總部總務(wù)部工作職能及崗位職責(zé)

1、總部總務(wù)部工作職能及崗位職責(zé)為強(qiáng)化鵬潤(rùn)國(guó)美總部行政中心總務(wù)部以下簡(jiǎn)稱總部總務(wù)部的管理職能，并進(jìn)一步明確部門工 作職責(zé)和管理權(quán)限， 使其充分履行行政管理和后勤效勞的雙重職能， 更好地為鵬潤(rùn)集團(tuán)和國(guó)美電器公司的經(jīng) 營(yíng)開(kāi)展、 內(nèi)務(wù)管理工作效勞，經(jīng)總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意，現(xiàn)將新的?鵬潤(rùn)國(guó)美總部總務(wù)部工作職能及崗位職 責(zé)?下發(fā)，請(qǐng)予 遵照?qǐng)?zhí)行。鵬潤(rùn)國(guó)美總部總務(wù)部的工作職能 總部總務(wù)部是公司的行政協(xié)調(diào)和后勤效勞中心，處于承上啟下、組織實(shí)施、督 查指導(dǎo)的管理地位，是公 司行政管理、后勤保障、消防平安監(jiān)管、車隊(duì)管理、裝修監(jiān)理、工程維護(hù)、物業(yè)管理、禮 賓效勞的實(shí)施機(jī)構(gòu)， 其主要工作職能如下：一 負(fù) 責(zé)鵬潤(rùn)國(guó)美下屬各單

2、位和國(guó)美電器各地分部行政后勤系統(tǒng)的制度建設(shè)及宣貫落實(shí)工作；二 負(fù) 責(zé)鵬潤(rùn)國(guó)美下屬各單位和國(guó)美電器各地分部行政后勤系統(tǒng)的機(jī)構(gòu)設(shè)置及各地分部總務(wù)部人員定編 及業(yè) 務(wù)管理工作；三 負(fù) 責(zé)實(shí)施對(duì)鵬潤(rùn) 國(guó)美 下屬各單位和國(guó)美電器各地分部行政后勤系統(tǒng)干部員工的隊(duì)伍建設(shè)、 技能培訓(xùn)、 考核評(píng)估，督查監(jiān)管工作；四 負(fù) 責(zé)考核國(guó)美電器各地區(qū)分部的行政費(fèi)用支出預(yù)算方案的執(zhí)行情況，并按公司規(guī)定執(zhí)行獎(jiǎng)懲措施；五 根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)的指示要求和工作需要，制訂全國(guó)行政后勤系統(tǒng)的中長(zhǎng)期開(kāi)展規(guī)劃及工作方案，并負(fù)責(zé)分解工作方案、催促分部嚴(yán)格執(zhí)行；六 管理鵬潤(rùn)投資 / 國(guó)美電器系統(tǒng)的固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品、辦公家具、維修物料、

3、汽車油料等所有物資，并負(fù)責(zé)上述物資的采購(gòu)、驗(yàn)收、入庫(kù)、發(fā)放工作；七 負(fù)責(zé)審批鵬潤(rùn) / 國(guó)美總部及各地分部的物業(yè)費(fèi)用房租、水、電、中央空調(diào)制冷及供暖、固定 、清潔承包工程及政府規(guī)定的其他費(fèi)用，并負(fù)責(zé)對(duì)總部的員工宿舍實(shí)施管理工作；八 負(fù) 責(zé)國(guó)美系統(tǒng)的水電設(shè)施等硬件設(shè)施維護(hù)的管理及費(fèi)用審批工作；九 負(fù) 責(zé)鵬潤(rùn)總部及各地分部的行政車隊(duì)、人員及車輛的行政管理及相關(guān)費(fèi)用審批工作，負(fù)責(zé)監(jiān)管各地分部 配送 車隊(duì)開(kāi)展達(dá)貨效勞，并對(duì)各類違紀(jì)情況進(jìn)行監(jiān)察和處理；十 負(fù) 責(zé)指導(dǎo)并催促各地分部的有關(guān)部門開(kāi)展消防平安內(nèi)部監(jiān)管及外部協(xié)調(diào)工作；十一 負(fù)責(zé)管理總部的禮品及貴重辦公用品等物資， 并負(fù)責(zé)督查監(jiān)管各地分部的禮品及貴重

