03333電子政務(wù)概論標(biāo)注好答案

1、電子政務(wù)概論第1章電子政務(wù)基本概念1、電子政務(wù)的定義：電子政務(wù)是國家各級(jí)政府部門綜合運(yùn)用現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)與現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)，將其內(nèi)部和外部的管理和服務(wù)職能通過精簡(jiǎn)、優(yōu)化、整合、重組后到網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)，徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作模式，打破時(shí)間、空間以及部門分隔的制約， 為社會(huì)公眾以及自身提供一體化的高效、 優(yōu)質(zhì)、廉潔的管理和服務(wù)。電子是手段，政務(wù)是目的。2、我國電子政務(wù)的作用主要表現(xiàn)方面和推行電子政務(wù)的重要意義。作用：(1)促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變；(2) 增強(qiáng)政府管理手段的科學(xué)性和有效性，提高政府辦事效率；(3) 推動(dòng)國家信息化事業(yè)的發(fā)展；(4) 為社會(huì)公眾提供更多和更優(yōu)質(zhì)的公共服務(wù)；(5) 促進(jìn)政府的政務(wù)公開和廉政建設(shè)。意

2、義：(1)推行電子政務(wù)是實(shí)現(xiàn)和發(fā)展人民民主的有力手段。(2) 推行電子政務(wù)是深化行政管理體制改革和政府履行職能的重要措施。(3) 推行電子政務(wù)是帶動(dòng)全社會(huì)信息化發(fā)展的重大舉措。(4) 推行電子政務(wù)是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和加入世界貿(mào)易組織新形勢(shì)的迫切需要。3、政府對(duì)公眾的電子政務(wù)通過電子化網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為公民提供各種服務(wù)，主要內(nèi)容包括：教育 培訓(xùn)；就業(yè)服務(wù)；電子醫(yī)療服務(wù)；社會(huì)保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；公民信息服務(wù)；交通管理服務(wù)；公民 電子稅務(wù)；電子證件服務(wù)。4、 從電子政務(wù)的實(shí)質(zhì)、核心、作用以及實(shí)施過程來看電子政務(wù)的特性包括：(1)電子政務(wù)是政府信息化的產(chǎn)物，是國家信息化發(fā)展的龍頭”；(2)電子政務(wù)的核心是運(yùn)用信息技術(shù)

3、對(duì)政府資源進(jìn)行有效、科學(xué)的管理。(3)電子政務(wù)是一種全新的行政管理與服務(wù)方式；(4)電子政務(wù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的整合過程。5、政府對(duì)企業(yè)的電子政務(wù)的主要內(nèi)容有：電子采購與指標(biāo)、電子化報(bào)稅、電子證照辦理與 審批、信息咨詢服務(wù)和中小企業(yè)電子服務(wù)。6、電子政務(wù)系統(tǒng)就是對(duì)行政機(jī)關(guān)的管理活動(dòng)信息進(jìn)行管理的信息系統(tǒng)。7、 根據(jù)服務(wù)對(duì)象來劃分，電子政務(wù)可以分為G2G、G2B、G2C;其中G2G又可分為政府機(jī) 關(guān)內(nèi)部的電子政務(wù)、政府機(jī)關(guān)之間的電子政務(wù)。練習(xí)題：C.核心A應(yīng)用模式。C. G2C1 .電子政務(wù)的_C_是運(yùn)用信息技術(shù)對(duì)政府資源進(jìn)行有效、科學(xué)的管理。A.方法B.實(shí)質(zhì)2. 電子司法檔案系統(tǒng)屬于電子政務(wù)A .

4、 G2GB . G2BC.服務(wù)D.管理3 .電子政務(wù)以 A 為支撐。A.網(wǎng)絡(luò)體系B.用戶D.遠(yuǎn)程醫(yī)療4. _C_是“信息高速公路”的 5個(gè)應(yīng)用領(lǐng)域之首。A .電子商務(wù)B.遠(yuǎn)程教育C.電子政務(wù)5 .政府機(jī)構(gòu)的信息化建設(shè)是電子政務(wù)的_B_A.方法B.實(shí)質(zhì)C.核心D.目標(biāo)6 .電子證件服務(wù)屬于電子政務(wù)C 應(yīng)用模式。A . G2GB . G2BC. G2CD. B2B7、 根據(jù)電子政務(wù)的服務(wù)對(duì)象來劃分，下列不屬于電子政務(wù)基本類型的是_C_A . G2GB . G2BC. G2MD. G2C8. 電子政務(wù)的實(shí)施主體是DA.公眾B.企業(yè) C.事業(yè)單位D.政府機(jī)構(gòu)第2章 國內(nèi)外電子政務(wù)發(fā)展概況1、從縱向發(fā)展

