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文檔簡(jiǎn)介
1、文化差異對(duì)跨文化設(shè)計(jì)的影響綜述文化沖突之于跨文化設(shè)計(jì)交流的正面價(jià)值文化的沖突和碰撞也不盡然是負(fù)面的,價(jià)值觀的差異、思維方式的不同、考慮問(wèn)題的側(cè)重點(diǎn)不同、解決問(wèn)題方法的不同,碰撞的火花,有時(shí)反而帶來(lái)意想不到的靈感,并激發(fā)新穎而獨(dú)特的設(shè)計(jì)創(chuàng)意,這種設(shè)計(jì)模式就是當(dāng)前人們所推崇的全球化的解決方案,不同文化圈的設(shè)計(jì)師的交流與協(xié)作導(dǎo)致全新的前所未有的解決方案。通過(guò)前期文化的碰撞與沖突,綜合多方意見(jiàn)和方法,綜合本地的和遠(yuǎn)程的觀點(diǎn),最后探討一種一致認(rèn)同的前進(jìn)方向,這種模式在很多國(guó)際設(shè)計(jì)協(xié)作的成功案例中得到印證。設(shè)計(jì)師自身素質(zhì)和能力在跨文化交流中也得到迅猛地提高。當(dāng)然,跨文化的設(shè)計(jì)交流與協(xié)作,在當(dāng)今全球化和國(guó)際
2、化的發(fā)展趨勢(shì)下,也有許多可喜因素,例如許多設(shè)計(jì)人員具有國(guó)際性的設(shè)計(jì)教育背景,深通兩種不同文化之間的差異性,深諳母國(guó)和他國(guó)之間不同的思維模式和行為方式,早在留學(xué)或者訪問(wèn)期間就已經(jīng)度過(guò)了文化磨合期,總結(jié)了提前規(guī)避文化沖突的方法和遇到文化沖突的解決策略。這種類型的設(shè)計(jì)人才日益增多,跨文化設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)里具有國(guó)際性教育背景的人才,可作為不同文化設(shè)計(jì)師之間溝通的磨合劑,能夠減少文化沖突或提前規(guī)避沖突,從而有效地增加協(xié)作的完美度,加快協(xié)作進(jìn)程。中國(guó)目前有大量留學(xué)生在國(guó)外學(xué)習(xí)設(shè)計(jì),從一些學(xué)生的反饋,我們可對(duì)國(guó)際性設(shè)計(jì)教育過(guò)程中所遭遇到的文化觀念差異略窺一斑。例如在法國(guó)蘭斯美術(shù)高等學(xué)院一一ESAD接受教育的中國(guó)留學(xué)
3、生所遭遇到的文化價(jià)值觀念的差異:對(duì)于設(shè)計(jì)思維和創(chuàng)意過(guò)程,法國(guó)人比較喜歡坦誠(chéng)的表達(dá),中國(guó)人喜歡含蓄的表達(dá)。設(shè)計(jì)是一種溝通一種交流,是要讓人一眼看明白,含蓄的手法別人不一定能理解。一定要清楚自己要什么東西,要使他人產(chǎn)生共鳴。法國(guó)人重視過(guò)程和交流,中國(guó)人重視結(jié)果。中國(guó)留學(xué)生在國(guó)內(nèi)的學(xué)習(xí)中往往是自己摸索,然后把工業(yè)設(shè)計(jì)的結(jié)果直接給老師看,從具體到具體,從出發(fā)點(diǎn)到結(jié)果,不匯報(bào)尋找的過(guò)程,也很少找老師交流,而蘭斯的課程導(dǎo)師比較重視尋找(RECHERCHE)的過(guò)程,如果省略這個(gè)過(guò)程,法國(guó)老師就要問(wèn)學(xué)生,你是怎樣表達(dá)的,中間的過(guò)程如何?為何不能把你最初要表達(dá)的東西表現(xiàn)出來(lái),這個(gè)最初的過(guò)程也要存下來(lái)。因?yàn)橐苍S在
