創(chuàng)業(yè)計劃書大綱

1、創(chuàng)業(yè)計劃書大綱 費(fèi)斯概念形象設(shè)計公司一、公司介紹：費(fèi)斯概念形象設(shè)計公司的名字是由英語face轉(zhuǎn)變而來，顧名思義本公司的經(jīng)營理念就是幫助顧客改頭換面，通過心理咨詢讓顧客進(jìn)一步了解自己，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，培養(yǎng)其自信心教導(dǎo)為人處事的能力，再通過對外部形象的造型提成顧客的整體形象，為以后的生活、工作打下更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。本公司采用全程顧問銷售模式，專業(yè)為顧客介紹、推薦量身定做一系列的配套產(chǎn)品，提高顧客的著裝品位、提升外表形象、體現(xiàn)內(nèi)在價值，為每一位注重外表形象的人士做整體個人形象的打造及指導(dǎo)。公司專心致力于迎合顧客的需求及問題，幫助其解決遇到的困惑以及填補(bǔ)自身的缺陷。公司匯聚了來自全國各地優(yōu)秀的個人形象管

2、理顧問，與美發(fā)師化妝師造型師形象設(shè)計師不同的是個人形象管理顧問是對個人形象裝扮進(jìn)行規(guī)律性指導(dǎo)的咨詢顧問，給服務(wù)客戶提供整體個人形象裝扮解決方案，幫助人們建立和諧的個人形象，提升品位。為顧客提供最人性化、專業(yè)化的一條龍服務(wù)。二、主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍：公司經(jīng)營的產(chǎn)品分為有形與無形產(chǎn)品，無形產(chǎn)品主要是為客戶提供心理咨詢，了解顧客在日常生活中遇到的各種困難導(dǎo)致的心理困惑，從而再進(jìn)一步為他們提供最合理的全方位服務(wù)，激發(fā)潛在的人格魅力，增強(qiáng)顧客的自信心以及提高顧客的為人處事能力，幫助其在今后的工作生活中更加順利，為其提供更高的發(fā)展空間。有形產(chǎn)品是由我們公司的形象顧問通過改變顧客的整體形象（即看得見的產(chǎn)品），

3、包括外在的發(fā)型著裝以及內(nèi)在的氣質(zhì)。并且公司開設(shè)了相應(yīng)的課程來進(jìn)一步供消費(fèi)者學(xué)習(xí)，譬如化妝培訓(xùn)、服裝與色彩搭配、禮儀知識、形體訓(xùn)練、個人形象咨詢診斷技術(shù)等。化妝培訓(xùn)：主要學(xué)習(xí)內(nèi)容包括基礎(chǔ)化妝理論 立體五官打底 最新生活化妝等專業(yè)實(shí)用妝面及化妝師專業(yè)技巧以及就業(yè)創(chuàng)業(yè)職業(yè)生涯方向指導(dǎo)。 服裝搭配：將形象美學(xué)課程劃分為四個階段。結(jié)合現(xiàn)場服飾實(shí)際操作演練，使學(xué)員理解各種搭配原理，掌握各種實(shí)用搭配技巧，輕松打造百變時尚形象。禮儀知識：通過本課程的學(xué)習(xí)，可以領(lǐng)略國際通行的禮儀準(zhǔn)則，了解不同國家和民族的不同風(fēng)俗習(xí)慣。要求學(xué)生掌握世界主要客源國的風(fēng)俗習(xí)慣和不同場所的禮節(jié)要領(lǐng)，理解在人際交往和服務(wù)接待中禮貌禮節(jié)的

4、基本知識。形體訓(xùn)練：現(xiàn)代人越來注重通過自己的身體運(yùn)動，來達(dá)到優(yōu)美的形體。形體訓(xùn)練課通過多種形式的專門訓(xùn)練，有目的、有針對性地進(jìn)行鍛煉身體的各個部位，美化您的肌肉線條，雕塑理想體形。著重于形體雕塑、伸拉和身體的柔軟訓(xùn)練，很適合對自己氣質(zhì)提升有要求的完美女性，經(jīng)過改良的課程組合，讓沒有舞蹈基礎(chǔ)的學(xué)員練就舞蹈演員的氣質(zhì)，在這里，你總能感受身體伸長的樂趣，并通過對舞姿、坐姿、站姿、走姿等多方面的組合訓(xùn)練，令您氣度非凡、出類拔萃。個人形象咨詢診斷技術(shù)培訓(xùn)是一個規(guī)律性的專業(yè)技術(shù)。我們在二十四天的時間教給學(xué)員的是規(guī)律性知識，而所有的學(xué)員通過這段時間學(xué)習(xí)，對技術(shù)的規(guī)律性基本上都能完全掌握。需要強(qiáng)調(diào)的是，學(xué)員在

