12月8日a、對現(xiàn)有人員進行重點的進行量化考核。對部分業(yè)務能力底下的人員，進行重點培養(yǎng)。b、制定相關的團隊管理制度，權責明晰和工作范圍明晰，完善工作報表

37、制度。c、完成金螞蟻項目資料的培訓。(保障在人員請假的情況下，工作繼續(xù)開展)第二階段12月9號12月14日這一階段主要是對主力團隊進行業(yè)務能力和產(chǎn)品知識的強化培訓，配合公司的品牌及服務體系推廣，并加大對裝飾公司、工長、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開發(fā)商的宣傳力度，并協(xié)作市場部門進行小區(qū)業(yè)務的擴張，積極進行金螞蟻服務體系的宣傳，并保持與原有裝飾公司，工長的有效溝通，維護好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關系。培訓系統(tǒng)安排進行分級和集中培訓業(yè)務人員網(wǎng)絡營銷人員電話營銷人員店面管理人員利用周例會對全體促銷員進行集中培訓12月9日：進行產(chǎn)品知識的培訓培訓和行業(yè)知識的培訓12月10日：進行營銷技巧的專業(yè)知識培訓12月1

38、1日：進行網(wǎng)絡營銷技巧知識的培訓12月12日：進行電話營銷技巧知識的培訓12月13日：進行店面管理和配送體系的培訓(心態(tài)引導、培訓及平常隨時進行心態(tài)建設)。第三階段：12月15日-12月31日第四階段全面啟動整個西安市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。第一：加大與各品牌商的合作力度，保證品類和貨源充足，比例協(xié)調(diào)，達到庫存最優(yōu)化，盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。第二：嚴格執(zhí)行公司的銷售策略，加大渠道的開發(fā)力度第三：對開工的小區(qū)進行重點宣傳，提升金螞蟻品牌形象。第四：對每的任務進行分解，并嚴格按照營銷策略對工作任務進行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權責分明，責任到人。第五：時時進行市場調(diào)研、客戶動態(tài)信息反饋，全力打造一個快速反應的機制。第六：協(xié)調(diào)好我們與品牌商，我們與消費者等各環(huán)節(jié)的關系，全力以赴完成月銷售任務。 營銷計劃 篇7 (一)分析方面，包括1、營銷環(huán)境分析2、消費者購買及消費行為分析3、市場分析4、產(chǎn)品和服務分析5、競爭分析(二)計劃方面，包括1、營銷形式的概括性總結2、企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會