縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告-

1、高品質(zhì)文檔縣醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、縣人民醫(yī)院院長(zhǎng) 王天文敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工代表：大家上午好！現(xiàn)在，我代表縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子向您們作2021年工作述職，請(qǐng)予審查和評(píng)議。2021年，在縣委、政府和衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣人民醫(yī)院緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作重點(diǎn)，以創(chuàng)建三級(jí)甲等醫(yī)院為總目標(biāo)，以服務(wù)病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和保證醫(yī)療平安為重點(diǎn)，縣人民醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院干部職工，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)政府、社會(huì)的健康職能和職責(zé)，架起了政府和百姓之間的感情橋梁，真正做到了全面貫徹落實(shí)黨和政府的各項(xiàng)方針政策，全面落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的各項(xiàng)法律法規(guī)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任，全面

2、完成了年初方案任務(wù)。一、 班子團(tuán)結(jié)廉潔，決策民主。我院領(lǐng)導(dǎo)班子及中層領(lǐng)導(dǎo)都比較年輕，工作熱忱比較高，有不斷開(kāi)創(chuàng)工作新局面的信念和決心。在過(guò)去的一年里，醫(yī)院班子成員注意加強(qiáng)素養(yǎng)的提高，不斷地深化開(kāi)展學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本閱歷及現(xiàn)代科學(xué)文化學(xué)問(wèn)、業(yè)務(wù)技能等活動(dòng)，仔細(xì)學(xué)習(xí)廉政建設(shè)的相關(guān)法規(guī)和制度，廉潔自律、敬業(yè)愛(ài)崗，帶領(lǐng)醫(yī)院不斷向前進(jìn)展。一是充分發(fā)揮黨組織在醫(yī)院改革和建設(shè)中的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用，班子成員合理分工，能夠做到“思想上多溝通，工作上多溝通，決策上多商議”，在各自的職責(zé)范圍內(nèi)，以身作則，嚴(yán)于律己，盡職盡責(zé)，帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，一切為了病人健康和醫(yī)院進(jìn)展，不計(jì)較個(gè)人利

3、益，工作中顧大局，維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)。 二是堅(jiān)持民主決策。對(duì)重大決策、干部任免、重要項(xiàng)目支配和大額資金使用都經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)班子集體爭(zhēng)論打算。三是帶頭廉潔自律。在今年的大型設(shè)備購(gòu)買中，全部由重慶市招標(biāo)選購(gòu)中心進(jìn)行招標(biāo)選購(gòu)，由縣財(cái)政局、縣監(jiān)察局監(jiān)督完成。在院內(nèi)藥品申購(gòu)過(guò)程中，完善了藥事管理制度，監(jiān)督議價(jià)流程，取得較好效果。二、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”實(shí)實(shí)在在，精神文明碩果累累。2021年，我們以“弘揚(yáng)白求恩精神，服務(wù)健康秀山進(jìn)展”為主題開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展了“黨員先鋒崗”“黨員示范窗口”競(jìng)賽活動(dòng)，取得了實(shí)實(shí)在在的效果。1、各支部組織了“上黨課、受訓(xùn)練”學(xué)習(xí)活動(dòng)，開(kāi)展了“讀經(jīng)典”講解活動(dòng)，重溫入

4、黨誓詞，使黨員的黨性得到熬煉，組織和紀(jì)律觀念普遍增加，切實(shí)提高黨員的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)意識(shí)。2、參與了衛(wèi)生系統(tǒng)組織的送醫(yī)送藥到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)，開(kāi)展義診詢問(wèn)7次，參與人數(shù)近百人，發(fā)放藥品金額3000余元。3、我院代表秀山衛(wèi)生系統(tǒng)參與了重慶市衛(wèi)生系統(tǒng)“爭(zhēng)當(dāng)時(shí)代先鋒建設(shè)健康重慶”渝東南片區(qū)講故事競(jìng)賽選拔賽并獲得二等獎(jiǎng)。4、我院代表秀山衛(wèi)生系統(tǒng)參與了重慶市2021年“健康重慶杯”護(hù)理技能大賽10月20日在重慶工商高校體藝館進(jìn)行，來(lái)自重慶市各區(qū)縣的63支代表隊(duì)、近400名護(hù)理人員參與了競(jìng)賽。我院選派的參賽選手獲靜脈留置針輸液銅獎(jiǎng)和穿針引線銅獎(jiǎng)。5、樂(lè)觀開(kāi)展全縣城鄉(xiāng)醫(yī)療資源統(tǒng)籌活動(dòng)。今年共開(kāi)展巡回醫(yī)療宣揚(yáng)活動(dòng)下鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣揚(yáng)

