管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件工程合同書第五版

1、管理信息系統(tǒng)應(yīng)用軟件工程合同書合同編號： 甲方： 乙方： 依據(jù)甲方的需求 ,并本著平等互利的原則 ,甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商 ,就甲方的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)（以下簡稱系統(tǒng)）的應(yīng)用軟件工程簽訂本合同。第一條 適用法律1.1. 本合同適用法律為：中華人民共和國技術(shù)合同法、中華人民共和國著作權(quán)法和中華人民共和國計算機(jī)軟件保護(hù)條例及中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法等有關(guān)國家法律法規(guī)。1.2. 上述文件時間有不一致時 ,以日期在后的文件為準(zhǔn)。第二條 合同范圍2.1. 乙方負(fù)責(zé)完成甲方的 軟件系統(tǒng)。涵蓋的范圍 系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試和對整個系統(tǒng)的技術(shù)支持、服務(wù)與培訓(xùn)等工作。2.2. 產(chǎn)品內(nèi)容（價格見附頁）第三條 責(zé)任和義務(wù)3.

2、1. 雙方共同責(zé)任嚴(yán)格根據(jù)本協(xié)議實(shí)施本項目的內(nèi)容 ,并協(xié)商解決合作中出現(xiàn)的有爭議的問題3.2. 甲方的責(zé)任和義務(wù)3.2.1. 按本合同的付款條款支付所需款項。3.2.2. 負(fù)責(zé)項目中的領(lǐng)導(dǎo)、組織和協(xié)調(diào)工作。3.2.3. 提供場地、人員、相關(guān)設(shè)備、必要的文檔資料和數(shù)據(jù),協(xié)助乙方做好 系統(tǒng)的實(shí)施工作 ,并且甲方運(yùn)行用友醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的設(shè)備環(huán)境,應(yīng)滿足軟件對運(yùn)行環(huán)境的基本要求。3.2.4. 試運(yùn)行結(jié)束后 天內(nèi) ,組織人員和乙方人員一起組成驗(yàn)收小組 ,并安排場地和設(shè)備 ,進(jìn)行軟件試運(yùn)行的驗(yàn)收工作。3.2.5.a）甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。b） 甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異

3、常，應(yīng)及時與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作 出診斷。c）甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常，并在現(xiàn)場服務(wù)請求單上簽字 確認(rèn)。3.3. 乙方的責(zé)任和義務(wù)3.3.1. 按照本合同所規(guī)定的時間完成甲方相關(guān)人員的培訓(xùn)和 系統(tǒng)軟件安裝、調(diào)試及數(shù)據(jù)初始化,并與甲方一起組成驗(yàn)收小組進(jìn)行驗(yàn)收。3.3.2. 對甲方進(jìn)行一年內(nèi)免費(fèi)的軟件升級、服務(wù)、培訓(xùn)、技術(shù)支持。3.3.3. 無償向甲方提供相應(yīng)的軟件使用文檔 ,包括操作手冊 ,并保證上述文檔的清晰、完整和正確。3.3.4. 乙方對甲方在使用用友軟件過程中 ,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額 損失或費(fèi)用增加

4、,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失 不負(fù)責(zé)任。第四條 版權(quán)4.1. 乙方擁有本 系統(tǒng)軟件的版權(quán)（即著作權(quán)）。4.2. 甲方擁有本 系統(tǒng)軟件在本醫(yī)院（ 醫(yī)院）內(nèi)部的使用權(quán)。4.3. 甲方應(yīng)尊重從乙方購置的應(yīng)用軟件的注冊版權(quán) ,遵守國家計算機(jī)軟件保護(hù)條例有關(guān)規(guī)定 ,不 得以任何形式再次轉(zhuǎn)讓、租賃該軟件 ,并不得以任何形式或手段解密該軟件。第五條 技術(shù)指標(biāo)5.1. 信息管理軟件 。5.2. 本系統(tǒng)基于 結(jié)構(gòu)。5.3. 乙方向甲方提交的文檔應(yīng)齊全、正確和可讀性強(qiáng)。5.4. 應(yīng)用軟件的聯(lián)機(jī)幫助應(yīng)清晰可讀 ,系統(tǒng)錯誤信息應(yīng)清晰明了 ,界面應(yīng)友好 ,并易于操作和維護(hù)。5