5、掌握技術(shù)規(guī)律性的前提下，更重要的是在以后實(shí)際工作中對技術(shù)的靈活運(yùn)用，給客戶提供解決方案的能力。這個能力的提升肯定是需要一定的時間和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我們公司面向的消費(fèi)人群主要是以白領(lǐng)女性為主，以及其他即將步入社會的大學(xué)生。當(dāng)然，也同時面向所有需要進(jìn)行改造的消費(fèi)者。三、市場概貌：根據(jù)西隨著社會的發(fā)展，人類文明的進(jìn)步，個人形象設(shè)計已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的組成部分，個人形象設(shè)計，縮短大家摸索的時間，提升穿衣品味與素質(zhì)，讓人人都像走在巴黎街道的男女，充滿自信有魅力。藉由外在轉(zhuǎn)動內(nèi)在，啟發(fā)生命活力，這些都是透過服裝與態(tài)度可以辦到的事。俗話說得好“人靠衣裝，佛靠金裝”一個人的氣質(zhì)與第一印象，決定成敗，個人形象

6、設(shè)計并不僅僅局限于適合個人特點(diǎn)的發(fā)型、化妝和服飾。人的形象設(shè)計的目的則應(yīng)是為現(xiàn)實(shí)的工作和生活服務(wù)，這一點(diǎn)與企業(yè)CI設(shè)計十分相似，都是為了未來長遠(yuǎn)的發(fā)展。因此，它的內(nèi)容包括外在形式，如服飾、化妝等，而且也包括內(nèi)在性格的外在表現(xiàn)，如氣質(zhì)、舉止、談吐、生活習(xí)慣等等。隨著國內(nèi)消費(fèi)者的收入增加，人們對于自我形象的要求也越來越高，需求個性化、科學(xué)化的扮靚方法，同時，中國13億人口中，女性約占46%，適齡女性約為2億人左右，形象設(shè)計培訓(xùn)市場在全國范圍內(nèi)可覆蓋受眾群高達(dá)5000萬如此廣博的市場空間，可謂商機(jī)無限。中國培訓(xùn)市場從2000年到2007年的急劇火爆，各大國際專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)紛紛搶灘中國市場，管理培訓(xùn)、銷

7、售培訓(xùn)、語言培訓(xùn)、各項(xiàng)技術(shù)的國際資格認(rèn)證中國培訓(xùn)市場已經(jīng)進(jìn)入高速發(fā)展時期。目前形象咨詢行業(yè)在中國的發(fā)展速度較快，但也一定會遵循行業(yè)發(fā)展規(guī)律，有一個進(jìn)入期、發(fā)展期、高峰期及衰退期，個人形象咨詢行業(yè)在中國目前處于快速發(fā)展階段，而對任何產(chǎn)品而言，在發(fā)展期介入是最佳時期。面對激烈的社會競爭，很多人都希望自己能比他人優(yōu)秀，但很多人缺乏主見，盲目跟風(fēng)，不懂得如何選擇產(chǎn)品，什么產(chǎn)品適合自己，也有很多人因?yàn)橥庠谛蜗髮ψ约喝狈π判?，從而引發(fā)各種心理疾病。自信心的缺失在大學(xué)生中更為明顯，據(jù)調(diào)查，45.43%的學(xué)生“有時不太自信”，5.60%的學(xué)生“不自信”，2.80%的學(xué)生“常常感到自卑”，這三者比例占到了53.