5、6次。通過(guò)活動(dòng)充分體現(xiàn)了縣人民醫(yī)院對(duì)農(nóng)夫群眾的關(guān)懷，同時(shí)收到了良好的宣揚(yáng)效果。6、“5.12”國(guó)際護(hù)士節(jié)，我院舉辦了“心肺復(fù)蘇技能競(jìng)賽”活動(dòng)，來(lái)自14個(gè)科室的18位參賽護(hù)士參與了競(jìng)賽，強(qiáng)化了護(hù)理人員愛(ài)崗敬業(yè)的精神，增加護(hù)理人員的責(zé)任感和使命感。7、為進(jìn)一步開(kāi)發(fā)潛能，增加團(tuán)隊(duì)精神，提升執(zhí)行力，適應(yīng)新進(jìn)展，6月，我院分批組織101余名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀管理者及優(yōu)秀員工進(jìn)行了戶外拓展培訓(xùn)。8、特邀成都倍壘職業(yè)經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)校簽約講師來(lái)院作“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)暨優(yōu)質(zhì)服務(wù)”專題培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí)、交談禮儀、職業(yè)形象塑造、服務(wù)語(yǔ)言與交談禮儀、工作場(chǎng)合應(yīng)對(duì)禮儀以及醫(yī)院服務(wù)禮儀禁忌、醫(yī)患溝通技巧等，全院400

6、多名醫(yī)務(wù)人員參與了培訓(xùn)。 9、加強(qiáng)無(wú)償獻(xiàn)血的宣揚(yáng)。全年無(wú)償獻(xiàn)血累計(jì)人次數(shù)為2583人次，獻(xiàn)血總量860000毫升，臨床用血840000毫升，100%來(lái)自無(wú)償獻(xiàn)血。10、玉樹(shù)大地震后，醫(yī)院職工紛紛主動(dòng)要求捐款，在院行政、院黨總支的組織下，我院職工共向?yàn)?zāi)區(qū)捐出了24680元。通過(guò)活動(dòng)的有力開(kāi)展，全院98名黨員，6名預(yù)備黨員，11名入黨樂(lè)觀分子，在行政、內(nèi)科、外科三個(gè)支部崗位上團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院職工內(nèi)強(qiáng)素養(yǎng)、外樹(shù)形象，帶頭做事謀進(jìn)展，帶頭服務(wù)比貢獻(xiàn)，帶頭自律樹(shù)形象，促進(jìn)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的進(jìn)一步完善，提高了全院職工的政治素養(yǎng)和職業(yè)道德，受到廣闊患者認(rèn)可。全年醫(yī)院收到錦旗27面，感謝信21封。三、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”

7、活動(dòng)扎扎實(shí)實(shí)，社會(huì)群眾有口皆碑。以“弘揚(yáng)白求恩精神，服務(wù)健康秀山進(jìn)展”為主題，“以病人為中心、責(zé)任重于泰山”“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供應(yīng)滿足服務(wù)”為內(nèi)容的“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)是院黨總支、行政確定的醫(yī)院2021年重大活動(dòng)之一?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái),精彩亮點(diǎn)比比皆是，全院共收錦旗24幟，表?yè)P(yáng)信19封；尤以腦外科、泌尿科突出。全年護(hù)理質(zhì)量綜合考核：內(nèi)一科97.33分，內(nèi)二科97.65分，內(nèi)三科98.08分，兒科97.84分，普外科97.28分，骨科97.56分，泌尿科98.04分，婦產(chǎn)科97.83分，口腔、眼科97.59，耳鼻咽喉科97.84分。全院平均97.7分。按等級(jí)醫(yī)院管理要求護(hù)理部組織兩次滿足度

8、調(diào)查分別是94.57%、98.59%。如今，走進(jìn)縣醫(yī)院，你能感受到病房的干凈、溫馨，護(hù)士們精神飽滿、笑容可親，接聽(tīng)電話先送上一聲“您好！我是×××科”，危重、特別患者做檢查時(shí)，科室有醫(yī)護(hù)人員伴隨。幫助出院病人辦理出院手續(xù)，出院后隨訪電話并殷切祝愿在各病區(qū)，新增了很多便民利民措施：急診科為輸液觀看病人免費(fèi)供應(yīng)喝水杯；腦外科為病人預(yù)備針線包、指甲剪；各科室為行動(dòng)不便利患者免費(fèi)供應(yīng)輪椅、推車使用；患者有急事需與家人聯(lián)系時(shí)，主動(dòng)幫患者拔打電話；各科室建立隨訪熱線登記本，對(duì)特別患者進(jìn)行出院隨訪，把護(hù)理服務(wù)從院內(nèi)延長(zhǎng)到院外。年終，我們還將評(píng)比產(chǎn)生“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范科室”2個(gè)、 “

