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文檔簡(jiǎn)介
1、所屬行業(yè):電子、汽配關(guān)鍵詞:企業(yè)門戶數(shù)據(jù)、產(chǎn)銷鏈會(huì)議、供銷鏈會(huì)議安全落到實(shí)處,管理輕松駕馭 用友ERP成功應(yīng)用在豪恩實(shí)業(yè)綜述訂單量大,批量小,產(chǎn)品樣式多,交貨要快,這是影響豪恩準(zhǔn)時(shí)交貨的重要原因;在詳細(xì)研究了豪恩實(shí)業(yè)情況后,用友ERP實(shí)施顧問提出了建立安全的資料集成體系、安全的計(jì)劃管理體系、安全的物控管理體系三大安全體系。通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施,豪恩實(shí)業(yè)在企業(yè)內(nèi)部建立了一套獨(dú)有的安全管理模式,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了安全的基礎(chǔ)保證,管理工作更加輕松駕馭。一、企業(yè)概況1公司簡(jiǎn)介豪恩創(chuàng)建于1995年,是一家集安防系統(tǒng)、汽車電子、數(shù)字科技、塑膠模具等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的多元化民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。
2、在全國(guó)共設(shè)2,500多個(gè)特許服務(wù)中心,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),其中制造的安防系統(tǒng)和汽車電子產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)行業(yè)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)居領(lǐng)先地位。1998年,豪恩在同行業(yè)中率先通過TV(德國(guó))ISO9002國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證; 2003年,又通過BSI(英國(guó))ISO9001:2000版與QS9000的雙認(rèn)證及中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心的3C認(rèn)證,2006年通過TS16949認(rèn)證。鑒于豪恩產(chǎn)品過硬的質(zhì)量,豪恩的汽車電子產(chǎn)品被授予“十大汽車電子品牌”稱號(hào),豪恩安防產(chǎn)品被授予“中國(guó)安防知名品牌”、“中國(guó)安防產(chǎn)業(yè)50強(qiáng)”,同時(shí)在2005、2006年兩次榮獲“中國(guó)安防十大品牌”和“中國(guó)安防民族品牌防盜類第一名”稱號(hào)。2組織架構(gòu)
3、圖3信息化歷程l 2003年,開始應(yīng)用用友821財(cái)務(wù)軟件,生產(chǎn)制造應(yīng)用金博瑞MRP-II軟件。l 2004年2月,開始實(shí)施用友ERP-U8系統(tǒng),全面使用業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)集成及生產(chǎn)制造系統(tǒng)。4IT基礎(chǔ)架構(gòu)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò):網(wǎng)絡(luò)為100M網(wǎng)線布局 服務(wù)器及PC: 服務(wù)器的為聯(lián)想品牌,CPU為自強(qiáng)Xeon3.0G、內(nèi)存2G??蛻舳耍憾酁榧嫒輽C(jī),:CPU??jī)?nèi)存512。5業(yè)務(wù)流程圖6ERP部署圖產(chǎn)品線模塊組部署模塊應(yīng)用部門財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)總賬財(cái)務(wù)中心應(yīng)收應(yīng)付報(bào)表現(xiàn)金流量表固定資產(chǎn)管理會(huì)計(jì)成本管理供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理銷售管理營(yíng)銷中心采購(gòu)中心各事業(yè)部PMC部品質(zhì)技術(shù)中心倉(cāng)儲(chǔ)物流中心財(cái)務(wù)中心采購(gòu)管理委外管理質(zhì)量管理