5、.5. 本系統(tǒng)應(yīng)充分考慮到今后的擴(kuò)充和升級 ,應(yīng)具有良好的開放性和可擴(kuò)充性。5.6. 本系統(tǒng)應(yīng)具有可靠的安全和保密機(jī)制 ,以確保數(shù)據(jù)完整、安全和不被非法用戶登錄第六條 交付計劃6.1.軟件培訓(xùn) *天6.2.系統(tǒng)安裝 *天6.3.軟件調(diào)試 *天6.4.系統(tǒng)初始化 * 天第七條 費(fèi)用及支付方式7.1.費(fèi)用7.1.1.本合同所述價格均為人民幣含稅價。7.1.2.本合同所述用友醫(yī)院信息管理系統(tǒng)（ ）金額總計為人民幣7.1.3.乙方免費(fèi)培訓(xùn)用戶方人員 ,培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地。7.1.4.自應(yīng)用軟件通過驗(yàn)收之日起 ,一年內(nèi)乙方免費(fèi)負(fù)責(zé)應(yīng)用軟件的升級、7.2.支付方式7.2.1.甲方將以轉(zhuǎn)帳支票或信匯、電匯

6、等銀行托收的方式向乙方支付。7.2.2.合同生效后 ,由乙方開始 軟件的實(shí)施工作 ,當(dāng)乙方軟件安裝、年月 日前一次性向乙方支付全部軟件款 ,（人民幣） 元。系統(tǒng)維護(hù)和技術(shù)支持。調(diào)試完畢后 ,甲方于 元。第八條 服務(wù)與技術(shù)支持8.1. 操作人員培訓(xùn)8.1.1. 培訓(xùn)時間為 天。8.1.2. 培訓(xùn)地點(diǎn)：甲方所在地8.1.3. 培訓(xùn)內(nèi)容： 系統(tǒng)軟件的使用。8.2. 系統(tǒng)實(shí)施8.2.1. 系統(tǒng)軟件安裝：指 系統(tǒng)軟件交付甲方后 ,軟件的安裝、調(diào)試及系統(tǒng)環(huán)境的設(shè)置等,包括：服務(wù)器操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境設(shè)置、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)環(huán)境設(shè)置、客戶機(jī)操作系統(tǒng)設(shè)置、網(wǎng)絡(luò)協(xié)議設(shè)置、應(yīng)用程序的安裝、調(diào)試及參數(shù)設(shè)置。8.2.2.

7、系統(tǒng)設(shè)置：包括應(yīng)用項目、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的設(shè)置（指導(dǎo)）。8.2.3. 初始數(shù)據(jù)錄入：協(xié)助并規(guī)范甲方人員進(jìn)行初始數(shù)據(jù)的錄入和轉(zhuǎn)入。8.3. 系統(tǒng)維護(hù)8.3.1. 乙方向甲方提供的為保證本系統(tǒng)正常運(yùn)行的現(xiàn)場系統(tǒng)維護(hù)項目包括：-應(yīng)用軟件在運(yùn)行中的故障帶來的排錯工作。-應(yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件及數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)適配帶來的調(diào)整工作。-甲方非正常操作帶來的系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的修復(fù)工作。8.4. 系統(tǒng)升級8.4.1. 系統(tǒng)升級指由乙方開發(fā)技術(shù)更新、應(yīng)用系統(tǒng)升級或原有模塊新功能的增加、補(bǔ)充帶來的軟件 版本升級 ,由乙方免費(fèi)向甲方提供。8.4.2. 系統(tǒng)如有重大變更由雙方具體協(xié)商后另行簽署協(xié)議。8.5. 技術(shù)支持及服務(wù)8.5.1. 一年免

