機(jī)房設(shè)備搬遷解決方案講解

1、機(jī)房設(shè)備搬遷解決方案研發(fā)部二一二年十月目錄一、編寫目的 3二、總體要求 3三、搬遷前提條件 4四、搬遷工作內(nèi)容 6五、機(jī)房搬遷流程 13六、機(jī)房搬遷實施 14七、機(jī)房搬遷時間安排 17八、應(yīng)急處理 17九、機(jī)房遷移設(shè)備清單 17十、備品備件清單 17十一、搬遷后觸發(fā)的事故說明 18編寫目的公司搬遷過程中，機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的搬遷是一項非常重要的工作， 涉及多類不同服務(wù)器設(shè)備， 包含單位核心數(shù)據(jù)、 應(yīng)用等諸多核心資產(chǎn)， 是一項系 統(tǒng)性工程。為規(guī)范性、 科學(xué)性指導(dǎo)公司服務(wù)器、 網(wǎng)絡(luò)等軟硬件設(shè)備的搬遷工作， 對關(guān)鍵 性搬遷業(yè)務(wù)工作進(jìn)行細(xì)化， 優(yōu)化和調(diào)整搬遷過程中的關(guān)鍵工作， 保障機(jī)房搬遷工 作合

2、理、有序、高效實施， 做好重要文件和數(shù)據(jù)的備份工作， 保證原機(jī)房服務(wù)器、 網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的正常平穩(wěn)搬遷、 恢復(fù)和運(yùn)行， 預(yù)防或降低在搬遷過程中可能發(fā)生的 問題和風(fēng)險，特編制此方案。二、總體要求1. 搬遷方案機(jī)房服務(wù)器、 網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備的搬遷需要經(jīng)過前期調(diào)研準(zhǔn)備， 搬遷前系統(tǒng)有效的 備份，應(yīng)急預(yù)案的制定和測試，搬遷過程斷電、下架、上架、給電等，搬遷后系 統(tǒng)的搭建安裝， 系統(tǒng)完好性測試及有效的監(jiān)控機(jī)制確立等步驟。 每一步工作都需 要制定周密計劃、 步驟并嚴(yán)格按照該計劃、 步驟實施， 其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差 錯都將影響整個搬遷工作的進(jìn)度并增加風(fēng)險。因此，應(yīng)當(dāng)在搬遷前制定周密、詳細(xì)的搬遷計劃、步驟并形成文檔資

3、料，其 中應(yīng)包括準(zhǔn)確的搬遷實施時間表和具體實施步驟以及緊急情況下的應(yīng)急方案。 同 時，對計劃中每一個步驟都要明確安排具體責(zé)任人員以確保搬遷計劃落實和實 施。保證搬遷方案的正確性、可執(zhí)行性，搬遷過程合理、有序。本方案是以盡量不影響公司的日常工作或?qū)⒂绊懡档偷阶畹蜑榍疤岬那闆r 下制定的， 即在休息日前開始搬遷工作， 到工作日以前完成整個服務(wù)器、 網(wǎng)絡(luò)設(shè) 備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的搬遷、安裝及測試。并且在開機(jī)以后，繼續(xù)跟蹤系統(tǒng)的運(yùn)行 情況，隨時處理系統(tǒng)運(yùn)行的異常情況。2. 搬遷要求搬遷時限 ：為保證業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行的連續(xù)性，務(wù)必保證全部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、應(yīng)用系 統(tǒng)、辦公系統(tǒng)于 48 小時（周末進(jìn)行）內(nèi)搬遷并調(diào)試完畢，投

4、入正常運(yùn)行。應(yīng)急要求 ：為最大程度降低因搬遷造成硬件故障從而導(dǎo)致的對業(yè)務(wù)運(yùn)行連續(xù) 性的影響， 必須能夠?qū)﹃P(guān)鍵設(shè)備提供充足的備件以備應(yīng)急。 一旦搬遷過程中出現(xiàn) 硬件故障，必須在 2 小時將備件更換完畢。 其它設(shè)備硬件若因搬遷過程中人為物 理損壞，按照損壞程度進(jìn)行一定的賠償。3. 其他要求 保證搬遷前做好數(shù)據(jù)備份工作，搬遷后數(shù)據(jù)不得丟失，系統(tǒng)能夠恢復(fù)正常運(yùn) 行；保證各硬件設(shè)備搬遷過程中不損壞； 對重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)提前聯(lián)系廠家，保證意外情況下的技術(shù)支持；三、搬遷前提條件1. 新機(jī)房環(huán)境 新機(jī)房需要按照規(guī)劃要求安裝和裝修完畢，各項條件滿足搬遷要求，具體環(huán) 境要求：溫度：攝氏 23度±2 度（夏季