4、庫存管理存貨核算生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)生產(chǎn)制造物料清單各事業(yè)部研發(fā)中心需求規(guī)劃各事業(yè)部PMC部生產(chǎn)訂單各事業(yè)部PMC部二、關(guān)鍵應(yīng)用價(jià)值n 建立安全的資料集成體系應(yīng)用角色:各事業(yè)部、制造部管理難點(diǎn):在使用用友ERP系統(tǒng)之前,許多基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資料只能依靠打印機(jī)和復(fù)印機(jī)發(fā)放,企業(yè)正常的人員流動(dòng)將會(huì)使資料的交接不能落到實(shí)處,往往導(dǎo)致經(jīng)驗(yàn)式的唯我能行管理模式出現(xiàn),困擾著人力資源的正常優(yōu)化。應(yīng)用價(jià)值:通過用友ERP系統(tǒng)的實(shí)施,1)企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)全部集成在系統(tǒng)中,各部門不再是接到文件資料后才知道數(shù)據(jù)的更改,而是通過系統(tǒng)企業(yè)門戶的信息,第一時(shí)間就可以查詢到資料在線的更新。2)各部門在管理過程中,不再為人員的流動(dòng),顧慮業(yè)
5、務(wù)工作的銜接問題,從而形成了一個(gè)完善數(shù)據(jù)集成中心,規(guī)范了各部門的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。應(yīng)用模塊:企業(yè)門戶基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、物料清單n 建立安全的計(jì)劃管理體系應(yīng)用角色: PMC部 制造部 采購(gòu)部 銷售部管理難點(diǎn):由于豪恩生產(chǎn)的做的是電子產(chǎn)品,是以市場(chǎng)化的需求為輸入點(diǎn)的,因而訂單量多、需求批量小、產(chǎn)品樣式多、物料采購(gòu)周期長(zhǎng),產(chǎn)品交貨周期要快等,是豪恩能否贏得市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。在實(shí)施用友ERP系統(tǒng)前,企業(yè)并沒有一套完整的計(jì)劃管理體系,僅憑經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行生產(chǎn)管理,存在許多管理不到位、不合理的現(xiàn)象。應(yīng)用價(jià)值:在應(yīng)用用友U8后,豪恩建立了一套具有豪恩特色的計(jì)劃管理體系,形成了以“產(chǎn)銷鏈會(huì)議”決定每月生產(chǎn)負(fù)荷,以“供需鏈會(huì)議”決定每月
6、物料需求固定的計(jì)劃管理體系模式,重組了整個(gè)PMC部職能崗位,并充分利用系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,建立合理的產(chǎn)品生產(chǎn)周期、物料采購(gòu)周期、物料安全庫存等資料。應(yīng)用模塊:需求規(guī)劃 生產(chǎn)訂單 采購(gòu)管理 委外管理 銷售訂單n 建立安全的物控管理體系應(yīng)用角色:倉(cāng)儲(chǔ)物流中心 財(cái)務(wù)中心 制造部管理難點(diǎn):在使用用友ERP以前,1)隨著產(chǎn)品的不斷更新及物料的變更和淘汰,經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致倉(cāng)儲(chǔ)物料積壓以及資金的大量占用,浪費(fèi)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。2)其次,供應(yīng)商送貨不按訂單進(jìn)行,往往多交或少交,日常核訂單數(shù)不準(zhǔn)確。且制造部生產(chǎn)物料的領(lǐng)用也不按訂單進(jìn)行配比,領(lǐng)多少或退多少,這些成本會(huì)計(jì)都無從追溯。應(yīng)用價(jià)值:在成功上線用友ERP-U8后,1)
7、倉(cāng)儲(chǔ)完全甩掉了手工賬,只保留了現(xiàn)場(chǎng)物料標(biāo)識(shí)卡,因此倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率大大提升。2)并且,企業(yè)通過系統(tǒng)死板的硬道理,強(qiáng)而有力地推動(dòng)業(yè)務(wù)執(zhí)行力,有效地控制了供應(yīng)商嚴(yán)格按訂單數(shù)量及交期進(jìn)行送貨,也使得制造部嚴(yán)格按照系統(tǒng)先安排的生產(chǎn)訂單制定出物料單再進(jìn)行發(fā)料。應(yīng)用模塊:庫存管理 存貨核算 成本管理三、應(yīng)用效果通過ERP系統(tǒng)的實(shí)施,豪恩實(shí)業(yè)本著“安全創(chuàng)導(dǎo)者”的發(fā)展目標(biāo),在企業(yè)建立了一套獨(dú)有的安全管理模式,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供了安全的基礎(chǔ)保證,并在過程中取得了一定成效:l 在ERP系統(tǒng)實(shí)施過程中,進(jìn)一步完善了以數(shù)據(jù)說話的各項(xiàng)企業(yè)管理制度,提升了企業(yè)各部門各職能的執(zhí)行力,并有效結(jié)合TS16949體系優(yōu)化業(yè)務(wù)流程