5、來看電子政務(wù)發(fā)展的步驟：政府信息網(wǎng)上發(fā)布，政府與用戶簡(jiǎn)單互動(dòng)，政府 與用戶雙向互動(dòng)，網(wǎng)上事務(wù)處理。2、我國政府信息化的指導(dǎo)原則和基本理念。指導(dǎo)原則：以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)劃，協(xié)同發(fā)展，資源共享，安全保密 所謂以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展?；纠砟睿海?）電子政務(wù)是一項(xiàng)戰(zhàn)略，它的最終目標(biāo)是推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)政治體制改革；（2）電子政務(wù)建設(shè)要貫徹 為民服務(wù)”的思想；（3）信息共享是信息化建設(shè)的靈魂，共享 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和共享機(jī)制的建設(shè)是信息化建設(shè)的關(guān)鍵；（4）信息化必須 以人為本”。3、 在美國，電子政務(wù)是這樣定義的：電子政務(wù)是政府利用技術(shù)手段（特別是以 Web為基礎(chǔ) 的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)）更有

6、效地為市民、企業(yè)、政府職員以及其他社會(huì)團(tuán)體和政府部門提供的信息和服務(wù)。同時(shí)也使得這些個(gè)人和團(tuán)體能更便捷地取得政府所提供的信息和服務(wù)。4、三網(wǎng)一庫：三網(wǎng)為政府機(jī)關(guān)內(nèi)部辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)，又簡(jiǎn)稱政務(wù)內(nèi)網(wǎng)；與政務(wù)內(nèi)網(wǎng)有條件互聯(lián)及時(shí)向地區(qū)級(jí)政府涉密信息共享的辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)，又稱政務(wù)專網(wǎng)；以互聯(lián)網(wǎng)為依托的政府公眾信息網(wǎng)，又稱政務(wù)外網(wǎng)；一庫即政府系統(tǒng)共建、共享的政務(wù)資源數(shù)據(jù)庫。練習(xí)題：1 .2.C是主要研究管理的概念、行為、職能、本質(zhì)、A.管理科學(xué)學(xué)B.管理原理C.B 是我國政府信息化推進(jìn)階段的顯著標(biāo)志。C.管理行為的性質(zhì)和特點(diǎn)等。管理內(nèi)容D.管理方法A.海內(nèi)工程B.三金工程3. 三金工程，即金橋工程、金關(guān)工程和

7、 征的系統(tǒng)工程。A.金錢工程B.金稅工程4. 中國電子政務(wù)的提出源自于DA.三網(wǎng)一庫B.三金工程5. 我國“政府上網(wǎng)工程”開始于A . 20世紀(jì)80年代末C. 20世紀(jì)90年代末6. 電子政務(wù)趨于成熟的發(fā)展階段是A.政府信息網(wǎng)上發(fā)布C.政府與用戶雙向互動(dòng)政府上網(wǎng)D.三網(wǎng)一庫D ,這是中央政府主導(dǎo)的以政府信息化為特C.金明工程 D.金卡工程C.政府上網(wǎng)D.海內(nèi)工程B . 20世紀(jì)90年代初D . 21世紀(jì)初7. www.F （第一政府網(wǎng)站）是A.英國B.美國8. 電子政務(wù)發(fā)展早期較為普遍的一種形式是DB.政府與用戶單向互動(dòng)D.網(wǎng)上事務(wù)處理B的政府門戶網(wǎng)站。C.法國D.中國A

8、A .政府信息網(wǎng)上發(fā)布B.政府與用戶單向互動(dòng)C.政府與用戶雙向互動(dòng)D.網(wǎng)上事務(wù)處理第3章電子政務(wù)與相關(guān)學(xué)科1、我國目前電子政務(wù)政策法律環(huán)境的特點(diǎn)：（1）我國目前電子政務(wù)政策法律環(huán)境多元化；（2）我國電子政務(wù)政策法規(guī)，主要是由一些部門規(guī)章和地方規(guī)章組成，還沒有上升到立法層面，也沒有反映到司法體系值中；（3）在信息服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域，我國制定了較為詳細(xì)的等級(jí)、備案或許可的管理體系；（4）充分重視網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的管理。2、虛擬組織與傳統(tǒng)的實(shí)體組織不同，他是圍繞核心能力，利用計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 及通信技術(shù)、與全球企業(yè)進(jìn)行互補(bǔ)、互利的合作，合作目的達(dá)到后，合作關(guān)系隨即解散。3、電子政務(wù)中專業(yè)使