5、）；20度± 2 度（冬季）濕度： 45%65% 溫度變化率： 5 /h 不結(jié)露 電源頻率： 50HZ±0.2HZ 電源電壓： 380V/220V±5V 電源波形失真率：小于或等于己于 5% 含塵量：粒徑大于或等于 0.3um，粒數(shù)小于或等于 10000粒/ 無眩光、無頻閃、無噪音距離地面 0.8 米高處，照度不低于 300lx 計算機(jī)系統(tǒng)供電系統(tǒng)零地電壓小于 1 伏交流工作接地系統(tǒng)接地電阻小于 4 歐姆計算機(jī)系統(tǒng)安全保護(hù)接地電阻以及靜電接地電阻小于 4 歐姆防雷保護(hù)接地系統(tǒng)接地電阻小于 1 歐姆均布載荷：大于 800Kg/2. 搬遷實施方案網(wǎng)絡(luò)管理員了解公司現(xiàn)在

6、機(jī)房的現(xiàn)狀以及搬遷后的具體要求。 充分考慮在實 施過程中可能出現(xiàn)的各種情況， 定制詳細(xì)可行性的遷移實施計劃， 將機(jī)房遷移工 作對公司的影響降至最小。 流程主要根據(jù)搬遷前的需要制定， 主要詳細(xì)了解當(dāng)前 系統(tǒng)設(shè)備情況，系統(tǒng)運(yùn)行情況。針對所了解情況制定詳細(xì)搬遷方案以及應(yīng)急方案?，F(xiàn)場勘察與各公司技術(shù)人員現(xiàn)場交流確定實施方案對所有設(shè)備進(jìn)行分析，制定應(yīng)急3. 綜合布線 綜合布線和各專線全部聯(lián)通并測試通過，相關(guān)合作單位出具驗收報告等。各 種接口和連接孔制作完畢并符合要求。 所有的數(shù)據(jù)專線和普通電話號碼所對應(yīng)的 機(jī)柜配線架號必須是準(zhǔn)確無誤的，各工位所使用的電話號碼必須提前確定。4. 機(jī)柜、 UPS如條件許可，

7、機(jī)柜安裝完畢、并軌合理， KVM按照標(biāo)準(zhǔn)安裝到制定位置。如 沿用原機(jī)房機(jī)柜、 UPS電源等，明確 UPS電池組位置，焊接好 UPS電池組支架， 明確機(jī)柜、機(jī)架等應(yīng)擺放的位置， 明確服務(wù)器、 交換機(jī)等所在的機(jī)柜和機(jī)架位置， 并配有準(zhǔn)確可靠的強(qiáng)弱電布線設(shè)施。機(jī)房的供配電應(yīng)是單獨(dú)的 UPS回路，機(jī)房 UPS輸出控制的區(qū)域必須在開關(guān)上 明確標(biāo)識并具相應(yīng)的配電系統(tǒng)圖及電源點(diǎn)位和布置平面圖。5. 工位信息點(diǎn)及電源安裝、調(diào)試好所有工位所對應(yīng)的信息點(diǎn)及計算機(jī)用配電電源，保證可用。6. 數(shù)據(jù)備份原機(jī)房設(shè)備重要數(shù)據(jù)全部進(jìn)行備份、記錄和標(biāo)記，搬遷人員全部進(jìn)行相關(guān)技 術(shù)培訓(xùn)，關(guān)鍵設(shè)備制定詳細(xì)的搬遷和運(yùn)輸方案。 所有備

8、份數(shù)據(jù)通過光盤或者磁盤陣列的方式備份， 備份數(shù)據(jù)為防止外露需要 網(wǎng)絡(luò)管理員進(jìn)行備份和處理。在正式搬遷前，給各個相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)送數(shù)據(jù)備份通知，要求各個部門自行 進(jìn)行重要數(shù)據(jù)和文件的備份工作。7. 搬遷工具及設(shè)備提前采購 根據(jù)機(jī)房服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備搬遷過程中所需要的工具，制定工具清單，對 沒有或無法滿足搬遷要求的工具提前采購(含網(wǎng)線) ；新機(jī)房所需的設(shè)備或公司 實際運(yùn)行所需的設(shè)備，如需要，一并提前采購。服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等部署所需要的網(wǎng)線、跳線等必須是數(shù)量足夠、質(zhì)量可靠、分 顏色管理，并貼有相對應(yīng)的標(biāo)簽，滿足搬遷后服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)等快速部署的需求。8. 光纖遷移準(zhǔn)備 聯(lián)系公司光纖服務(wù)商，告知公司機(jī)房搬遷事宜

9、，提前進(jìn)行新老機(jī)房光纖遷移 可能性的論證及所需要準(zhǔn)備的工作； 在確定具體搬遷日期后， 聯(lián)系施工隊伍， 開 展光纖遷移工作。綜合來說，新機(jī)房的設(shè)備安裝要合理、美觀便于維護(hù)和使用，新老機(jī)房平滑 過渡。四、搬遷工作內(nèi)容1. 搬遷技術(shù)工作1) 確定機(jī)房搬遷的負(fù)責(zé)人以及負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式， 保證在搬遷的過程中統(tǒng)一指 揮管理。2) 確定服務(wù)器的數(shù)量，服務(wù)器的型號，服務(wù)器的配置等，如有需要，聯(lián)系相關(guān) 服務(wù)器的供貨商或者廠家提供技術(shù)支持或者備件支持服務(wù)， 并且在搬動服務(wù) 器之前必需有詳細(xì)的表格記錄。3) 確定相關(guān)的輔助設(shè)備，如：配線架、尾纖、跳線、插排等。4) 服務(wù)器數(shù)據(jù)的備份，所有關(guān)鍵數(shù)據(jù) ( 包括程序，數(shù)據(jù)