8、。l 銷售及采購(gòu)訂單準(zhǔn)時(shí)交貨率從以前不到70%的困境,提升到95%以上,庫存賬物準(zhǔn)確率從以前賬實(shí)不符,無從追溯的現(xiàn)狀,提升到99%以上。l 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)頻頻欠料停產(chǎn)、臨時(shí)變更生產(chǎn)計(jì)劃的次數(shù)大幅度降低,并能以快速反應(yīng)的計(jì)劃調(diào)控保證生產(chǎn)線不停產(chǎn),提升了生產(chǎn)訂單準(zhǔn)時(shí)完工率,確保訂單準(zhǔn)時(shí)交貨.l 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)集成共享,保證了企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的唯一性、共享性、準(zhǔn)確性,為企業(yè)人力資源的新陳代謝提供了安全的保障;l 實(shí)現(xiàn)了流程信息化,系統(tǒng)功能覆蓋從銷售輸入到輸出的物流、資金流、信息流的全部過程,體現(xiàn)了各部門的關(guān)鍵業(yè)務(wù)在系統(tǒng)有機(jī)集成,流程所涉及的崗位如同鏈條效應(yīng),為公司推行日清管理模式提供了一個(gè)高效的數(shù)據(jù)驗(yàn)證的窗口。四、
9、客戶證言U8系統(tǒng)讓我們擺脫了手工記賬的落后局面,讓所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合,并且保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,信息化讓我們的管理更加高效,管理水平大大提高。 深圳市豪恩實(shí)業(yè)有限公司 總經(jīng)理 我們一定要保證ERP系統(tǒng)服務(wù)器的正常,否則大家沒有事做,我們信息部的責(zé)任就十分重大了!豪恩公司信息部經(jīng)理備注:ERP系統(tǒng)成功應(yīng)用上線后,有一次老總接到銷售投訴倉(cāng)庫不發(fā)貨,走出來轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),發(fā)現(xiàn)各職能崗位的人閑著不工作,追溯原因后發(fā)現(xiàn)是系統(tǒng)服務(wù)器出現(xiàn)異常故障,導(dǎo)致系統(tǒng)無法正常使用,信息部經(jīng)理被批評(píng)后的一番感言。五、專家點(diǎn)評(píng)豪恩ERP能夠得以成功應(yīng)用, 除了ERP的管理思想、管理流程與管理方法起到了關(guān)鍵的作用外,企業(yè)配合ER
10、P的實(shí)施重新優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程、梳理的業(yè)務(wù)癥結(jié),制定規(guī)范的制度等,對(duì)ERP的成功應(yīng)用也起到了一定的作用。-用友軟件股份有限公司 ERP應(yīng)用專家 聶清秀六、媒體報(bào)道豪恩實(shí)業(yè)激情沖刺ERP深圳特區(qū)報(bào)快速成長(zhǎng)的中國(guó)企業(yè)需要快速有效的管理變革,如同快速行駛的賽車需要快速更換輪子一樣,否則無法跨越管理的鴻溝和創(chuàng)造持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??焖傩旭偟馁愜嚭蓝骷瘓F(tuán)創(chuàng)建于1995年,是一家集安防系統(tǒng)、汽車電子、數(shù)碼科技等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的多元化民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。十年來,豪恩集團(tuán)已發(fā)展成為擁有豪恩實(shí)業(yè)、豪恩電聲、安全科技、汽車電子、塑膠模具制造、豪恩實(shí)業(yè)科技(香港)有限公司6家子公司國(guó)際性集團(tuán)公司。企業(yè)本部所在地