4、辦公用品的管 理工作； 十二 負(fù)責(zé)國(guó)美電器總部及各地分部的企業(yè)保險(xiǎn)投保及理賠工作；十三 負(fù)責(zé)分管公司禮賓部，承當(dāng)公司對(duì)外禮賓接待及后勤效勞呼叫中心的工作職能，是承當(dāng)公司各項(xiàng)外 事接待任 務(wù)的窗口部門及員工行為標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)兵單位， 是公司前臺(tái)管理、 會(huì)議室管理及效勞、 咖啡廳運(yùn)營(yíng)、 展廳講解、 VIP 貴賓接待等各項(xiàng)工作任務(wù)；十四 負(fù)責(zé)對(duì)鵬潤(rùn)國(guó)美行政后勤系統(tǒng)的各類專業(yè)合同范本進(jìn)行適時(shí)更新和完善； 十五 負(fù)責(zé)執(zhí)行并達(dá)成總部 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)賦予的其他職能任務(wù)或臨時(shí)性工作。鵬潤(rùn)國(guó)美總部總務(wù)部崗位職責(zé) 總務(wù)部經(jīng)理一 報(bào)告上級(jí)：鵬潤(rùn)國(guó)美總部行政中心總經(jīng)理、副總經(jīng)理二 督導(dǎo)下級(jí)：本部員工、鵬潤(rùn)系統(tǒng)各單位總務(wù)部經(jīng)理、國(guó)

5、美電器各地區(qū)分部總務(wù)部經(jīng)理1 根據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù)和指示要求，制訂鵬潤(rùn)國(guó)美全國(guó)行政后勤系統(tǒng)的中長(zhǎng)期開(kāi)展 規(guī)劃及 年度工作方案，審核各單位上報(bào)的行政費(fèi)用支出預(yù)算方案，并分解至國(guó)美電器各地分部 總務(wù)部，催促 其落實(shí)執(zhí)行；2 結(jié)合總務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際工作狀況，實(shí)施對(duì)總務(wù)系統(tǒng)的制度建設(shè)工作，使得總務(wù)系統(tǒng)在開(kāi)展工作時(shí) 有法可 依、有理可據(jù)；3 按照授權(quán)， 全面組織實(shí)施總部總務(wù)部的各項(xiàng)職能任務(wù)，確保全國(guó)總務(wù)系統(tǒng)管理到位、 督導(dǎo)嚴(yán)格、保障有力；4 負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工、 各地分部總務(wù)部經(jīng)理及全體員工的工作績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)，并提出人事任 免建議；5 督導(dǎo)總部總務(wù)部后勤主管，完成對(duì)總部及分部的資產(chǎn)管理后勤、物資采購(gòu)

6、、投保理賠、內(nèi)務(wù)管理、外勤聯(lián)絡(luò)等工作；6 督導(dǎo)總部總務(wù)部物業(yè)主管，完成對(duì)總部及分部的業(yè)主關(guān)系協(xié)調(diào)、物業(yè)費(fèi)用審核支付、裝修工程施工及監(jiān)理、水電設(shè)備及通訊設(shè)施維護(hù)及保障、突發(fā)事件的緊急處置等物業(yè)工作；7 督導(dǎo)總部總務(wù)部車隊(duì)主管， 實(shí)施對(duì)總部及分部行政車隊(duì)、 送貨車隊(duì)管理的建章立制、 標(biāo)準(zhǔn)效勞、 強(qiáng) 化培訓(xùn)、嚴(yán)查投訴等監(jiān)管措施，確保車輛交通平安無(wú)事故，人員管理無(wú)漏洞；8 開(kāi)展對(duì)全國(guó)總務(wù)系統(tǒng)的員工隊(duì)伍建設(shè)和崗位培訓(xùn)工作，不斷適應(yīng)公司未來(lái)經(jīng)營(yíng)開(kāi)展的工作要求；9 負(fù)責(zé)審核全國(guó)總務(wù)系統(tǒng)的行政費(fèi)用支出預(yù)算方案，并嚴(yán)格把關(guān)、綜合控制，提倡并鼓勵(lì)各地分 部總務(wù) 部在勵(lì)行節(jié)約、增收節(jié)支方面取得重大成果，并適時(shí)指導(dǎo)各

7、地分部在節(jié)約大額費(fèi)用支出 方面新的工作 切入點(diǎn)和工作方法；10 負(fù)責(zé)協(xié)助總部有關(guān)部門和督導(dǎo)各地分部總務(wù)部解決在開(kāi)展消防平安監(jiān)管工作時(shí)的技術(shù)要點(diǎn)和 工作難 點(diǎn)，在消防建審驗(yàn)收申報(bào)、消防工程整改、消防主管部門協(xié)調(diào)、消防平安法規(guī)培訓(xùn)、消 防平安實(shí)戰(zhàn)演 練等方面給予指導(dǎo)和協(xié)助。11 完成總部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)或緊急情況下的突發(fā)事件處置工作?？倓?wù)部后勤主管一 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理二 督導(dǎo)下級(jí)：本部門后勤干事、各地分部后勤主管及干事1 負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)管理體系和采購(gòu)制度的建立， 標(biāo)準(zhǔn)總部及各地分部 的固定資 產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品、汽車油料、辦公家具、維修 物料等物資的采購(gòu)、 驗(yàn)收、入庫(kù)、建帳、發(fā)放工作

