高效能培訓(xùn)規(guī)劃與體系建立ppt課件

1、高效能培訓(xùn)規(guī)劃與管理高效能培訓(xùn)規(guī)劃與管理 培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)體系建立 講師：講師：1;.2培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)體系建立系統(tǒng)培訓(xùn)模式系統(tǒng)培訓(xùn)步驟經(jīng)理和員工的知識(shí)技能培訓(xùn)側(cè)重點(diǎn)培訓(xùn)與發(fā)展模式新員工發(fā)展路徑新經(jīng)理發(fā)展路徑3培訓(xùn)體系建立培訓(xùn)體系建立有經(jīng)驗(yàn)員工發(fā)展路徑有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理發(fā)展路徑通用技能發(fā)展路徑培訓(xùn)相關(guān)人員與職責(zé)培訓(xùn)管理文件系統(tǒng)4系統(tǒng)培訓(xùn)模式系統(tǒng)培訓(xùn)模式評(píng)價(jià)培訓(xùn)結(jié)果計(jì)劃和設(shè)計(jì)培訓(xùn)實(shí)施培訓(xùn)確定培訓(xùn)需求5系統(tǒng)培訓(xùn)步驟系統(tǒng)培訓(xùn)步驟 制定培訓(xùn)政策 確定培訓(xùn)需求 制定培訓(xùn)目標(biāo)與計(jì)劃 實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃 對(duì)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)行評(píng)估、審核6公司人員分類公司人員分類 有經(jīng)驗(yàn)的 新的 ( 1年 ) ( 1年 )經(jīng)理經(jīng)理員工員工員工員

2、工經(jīng)理經(jīng)理7基本知識(shí)和技能基本知識(shí)和技能經(jīng)理公司人事政策公司的歷史及文化公司組織機(jī)構(gòu)：部門之間的聯(lián)系團(tuán)隊(duì)精神和公司期望質(zhì)量和用戶滿意8基本知識(shí)和技能基本知識(shí)和技能員工公司人事政策公司的歷史及文化公司組織機(jī)構(gòu)：部門之間的聯(lián)系團(tuán)隊(duì)精神和公司期望質(zhì)量和用戶滿意9專業(yè)知識(shí)和技能專業(yè)知識(shí)和技能經(jīng)理定期技術(shù)更新業(yè)務(wù)知識(shí)了解經(jīng)理的方針、策略和方向擬定及書(shū)寫(xiě)方針計(jì)劃設(shè)定策略員工基本技術(shù)培訓(xùn)新產(chǎn)品培訓(xùn)策略銷售了解部門的方向、策略和關(guān)系10個(gè)人知識(shí)和技能個(gè)人知識(shí)和技能經(jīng)理英語(yǔ)培訓(xùn)演講及說(shuō)話技巧電話技巧解決問(wèn)題技巧計(jì)算機(jī)、辦公室自動(dòng)化技巧員工英語(yǔ)培訓(xùn)演講技巧電話技巧解決問(wèn)題技巧11個(gè)人知識(shí)和技能個(gè)人知識(shí)和技能經(jīng)理計(jì)

3、劃和組織策略計(jì)劃與思考面試技巧領(lǐng)導(dǎo)管理技巧輔導(dǎo)及員工發(fā)展技巧員工計(jì)算機(jī)、辦公室自動(dòng)化技巧技術(shù)知識(shí)主動(dòng)性和自我管理專業(yè)化觀念分析思考能力12培訓(xùn)與發(fā)展模式培訓(xùn)與發(fā)展模式通用技能發(fā)展路徑公司業(yè)務(wù)需求新員工發(fā)展路徑有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理發(fā)展路徑新經(jīng)理發(fā)展路徑有經(jīng)驗(yàn)員工發(fā)展路徑13新員工發(fā)展路徑新員工發(fā)展路徑新員工的發(fā)展選擇于共通業(yè)務(wù)發(fā)展路徑新員工指南1新員工的第一天新員工指南2部門特定的發(fā)展計(jì)劃建議：44小時(shí)時(shí)間：加入至一年根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。公司業(yè)務(wù)需求14新經(jīng)理發(fā)展路徑新經(jīng)理發(fā)展路徑新經(jīng)理的發(fā)展選擇于共通業(yè)務(wù)發(fā)展路徑新經(jīng)理指南專業(yè)特定發(fā)展課程管理技能建議：84小時(shí)時(shí)間：從晉升至

4、在崗十八個(gè)月根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。面試與甄選技巧績(jī)效管理公司業(yè)務(wù)需求15有經(jīng)驗(yàn)員工發(fā)展路徑有經(jīng)驗(yàn)員工發(fā)展路徑有經(jīng)驗(yàn)員工的發(fā)展選擇于普遍業(yè)務(wù)發(fā)展路徑專業(yè)特定發(fā)展課程建議：一年2個(gè)課程至少16小時(shí)時(shí)間：一年以上根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。溫習(xí)所學(xué)課程高效管理技巧公司業(yè)務(wù)需求16有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理發(fā)展路徑有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理發(fā)展路徑時(shí)間：十九個(gè)月以上根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。溫習(xí)績(jī)效管理選擇于共通業(yè)務(wù)發(fā)展路徑有經(jīng)驗(yàn)經(jīng)理的發(fā)展輔導(dǎo)技巧管理過(guò)程建議：一年24小時(shí)或根據(jù)需要總部及外部課程公司業(yè)務(wù)需求高級(jí)管理課程17通用技能發(fā)展路徑通用技能發(fā)展路徑通用