11、豪恩科技園建筑面積32,000余平方米,員工1000多人。豪恩集團(tuán)銷售網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地,在全國(guó)共設(shè)2500多個(gè)特許服務(wù)中心,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷海外40多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。10年來,豪恩集團(tuán)自主研發(fā)的多項(xiàng)產(chǎn)品獲得了200多個(gè)外觀及專利認(rèn)證。被授予“深圳市高新技術(shù)企業(yè)”和“深圳市高新技術(shù)項(xiàng)目”等稱號(hào)。其中豪恩實(shí)業(yè)公司生產(chǎn)的安防系統(tǒng)和汽車電子產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)水平居領(lǐng)先地位,年銷售額近兩億元。豪恩實(shí)業(yè)公司一直是集團(tuán)的核心業(yè)務(wù),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也最激烈。隨著企業(yè)發(fā)展,豪恩實(shí)業(yè)的產(chǎn)品類型已由汽車報(bào)警器、汽車報(bào)警配件相對(duì)單一的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),擴(kuò)展到了警燈、門磁、探測(cè)器、倒車?yán)走_(dá)、輪胎壓力檢測(cè)系統(tǒng)、汽車防盜器喇叭上百種產(chǎn)品,40
12、0多種型號(hào),所用材料的品種超過上萬種。盡管實(shí)業(yè)公司已擁有國(guó)際領(lǐng)先水平的制造設(shè)備和品管體系,生產(chǎn)控制日趨復(fù)雜,面對(duì)日益膨脹的企業(yè)規(guī)模,集團(tuán)的業(yè)務(wù)運(yùn)作已經(jīng)漸漸脫離管理者的視野,未來開始變得不那么確定,這輛快速行使的賽車已經(jīng)有些把控不住了。豪恩實(shí)業(yè)早在2001年10月就采用了用友財(cái)務(wù)管理軟件,扔到了手工帳。2003年,在政府相關(guān)部門的扶持下,一套小型的ERP系統(tǒng)也很快就上線了。結(jié)果運(yùn)行一段時(shí)間后,不能解決和用友財(cái)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接,這意味著生產(chǎn)和財(cái)務(wù)兩套數(shù)據(jù),從生產(chǎn)方面出來的數(shù)據(jù)要在財(cái)務(wù)上重新上輸入一次,這樣報(bào)表往往要推遲一周才能出得來。上ERP的任務(wù)交給了剛從財(cái)務(wù)總監(jiān)提拔上來的總經(jīng)理朱政昌。由于用友財(cái)務(wù)系
13、統(tǒng)應(yīng)用比較好,服務(wù)也滿意,和深圳用友公司技術(shù)總監(jiān)張培軍彼此交流得比較好,朱政昌信任他,也就相信用友了。朱政昌坦言說,“我覺得他人不錯(cuò),他提供給我的信息應(yīng)該是沒有錯(cuò),所以我就相信用友了?!必?cái)務(wù)出身的總經(jīng)理朱政昌當(dāng)然不缺乏精打細(xì)算。前期合作成功,溝通容易,采購(gòu)所付出的時(shí)間和精力成本小;和用友這樣年銷售額過10億元的品牌企業(yè)合作,不怕吃虧;用友ERP/U8產(chǎn)品已經(jīng)很成熟,實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)小。點(diǎn)燃速度和激情賽車運(yùn)動(dòng)的本身即是激發(fā)人的激情。夾雜著刺耳的發(fā)動(dòng)機(jī)轟鳴聲飛馳在賽車場(chǎng)的賽車,代表著高科技與超級(jí)團(tuán)隊(duì)配合的精華。這樣的精華帶來了迸發(fā)激情的速度。豪恩實(shí)業(yè)公司用友ERP/U8系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目從2004年2月2日啟動(dòng)
14、。成立項(xiàng)目組時(shí)候,盡管總經(jīng)理朱政昌親任組長(zhǎng),但剛開始大家都不愿意參加。特別生產(chǎn)、物流部門信心不足,經(jīng)歷過小型ERP的失敗而心有余悸。可以想象,公司的快速發(fā)展,就像是一部時(shí)速350公里的賽車,不想減速的話,那就一定要有最好的發(fā)動(dòng)機(jī)和賽車手?!白鲐?cái)務(wù)的人和管生產(chǎn)的人看事情的角度不一樣,我雖說做的是財(cái)務(wù),但是從采購(gòu)到生產(chǎn)、銷售、回款,企業(yè)整個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)我都清楚?!敝煺判暮茏?,一邊鼓勁大家重燃激情,一邊自然要求全體員工堅(jiān)定不移地執(zhí)行公司決策。做賽車手時(shí)強(qiáng)調(diào)的團(tuán)隊(duì)精神、雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。在豪恩實(shí)業(yè)有一個(gè)不成文的規(guī)定:開會(huì)遲到,就主動(dòng)掏現(xiàn)金交罰款,這筆罰款再由公司轉(zhuǎn)交給希望工程。這個(gè)規(guī)定就是從上用友ERP