10、庫，各服務(wù)器的配置參數(shù))必須進(jìn)行備份。5) 確定各個服務(wù)器搬遷后的 IP 變動和路由情況，并做好詳細(xì)日志。6) 各種設(shè)備提前做好技術(shù)檢測工作，登記每個設(shè)備的技術(shù)檢測情況。2. 機(jī)房搬遷可能的影響及影響評估 在此過程中，由機(jī)房搬遷負(fù)責(zé)部門組織，相關(guān)部門參與，機(jī)房搬遷負(fù)責(zé)人就 新機(jī)房環(huán)境的準(zhǔn)備情況， 包括：空調(diào)環(huán)境、電源控制等， 機(jī)房搬遷設(shè)備狀況清單、 搬遷所涉及的工作范圍、內(nèi)容，以及搬遷過程中可能發(fā)生的事故、故障，存在的 風(fēng)險等方面進(jìn)行匯報， 各個部門進(jìn)行評估， 制定出機(jī)房搬遷影響評估報告， 并交 由上級領(lǐng)導(dǎo)審閱。3. 繪制圖紙，詳細(xì)記錄搬遷前后的情況 提前規(guī)劃各個機(jī)柜、各個網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的擺放位置，

11、還要事先量好機(jī)器的具體尺 寸，對所有設(shè)備進(jìn)行編號，并填入登記表中之后到 現(xiàn)場規(guī)劃機(jī)器的具體擺放位 置，力爭最合理、最充分地利用機(jī)房的有效空間。此處需要注意的問題：如果需 要擴(kuò)展機(jī)柜，則提前將綜合布線的數(shù)據(jù)信息點(diǎn)打在配線架 上，這樣，等把交換 機(jī)路由器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搬遷過來，安裝好跳線，則網(wǎng)絡(luò)就可以正常使用。因搬遷后電話及網(wǎng)絡(luò)需與之前保持一致，對相關(guān)點(diǎn)位進(jìn)行備份，在搬遷后將 根據(jù)原有機(jī)房點(diǎn)位進(jìn)行恢復(fù)。4. 對設(shè)備進(jìn)行分類統(tǒng)計 機(jī)房設(shè)備包括服務(wù)器、核心交換機(jī)、配線架、防火墻、存儲設(shè)備、 UPS 等， 給出進(jìn)一步詳細(xì)的設(shè)備統(tǒng)計信息，包括設(shè)備型號、配置、所在的網(wǎng)絡(luò)等，在搬遷 之前給出相應(yīng)的表格記錄文檔，

12、確定相關(guān)的輔助設(shè)備配件等， 同樣需要有詳細(xì)的 記錄文檔。5. 系統(tǒng)備份 建立一個覆蓋中心的數(shù)據(jù)庫備份系統(tǒng)， 包括數(shù)據(jù)中心和所有運(yùn)作中心各種數(shù) 據(jù)的備份，盡可能提高各主機(jī)數(shù)據(jù)的安全性和可管理性。備份內(nèi)容應(yīng)包括數(shù)據(jù)中心和運(yùn)作中心：1) 應(yīng)用數(shù)據(jù)庫備份2) 文件系統(tǒng)的備份- 7 -3) 操作系統(tǒng)備份4) 系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)5) 備份系統(tǒng)應(yīng)不對應(yīng)用系統(tǒng)產(chǎn)生任何不良影響。6) 要求備份策略和備份手段減少數(shù)據(jù)的丟失 /錯誤，以便事故發(fā)生時快速有 效地恢復(fù)數(shù)據(jù)。所有服務(wù)器、小型機(jī)和陣列等設(shè)備進(jìn)行操作系統(tǒng)配置信息備份和登記，對于 特殊配置的設(shè)備需要跟廠家或者供貨商提前聯(lián)系，特殊配置設(shè)備建議進(jìn)行全備 份。對于這些設(shè)

13、備的硬盤由于長時間的運(yùn)行， 一旦停機(jī)后可能會出現(xiàn)各種無法預(yù) 料的問題， 建議根據(jù)設(shè)備情況預(yù)備多塊不同容量和型號的硬盤， 當(dāng)某塊硬盤出現(xiàn) 故障時可以馬上替換。所有交換機(jī)、防火墻、服務(wù)器等智能設(shè)備的配置信息進(jìn)行備份。對搬遷過程 中出現(xiàn)的一系列軟件和硬件故障要有準(zhǔn)備， 要和廠商或者供貨商提前聯(lián)系好， 找 出可能出現(xiàn)的問題點(diǎn)提前規(guī)避， 無法規(guī)避的要做好技術(shù)、 備件或者替代機(jī)準(zhǔn)備工 作，便于在搬遷后出現(xiàn)故障時可以通過備機(jī)或者替代機(jī)臨時替用。 如廠商或者供 貨商不提供備機(jī)或者替代機(jī)需要尋求第三方支持時，要提前做好準(zhǔn)備。6. 系統(tǒng)檢測全面預(yù)防靜電雖然計算機(jī)是靠電力工作的，但靜電卻會給計算機(jī)帶來致命傷害，尤其