8、83%。而導(dǎo)致大學(xué)生自信心缺失的罪魁禍?zhǔn)拙褪菍ψ约旱男蜗蟛粷M。知道明星們越來越出眾的秘密么？因?yàn)樗麄兌加凶约旱男蜗笤O(shè)計顧問。調(diào)查顯示在北京、上海、廣州等地越來越多的人尤其是年輕白領(lǐng)，不惜重金以求“美麗”。 一位女大學(xué)生說:“面臨激烈的就業(yè)競爭壓力，形象肯定很重要，但要花兩三千元做整體形象設(shè)計，我估計不會去做，幾百元還能接受。”一位私企老板對此頗感興趣:“只要能對我的穿衣打扮有明顯提高，確實(shí)讓人感覺有收獲，錢不是問題?！辈毮恐袊嘤?xùn)市場就不難發(fā)現(xiàn)，在眾多的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，很少有專門從事個人形象設(shè)計培訓(xùn)的系統(tǒng)機(jī)構(gòu)時不我待，搶先一步便棋高一著在這塊亟需開發(fā)的寶地上占據(jù)一席，把握先機(jī)，正是你的不二選擇！四

9、、營銷策略：概念設(shè)計公司在國內(nèi)屬于新興事物，廣大消費(fèi)群眾還處于對其一無所知，或者所知不多的一個階段，所以在開展業(yè)務(wù)階段，有相當(dāng)大的挑戰(zhàn)性，這就要求企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)市場調(diào)查信息，歐美類似企業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，以獲得最準(zhǔn)確的顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。（1）、產(chǎn)品策略：首先，費(fèi)斯概念形象會所的目標(biāo)顧客群體主要是中青年年齡段的群體，如大學(xué)生，公司白領(lǐng)等等人群，企業(yè)將針對其潛在的顧客群體制定一系列的產(chǎn)品策略。有形產(chǎn)品策略，安排專業(yè)的個人形象顧問，通過改變顧客

10、的整體形象，包括外在的發(fā)型著裝以及內(nèi)在的氣質(zhì)，傾心為顧客打造一個全新的，自信的真我。無形產(chǎn)品策略：設(shè)立心理咨詢站，為客戶提供心理咨詢，了解顧客在日常生活中遇到的各種困難導(dǎo)致的心理困惑，從而再進(jìn)一步為他們提供最合理的全方位服務(wù)，激發(fā)潛在的人格魅力，增強(qiáng)顧客的自信心以及提高顧客的處事能力，幫助其在今后的工作生活更加順利。 （2）、價格策略：由于顧客群體的限制，使得我們在設(shè)置各項(xiàng)服務(wù)價格時，也帶來的一定的限制，我們主要需要打造一個大眾化的價格路線，面對中薪收入群體，設(shè)立健全一個合理的價格機(jī)制，使得概念形象會所的形象走入大眾的生活中。 （3）、促銷策略：在外部進(jìn)行品牌，公司，以及產(chǎn)品的廣告，可結(jié)合多位

11、廣告結(jié)合的方式，建立良好的廣告效應(yīng)，使得企業(yè)形象深入消費(fèi)群體。在內(nèi)部，建立良好的銷售模式，建立健全銷售制度，本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的原則與出發(fā)點(diǎn)，開展受消費(fèi)者認(rèn)可的促銷方式。五、銷售計劃： 概念形象設(shè)計公司作為國內(nèi)的新興企業(yè)，消費(fèi)群體認(rèn)知程度不高，在制定銷售計劃時，必須根據(jù)要根據(jù)實(shí)際情況制定明確，詳細(xì)的銷售計劃。一， 結(jié)合本企業(yè)的自身情況；二，實(shí)地考察市場需求；二， 分析市場競爭情況；三， 分析，整理國外類似企業(yè)的銷售計劃；四， 結(jié)合銷售隊(duì)伍的建設(shè)情況；五， 分析競爭對手的銷售情況。根據(jù)以上六點(diǎn)，綜合考慮企業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)實(shí)的市場情況制定的針對部門、人員的關(guān)于任何時間范圍的銷售指標(biāo)（數(shù)量或金額），企業(yè)以