4、下一次做東西的時(shí)候用得上,你嘗試的材料、你設(shè)計(jì)的方式會(huì)有變化,做另外一個(gè)主題的時(shí)候,會(huì)很有用,所以做一個(gè)主題不僅僅是為了一個(gè)結(jié)果,而是一個(gè)豐富的探索過(guò)程,每一個(gè)感受,每一個(gè)改變,中間的步驟,為什么要變,尋找的過(guò)程,都是很有邏輯性地一步一步下去,所以把自己心中抽象感受的東西表達(dá)出來(lái)是非常重要的,用符號(hào)和具象的東西把自己頭腦中抽象的東西表現(xiàn)出來(lái),對(duì)以后的設(shè)計(jì)會(huì)有助益。這體現(xiàn)了是中法設(shè)計(jì)教育觀念的差異,法國(guó)老師重視思維的邏輯性和推導(dǎo)性,思維的過(guò)程,要了解學(xué)生的頭腦中想了什么,學(xué)生不要輕易刪掉探索過(guò)程。另外,語(yǔ)言的理解和溝通有時(shí)也存在誤解,例如,法國(guó)老師說(shuō)中國(guó)留學(xué)生的作品很"DESSIN,學(xué)
5、生很高興,以為是褒義,后來(lái)慢慢了解了,才知道是貶義:太裝飾化了,沒(méi)有立體感(VOLUME),沒(méi)有體積感,功能性不強(qiáng)。在這所學(xué)院,老師一般不會(huì)完全否定學(xué)生的東西,只會(huì)說(shuō)“你可以想得更遠(yuǎn)一些(PLUSLOIN)o"文化價(jià)值觀差異對(duì)跨文化設(shè)計(jì)交流與協(xié)作的影響綜合各個(gè)知名學(xué)者如霍夫斯特德(GreetHofstede)、特蘭迪斯(Triandis)>馬爾庫(kù)塞(Marcus)、霍爾(hall)、維克托(Victor)等人的觀點(diǎn),關(guān)于文化價(jià)值觀的差異主要存在以下維度:成就觀與歸屬觀的差異;平等觀與等級(jí)觀的差異;個(gè)人主義與集體主義的差異;交際語(yǔ)境依賴度高或低的差異;不確定性避免程度之高低差異;
6、普遍性標(biāo)準(zhǔn)與特殊標(biāo)準(zhǔn)的差異;視技術(shù)維度為積極因素或消極因素的差異;單一時(shí)間模式和多元時(shí)間模式的差異;中性化與感性化的交流模式的差異;文化控制的嚴(yán)厲與寬松的差異;男性化價(jià)值取向或女性化價(jià)值取向的差異等等。平等觀與等級(jí)觀的差異,也可用權(quán)威指數(shù)(PowerDistanceindex)來(lái)區(qū)分,該指數(shù)側(cè)重于衡量這個(gè)國(guó)家或社會(huì)人與人之間的平等程度,具體表現(xiàn)在威權(quán)和弱權(quán)上:弱權(quán)社會(huì),崇尚人人平等,對(duì)事負(fù)責(zé),注重分權(quán)。而崇尚等級(jí)觀的社會(huì),是威權(quán)社會(huì),等級(jí)鮮明,尊崇地位,人們傾向去對(duì)人負(fù)責(zé),依附強(qiáng)權(quán)。一個(gè)組織中(家庭、學(xué)校和社區(qū)等),權(quán)力的集中程度和領(lǐng)導(dǎo)的獨(dú)裁程度,以及一個(gè)社會(huì)在多大程度上可以接受這種權(quán)力分配的
7、不平等,體現(xiàn)了這個(gè)組織的平等觀念發(fā)展到何種程度。通過(guò)研究社會(huì)成員的價(jià)值觀,就可以判定一個(gè)社會(huì)對(duì)權(quán)力差距的接受程度。相對(duì)而言,中國(guó)和日本是非常講究等級(jí)觀的社會(huì),設(shè)計(jì)人員之間等級(jí)也非常鮮明。相對(duì)來(lái)說(shuō),美國(guó)則是追求平等觀的社會(huì),例如世界最大的汽車企業(yè)之一的福特汽車公司,其創(chuàng)建人亨利福特致力于在公司內(nèi)部營(yíng)造一個(gè)人人平等的工作環(huán)境。整個(gè)公司,沒(méi)有私人辦公室,不論處于公司的哪個(gè)管理層,都是在一個(gè)沒(méi)有間隔的大辦公室里辦公,辦公桌彼此相連,盡量消除等級(jí)差異;不論是經(jīng)理、設(shè)計(jì)師還是裝配線工人,都是在一個(gè)餐廳用餐,并展開(kāi)平等的對(duì)話與交流,盡量杜絕精英分子和非精英分子之界限,試圖讓每個(gè)員工都感覺(jué)是平等團(tuán)體中的一員。