14、是可 能對主板芯片造成永久性損壞。靜電產(chǎn)生的原因很多各種電源設(shè)備可能產(chǎn)生靜 電，計算機(jī) CRT 顯示器可能產(chǎn)生靜電，工作中的手機(jī)、對講機(jī)也會在周圍空間 產(chǎn)生大量的靜電，這就要求我們要特別小心靜電的干擾，全面預(yù)防。盡量使服務(wù)器及其周邊設(shè)備的接地良好。 如果設(shè)備沒有接地，當(dāng)我們要接觸里面的板卡時，應(yīng)先用接地導(dǎo)線或其他放 電設(shè)施對其進(jìn)行放電。對設(shè)備進(jìn)行操作時 , 可以用手觸摸一下機(jī)箱外部的金屬來放掉自身攜帶的靜 電。保證機(jī)箱內(nèi)布局合理一般來說， 服務(wù)器機(jī)箱內(nèi)部的部件布局以及空間設(shè)計都 經(jīng)過科學(xué)排列， 相互之間結(jié)合緊湊卻不雜亂， 我們在添加和卸載服務(wù)器設(shè)備的時 候，一定要維持這種布局效果。注意：在機(jī)箱

15、內(nèi)部還應(yīng)有相當(dāng)一部分預(yù)留空間，構(gòu)成合理的“風(fēng)道 ”，這是- 8 -因為 CPU 已經(jīng)不僅僅是惟一的熱源，高轉(zhuǎn)速硬盤、光驅(qū)、各種芯片及板卡都在 這個狹小空間里產(chǎn)生著熱量， 所以在風(fēng)扇轉(zhuǎn)動時， 機(jī)箱內(nèi)空氣必須能夠充分流動。 設(shè)備重啟正確操作 關(guān)機(jī)操作關(guān)閉操作系統(tǒng)關(guān)閉主機(jī)電源關(guān)閉外設(shè)電源 （ 如磁盤陣列，磁帶庫等 ）關(guān)閉其他設(shè)備電源和機(jī)柜電源關(guān)閉總電源 開機(jī)操作打開總電源打開機(jī)柜電源打開外部設(shè)備電源 （如磁盤陣列 ,磁帶庫等 ）待外部設(shè)備自檢完成后，最后打開主機(jī)電源加電啟動機(jī)器，如果機(jī)器能夠啟動， 說明系統(tǒng)完好； 如果加電之后就有問題， 說明系統(tǒng)在搬遷之前就有問題， 不是在搬遷過程中造成的。 搬遷方

16、不負(fù)任何責(zé)任。7. 設(shè)備標(biāo)簽和記錄服務(wù)器和小型機(jī)：對服務(wù)器和小型機(jī)的網(wǎng)絡(luò)接口進(jìn)行標(biāo)簽， 當(dāng)設(shè)備有多個網(wǎng)卡時每個網(wǎng)卡如何 連接，連接到那個設(shè)備都需要進(jìn)行記錄和標(biāo)簽。 服務(wù)器和小型機(jī)電源接口需要進(jìn) 行標(biāo)簽，一般服務(wù)器和小型機(jī)等重要設(shè)備都配置多個電源， 每個電源都連接到不 同的電源接口上， 所以對于多電源接口的設(shè)備需要進(jìn)行詳細(xì)記錄和標(biāo)簽。 對鍵盤 和鼠標(biāo)接口也需要進(jìn)行標(biāo)簽或者記錄。對于設(shè)備特殊接口如：備份、呼叫中心、 外置硬盤等特殊接口必須進(jìn)行重點(diǎn)標(biāo)記和記錄， 每條特殊跳線都要詳細(xì)記錄和標(biāo) 記。對于空余接口需要記錄和標(biāo)記為不使用。位置和用途標(biāo)記，當(dāng)有多個相同類型的服務(wù)器時，每臺都要標(biāo)記和記錄其使 用

17、用途。及在機(jī)房中的位置等都要記錄詳細(xì)UPS：對機(jī)房內(nèi)的 UPS 的功率和型號機(jī)型記錄和標(biāo)記，電源接口的連接方式和供電模 式，以及對電源模塊的連接方式都要詳細(xì)記錄和標(biāo)記， 每條不同的跳線最好也標(biāo) 記清楚，對電池組內(nèi)的跳線連接方式和擺放模式進(jìn)行詳細(xì)記錄和標(biāo)記。 UPS 對 那些設(shè)備供電、電源線的連接方式也要進(jìn)行記錄和標(biāo)記。通訊設(shè)備： 通訊器材雖然有通信公司負(fù)責(zé)， 但是也要進(jìn)行詳細(xì)的記錄和標(biāo)記， 每條線的類型 和連接方式都要記錄和標(biāo)記清楚， 每條線連接到那個設(shè)備上， 連接到設(shè)備的接口 和連接方式等都要詳細(xì)記錄，以及通訊器材的型號和容量等都要標(biāo)記。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備： 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是連線最為復(fù)雜的設(shè)備之一，機(jī)房內(nèi)的