8、費(fèi)服務(wù)期滿后 ,乙方將向甲方收取服務(wù)費(fèi) ,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每年收取軟件合同價的 %,或每次上門服務(wù)收取服務(wù)費(fèi) 元人民幣 ,又或甲方向乙方購買服務(wù)卡（金卡： 元/次/小時響應(yīng)、銀卡： 元 /次/小時響應(yīng)、銅卡： 元 /次/小時響應(yīng)）。甲方可根據(jù)具體情況選擇適合的服務(wù)方式。8.5.2. 乙方通過以下方式為甲方提供技術(shù)支持及服務(wù)：-熱線電話： 、傳真： -乙方在in ternet站點(diǎn)的www、mail、ftp等服務(wù)，提供軟件下載、熱線響應(yīng)等先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)支持。8.5.3. 乙方的服務(wù)承諾：a） 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友 件 的服務(wù)請求后 ,在 24小時內(nèi)給予響應(yīng)并

9、提供服務(wù)。b）乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。8.5.4. 如因乙方原因,單方解除上述條款,使甲方用友系統(tǒng)不能正常運(yùn)行 ,應(yīng)賠償由此帶來的一切損失。8.5.5. 系統(tǒng)升級及費(fèi)用：若醫(yī)院需要進(jìn)行不同版本的系統(tǒng)升級,升級費(fèi)用按軟件合同價的 20%收。第九條 保密原則 項目中所涉及的雙方的內(nèi)部資料、數(shù)據(jù)和其他商業(yè)信息 ,未經(jīng)有關(guān)方許可 ,任何一方不得以任何形式 用于合同之外的目的 ,不得以任何形式向其他方泄露。任何一方泄密 ,另一方有權(quán)追究泄密方的經(jīng)濟(jì) 和法律責(zé)任。第十條 轉(zhuǎn)讓乙方不得將合同轉(zhuǎn)讓。第十一條 違約責(zé)任1）甲乙雙方本著真誠合作、相互信賴的原則 ,根據(jù)國家相關(guān)的法律、

10、法規(guī) ,協(xié)商解決在本合同執(zhí)行 過程中可能出現(xiàn)的違約糾紛和違約責(zé)任。2）甲方在規(guī)定時間內(nèi)不配合乙方進(jìn)行 系統(tǒng)驗(yàn)收 ,視同驗(yàn)收通過。3）以上應(yīng)付合同款逾期一個月未付 ,乙方有權(quán)將軟件收回。4）違約處理：甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任 ,甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)結(jié)果。5）乙方免責(zé)條款：1、乙方對甲方在使用用友軟件過程中 ,因設(shè)備故障、操作失誤等造成的數(shù)據(jù)丟失、利潤或營業(yè)額 損失或費(fèi)用增加 ,以及因不按正常操作規(guī)范使用軟件或軟件被盜、損失、損毀、誤用所造成的損失 不負(fù)責(zé)任。2、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任3、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定

11、之外的服務(wù)請求。第十二條 爭議與仲裁甲乙雙方如對合同條款規(guī)定的理解有歧義 ,或者對與合同有關(guān)的事項發(fā)生爭議 ,雙方應(yīng)本著友好合作 的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決時 ,依照中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法 ,可向國家規(guī)定的仲裁機(jī)構(gòu) 申請調(diào)解或仲裁 ,任何一方可直接向人民法院起訴。第十三條 不可抗力13.1. 不可抗力的內(nèi)容按我國有關(guān)規(guī)定條款執(zhí)行13.2. 不可抗力對合同雙方均適用。在合同生效后 ,如果發(fā)生不可抗力而不能履行合同時 ,則由事故發(fā) 生一方 ,取得公證機(jī)關(guān)的不能履行或不能全部履行或延期履行本合同的證明,甲乙雙方可憑此證明解除全部或部分相關(guān)責(zé)任。第十四條 合同變更、補(bǔ)充及終止14.1. 本合同自雙方簽定之日起生效 ,如果雙方均未發(fā)出書面終止通知 ,則合同自動延續(xù)。14.2. 本合同為雙方的最終合同 ,未經(jīng)雙方書面同意 ,不得對此作任何修改。如有未盡事宜 ,經(jīng)雙方書 面同意后 ,可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議同本協(xié)議具有同等法律效力。第十五條 合同效力本合同一式叁份 ,甲方執(zhí)貳份 ,乙方執(zhí)壹份 ,每份具有同等法律效力。第十六條 合同有效期和效用性1、本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效；本合同一式兩份,雙方各執(zhí)壹份 ,具有同等法律效2、本合同的有效性不因雙方代