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文檔簡介
1、精品文檔宴請規(guī)章制度一、目的1. 規(guī)范公司宴請接待活動, 執(zhí)行發(fā)起申請、審批程序, 配合全面預(yù)算管理, 合理控制接待費用,達(dá)成公關(guān)目標(biāo)。二、適用范圍1. 公司各部門的宴請公關(guān)接待三、組織管理與權(quán)責(zé)1. 業(yè)務(wù)發(fā)起部門:部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)發(fā)起宴請接待申請2. 總經(jīng)理:負(fù)責(zé)審核并審批宴請申請3. 綜合部:負(fù)責(zé)協(xié)助宴請發(fā)起部門完成宴請準(zhǔn)備,必要是可以陪同四、宴請方式1. 餐飲、娛樂、健身、酒店安排、饋贈禮品等方式五、宴請招待原則1. 對公司業(yè)務(wù)有較大促進(jìn),能為公司帶來較大利益或必須處理的重要社會 關(guān)系等。六、宴請流程1. 宴請客人, 業(yè)務(wù)發(fā)起部門按排經(jīng)辦人填寫宴請申請單 ,注明詳細(xì)宴請 事由,宴請客人數(shù),
2、報部門分管領(lǐng)導(dǎo)簽字后,報總經(jīng)理審批。然后持宴請申請 單至財務(wù)申請備用金,原則上安排在公司協(xié)議單位宴請。 確因特殊情況不能安 排在協(xié)議酒店接待的, 經(jīng)總經(jīng)理審批后方可接待。 擅自在外以及未經(jīng)審批私自安 排的宴請,經(jīng)辦人承擔(dān)一切費用。2. 特殊情況下沒有在公司填寫宴請接待單的,應(yīng)先電話申請,事后補 辦手續(xù)。綜合部電話通知協(xié)議單位預(yù)定,由發(fā)起部門經(jīng)辦人簽字確認(rèn)。3. 煙、酒審批支付程序:公司宴請應(yīng)自備酒水,在宴請接待單上注明 水酒需求,由公司綜合部按宴請標(biāo)準(zhǔn)配備。統(tǒng)一在綜合部領(lǐng)取。4. 工廠因業(yè)務(wù)發(fā)生的工作餐接待,由業(yè)務(wù)發(fā)起部門填制工作餐申請單 提前 1 個工作日報綜合部,由綜合部負(fù)責(zé)審核安排。七、
3、宴請招待標(biāo)準(zhǔn)1. 原則上根據(jù)客人的重要程度分為三類:、類別宴請標(biāo)準(zhǔn)(貴賓接待)能為公司帶來 重大利益和公司極為重要的 社會關(guān)系高級人員(業(yè)務(wù)接待)能為公司帶來 一般利益和一般社會關(guān)系的 較重要人員(普通接待)能為公司帶 來一次性利益和一般社 會關(guān)系人員人均標(biāo)準(zhǔn)(元)待定待定待定備注:2. 接待部門營銷客戶和一般的來客由各業(yè)務(wù)和職能部門分別出面接待。確需公司領(lǐng)導(dǎo)出面或其他部門協(xié)助接待的,提前通知秘書處上報并組織安排。貴賓的接 待均由秘書處統(tǒng)一安排。3. 如需安排酒店的,按公司協(xié)議酒店標(biāo)準(zhǔn)間安排,重要客人的住宿根據(jù)領(lǐng) 導(dǎo)指示進(jìn)行安排。4. 接待場所及接待物品5. 秘書處負(fù)責(zé)接待前各項準(zhǔn)備工作,包括
4、場地衛(wèi)生、沏茶、水果等相關(guān)接待物品。八、宴請禮儀1. 在外宴請客人時,應(yīng)注意主次位置,待客人就坐后方可就餐,不得醉酒失態(tài),不要在客人面前領(lǐng)取票據(jù)或付款,要等主要客人離席后方可離席。九、宴請費用結(jié)算報銷2. 由申請人持總經(jīng)理簽字同意的宴請接待單原件、發(fā)票及點菜單當(dāng)月內(nèi)至公司財務(wù)及時報帳。十、 宴請陪同人員1.客戶來訪5人以內(nèi),我方接待人員最多不得超過一比一陪同;超過 5人 的,我方接待人員酌減。客戶來訪1人,我方接待人員不得超過2人。原則上應(yīng) 按對方比例和相同級別接待。所有宴請均應(yīng)注明我們的陪同人員。附錄(一)宴請申請單申請部門申請日期宴請時間宴請標(biāo)準(zhǔn)宴請目的宴請對象宴請費用預(yù)算主管領(lǐng)導(dǎo)簽字簽字日期精品文檔備注:宴請費用不能超過申請的標(biāo)準(zhǔn),超出部分由申請人自理。附(二)
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