9、用的軟件有平臺(tái)軟件、網(wǎng)絡(luò)安全軟件、應(yīng)用軟件。練習(xí)題：1 .電子政務(wù)的相關(guān)學(xué)科不包括B 。A.管理學(xué)科B.工程建筑學(xué)科C.信息學(xué)科D.法律2 .電子政務(wù)實(shí)施環(huán)節(jié)上最大的難點(diǎn)還是在D .A.資金B(yǎng).觀念C.人才隊(duì)伍D.體制3. 下列軟件中 A不屬于操作系統(tǒng)軟件。A. CADB. WindowsC. UNIXD. DOS第4章電子政務(wù)的相關(guān)技術(shù)1、政府信息：包括政府內(nèi)部的人力資源信息、政府辦公信息、政府財(cái)務(wù)信息、政府財(cái)產(chǎn)信 息等。2、知識(shí)發(fā)現(xiàn)一一就是從數(shù)據(jù)集中識(shí)別出有效的、新穎的、潛在有用的，以及最終可理解的模式的非平凡過程。 知識(shí)發(fā)現(xiàn)將信息變?yōu)橹R(shí)，從大量數(shù)據(jù)中挖掘出蘊(yùn)藏的知識(shí)，最終用來指導(dǎo)人們的

10、行為。3、政府決策信息一一主要包括國家或政府相關(guān)政策信息以及有關(guān)電子政務(wù)的法律信息，指國家在一定時(shí)期內(nèi)發(fā)布的國家和地方的政策、法規(guī)條例、決策方針、戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和總體部署等信息。4、VPN即虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，指的是依靠ISP和其他NSP在公用網(wǎng)上為一組用戶或和一些點(diǎn)實(shí) 現(xiàn)的一種專用通信網(wǎng)絡(luò)5、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是指用通信設(shè)備和線路，將分布在不同地理位置的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)互聯(lián)起來。6、電子政務(wù)特殊的安全需求主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：內(nèi)外網(wǎng)間安全的數(shù)據(jù)交換；網(wǎng)絡(luò)域的控制；標(biāo)準(zhǔn)可信時(shí)間源的獲??；信息傳遞過程中的加密；操作系統(tǒng)的安全性考慮；數(shù)據(jù)備 份與容災(zāi)。7、電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)原則：實(shí)用性原則；開放性原則；可擴(kuò)展性原則；可

11、靠性原則；安全 性原則；先進(jìn)性原則。8、與電子政務(wù)信息處理直接相關(guān)的信息類型有：政府決策信息；社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息；社會(huì)文化 信息；科學(xué)技術(shù)信息；自然地理信息；政府信息。9、 按照病毒特有的算法，計(jì)算機(jī)病毒可分伴隨型病毒；“蠕蟲”型病毒；寄生型病毒；練習(xí)型病毒；詭秘型病毒；變型病毒。10、對(duì)應(yīng)于現(xiàn)實(shí)世界的客體，信息世界中稱之為實(shí)體。11、ISO/OSI參考模型結(jié)構(gòu)七層：物理層；數(shù)據(jù)鏈路層；網(wǎng)絡(luò)層；傳輸層；會(huì)話層；表示層； 應(yīng)用層。12、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議：網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)之間數(shù)據(jù)交換而制定的規(guī)則、約定與標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。包括語法、語義 和時(shí)序幾個(gè)要素。13、 加密就是將“明文”通過數(shù)學(xué)方法重新組織數(shù)據(jù)，將其加工成“密文”，只