8、，并負(fù)責(zé)上述工 作的監(jiān)督落實(shí)；2 負(fù)責(zé)總部及分部的禮品上繳、貴重辦公用品的管理工作；3 負(fù)責(zé)制訂總部及分部的后勤物資采購(gòu)、配發(fā)標(biāo)準(zhǔn)；4 負(fù)責(zé)公司集團(tuán)采購(gòu)的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作；5 負(fù)責(zé)總部辦公設(shè)備、辦公家具、員工宿舍等的管理工作；6 負(fù)責(zé)新開(kāi)分部的所有后勤物資供給及督導(dǎo)管理工作；7 負(fù)責(zé)實(shí)施總部及分部的企業(yè)保險(xiǎn)投保和理賠工作；8 負(fù)責(zé)總部總務(wù)部的外勤聯(lián)絡(luò)工作；9 負(fù)責(zé)對(duì)全國(guó)總務(wù)系統(tǒng)的后勤費(fèi)用支出進(jìn)行綜合評(píng)估和有效控制； 總務(wù)部物業(yè)主管 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理二 督導(dǎo)下級(jí)： 本部門物業(yè)干事及電工、 各地分部總務(wù)部物業(yè)主管及 電工1 負(fù)責(zé)審核總部及各地分部的物業(yè)費(fèi)用房租、水、電、中央空調(diào)制冷及供暖、固定 、

9、清潔承包工程費(fèi)用等及政府規(guī)定的其他 費(fèi)用；2 負(fù)責(zé)組織實(shí)施總部及各地分部的裝修工程監(jiān)理工作；3 負(fù)責(zé)管理總部及各地分部的水電、中央空調(diào)、自動(dòng)扶梯、店招、通訊設(shè)備等硬件設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)及后勤保障工作，并對(duì)相關(guān)費(fèi)用進(jìn) 行審核；4 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各地分部總務(wù)部開(kāi)展與業(yè)主的協(xié)調(diào)工作；5 督導(dǎo)各地分部物業(yè)主管及電工對(duì)停電、 停水等突發(fā)事件的處置及 善后工 作；6 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地分部總務(wù)部實(shí)施消防報(bào)警、 噴淋、 播送、 排煙等專 業(yè)系統(tǒng)的消防工程整改工作；7 負(fù)責(zé)制定有關(guān)的物業(yè)管理及工程維護(hù)的規(guī)章條例。四 總務(wù)部車隊(duì)主管一 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理二 督導(dǎo)下級(jí)： 本部車管干事及總部車隊(duì)司機(jī)、 各地分部總務(wù)部車管 1 負(fù)

10、 責(zé)管理總部及各地分部行政車隊(duì)、送貨車隊(duì)的人員及車輛；2 負(fù)責(zé)實(shí)施總部行政車隊(duì)車輛規(guī)費(fèi)繳納及申辦工作， 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各地 分部車管實(shí)施車輛規(guī)費(fèi)繳納及申 辦工作，并審核相關(guān)費(fèi)用；3 負(fù)責(zé)督導(dǎo)實(shí)施總部及分部的所有新購(gòu)車輛選型、 詢價(jià)及車輛上戶 手續(xù)工 作；4 負(fù)責(zé)總部及各地分部車隊(duì)的車輛維修保養(yǎng)、 車輛保險(xiǎn)理賠、 年檢 及相關(guān) 稅費(fèi)的審核管理工作；5 負(fù)責(zé)總部行政車隊(duì)的日常管理及公務(wù)用車調(diào)度工作；6 負(fù)責(zé)督導(dǎo)并管理總部及各地分部的車輛和司機(jī)檔案的建檔、跟蹤 工作；7 按公司授權(quán)，負(fù)責(zé)國(guó)美系統(tǒng)的車隊(duì)調(diào)度工作；8 負(fù)責(zé)對(duì)總部及分部所屬車隊(duì)人員的進(jìn)行工作考核并提出人事任 免建議；9 負(fù)責(zé)對(duì)總部及各地分部行政

11、及送貨車隊(duì)的日常檢查及抽查工作； 10 負(fù) 責(zé)對(duì)全國(guó)車隊(duì)發(fā)生的交通平安事故進(jìn)行備案及善后處理工作。五 總務(wù)部禮賓主管一 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理二 督導(dǎo)下級(jí)：禮賓部員工含前臺(tái)、會(huì)議室、咖啡廳、展覽廳1 據(jù)總部領(lǐng)導(dǎo)和總務(wù)部的指示要求，制訂禮賓部中長(zhǎng)期工作規(guī)劃，年度工作方案，費(fèi)用開(kāi)支預(yù)算方案等，并負(fù)責(zé)分解，落實(shí)執(zhí)行；2 結(jié)合禮賓部的運(yùn)行情況， 實(shí)施對(duì)禮賓部的制度建設(shè)， 員工隊(duì)伍建 設(shè)工作； 3 按照授權(quán)，全面負(fù)責(zé)組織實(shí)施禮賓部的各項(xiàng)職能任務(wù)；4 負(fù)責(zé)對(duì)本部門員工的工作績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)， 并提出人事任免建 議；5 嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，確保禮賓部高效、低耗運(yùn)轉(zhuǎn)；6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。六 咖啡廳

