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文檔簡介

1、上林郡項目物業(yè)管理用房的配置建議方案一、物業(yè)管理用房配置原則為提升物業(yè)服務品質, 按照國家相關法律法規(guī)對物業(yè)管理用房面積、產(chǎn)權歸屬等均有較詳細規(guī)定; 物業(yè)用房面積首先由建設單位按照房屋總面積的千分之三至五的面積無償配置; 其次在滿足國家法律法規(guī)要求和設計規(guī)范的基礎上,根據(jù)項目檔次、服務定位等因素綜合考慮, 其標準可略高于國家法律法規(guī)規(guī)定和設計規(guī)范的要求。二、物業(yè)管理用房具體配置標準一)功能要求物業(yè)管理用房包括以下的功能:1、服務接待區(qū):主要用于接待來訪客戶、客戶辦理各類物業(yè)服務手續(xù)。2、辦公區(qū):物業(yè)管理員工及業(yè)主委員會的辦公場所,須有配套的衛(wèi)生間。3、宿舍區(qū):主要是秩序員宿舍以及夜間值班維修工

2、的值班室,須有必要的生活配套功能,如衛(wèi)生間、淋浴間、活動室、晾曬衣物場所等。4、休息區(qū):物業(yè)管理基層員工休息場所。5、操作區(qū):維修工程操作間。6、倉儲區(qū):物業(yè)管理物資倉庫,主要有安防物資、維修材料、清潔綠化物品等。7、食堂:物業(yè)管理人員就餐場所,根據(jù)具體需求考慮是否設計。二)物業(yè)用房面積物業(yè)管理用房面積必須滿足國家法律法規(guī)的要求,根據(jù)上林郡項目物業(yè)管理服務的需求,建議按照以下面積進行設計配置:序號功能分區(qū)面積備注1業(yè)委會辦公房60 m2日后業(yè)委會所用辦公用房2物業(yè)服務中心辦公用房260 m2服務接待中心、辦公(含洗手間)、檔案室、儲存室等3活動、培訓、休息室2員工活動、培訓、休息室、更衣間10

3、0 m4員工食堂260 m2容納 200 人就餐服務,可按包間和員工就餐區(qū)進行分區(qū)設計。5員工宿舍(男女宿舍)300 m28 人一間,每間房 20 m2 (按 120 人住宿設計)精品文庫6員工宿舍洗手間30m2男女衛(wèi)生間且與員工宿舍相近7員工宿舍淋浴間30m2男女淋浴間且與員工宿舍相近8工程值班室20 m2維修工夜間值班9工程維修操作間60 m2物品儲存和操作間10清潔物品儲藏室60 m2清潔工具和耗材存放11綠化物品儲藏室60 m2綠化工具和藥品存放12安防物品儲藏室60 m2安防物資存放注:上林郡總規(guī)劃建筑面積約386000m2,按照 3 -5 配置約1500m2 ;按以上標準合計約 1

4、300 m2三)物業(yè)用房的位置及布局物業(yè)管理用房各功能區(qū)域的位置及布局直接關系到對客服務品質和辦公效率,在設計之時應綜合考慮。1、物業(yè)管理用房不建議在地產(chǎn)產(chǎn)權的會所設置,以防產(chǎn)權不清。2、服務接待區(qū)應設在項目地面第一層,需設計一個開放式前臺,在項目中心部位 3 期設置。3、辦公區(qū)應有集中辦公室、經(jīng)理室、檔案資料室、會議培訓室、衛(wèi)生間等功能分區(qū)。4、宿舍區(qū)的位置及布局:1)根據(jù)消防安全要求不能設置于地下室;2)宿舍區(qū)應設置于項目偏僻處,如6 棟非機動車庫處,避開客戶主要活動區(qū)域;3)為保證居住環(huán)境質量,應設置多個宿舍隔間,每個宿舍隔間居住人數(shù)應控制在 12 人以下;4)宿舍需有配套的淋浴間和衛(wèi)生

5、間,淋浴間應盡量與衛(wèi)生間分開,淋浴間內設置有洗衣槽供員工洗刷衣物、餐具等使用;5)宿舍應有晾曬衣物的場所。5、休息區(qū):員工休息室主要是員工交接班更衣、飲水、休息處,需考慮兩至三處。6、操作區(qū)可綜合工程維修部辦公室進行設計,辦公區(qū)和操作間應分隔。7、休息區(qū)、操作區(qū)、倉儲區(qū)、食堂可在地下室方便的位置設計,應考慮設置于偏僻位置避開業(yè)主主要活動區(qū)域。歡迎下載2精品文庫四)通風采光除倉庫、檔案資料室之外,其他物業(yè)管理用房(特別是員工宿舍)應有良好的自然采光和通風。五)裝修及其他1、物業(yè)管理用房的服務接待區(qū)、辦公區(qū)等應結合項目檔次、服務定位等因素,建議裝修檔次中等偏上。2、裝修材料應選擇環(huán)保材料。3、服務接待區(qū)、辦公區(qū)等區(qū)域的網(wǎng)絡、電話等端口應根據(jù)辦公布局配置。4、固定式保安崗亭應設置空調電源。5、衛(wèi)生間應為蹲廁,不宜采用坐廁;男衛(wèi)生間應設置小便斗。6、宿舍區(qū)的裝修要求:1)宿舍中每個隔間建議設計空調電源;2)每個宿舍隔間建議設計獨立電表;3)宿舍淋浴間、衛(wèi)生間應選擇堅固、耐腐蝕的裝修材料;4)宿舍

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