18、設(shè)備大多都連接到網(wǎng)絡(luò)設(shè)備里 面，如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備有配置內(nèi)容和劃分端口等，就要對每個端口進(jìn)行標(biāo)記和記錄， 每個端口連接到那個設(shè)備等等記錄和標(biāo)記。 對一個服務(wù)器需要連接多個端口的要 重點(diǎn)注意，因為一旦連接線路出現(xiàn)錯誤就將導(dǎo)致整個網(wǎng)絡(luò)的癱瘓。終端設(shè)備： 不同的終端提供不同的功能， 所以每個終端連接方式、 連接端口、 電源適配器等 都要進(jìn)行記錄和標(biāo)記， 不同的終端需要配合不同的設(shè)備使用， 每個終端和那個設(shè) 備配合使用，連接拓?fù)浜吞€模式一定要詳細(xì)記錄和標(biāo)記。搬遷機(jī)房中， 大量的設(shè)備和連接線往往會將技術(shù)人員搞得暈頭轉(zhuǎn)向， 所以要做到 互相監(jiān)督互相檢查才可以盡量做到周全和周密， 才會做到萬無一失。 在標(biāo)記時要

19、 做到盡量細(xì)化，標(biāo)簽一定要使用高粘度不易脫落的，以免在搬遷過程中脫落。8. 設(shè)備拆卸包裝設(shè)備拆卸的過程和順序是：服務(wù)器系統(tǒng)、 UPS、通訊系統(tǒng) , 然后網(wǎng)絡(luò)設(shè)備， 終端設(shè)備，搬遷過程也是如此。拆卸服務(wù)器時首先是外圍設(shè)備的拆除，包括鍵盤、鼠標(biāo)、顯示器，然后是網(wǎng) 線、光纖跳線、讀寫器和特殊電纜的拆卸，不同的設(shè)備要放入不同的容器內(nèi)，最 后就是主機(jī)的下架， 主機(jī)一般都固定及機(jī)柜里面， 每個主機(jī)可能有不同的導(dǎo)軌或 者工具要將他們和主機(jī)放在一起包裝和運(yùn)輸， 以免到新機(jī)房后找不到原配配件而 無法上架。 主機(jī)一般要放在專門的箱子中， 箱子中要有防震發(fā)泡塑料， 防止主機(jī) 震動造成損壞，然后對主機(jī)進(jìn)行固定，固定好

20、后將箱子封閉。遠(yuǎn)離高溫、高熱、 強(qiáng)磁環(huán)境。- 10 -UPS 拆卸過程中主要注意電池正負(fù)電極短路， 在拆卸過程中拆卸下來的電池 不要碼放， 要均勻整齊的擺放在地面上， 電池上面不能對方其他物品， 以免造成 電池放電、漏液、起火等因素。 如果原有電池包裝箱還有最好是每個電池都進(jìn)行 保證，如果沒有包裝物在運(yùn)輸過程中要單獨(dú)運(yùn)輸， 注意運(yùn)輸是電池不能碼放和堆 砌，要逐一放在平面上。通訊設(shè)備的拆卸主要有通信公司負(fù)責(zé)， 如果需要拆卸要重點(diǎn)保護(hù)拆卸完畢的 各種接口， 通訊設(shè)備一般都是光電設(shè)備， 光口拆除后內(nèi)部接口暴露， 搬遷過程由 于灰塵比較多容易造成光口無法使用， 因此在拆除過程中最好是通過接頭帽保護(hù) 接

21、口。裝箱時注意不能碼放太多，運(yùn)輸箱要防震，內(nèi)部要放發(fā)泡塑料等減震。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備在拆除過程中要注意靜電保護(hù)，一般網(wǎng)絡(luò)設(shè)備接地不理想，網(wǎng)線拆 除后靜電累積要通過機(jī)殼放電來保證設(shè)備安全， 所以要注意靜電放電， 同時在拆 除網(wǎng)線或者光纖的同時要將接口附近的灰塵清除干凈。 裝箱時一定要采取防震措 施，然后固定9. 設(shè)備搬遷運(yùn)輸所有設(shè)備必須裝箱不能亂堆亂放， 在搬運(yùn)過程中要平穩(wěn)輕放， 嚴(yán)禁設(shè)備倒置， 注意搬運(yùn)過程中的力量， 要輕拿輕放不得踢砸等， 如果搬運(yùn)時注意， 那設(shè)備一般 不會損壞， 機(jī)房搬遷過程中設(shè)備的故障和損壞主要是搬運(yùn)過程不注意， 造成設(shè)備 內(nèi)部的部件損壞和脫落， 造成不應(yīng)有的損失， 因此搬運(yùn)時注意