5、技能發(fā)展演講技巧質(zhì)量管理及用戶滿意建議：一年24小時(shí)或根據(jù)需要根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求設(shè)計(jì)課程，并可根據(jù)業(yè)務(wù)需求而調(diào)整。英語(yǔ)培訓(xùn)解決問(wèn)題及決策技巧國(guó)外培訓(xùn)課程公司業(yè)務(wù)需求商業(yè)準(zhǔn)則公司支持的課程計(jì)算機(jī)/辦公室自動(dòng)化時(shí)間管理18培訓(xùn)相關(guān)人員培訓(xùn)相關(guān)人員總經(jīng)理 主管副總?cè)耸驴偙O(jiān) 培訓(xùn)經(jīng)理講師 各級(jí)管理者各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或協(xié)調(diào)員員工19培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員組成培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及人員組成培訓(xùn)管理委員會(huì) 總經(jīng)理、主管副總、人事總監(jiān)等 培訓(xùn)部 培訓(xùn)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理、講師、助理或秘書(shū) 培訓(xùn)協(xié)調(diào)委員會(huì) 培訓(xùn)經(jīng)理、各部門培訓(xùn)負(fù)責(zé)人或協(xié)調(diào)員20勞工關(guān)系經(jīng)理組織規(guī)劃和薪資經(jīng)理人事服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)運(yùn)作系統(tǒng)培訓(xùn)運(yùn)作系統(tǒng)培訓(xùn)組織培訓(xùn)組織人力資源總裁人

6、力資源總裁培訓(xùn)經(jīng)理培訓(xùn)管理人員技術(shù)培訓(xùn)人員管理培訓(xùn)人員培訓(xùn)行政人員薪資管理人員人事管理人員人事協(xié)調(diào)員組織組織和和規(guī)劃員規(guī)劃員工工薪薪資資發(fā)發(fā)展展與與控制控制聘用主管聘用與甄募聘用與甄募應(yīng)聘者面試應(yīng)聘者面試員工與應(yīng)聘員工與應(yīng)聘者測(cè)驗(yàn)者測(cè)驗(yàn)基本面試基本面試校園招聘校園招聘招聘兼職人招聘兼職人員員兼職人員評(píng)兼職人員評(píng)估估人事服務(wù)管理人員人事服務(wù)主管人事服務(wù)人事服務(wù)輔導(dǎo)輔導(dǎo)員工福利員工福利宣傳宣傳勞工關(guān)系輔導(dǎo)勞工關(guān)系輔導(dǎo)合同宣傳合同宣傳合同管理講解合同管理講解合同談判合同談判工資調(diào)查工資調(diào)查兼職工作說(shuō)明書(shū)兼職工作說(shuō)明書(shū)及評(píng)估及評(píng)估員工抱怨員工抱怨人事助理招聘經(jīng)理21培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的工作

7、職責(zé) 崗位使命崗位使命 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源發(fā)展規(guī)劃，通過(guò)員工培訓(xùn)，提升員工綜合素質(zhì)，達(dá)到人崗的高度匹配。負(fù)責(zé)做好培訓(xùn)生技術(shù)操作規(guī)范工作。 HRHR管理體系管理體系協(xié)助經(jīng)理建立公司員工培訓(xùn)方面的人力資源管理制度與流程。協(xié)助經(jīng)理進(jìn)行員工培訓(xùn)方面人力資源管理文本的管理。1.協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)在員工培訓(xùn)方面為各公司提供人力資源信息交流的平臺(tái)。22培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)管理委員會(huì)：制定或批準(zhǔn)人力資源開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略 制定或批準(zhǔn)培訓(xùn)政策審定、批準(zhǔn)培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算制定或批準(zhǔn)重點(diǎn)項(xiàng)目23培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)部：擬訂培訓(xùn)戰(zhàn)略，執(zhí)行培訓(xùn)戰(zhàn)略 擬訂培訓(xùn)制度、工作流程培訓(xùn)資源建設(shè)與管理日常培訓(xùn)營(yíng)運(yùn)管理基礎(chǔ)行政工作24培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)協(xié)調(diào)委員會(huì)：培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)計(jì)劃制定培訓(xùn)實(shí)施推動(dòng)培訓(xùn)的報(bào)名、評(píng)估、考核、歸檔等25培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)責(zé)任劃分各級(jí)管理者：?jiǎn)T工技能管理 培訓(xùn)需求調(diào)查實(shí)施在崗培訓(xùn)培訓(xùn)評(píng)估與培訓(xùn)應(yīng)用推動(dòng)26員工受訓(xùn)：提供個(gè)人培訓(xùn)需求 按要求參加培訓(xùn)在工作中不斷應(yīng)用，養(yǎng)成良好工作習(xí)慣做輔導(dǎo)員，實(shí)施在崗培訓(xùn)27講師：課程調(diào)研與課程開(kāi)發(fā) 進(jìn)行培訓(xùn)培訓(xùn)輔導(dǎo)與跟蹤學(xué)習(xí)研究28培訓(xùn)責(zé)任劃分培訓(xùn)責(zé)任劃分 培訓(xùn)是一項(xiàng)全員的工作，高層提供政策、方向和支持，培訓(xùn)部提供資源、方法、制度，各級(jí)管理者推動(dòng)，講師有效組織培訓(xùn)，員工積極參與，這樣才能真正有效推動(dòng)培訓(xùn)工作，提高培訓(xùn)有效性。2