12、有合法的接受者知道解密方法，其他人很難獲知。練習(xí)題：1 .在電子政務(wù)技術(shù)實(shí)現(xiàn)中的CA是指 BD.入侵A.電子簽 B.證書認(rèn)證C.數(shù)字加密2. 信息隱藏技術(shù)的特征一般有隱蔽性、安全性和 AA.可糾錯(cuò)性B.對(duì)數(shù)據(jù)查詢的限制性C.使用價(jià)值可變性D.信息傳遞失真性3. 入侵檢測(cè)的主要方法包括靜態(tài)配置分析方法、C 、基于行為的檢測(cè)方法。A.基于數(shù)據(jù)的檢測(cè)方法B.對(duì)數(shù)據(jù)查詢的限制性C.異常性檢測(cè)方法D.動(dòng)態(tài)配置分析方法4. 過了一定點(diǎn)時(shí)間，信息也許變得毫無意義，這是因?yàn)樾畔⒕哂蠦.無冗余性D .時(shí)效性DB.會(huì)議管理D.提供協(xié)同的應(yīng)用環(huán)境和信息交互功能A.經(jīng)濟(jì)性C.相關(guān)性5. 屬于政府專網(wǎng)功能的是A.人員管

13、理C.項(xiàng)目管理6. 考慮到安全可靠以及橫縱向互聯(lián)等黨政信息網(wǎng)的特殊性，目前最適合黨政信息網(wǎng)建設(shè)的技術(shù)為CA. ADSL B. ATMC. VPND. DBS7. 入侵檢測(cè)的主要方法包括靜態(tài)配置分析方法、異常性檢測(cè)方法、C qA.基于數(shù)據(jù)的檢測(cè)方法B.對(duì)數(shù)據(jù)查詢的限制性C.基于行為的檢測(cè)方法D.動(dòng)態(tài)配置分析方法B.可利用性D.共享性DB.會(huì)議管理D.提供協(xié)同的應(yīng)用環(huán)境和信息交互功能 的功能。9 .電子政務(wù)中信息的質(zhì)量要求很高，其中A 是信息收集與存儲(chǔ)的最終目的。A.精確性C.安全性10. 屬于政府專網(wǎng)功能的是A.業(yè)務(wù)流程管理C.項(xiàng)目管理11. 信息檢索屬于 C_A.政府內(nèi)網(wǎng)B.政府部門網(wǎng)C.政府

14、外網(wǎng)D.省以上政府內(nèi)網(wǎng)12 .下列傳輸介質(zhì)中B屬于無線傳輸介質(zhì)。D.同軸電纜A.雙絞線B.藍(lán)牙C.光纖13.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中B被認(rèn)為是理論的標(biāo)準(zhǔn)。A . TCP/IPB . OSI /ISOC. UDP14 .在數(shù)據(jù)描述過程中在現(xiàn)實(shí)世界中客觀存在且可相互區(qū)分的事物稱之為AA.屬性B.主體C.客體D.實(shí)體15. 在實(shí)體聯(lián)系中，學(xué)生和課程的聯(lián)系是CA. 一對(duì)一B. 一對(duì)多C.多對(duì)多 D .以上答案均不正確16. _B是一個(gè)經(jīng)證書中心數(shù)字簽名的包含擁有者信息以及公鑰信息的文件。A .數(shù)字摘要B.數(shù)字證書C.數(shù)字信封D.數(shù)字時(shí)間戳17. A 是VPN中最適合政府內(nèi)部經(jīng)常有流動(dòng)人員遠(yuǎn)程辦公的情況。A.遠(yuǎn)

15、程訪問虛擬網(wǎng) B.內(nèi)部虛擬網(wǎng)C.擴(kuò)展虛擬網(wǎng)D .以上答案均不正18. “虛擬政府”屬于電子政務(wù)信息處理技術(shù)平臺(tái)中B 的系統(tǒng)。B.面向信息處理D.以上答案均不正確C.應(yīng)用程序員D.數(shù)據(jù)庫管理員C. TEA加密D. RSA加密A.面向數(shù)據(jù)處理C.面向知識(shí)處理19. B 是設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的人員。A .系統(tǒng)管理員B.系統(tǒng)程序員20. D 屬于國際上常見的公鑰密碼技術(shù)。A . DES加密 B . NSSU加密第5章電子政務(wù)信息處理技術(shù)平臺(tái)1、電子政務(wù)的信息處理系統(tǒng)可分為面向數(shù)據(jù)的處理系統(tǒng)、面向信息的處理系統(tǒng)和面向知識(shí) 的處理系統(tǒng)。2、決策支持系統(tǒng)三部件結(jié)構(gòu)：人機(jī)交互系統(tǒng)；模型庫系統(tǒng)；數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)3、群