22、力道平衡， 輕取輕 放一般不會造成設(shè)備硬件問題。機(jī)房設(shè)備都不能碼放太多，特別是 UPS 電池和服務(wù)器，一般服務(wù)器都不能 承重，碼放太多容易造成機(jī)器變形，引起設(shè)備故障，所以重要設(shè)備不要碼放，如 果碼放也不要超過兩層。新舊機(jī)房如果隔層時通過人力就可以搬運(yùn)， 但如果距離比較遠(yuǎn)的就需要運(yùn)輸 車輛，車輛在運(yùn)輸過程中速度不能太快，以慢速形式較易，轉(zhuǎn)彎時要不能太急， 要慢速轉(zhuǎn)彎， 不能造成設(shè)備的位移， 如果需要高速路運(yùn)輸?shù)男枰獙Πb箱進(jìn)行固 定。運(yùn)輸時要選擇路途平坦，車輛少的路段運(yùn)輸，每次不能運(yùn)輸太多，每次必須 有人在貨物旁邊照應(yīng)，以備應(yīng)急情況。到達(dá)運(yùn)輸?shù)貢r在向新機(jī)房內(nèi)搬遷時注意搬運(yùn)細(xì)節(jié)，不能用力過猛和扔投

23、設(shè) 備，還是要輕拿輕放， 新機(jī)房一般都打掃干凈， 所以設(shè)備不要帶著包裝箱進(jìn)入新- 11 - 機(jī)房，要先拆箱后清理設(shè)備， 將設(shè)備清理干凈后放入機(jī)房的制定位置， 安裝時也 要注意不要碰撞和用力過猛。10. 設(shè)備安裝管理所有設(shè)備在進(jìn)入新機(jī)房之前最好進(jìn)行設(shè)備清理，條件許可的開箱清理。打開 機(jī)殼清潔設(shè)備內(nèi)表面的積塵， 可用干布噴上專業(yè)的清洗液擦拭。 布應(yīng)盡量干， 擦 拭完畢應(yīng)該晾干。 各種插頭插座、 擴(kuò)充插槽、內(nèi)存插槽及板卡一般不要用水擦拭。 也可以用刷子刷或氣筒吹掉灰塵。拆裝清洗原則： 在打開機(jī)箱之前，雙手應(yīng)該觸摸一下地面或者墻壁，釋放身上的靜電。保持 一定的濕度，空氣干燥也容易產(chǎn)生靜電，理想濕度應(yīng)為

24、 40%-60% ；清潔內(nèi)存條和適配卡各種時清潔包括除塵和清潔電路板上的金手指。 可以用 刷子刷或吹掉灰塵。 也可用橡皮擦來擦除金手指表面的灰塵、 油污或氧化層， 切 不可用砂紙類東西來擦拭金手指，否則會損傷極薄的鍍層。因為所有設(shè)備長時間使用會老化 , 所有設(shè)備在正確設(shè)備清洗工作完成后 ,重新 裝上設(shè)備加電啟動電源， 如果能啟動說明設(shè)備完好， 如果運(yùn)行不正常說明不是搬 遷過程中造成的。搬遷方不負(fù)任何責(zé)任。清潔完畢后按照新機(jī)房的規(guī)劃逐一安放設(shè)備， 設(shè)備安裝完畢后進(jìn)行設(shè)備登記 和標(biāo)記，記錄設(shè)備的功用和安裝時間、 負(fù)責(zé)人等。 設(shè)備最好按照不同的應(yīng)用放在 不同的機(jī)柜和不同的區(qū)間內(nèi)，最好規(guī)劃合理，比如：

25、管理區(qū)、應(yīng)用區(qū)等，可以按 照不同的行業(yè)應(yīng)用和不同的功能來劃分設(shè)備的區(qū)域。一個標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜可以放多個設(shè)備，但設(shè)備要合理搭配，比如電磁環(huán)境和溫濕度 等，每個設(shè)備之間要預(yù)留至少 10CM 的空隙便于散熱和通風(fēng)，同時設(shè)備要固定 到機(jī)柜上，不能簡單的放在機(jī)柜托盤上。一個機(jī)柜不能擺放太多的設(shè)備。 KVM 等設(shè)備要擺放合理， 要易于管理員使用和觀看， 機(jī)房內(nèi)維護(hù)人員一般不能長時間 呆在機(jī)房內(nèi)部， 這樣容易造成對人體的危害， 所以維護(hù)人員都在管理區(qū)， 通過遠(yuǎn) 程登陸或者遠(yuǎn)征桌面來管理各種設(shè)備。新機(jī)房內(nèi)電源應(yīng)分別供電，有些設(shè)備是多電源結(jié)構(gòu)，這些設(shè)備在安裝時電源 一定要連接到不同的電源插座上， 一旦某路電源出現(xiàn)問題也

