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1、20秋學(xué)期東北大學(xué)績效管理在線平時作業(yè)1【滿分答案】在績效反饋中,一個人給大家反饋叫做()。A.一對一反饋B.團隊反饋C.一對多反饋D.多對一反饋測量維度的指標(biāo)包括基本指標(biāo)、()標(biāo)準(zhǔn)分值和加權(quán)計算。A.修正指標(biāo)B.卓越指標(biāo)C.工作業(yè)績D.加權(quán)指標(biāo)績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評價形態(tài)與()。A.外來評價形態(tài)B.內(nèi)部評價形態(tài)C.積極評價形態(tài)D.自我評價形態(tài)績效計劃的主體是()。A.管理者B.管理主體C.被管理者D.管理者和被管理者績效評估中3E標(biāo)準(zhǔn)指的是效率,經(jīng)濟和()。A.效果B.公平C.結(jié)果D.執(zhí)行AHP指的是()。A.比較平均法B.層次分析法C.目標(biāo)管理法D.360度測評法確定績效標(biāo)準(zhǔn)的上
2、限是()。A.修正標(biāo)準(zhǔn)B.加權(quán)標(biāo)準(zhǔn)C.卓越標(biāo)準(zhǔn)D.基本標(biāo)準(zhǔn)在績效管理的溝通過程中,上下級間雙向溝通的內(nèi)容是()。A.工作方法和標(biāo)準(zhǔn)B.工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)C.工作程序和目標(biāo)D.工作標(biāo)準(zhǔn)和方法關(guān)鍵績效指標(biāo)有數(shù)量、質(zhì)量()時限。A.效率B.經(jīng)濟C.效果D.成本根據(jù)反饋結(jié)果訂立旨在改進績效的新目標(biāo)也叫()。A.意向性反應(yīng)B.行為意向C.接受反饋力D.反饋的知覺尺度評價表法是通過一張行為定位等級評價的表格將各種水平的績效加以量化,用反映不同績效水平的具體工作行為的例子來描述每一個特征。()A.正確B.錯誤績效的三種形態(tài)是客觀形態(tài)、組織評價形態(tài)與自我評價形態(tài)。()A.正確B.錯誤PDCA循環(huán)是指管理活動中工作
3、程序的循環(huán)過程。()A.正確B.錯誤層次分析法中的假設(shè)有業(yè)績、技能、態(tài)度、品德四大指標(biāo)。()A.正確B.錯誤KPI的三個層次分別是:團隊、組織、個人。()A.正確B.錯誤主流學(xué)術(shù)觀點中4E代表:經(jīng)濟、效率、效果和公平。()A.正確B.錯誤員工績效計劃的制定流程分為:職位工作職責(zé)界定,設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo),工作目標(biāo)設(shè)定。()A.正確B.錯誤計劃是組織中各級領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)之一。()A.正確B.錯誤專家評定法中對M個專家所給出的每項指標(biāo)的權(quán)重進行平均,以獲得最高值。()A.正確B.錯誤在考評中是指,這個部門經(jīng)理覺得自己部門里頭有一個人特別好,想給他打高分,但是這個人偏偏在外頭人際關(guān)系不怎么樣,所以外界的人都說這人不行。這時候經(jīng)理明明知道他完成了今年的指標(biāo),非常優(yōu)秀,超過了所有的人,但是不敢給他高分。這就叫從眾心理,刻意把他的分給拉下來。()A.正確B.錯誤 參考答案:B參考答案:A參考答案:D參考答案:D參考答案:A參考答案:B參考答案:C參考答案:B參考答案:D參考答案:A參考答案:B
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