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1、高品質(zhì)文檔傳染病醫(yī)院綜合治理事跡材料良好的醫(yī)患和諧關(guān)系,是促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的前提和保證。多年來(lái),臨汾市傳染病醫(yī)院,在南街辦事處、太茅居委會(huì)正確領(lǐng)導(dǎo)下,成立綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組,制定平安規(guī)章制度,開(kāi)展“感恩患者”、“奉獻(xiàn)愛(ài)心”一系列活動(dòng),得到了轄區(qū)辦事處、居委會(huì)多次表彰,主要事跡如下:一、建立健全社會(huì)治安綜合治理工作的組織領(lǐng)導(dǎo) 1、成立了以院長(zhǎng)、書(shū)記為組長(zhǎng),副院長(zhǎng)、副書(shū)記為副組長(zhǎng)的醫(yī)院社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,成員由各臨床、醫(yī)技、后勤、院辦等科室負(fù)責(zé)人擔(dān)當(dāng),把社會(huì)治安綜合治理工作放到醫(yī)院的重要議事日程上,加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)作用。 2、健全醫(yī)院綜合治理規(guī)章制度,做到各項(xiàng)平安措施明確化、條理化、公開(kāi)化、透亮

2、化。做到專(zhuān)人管理,落實(shí)到人。醫(yī)院成立了監(jiān)督科、院感科、院辦室、綜治辦,對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療平安、工作平安、防火、防盜等工作,進(jìn)行了專(zhuān)人專(zhuān)職管理。 二、加強(qiáng)與社區(qū)的聯(lián)系,開(kāi)展社會(huì)綜合治理工作。 1、臨汾市傳染病醫(yī)院歸屬于堯都區(qū)南街辦事處太茅居委會(huì)管轄。多年來(lái),我院始終保持著與辦事處、居委會(huì)良好的工作關(guān)系。辦事處和居委會(huì)的每年工作會(huì)議,也常常在我院六樓多功能會(huì)議室召開(kāi),我院也盡量供應(yīng)周到的服務(wù)便利。我院實(shí)行定期和不定期的形式,向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,加強(qiáng)工作溝通與業(yè)務(wù)聯(lián)系。 2、每年轄區(qū)辦事處、居委會(huì)綜合治理領(lǐng)導(dǎo)組都要對(duì)我院綜合治理工作狀況,進(jìn)行仔細(xì)、全面、逐條的檢查、落實(shí)。每逢領(lǐng)導(dǎo)組來(lái)訪,我院黨政領(lǐng)導(dǎo),都高

3、度重視,仔細(xì)落實(shí),虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)家們的懇切建議,改進(jìn)我們的醫(yī)療工作作風(fēng)。 3、由于轄區(qū)辦事處、居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)工作有方,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各職能科室仔細(xì)落實(shí),使得我院社會(huì)綜合治理工作成果突出,年年被評(píng)為南街辦事處、太茅居委會(huì)的先進(jìn)單位與先進(jìn)集體。 三、堅(jiān)持以“患者”為中心,以“和諧”為目標(biāo),緩解醫(yī)患沖突糾紛。 臨汾市傳染病醫(yī)院是以治療結(jié)核、肝病、艾滋病、手足口病、h1n1甲型流感等37種法定傳染病為主的專(zhuān)科醫(yī)院,病人門(mén)診量大、住院病人多,如何處理好“醫(yī)患”關(guān)系,達(dá)到社會(huì)“和諧”,是我院一切醫(yī)療工作的前提和動(dòng)身點(diǎn)。為此,我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子狠抓醫(yī)院質(zhì)量管理體系,加強(qiáng)全體員工的平安工作落實(shí),將醫(yī)院醫(yī)療

4、收費(fèi)項(xiàng)目、藥品收費(fèi)項(xiàng)目、新農(nóng)合醫(yī)藥補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、補(bǔ)償金額,以電子屏幕滾動(dòng)形式、公示欄、黑板報(bào)、宣揚(yáng)單形式,公示于眾,接受群眾監(jiān)督;住院費(fèi)用我們實(shí)行一日清單制、雙處方復(fù)印制、醫(yī)療服務(wù)告知制多種形式,讓患者及家屬明明白白、清清晰楚消費(fèi);為了保證這些良好的“惠民”政策落到實(shí)處,我們邀請(qǐng)市、區(qū)兩級(jí)政協(xié)委員,辦事處、居委會(huì)的社會(huì)知名人士,擔(dān)當(dāng)我院行風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督員。實(shí)踐證明,通過(guò)我們內(nèi)部強(qiáng)化管理和行風(fēng)政風(fēng)員的監(jiān)督指導(dǎo),我院的醫(yī)患關(guān)系和諧,社會(huì)聲譽(yù)良好。 另外,我院還通過(guò)開(kāi)展“感恩患者”活動(dòng),設(shè)立“感恩基金”專(zhuān)戶,使廣闊干部職工堅(jiān)固樹(shù)立白衣天使全心全意為患者服務(wù)的崇高思想,通過(guò)征文、演講等形式,感恩患者、感恩父母、感恩社會(huì),為貧困弱勢(shì)患者奉獻(xiàn)愛(ài)心,每月堅(jiān)持為兩名特困患者捐款救助,這一“感恩基金”帳戶設(shè)立兩年來(lái),受益患者已達(dá)五、六十人,極大解決了廣闊貧困弱勢(shì)患者因病返貧的實(shí)際困難。 由于我院黨政領(lǐng)導(dǎo)高度重視綜合治理領(lǐng)導(dǎo)工作,醫(yī)患沖突在

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