9、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房” 2個(gè)、“黨員示范窗口”2個(gè)、“黨員先鋒崗”15個(gè)，“十佳醫(yī)生” 10名、“滿足護(hù)士”20名、“行政后勤先進(jìn)個(gè)人”10名予以表彰嘉獎(jiǎng)。四、三甲醫(yī)院創(chuàng)建如火如荼，學(xué)科建設(shè)初現(xiàn)端倪 。今年6月，市衛(wèi)生局、市發(fā)改委把秀山縣人民醫(yī)院納入全市23家 “三甲醫(yī)院”創(chuàng)建成員單位。三甲醫(yī)院”創(chuàng)建是秀山醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)進(jìn)展史上一個(gè)可遇不行求的機(jī)遇，是提高我縣醫(yī)療水平、制造優(yōu)質(zhì)醫(yī)療條件的抓手，更是縣人民醫(yī)院自身進(jìn)展的內(nèi)在需求。1、今年我們新成立了耳鼻咽喉科、icu重癥監(jiān)護(hù)室、信息科等重點(diǎn)特色科室，逐步形成了人有專業(yè)，科有重點(diǎn)的格局，提升了醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。2、不惜拆資1200萬(wàn)元添加了大

10、批醫(yī)療器械，滿意臨床科室拓展新業(yè)務(wù)，研發(fā)新項(xiàng)目。3、加大人才引進(jìn)力度。今年，人事科制訂了“三甲醫(yī)院創(chuàng)建人才進(jìn)展五年規(guī)劃”，通過(guò)掛網(wǎng)聘請(qǐng)、參與大專院校人才聘請(qǐng)會(huì)等形式，全年共聘請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員70余名。4、落實(shí)科研課題，實(shí)施科研興院戰(zhàn)略。今年我們與重慶大坪醫(yī)院聯(lián)合開(kāi)展了兩個(gè)課題的討論：中國(guó)交通事故和交通成因、特點(diǎn)與趨勢(shì)討論-秀山（摩托車）道路交通事故現(xiàn)狀分析討論報(bào)告和重慶創(chuàng)傷急救治療信息系統(tǒng)與診療規(guī)范討論五、遷建工程全面推動(dòng)，醫(yī)院進(jìn)展空間延長(zhǎng)。在縣委、縣政府的大力支持和關(guān)心下，縣人民醫(yī)院遷建工程順當(dāng)推動(dòng)。2021年，遷建工程方案投資9500萬(wàn)元，截止11月底，已完成投資5450萬(wàn)元，完成方案投資的57

11、.37%；征地拆遷已全面完成，共征地98戶163畝，拆除房屋27戶7300平方米，遷墳163棺，目前已完成開(kāi)挖土石方85%，人工挖孔樁45%；中央空調(diào)、手術(shù)室凈化和污水處理系統(tǒng)設(shè)計(jì)及預(yù)算已完成，正在評(píng)審，近期將公開(kāi)招標(biāo)?？h人民醫(yī)院遷建工程按三級(jí)甲等醫(yī)院規(guī)模及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃建設(shè)，建設(shè)期兩年。規(guī)劃總建筑面積89141.66，實(shí)際征地163畝。建成后將擁有病床數(shù)950張，停車位552個(gè)，綠化率將達(dá)35%，集醫(yī)療、教學(xué)、科研、急救、預(yù)防、保健為一體的綜合性三級(jí)醫(yī)院，并達(dá)到三級(jí)甲等醫(yī)院基本建設(shè)規(guī)模水平，估計(jì)一期工程投資2億元。六、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)院實(shí)現(xiàn)又好又快進(jìn)展。1 、 抓好醫(yī)療質(zhì)量管理，保障醫(yī)療平安。

12、2021年，醫(yī)院在完善各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，著重抓制度的落實(shí)工作，尤其是體現(xiàn)醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安最敏感的核心制度，如首診負(fù)責(zé)制度、醫(yī)師查房制度、會(huì)診制度、患者住院告知制度、死亡病歷爭(zhēng)論制度、疑難病歷爭(zhēng)論制度、術(shù)前爭(zhēng)論制度、病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范等管理制度的落實(shí)一是利用院領(lǐng)導(dǎo)查房等方式，帶領(lǐng)職能科主任深化臨床、醫(yī)技科室，檢查各種制度的落實(shí)執(zhí)行狀況、醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安保障狀況，了解科室消失質(zhì)量問(wèn)題的緣由及工作中存在的實(shí)際困難，樂(lè)觀探究有效管理途徑，廣泛聽(tīng)取職工和患者及陪護(hù)人員的意見(jiàn)，調(diào)研指導(dǎo)“管理”工作。二是通過(guò)醫(yī)院班子成員例會(huì)，科主任、護(hù)士長(zhǎng)會(huì)及臨時(shí)性的工作會(huì)議加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的檢查和督促，準(zhǔn)時(shí)解決工作中存在的問(wèn)

