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文檔簡介

1、市場營銷重要性認識體會報告交通工程2016年4月5日目錄前言 2一、中國市場分析 2二、賓利汽車的營銷觀念 3三、分析賓利汽車公司在奢侈品的成功 31、賓利汽車公司的“ 4PSt 6PS t 10PS ”。32、賓利科學(xué)的營銷管理 33、賓利現(xiàn)代的營銷觀念 3總結(jié) 4、八 、,前言賓利從 2002 年開始正式進入中國市場,發(fā)展速度很快,已在北京、上海、 南京、武漢、杭州、成都、深圳、廣州、青島、沈陽、長春、廈門、昆明、太原、 天津、溫州、西安、鄭州、長沙、鄂爾多斯、哈爾濱二十余個城市開設(shè)了銷售展 廳。所經(jīng)營的車型主要有歐陸 GT高性能車、歐陸GTC敞篷汽車、飛馳四門豪華 車及慕尚系列轎車等,定

2、價從 298 萬至 1580萬不等,已成為中國地區(qū)最具影響 力的豪華車品牌之一。 2011 年,賓利在中國的保有量達到數(shù)千輛,中國逐漸成 為世界上最重要的豪華車消費市場之一。在銷量上,賓利在中國 2010 年的銷量達到了 815 臺,占據(jù)了賓利在全球第 三大汽車市場。 2011年,賓利在中國 9 月份就完成了全年 1000臺的銷售目標。 目前看來,賓利在中國的銷量已經(jīng)首次超越了英國, 中國成為賓利在全球第二大 汽車銷售市場一、中國市場分析中國汽車市場,從產(chǎn)銷臺數(shù)來看,已經(jīng)躍升為全球第一。中國汽車市場,用 短短的十數(shù)年,走完了發(fā)達國家,近一百年走過的路。因此中國汽車行業(yè),在各 個方面都有其早熟的

3、一面。 由于超級豪華汽車進入中國市場較晚, 且目標客戶群 體特殊。超豪華汽車的營銷缺少可借鑒的經(jīng)驗, 大多數(shù)品牌都是摸石頭過河, 逐 步適應(yīng)中國這個特殊的市場。二、賓 利汽車的營銷觀念首先是明晰的市場定位, 有前瞻性的新產(chǎn)品布局, 可以令市場一直保持對品 牌的新鮮度, 也可以擴大品牌覆蓋的市場; 其次是根據(jù)產(chǎn)品所處的市場地位, 謹 慎選擇渠道合作伙伴, 選擇具有可操作性的科學(xué)方法; 渠道優(yōu)化非常重要, 在銷 售量飛速提升后,難免遇到瓶頸,在渠道結(jié)構(gòu)以及渠道管理方面,進行優(yōu)化,將 售后服務(wù)融入到銷售環(huán)節(jié)中,有助于突破銷售瓶頸。三、分 析賓利汽車公司在奢侈品的成功1、賓利汽車公司的“ 4PS 6P

4、S 10PS7 輛賓利剛到北京幾天, 已經(jīng)有 6 輛被訂購。 賓利的到來激發(fā)了中國富豪們對于豪 華轎車蓄積已久的購買力現(xiàn)在這種力量正爆發(fā)式增長。 很明顯目前北京富人們購 買豪華轎車時代正在到來。 在以中國富豪消費者需求為中心的思想指導(dǎo)下, 賓利 汽車公司對市場環(huán)境進行分析, 制定有效的營銷策略, 在適當?shù)臅r間以北京為開 闊市場,以適當?shù)膬r格, 通過適當?shù)拇黉N手段, 把此種奢侈產(chǎn)品產(chǎn)品以平均每月 兩輛的成績穩(wěn)定售出,實現(xiàn)企業(yè)營銷目標。隨著社會經(jīng)濟發(fā)展,不斷豐富、深化 市場營銷策略。2、賓利科學(xué)的營銷管理價格本身并不是豪華產(chǎn)品的銷售依據(jù)但卻是定位因素。 如果以低廉的價格提供同 樣高值的豪華產(chǎn)品其中

5、的價值會突然感受不到了。 即使從成本結(jié)構(gòu)考慮可以以較 便宜的價格提供某件產(chǎn)品從定位方面考慮這樣做也是錯誤的。 賓利制定適當?shù)膬r 格,運用有效的促銷手段吸引消費者。從而滿足富豪們在購買欲上的滿足。賓利為活力充沛、積極進取的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所追求它卓越的性能和駕駛樂趣一 直為人稱道。 準確確定自己的目標市場, 賓利清晰明確的品牌定位全球最頂級 的運動型豪華轎車。賓利汽車是滿足消費者需要為中心的直接鎖向年輕的富豪; 是以市場需求作為出發(fā)點超豪華轎車似乎總是給人優(yōu)雅有余而馬力不足之感但 賓利卻能破格創(chuàng)新研制出馬力與尊貴兼?zhèn)涞暮廊A轎車。 數(shù)百萬的天價、 百分之百 的手工制作、純正的英國貴族血統(tǒng)、每年 1000

6、 多輛的產(chǎn)量賓利可以說為既想體 驗高速刺激的駕駛感受又不會因為親自駕駛而擔心 “掉價”的年輕富豪們提供了 一個選擇的機會;滿足顧客需求,來獲取利潤。3、賓利現(xiàn)代的營銷觀念賓利公司為每個客戶建立一個全球性檔案把所有應(yīng)該了解的客戶資料全部 記錄在內(nèi)。確切的了解他收入多少有什么愛好住什么樣的房子在哪里生活怎樣生 活他有怎樣的出行需要。比如是否可以邀請他參加高爾夫比賽還是最好邀請他參 加帆船比賽。試圖通過這種方式與高層次客戶建立特殊關(guān)系。賓利以消費者為中心,把“顧客滿意”,實現(xiàn)“顧客讓渡價值最大化”作為 營銷追求目標,對車主的司機免費提供包括帽子到皮鞋的整套制服對司機進行免 費培訓(xùn)諸如賓利的特點、駕駛賓利的注意事項甚至培訓(xùn)司機駕駛禮儀怎么為車主 開車門怎么上路車主邀請客人乘車時該怎么辦。為消費者提供優(yōu)質(zhì)的售前與售后 的服務(wù)??偨Y(jié)賓利在正確理解市場的營銷涵義的基礎(chǔ)上, 發(fā)現(xiàn)了中國市場的營銷特點從而 制定了符合中國富豪們的市場營銷任務(wù), 緊緊抓住了顧客的心理,以滿足顧客需 求為核心的;要求把“顧客滿意”,實現(xiàn)“顧客讓渡價值最大化”作為企

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