26、不會造成設(shè)備的停機(jī) 和損害- 12 -11. 系統(tǒng)檢測及恢復(fù)所有設(shè)備上架安裝完畢后都要逐一加點(diǎn)測試，測試的主要內(nèi)容有：服務(wù)器硬 件配置是否改變、 服務(wù)啟動測試、 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備啟動管理和配置變更、 通訊產(chǎn)品端狀 態(tài)燈等，測試的主要原因是設(shè)備搬遷過程中可能出現(xiàn)一系列問題， 比如硬盤損壞、 內(nèi)存松動、 灰塵污染等問題。 所以在正式使用之前一定要進(jìn)行全面的檢測， 找出 問題解決問題，檢測出問題后及時解決和排除。當(dāng)設(shè)備硬件沒有問題后還要進(jìn)行一系列軟件方面的測試， 測試系統(tǒng)是不是正 常，有沒有系統(tǒng)服務(wù)無法啟動等問題， 對于軟件系統(tǒng)無法正常啟動的要及時恢復(fù) 啟動，恢復(fù)后還是無法使用的需要聯(lián)系廠商和代理商， 找出

27、原因解決問題， 如果 還是無法解決的需要安排替換機(jī)來代替。當(dāng)所有的設(shè)備檢測無問題后可以正式啟動和應(yīng)用， 對于一些系統(tǒng)需要恢復(fù)系 統(tǒng)的要恢復(fù)系統(tǒng)， 需要恢復(fù)數(shù)據(jù)的要及時恢復(fù)數(shù)據(jù)， 當(dāng)設(shè)備完好并可以正常使用 后就可并到新的網(wǎng)絡(luò)中。設(shè)備在并網(wǎng)的時候有些需要變動 IP 地址和端口，如果 需要變動要及時通知網(wǎng)絡(luò)管理員或者相關(guān)負(fù)責(zé)人，以便變動后更換服務(wù)和配置， 這些都需要用戶技術(shù)人員親自辦理，特別是需要保密的數(shù)據(jù)。系統(tǒng)和設(shè)備恢復(fù)正常后要及時并網(wǎng)測試，測試要力求全面，當(dāng)一切正常后搬 遷工作既成功完成。12. IP 地址規(guī)劃IP 地址規(guī)劃是針對設(shè)備在搬遷后 IP 地址有變化，設(shè)備需要重新配置制定的 配置表。在

28、搬遷前對設(shè)備有一個詳細(xì) IP 規(guī)劃，在配置時提高效率避免錯誤。由于公司采用 IP 地址不變更，所以不需要改變，本項目省略。五、機(jī)房搬遷流程系統(tǒng)搬遷實施流程包括： 準(zhǔn)備、拆卸、裝運(yùn)、 安裝、調(diào)試等五個流程， 具體如下：1. 準(zhǔn)備: 包括相關(guān)人員和設(shè)備準(zhǔn)備、新機(jī)房環(huán)境準(zhǔn)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、備份、現(xiàn)場所 有設(shè)備打標(biāo)簽、模塊、設(shè)備準(zhǔn)備等準(zhǔn)備工作。2. 拆卸：主要只核心設(shè)備下架裝箱等3. 裝運(yùn)：主要指設(shè)備由原機(jī)房到新機(jī)房的搬運(yùn)過程。- 13 -4. 安裝：主要包括機(jī)柜就位、各機(jī)柜獨(dú)立安裝、網(wǎng)絡(luò)連線、強(qiáng)電接線、地板孔 調(diào)整等工作。5. 調(diào)試：主要包括強(qiáng)電調(diào)試、網(wǎng)絡(luò)調(diào)試、設(shè)備檢測、數(shù)據(jù)庫主機(jī)系統(tǒng)安裝調(diào)試、 測試、

29、應(yīng)用服務(wù)器系統(tǒng)安裝調(diào)試測試、系統(tǒng)聯(lián)測等內(nèi)容。實施流程如下：設(shè)備端口標(biāo)記表六、機(jī)房搬遷實施根據(jù)現(xiàn)有機(jī)房內(nèi)的設(shè)備情況，以及咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人，制定了搬遷實施計劃，按照機(jī)房內(nèi)設(shè)備不同的應(yīng)用和使用情況，將搬遷工作分為 3 部分來執(zhí)行，第 部分是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遷移， 第二部分是核心設(shè)備的遷移， 第三部分是其它設(shè)備的遷 移。1. 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的遷移機(jī)房內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備主要有， H3C1522 交換機(jī) 4 臺，華為 5328 核心交換 機(jī)1 臺 ASA 防火墻一臺，以及各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。具體的搬遷計劃如下：- 14 -1、線路標(biāo)記和記錄4 小時2、設(shè)備配置信息備份和檢測1 小時3 、設(shè)備斷電、打包、搬運(yùn)1 小時4、設(shè)備運(yùn)輸1