13、題、提出整改意見(jiàn)，準(zhǔn)時(shí)反饋到各科室，要求各科準(zhǔn)時(shí)整改，有方案、有步驟、有組織地推動(dòng)各項(xiàng)工作。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了疾病診療和收治的規(guī)范化管理，醫(yī)院制定了科室病種診療和收治范圍的規(guī)定，規(guī)范了科室病種診療和收治的范圍，為有效掌握院內(nèi)感染、防止醫(yī)療糾紛及提高醫(yī)療質(zhì)量起到了樂(lè)觀作用。四是強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練，進(jìn)行“三基”培訓(xùn)。由護(hù)理部進(jìn)行全院性護(hù)理“三基”理論和技能的考試考核工作。五是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)問(wèn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)并邀請(qǐng)新橋醫(yī)院、大坪醫(yī)院、重醫(yī)附二院專家，來(lái)我院義診溝通，努力提高醫(yī)院管理服務(wù)水平。2、抓好醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)患和諧。一是深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，完善醫(yī)療費(fèi)用查詢制度，啟動(dòng)了醫(yī)護(hù)工作站，在全縣領(lǐng)先實(shí)

14、現(xiàn)電子化辦公，并仔細(xì)做好醫(yī)療投訴接待工作。二是仔細(xì)落實(shí)醫(yī)療服務(wù)信息公示管理方法，定期公示醫(yī)療檢查收費(fèi)和藥品調(diào)價(jià)、藥品集中招標(biāo)選購(gòu)等綜合信息，主動(dòng)接受社會(huì)和群眾監(jiān)督。三是建立住院病人、出院病人和社會(huì)監(jiān)督員滿足度調(diào)查問(wèn)卷制度，定期收集對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見(jiàn)并準(zhǔn)時(shí)改進(jìn)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。四是供應(yīng)人性化服務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程、改善就診環(huán)境，在住院處、醫(yī)保科、收費(fèi)室等服務(wù)窗口實(shí)行導(dǎo)診制度，準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作人員，便利病人就醫(yī)。簡(jiǎn)化核銷手續(xù)，減輕患者負(fù)擔(dān)。五是依據(jù)職工建議，利用閑置的房屋完善醫(yī)院職工食堂。便利了值班人員和住院患者就餐。3、抓好醫(yī)院平安，維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定一是落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主”的方針。加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院重點(diǎn)

15、部位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和有毒有害等危急品的管理；加大對(duì)消防器材、各類醫(yī)療電器設(shè)備、毒麻藥品、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及易燃、易爆危急品物品等平安管理力度；加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院車輛和駕駛員的管理；準(zhǔn)時(shí)檢修、維護(hù)、保養(yǎng)供電線路管道和各種醫(yī)療設(shè)備。添置了消防應(yīng)急照明燈、滅火器，在樓道和平安出口安裝了消防平安指示標(biāo)牌及平安出口警示；組織后勤和相關(guān)人員進(jìn)行消防學(xué)問(wèn)培訓(xùn)，進(jìn)行應(yīng)急消防演練二是嚴(yán)格落實(shí)值班、交接班制度和院領(lǐng)導(dǎo)巡查制度，在全院各臨床科室、功能科室及辦公區(qū)域安裝了攝像監(jiān)控設(shè)備，規(guī)范了院區(qū)的平安管理，進(jìn)一步保障了患者及家屬、職工的平安。3、群策群力，同舟共濟(jì)，實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院又好又快進(jìn)展。截止11月底，全院固定資產(chǎn)達(dá)4200萬(wàn)元，同

16、比增加1200萬(wàn)元；門診診療人次156000人次，增長(zhǎng)38.4 %；住院人數(shù)達(dá)13287人次，增長(zhǎng)13.7%； 病床使用率119.8，增長(zhǎng)27.1%；業(yè)務(wù)收入8763萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)2596萬(wàn)元，增長(zhǎng)41.9 %；藥品收入3397萬(wàn)元，藥占比僅為38.6%；估計(jì)全年總收入將首次突破1億元大關(guān)。敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)，今年6月市人民政府已將秀山縣人民醫(yī)院列入“三甲”醫(yī)院創(chuàng)建單位（渝東南片區(qū)只有黔江和秀山），遷建工作是我院的重點(diǎn)工作，我們班子成員深感責(zé)任重大，使命光榮。同時(shí)，我們也糊涂地熟悉到，資金的嚴(yán)峻不足必將會(huì)給縣人民醫(yī)院帶來(lái)沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，需要各級(jí)政府分期解決；人才緊缺是制約我院進(jìn)展的“瓶頸”，秀山的人事政策嚴(yán)峻制約我院的進(jìn)展，盼望在