16、決策支持系統(tǒng)的基本結(jié)構(gòu)形式：電子會(huì)議室；基于 Intranet技術(shù)的GDSS;遠(yuǎn)程決策模 式。4、決策支持系統(tǒng)：決策支持系統(tǒng)是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、模擬技術(shù)和信息技術(shù)為手段，面對(duì)半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化的決策問題，支持決策活動(dòng)、具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)。練習(xí)題：1. 管理信息系統(tǒng)是由若干相互作用和相互依存的部分所組成的整體，包括三個(gè)基本部分，即輸入、B 、輸出。A.存儲(chǔ)過程B.處理過程C.傳輸過程D.查詢過程C 一般在戰(zhàn)略層次上對(duì)管理活動(dòng)目標(biāo)進(jìn)行分析,2、在電子政務(wù)系統(tǒng)技術(shù)框架中，確定目標(biāo)。B.信息管理系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)AA.事務(wù)處理系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)3、關(guān)于C/

17、S結(jié)構(gòu)，下列說法中不正確的是A .以過程為中心B.容易實(shí)現(xiàn)C.也適用于局域網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境D .系統(tǒng)開銷在事務(wù)處理量增多的情形下急劇增加4. 信息系統(tǒng)的功能中，A.信息加工C.信息傳遞5. 在電子政務(wù)系統(tǒng)技術(shù)框架中，A.事務(wù)處理系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)6. 關(guān)于C/S結(jié)構(gòu)，下列說法中不正確的是A.以數(shù)據(jù)為中心C.僅適用于局域網(wǎng)B 體現(xiàn)整個(gè)信息系統(tǒng)的最終目的。B.信息提供D.信息存儲(chǔ)A一般局限于解決某個(gè)或某些領(lǐng)域的問題。B.信息管理系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)C _B.容易實(shí)現(xiàn)D.系統(tǒng)開銷在事務(wù)處理量增多的情形下急劇增DB.規(guī)則的查詢D.規(guī)則的推理加7.知識(shí)庫的編輯功能不包括A.規(guī)則的增加C.規(guī)則的修改8. C 屬

18、于電子政務(wù)管理活動(dòng)中的最低層次。A.戰(zhàn)略層B.管理層C.作業(yè)層9. A 體現(xiàn)了決策支持系統(tǒng)中的民主特性。A. GDSSB . IDSSC. PDSS10. A 屬于電子政務(wù)管理活動(dòng)中的最高層次。A.戰(zhàn)略層B.管理層C.作業(yè)層11. _C_是數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)工作中的一個(gè)最小的工作單元。A.事件B.任務(wù)C.事務(wù)12. B體現(xiàn)了決策支持系統(tǒng)中的科學(xué)特性。A. GDSSB . IDSSC. PDSSD.以上答案均不正D. ODSSD.以上答案均不正D.消息D. ODSS第6章電子政務(wù)的框架結(jié)構(gòu)電子政務(wù)應(yīng)用體系的應(yīng)用模式：（1）電子政務(wù)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)；門戶網(wǎng)站；（3）電子政務(wù)的公眾服務(wù)系統(tǒng)；（4）電子政務(wù)的

19、信息資源管理系統(tǒng)； 務(wù)的智能分析與輔助決策系統(tǒng)。練習(xí)題：1.審批申報(bào)屬于A 的功能。A.政府外網(wǎng)B.政府部門網(wǎng)C.政府內(nèi)網(wǎng)D.省以上政府內(nèi)網(wǎng)2.政府各級(jí)、各部門之間通過專網(wǎng)協(xié)同辦公，實(shí)現(xiàn)信息共享及時(shí)通信，這體現(xiàn) 功能。A .信息資源管理系統(tǒng)C.辦公自動(dòng)化系統(tǒng)3.電子政務(wù)的基本結(jié)構(gòu)類型不包括A.金字塔式組織結(jié)構(gòu)C.主管單位負(fù)責(zé)結(jié)構(gòu)1、電子政務(wù)的政府（5）電子政B.公眾服務(wù)系統(tǒng)D.門戶網(wǎng)站CB.扁平化輻射結(jié)構(gòu)D.垂直化層次結(jié)構(gòu)B4 .“三網(wǎng)一庫”的“三網(wǎng)”中“外網(wǎng)”是指以因特網(wǎng)為依托的 A .“辦公業(yè)務(wù)網(wǎng)”B .“政府公眾信息網(wǎng)”C. “辦公業(yè)務(wù)資源網(wǎng)”D .“信息資源數(shù)據(jù)網(wǎng)”第7章電子政務(wù)的管理