15、時(shí)開始的。只要是ERP的培訓(xùn)會(huì)、討論會(huì),哪怕遲到一分鐘,也要自動(dòng)交罰款。沒有來的,事后也得補(bǔ)交罰款。對(duì)豪恩實(shí)業(yè)來說,前一次的小型ERP也是一次演習(xí)和練兵,鋪墊了很好的實(shí)施和應(yīng)用基礎(chǔ)。朱政昌認(rèn)為,上ERP關(guān)鍵在計(jì)劃和執(zhí)行力,實(shí)施過程中工作量大,每個(gè)部門資料全部都要重新輸入系統(tǒng),一環(huán)扣一環(huán),上個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)什么問題對(duì)下面就會(huì)有影響。所以按照計(jì)劃必須100%去做,如果不準(zhǔn)確,給采購(gòu)也會(huì)帶來很多麻煩。曾經(jīng)發(fā)生過這樣的事情:要生產(chǎn)一個(gè)產(chǎn)品,生產(chǎn)部門資料輸錯(cuò)了,結(jié)果訂單的材料也是錯(cuò)的,按照這個(gè)材料買,等采購(gòu)部門買回來后才發(fā)現(xiàn)材料不對(duì)。朱政昌是個(gè)原則性很強(qiáng)的人,免不了要對(duì)當(dāng)事人批評(píng)教育加處罰?!耙堰@件事做好,
16、就是不折不扣,腳踏實(shí)地做好每一步。”賽車換輪兩重天快速行使的賽車,需要快速的更換輪子??墒窃谫悎?chǎng)上,經(jīng)??吹讲煌能囮?duì)換輪子的方式和效率差別很大,有的車隊(duì)十幾個(gè)維修人員圍著賽車忙成一團(tuán),有的車隊(duì)、人有條不紊卻快速有效。訓(xùn)練有素的車隊(duì)總是將要用的輪胎都放在一個(gè)“架框”里,這樣即便時(shí)間再緊,也不會(huì)有手忙腳亂“穿錯(cuò)腳”的事件發(fā)生。所以賽車是否換輪、如何換輪,往往能決定一輛車是繼續(xù)前進(jìn),或是耽誤戰(zhàn)機(jī),慘遭淘汰換輪可以換出一輛賽車的生死兩重天!快速成長(zhǎng)的豪恩實(shí)業(yè)ERP項(xiàng)目與賽車換輪的情景也非常相似?!坝糜袳RP-U8軟件”就是豪恩實(shí)業(yè)這輛飛奔的賽車車輪,它在2004年7月1日正式上線。它以企業(yè)局域網(wǎng)為技
17、術(shù)平臺(tái),通過系統(tǒng)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)的協(xié)同,豪恩實(shí)業(yè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)外資源的集成?!坝糜袳RP/U8軟件”幫助豪恩實(shí)業(yè)實(shí)現(xiàn)了銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫存及財(cái)務(wù)基本業(yè)務(wù)的信息化和集成化。在系統(tǒng)上實(shí)現(xiàn)了根據(jù)業(yè)務(wù)部門的收料單據(jù)和發(fā)貨單據(jù)形成公司的應(yīng)付應(yīng)收賬款,根據(jù)業(yè)務(wù)部門的入庫及領(lǐng)料數(shù)據(jù)自動(dòng)生成材料成本及生產(chǎn)成本,并且實(shí)現(xiàn)了各模塊自動(dòng)生成憑證直接傳遞到總帳。這意味著生產(chǎn)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)互不連通的歷史結(jié)束了。變化最明顯的還有材料準(zhǔn)確度的大幅提升。以前材料準(zhǔn)確率、倉(cāng)庫準(zhǔn)確率在以前為70%80%左右,現(xiàn)在達(dá)到了98%99%以上。時(shí)任項(xiàng)目組副組長(zhǎng)的劉振林1997年進(jìn)入豪恩實(shí)業(yè),曾在生產(chǎn)、倉(cāng)庫、采購(gòu)、PMC、品管各個(gè)部門輪崗。他認(rèn)為,建立的采購(gòu)子系統(tǒng),已成為公司采購(gòu)管理改革的一個(gè)標(biāo)志。過去供應(yīng)商信息零散,大部分重要信息存放在采購(gòu)員腦袋里,人員變動(dòng)往往造成工作銜接出現(xiàn)失誤。在U8采購(gòu)管理模塊中,豪恩實(shí)業(yè)給供應(yīng)商建
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