8、設(shè)計(jì)師們更不能脫離生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和工人,僅僅在辦公室里閉門尋找靈感,而必須在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和工人一起處理及操控機(jī)器設(shè)備,以使設(shè)計(jì)的創(chuàng)新和發(fā)展不脫節(jié)于生產(chǎn)工藝。這種管理理念營(yíng)造出來(lái)的企業(yè)文化氛圍,有助于設(shè)計(jì)的提升和創(chuàng)新,并使設(shè)計(jì)的創(chuàng)新立基于生產(chǎn)的現(xiàn)實(shí)與目標(biāo)消費(fèi)者的要求。例如創(chuàng)建于1959年的日本京都陶瓷,最開(kāi)始僅有26人,并僅僅募集到300萬(wàn)日元,經(jīng)過(guò)一年的艱辛創(chuàng)業(yè),竟首戰(zhàn)告捷,獲得316萬(wàn)日元的利潤(rùn)。此后發(fā)展一直穩(wěn)步上升,究其原因,公司發(fā)起人稻盛和夫的企業(yè)文化理念一一功不可沒(méi)。以心為本利他集體經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心思想為:人光有利己之心,即只要自己好就行,人類絕不會(huì)幸福,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),也不會(huì)有好的發(fā)展。如果只考慮自
9、己公司的利益,貪圖企業(yè)主個(gè)人利益的最大化,罔顧消費(fèi)者和員工的利益需求,只會(huì)逐漸走向末途,把己有名利都喪失殆盡。對(duì)共有價(jià)值和倫理的尋求,也是人類不同文化存續(xù)與發(fā)展的倫理,否則,不同文化不可能再打破封閉狀態(tài)的同時(shí)保持各自的生命力。對(duì)于企業(yè)主和經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō),利他之心的這個(gè)他,一是目標(biāo)消費(fèi)群,二是企業(yè)自身的員工,一方面考慮消費(fèi)者的需求和滿意度,一方面努力讓員工更加安心地工作和生活。當(dāng)然,企業(yè)的集體主義精神和利他之心,進(jìn)一步擴(kuò)大的話,那就是為社區(qū)、為國(guó)家的利益、甚至為地球的永續(xù)發(fā)展做一些貢獻(xiàn)了。不確定性避免的程度之高低也是有差異的,在任何一個(gè)社會(huì)中,人們對(duì)于不確定的、含糊的、前途未卜的情境,都會(huì)感到面對(duì)的是一種威脅,從而總是試圖加以防止。防止的方法很多,例如提供更大的職業(yè)穩(wěn)定性,訂立更多的正規(guī)條令,不允許出現(xiàn)越軌的思想和行為,追求絕對(duì)真實(shí)的東西,努力獲得專門的知識(shí)等等。不同民族、國(guó)家或地區(qū),防止不確定性的迫切程度是不一樣的。相對(duì)而言,在不確定性避免程度低的社會(huì)(例如美國(guó))當(dāng)中,人們普遍有一種安全感,傾向于放松的生活態(tài)度和鼓勵(lì)冒險(xiǎn)的傾向。而在不確定性避免程度高的社會(huì)(例如中國(guó)和FI木)當(dāng)中,人們則普遍有一種高度的緊迫感和進(jìn)取心,因而易形成一種努力工作的內(nèi)心沖動(dòng)。這種文化觀念的差異會(huì)導(dǎo)致設(shè)計(jì)人員工作方式、態(tài)度和重心
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