20、1、電子政務(wù)環(huán)境下政府管理模式應(yīng)遵循的原則：效益原則；效率原則；創(chuàng)新原則；服務(wù)原 則。2、管理信息系統(tǒng)是集信息的收集、存儲(chǔ)、處理、傳輸各個(gè)功能于一體的有機(jī)整體，它在一定程度上綜合了信息流處理的各個(gè)環(huán)節(jié)。在政務(wù)處理過程中使用管理信息系統(tǒng)能有效處理政務(wù)流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)政務(wù)工作的信息化管理。3、電子政務(wù)的公共管理目標(biāo)模式選擇上應(yīng)考慮的基本要素及如何定位。電子化政府的建設(shè)，在公共管理目標(biāo)模式的選擇必須考慮三大基本要素， 合理界定，政府規(guī)模的有效控制以及行政流程的科學(xué)設(shè)置。其目標(biāo)管理可以定位于“小規(guī)模、嚴(yán)管理、大服務(wù)”。具體分析如下：（1） “小規(guī)模、嚴(yán)管理、大服務(wù)”目標(biāo)模式體現(xiàn)在政府的職能配置方面，應(yīng)該是

21、注重發(fā)即政府職能的揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用，并按照權(quán)責(zé)一致的原則，合理劃分各部門的職責(zé)權(quán)限, 切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能，真正找準(zhǔn)政府的職能定位。(2) “小規(guī)模、嚴(yán)管理、大服務(wù)”目標(biāo)模式體現(xiàn)在政府規(guī)?？刂品矫?，則是要建立辦事 高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的行政管理體系。(3) “小規(guī)模、嚴(yán)管理、大服務(wù)”目標(biāo)模式體現(xiàn)在行政流程方面，則是要實(shí)現(xiàn)政府管理 的簡(jiǎn)便、務(wù)實(shí)、廉潔、高效。4、根據(jù)流程范圍和重組特征，可將政府流程再造分為三類：功能內(nèi)的業(yè)務(wù)流程再造、功能 間的業(yè)務(wù)流程再造、組織間的業(yè)務(wù)流程再造。5、 電子政務(wù)的管理方法具有的特點(diǎn)包括：戰(zhàn)略化、信息化、人性化、彈性化 。6、電子政務(wù)管理模式的特點(diǎn)幾種表現(xiàn)為集成化

22、、敏捷化、規(guī)范化、科學(xué)化、人本化。練習(xí)題：1、 電子政務(wù)的管理基礎(chǔ)是AA.先進(jìn)的管理理念B.實(shí)用的信息技術(shù)C.良好的社會(huì)環(huán)境D.優(yōu)化的行政流程2、 業(yè)務(wù)流程再造是一種全新的管理思想和新的CA.管理工具B.管理技術(shù)C.管理方法D.管理理念3、根據(jù)流程范圍和重組特征，可將政府流程再造分為三類：功能內(nèi)的業(yè)務(wù)流程再造、功能間的業(yè)務(wù)流程再造、AA.組織間的業(yè)務(wù)流程再造B.組織內(nèi)的業(yè)務(wù)流程再造C.復(fù)合的業(yè)務(wù)流程再造D.上下級(jí)政府部門間的流程再造4 .下列不屬于電子政務(wù)管理模式的特點(diǎn)的是DA.集成化B.科學(xué)化C.規(guī)范化D.簡(jiǎn)單化5. 信息系統(tǒng)的功能中，實(shí)現(xiàn)將信息按照一定的程序進(jìn)行分類、分析和整理的是B.信息提供D.信息加工A.信息存儲(chǔ)C.信息傳遞6. 政府流程再造的基礎(chǔ)為A .企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造C.政企分開7. 電子政務(wù)以A 為中心。A.網(wǎng)絡(luò)體系B.用戶8. A 是電子政務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)。A.計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)B.信息系統(tǒng)B.政府行政效率的提高D.政府財(cái)政改革C.服務(wù)D.管理C.計(jì)算機(jī)D.數(shù)據(jù)庫第8章曉9章1、我國電子政務(wù)未來發(fā)展趨勢(shì)。(1) 應(yīng)用成