12、主管一 報(bào)告上級(jí)：禮賓部主管二 督導(dǎo)下級(jí)：咖啡廳工作人員1 負(fù)責(zé)咖啡廳的日常管理工作2 負(fù)責(zé)處理咖啡廳運(yùn)營(yíng)工作3 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作七 總務(wù)部后勤干事一 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理、后勤主管1 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、辦公用品、貴重辦公用品、禮品、汽車油料等物資的實(shí)物和帳務(wù)管理；2 負(fù)責(zé)公司集團(tuán)采購(gòu)的協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作；3 負(fù)責(zé)新開(kāi)分部的后勤物資供給及督導(dǎo)使用工作；4 負(fù)責(zé)總部與各地分部的申請(qǐng)報(bào)告等公文流轉(zhuǎn)及上報(bào)工作，并負(fù)責(zé)總部總務(wù)部的公文打印工作；5 總部員工宿舍的日常管理和定期檢查工作；八 總務(wù)部物業(yè)干事一 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理、物業(yè)主管1 負(fù)責(zé)按總部總務(wù)部物業(yè)管理和工程維護(hù)的職能權(quán)限開(kāi)展工

13、作；2 負(fù)責(zé)起草有關(guān)物業(yè)管理及工程維護(hù)的規(guī)章條例；3 負(fù)責(zé)初審全國(guó)總務(wù)系統(tǒng)上報(bào)的各類物業(yè)及維修費(fèi)用；九 總務(wù)部車隊(duì)干事一 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理、車輛主管1 按總部總務(wù)部車隊(duì)管理的職能權(quán)限開(kāi)展工作；2 負(fù)責(zé)全國(guó)行政及送貨車隊(duì)人員及車輛檔案的建檔管理工作；3 負(fù)責(zé)登記發(fā)放汽車油料等車輛用品的工作；十 總務(wù)部電工一 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理、物業(yè)主管1 負(fù)責(zé)對(duì)總部機(jī)關(guān)的水電設(shè)施管理及工程維修工作；2 負(fù)責(zé)初審各地分部上報(bào)的維修物料及工程改造費(fèi)用；3 負(fù)責(zé)指導(dǎo)各地分部總務(wù)部制定緊急預(yù)案應(yīng)對(duì)停水、停電等突發(fā)事 件。十一 鵬潤(rùn)集團(tuán)、國(guó)美電器總部行政車隊(duì)司機(jī)一 報(bào)告上級(jí)：總務(wù)部經(jīng)理、車輛主管1 按照公司行政車隊(duì)

14、管理制度的相關(guān)要求， 做到平安行車、 文明駕 車；2 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，做好日常公務(wù)用車的出車工作；負(fù)責(zé)對(duì)本人專職駕駛車輛的車容、車況進(jìn)行定期自查及維護(hù)保養(yǎng)工作。十二.前臺(tái)文員報(bào)告上級(jí)：禮賓部主管12.3.4.5.6.7.8.9.10.負(fù)責(zé)做好客戶接待工作負(fù)責(zé)票務(wù)預(yù)定飛機(jī)票、火車票工作；負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷飛機(jī)票、火車票、訂房工作負(fù)責(zé)協(xié)助各部門的商務(wù)訂房工作負(fù)責(zé)EMS勺收發(fā)及結(jié)算工作負(fù)責(zé)報(bào)紙、信函的收發(fā)工作，確保高效、準(zhǔn)確、迅速負(fù)責(zé)物業(yè)報(bào)修工作負(fù)責(zé)協(xié)助各部門純潔水勺預(yù)定工作負(fù)責(zé)集團(tuán)公司總計(jì)勺 轉(zhuǎn)接工作負(fù)責(zé)鮮花勺預(yù)訂工作及背景音樂(lè)勺播放工作一 報(bào)告上級(jí)：禮賓部主管1. 負(fù)責(zé)會(huì)議的效勞工作2. 負(fù)責(zé)提供會(huì)議用品鉛筆、白板、移動(dòng)投影儀等3. 負(fù)責(zé)保管會(huì)議設(shè)施工作十四VIP效勞人員一 報(bào)告上級(jí)：禮賓部主管1. 負(fù)責(zé)接待VIP貴賓工作2.