12、此為龍頭來指導(dǎo)相應(yīng)的生產(chǎn)作業(yè)計劃、采購計劃、資金籌措計劃以及相應(yīng)的其他計劃安排和實(shí)施。 在此必須要申明的一點(diǎn)是，概念形象設(shè)計公司是絕對不等同于目前市場上的一些形象設(shè)計會所，在企業(yè)制定銷售計劃后的各項(xiàng)宣傳活動中，必須做出明確的區(qū)分，使得概念形象會所的形象深刻的切入消費(fèi)者的腦海中。六、企業(yè)管理： 概念形象設(shè)計公司，屬于服務(wù)業(yè)中的一類，在選擇企業(yè)地址時，應(yīng)選擇經(jīng)濟(jì)繁華的經(jīng)濟(jì)鬧市區(qū)，毗鄰商業(yè)街為佳。打造會所內(nèi)的裝潢風(fēng)格時，應(yīng)顯示出本企業(yè)的風(fēng)格特點(diǎn)，青春動感活潑，但卻又不能失去端莊與典雅之風(fēng)，應(yīng)盡量適應(yīng)消費(fèi)者群體的口味，努力做到賓至如歸的環(huán)境，讓顧客在消費(fèi)時享受獨(dú)有的舒適感。 企業(yè)需要制定一系列的規(guī)章制

13、度，設(shè)立合適的各個部分與管理階層，讓企業(yè)的各部分，各項(xiàng)經(jīng)營活動都能有機(jī)，合理，高效的運(yùn)轉(zhuǎn)。 企業(yè)管理的重點(diǎn)是創(chuàng)新，要努力打造自己的風(fēng)格。尤其是對各類不同顧客的特殊服務(wù)。我們要有符合特定性格人的創(chuàng)意。七、管理者及其組織：由于費(fèi)斯概念形象設(shè)計公司涉及多方面的服務(wù)，有心理咨詢、美容及營養(yǎng)、健美、服裝設(shè)計等，該項(xiàng)職務(wù)所要求的各種不同的專業(yè)技術(shù)與能力，管理工作是由一個團(tuán)隊(duì)而不是由一個人來擔(dān)當(dāng)，它的建立和發(fā)展需要合理調(diào)動各方面人力資源優(yōu)勢。本著為進(jìn)入這里的顧客改變自己、提升自己的宗旨，為顧客做一個整體個人形象的打造及指導(dǎo)，讓顧客有自己的風(fēng)格。費(fèi)斯團(tuán)隊(duì)的管理者可分為三個部門，分別是基層部門（Communic

14、ation）、中層部門（main Services）、高層部門（Policy decision）。高層部門：總經(jīng)理方瓊對費(fèi)斯概念形象設(shè)計公司的日常運(yùn)營進(jìn)行監(jiān)管包括聘用及辭退員工，以及對雇員的培訓(xùn)及監(jiān)督；定期對雇員進(jìn)行評價；負(fù)責(zé)辦公用品的購買以及負(fù)責(zé)每天開關(guān)辦公室。中層部門：中層部門主要負(fù)責(zé)心理咨詢、美容、營養(yǎng)、健美、服裝設(shè)計專業(yè)技術(shù)服務(wù)技術(shù)部門斯賈奇：管理具有一定技能的工作人員，應(yīng)該具備有美容的方法、流程、程序或者技巧的深刻理解和一定的熟練度，需要一定的管理知識與技能。如美容服務(wù)的管理人員，應(yīng)該有美容的專門知識、在專業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用美容的工具和技巧的能力。市場營銷部方瓊：負(fù)責(zé)與

15、市場外圍信息源聯(lián)系，獲取接觸公司所需的廣告業(yè)務(wù)信息；采取與其簽訂協(xié)議的方式組成較穩(wěn)定的公司資源；建立公司網(wǎng)站為公司的網(wǎng)上業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、遠(yuǎn)程傳播等建立基礎(chǔ)。負(fù)責(zé)公司的促銷活動，監(jiān)督銷售以及為提高企業(yè)的知名度而制定有效的戰(zhàn)略；負(fù)責(zé)所有直接的市場營銷資料的設(shè)計與分發(fā)；市場調(diào)查，分析研究。財務(wù)部戚湘：負(fù)責(zé)財務(wù)支出、收入業(yè)務(wù)、工資發(fā)放、稅務(wù)以及與銷售和收入預(yù)算有關(guān)的事務(wù)；并且負(fù)責(zé)規(guī)劃和建立完善的財務(wù)系統(tǒng)。中基層部門：中基層部門主要負(fù)責(zé)信息與人際兩塊，信息部門的管理者負(fù)責(zé)宣傳本公司的責(zé)任，讓需要的顧客對費(fèi)斯概念形象會所有信心能把自己變得更出色，主動聯(lián)系有需要的顧客，為顧客安排預(yù)約時間。人際部門的管理者負(fù)責(zé)

16、解決與顧客之間的問題，如顧客對公司服務(wù)的疑問和糾紛等，盡力為顧客服務(wù)，要求其有耐心、細(xì)心以及良好的表達(dá)能力。宣傳部潘意君：負(fù)責(zé)辦公室室內(nèi)裝潢設(shè)計、廣告平面設(shè)計、商鋪招牌制作、廣告噴繪、產(chǎn)品服務(wù)包裝設(shè)計、展示制作；負(fù)責(zé)公司的對外廣告宣傳，形象策劃。提高公司在社會的知名度。人力資源部楊凱：負(fù)責(zé)完善費(fèi)斯概念形象設(shè)計公司的人事制度，各類人才招聘事宜以及培訓(xùn)公司內(nèi)部人員；招收不同性格技術(shù)熟練程度的營養(yǎng)師、發(fā)型設(shè)計師、心理咨詢師、服裝設(shè)計師以及健美教練等一系列人才，并且培訓(xùn)其成為素質(zhì)優(yōu)異的人才。策劃部黃鑒萍：負(fù)責(zé)各類服務(wù)的策劃，包括量身定做一系列的配套產(chǎn)品，各類套餐服務(wù)設(shè)計，為每一位注重外表形象的人士做整

17、體個人形象的打造及指導(dǎo)計劃。八、財務(wù)計劃：你看過現(xiàn)在熱播的回家的誘惑嗎？或者是犀利人妻？很多人都想像林品如那樣，誰不愿意把自己變成一個知性、成熟、干練的女人呢？相信你的愿望費(fèi)斯概念形象設(shè)計公司會幫您實(shí)現(xiàn)，不管你是害羞的、懦弱的還是不自信的，有句話說得好沒有丑女人，只有懶女人，只要適當(dāng)?shù)匕b自己，你就會發(fā)現(xiàn)自己變成了一個不一樣的自我。無論是具有高薪收入的白領(lǐng)女性，還是即將面臨就業(yè)問題并且想要提升自己品質(zhì)的大學(xué)生，想來這個市場是一個未被開墾的處女地，前景是無限的。費(fèi)斯概念形象設(shè)計公司涉及心理咨詢、美容、營養(yǎng)、健美、服裝設(shè)計這五類專業(yè)技術(shù)服務(wù)，因而想要改變自己的顧客需要投資不少的資金，而且也需要一段

18、時間去實(shí)現(xiàn)自己的愿望。企業(yè)希望在第二年的早些時候達(dá)到盈虧平衡，在第二年的8月首次取得正利潤。總的啟動資金為70000元。我們正在尋求80000元的貸款，貸款利率為1.2%，預(yù)計5年內(nèi)償還。服務(wù)銷售預(yù)計收入35000元/月所有工作人員的總收入18000元/月月收益=月收入月成本35000-18000-4000=13000元凈收益收益稅收1300031559845元投資收回期為每月凈收益為9845元，那么用不了10個月就可以收入所有投資并實(shí)現(xiàn)管家中心的盈利周轉(zhuǎn)資金：10萬元。附件1、現(xiàn)金流量表附件2、資產(chǎn)負(fù)債表附件3、損益表針對一些沒有很好的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的顧客，如即將面臨就業(yè)沒有固定收入的大學(xué)生我們推出特殊優(yōu)惠服務(wù)，總計2600元，其中心理咨詢500元，一般是5個心理療程。美容500元，包括教會顧客如何畫出適合自己的妝容的方式以及課堂上使用的美容材料費(fèi)用。營養(yǎng)400元，營養(yǎng)師根據(jù)顧客平時的膳食情況，建議其改善膳食的方式及營養(yǎng)搭配方法。健美600元，費(fèi)斯概念形象會所擁有設(shè)備齊全的健美室，更有專業(yè)健美師為顧客根據(jù)體形去鍛煉顧客。服裝設(shè)計600元，服裝設(shè)計師會專門為顧客設(shè)計一套服裝，并教會顧客如何搭配服飾，如何穿出時尚、成熟等個性。九、資金需