30、 小時5、設(shè)備檢測及恢復(fù)2 小時網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是所有設(shè)備聯(lián)網(wǎng)的前提保證， 所以網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的搬遷是必須首先進(jìn)行 的工作，搬遷選擇在晚上或者下午下班后進(jìn)行， 一旦網(wǎng)絡(luò)設(shè)備搬遷結(jié)束就必須要 馬上恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，為下一步的關(guān)鍵服務(wù)器設(shè)備并網(wǎng)工作提供前提保證。網(wǎng)絡(luò)設(shè)備恢復(fù)正常后要馬上做網(wǎng)絡(luò)線路連通測試， 重要線路還要做壓力和持 續(xù)性測試，當(dāng)線路測試正常后后續(xù)的設(shè)備才可以正常使用。2. 核心設(shè)備的遷移原機(jī)房內(nèi)主要的核心設(shè)備有 5328 核心交換機(jī)一臺，主要用途是網(wǎng)絡(luò)出口， 磁盤陣列一臺， 主要是存儲公司服務(wù)器數(shù)據(jù)。 由于設(shè)備比較重要所以相關(guān)的工作 會復(fù)雜一些，具體如下：1 、設(shè)備標(biāo)記和記錄1 小時2 、設(shè)備系統(tǒng)檢測

31、1 小時3 、5328 核心交換機(jī)配置文件備份24 小時4 、磁盤整列數(shù)據(jù)備份到移動硬盤48 小時5 、設(shè)備斷電、打包、搬運(yùn)1 小時6 、設(shè)備運(yùn)輸1 小時7 、設(shè)備檢修1 小時8 、設(shè)備檢測及恢復(fù)2 小時9 、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)測試2 小時斷電以前的工作需要提前進(jìn)行，對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的備份工作因需時比較長，容 易出錯和故障， 需要做好相關(guān)的技術(shù)支持工作， 相關(guān)廠商的技術(shù)人員最好是現(xiàn)場 做技術(shù)工作， 帶有磁盤陣列的主機(jī)在開關(guān)機(jī)時都有一定的時限要求， 不能顛倒開 關(guān)機(jī)順序， 不能擅自改變時限要求。 在做好磁盤陣列備份后還要適時的進(jìn)行光盤 備份工作，如果條件和時間允許光盤備份可以進(jìn)行。備份建議：在備份好數(shù)據(jù)后，建

32、議將數(shù)據(jù)異地備份，即通過移動介質(zhì)移動磁- 15 - 盤、光盤或其他介質(zhì)將數(shù)據(jù)備份到其他地方，以備服務(wù)器有問題時恢復(fù)用其它服務(wù)器的備份主要是通過 DVD 光盤的方式來對系統(tǒng)和應(yīng)用數(shù)據(jù)進(jìn)行備 份。搬運(yùn)和運(yùn)輸時最好也是使用專用的包裝箱來包裝。 這些設(shè)備在運(yùn)抵目的地后 要進(jìn)行全面的清理和維護(hù)工作， 在所有設(shè)備重新維護(hù)后上架開機(jī)測試。 測試通過 即表面工作完成3. 其它設(shè)備的遷移機(jī)房內(nèi)其它設(shè)備主要有： UPS 、服務(wù)器、計算機(jī)等，這些設(shè)備包含了公司的 其它大部分業(yè)務(wù)， 如：殺毒、 FTP、郵件、 等。這些設(shè)備的搬遷步驟和時間如下：1 、設(shè)備的標(biāo)記和記錄1 小時2 、系統(tǒng)設(shè)備檢測3 小時3 、設(shè)備備份 4

33、8 小時4 、設(shè)備斷電、打包、搬運(yùn)3 小時5 、設(shè)備運(yùn)輸1 小時6 、設(shè)備檢修2 小時7 、設(shè)備檢測及恢復(fù)3 小時8 、設(shè)備聯(lián)網(wǎng)測試2 小時在設(shè)備標(biāo)記過程中除要詳細(xì)記錄各種線纜和接口外， 也要遵循上述設(shè)備的運(yùn) 輸管理規(guī)定。對設(shè)備進(jìn)行檢測時也要全面和詳細(xì)，具體包括：操作系統(tǒng)、硬件配 置、設(shè)備管理器、軟件配置、硬件連接狀況、設(shè)備安放情況等。在做完上述工作后需要對系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行備份， 其中殺毒服務(wù)器可以適時對 其進(jìn)行備份，備份工具主要是使用 DVD 光盤，本服務(wù)器也可以不用做備份，或 者在本機(jī)內(nèi)部做備份。郵件服務(wù)器為虛擬服務(wù)器，可以做快照備份。備份后根據(jù)需要在做移動硬盤 盤備份，正常情況下快照備份完

34、全可以做到突發(fā)情況恢復(fù)， 但是快照備份在磁盤 陣列下，一旦磁盤陣列當(dāng)機(jī)無法恢復(fù)快照。因此還要異地移動存儲介質(zhì)備份。斷電順序：服務(wù)器主機(jī) 磁盤陣列加電順序：陣列 服務(wù)器主機(jī)。陣列斷電：陣列斷電方式直接關(guān)閉電源即可- 16 -七、機(jī)房搬遷時間安排上述搬遷工作預(yù)計需要時間為 3 天，具體搬遷時間安排如下： 設(shè)備標(biāo)記和記錄用時 0.5 天（提前做完） 重要設(shè)備備份用時 23 天（提前做完） 設(shè)備檢測用時 0.3 天 設(shè)備斷電和打包 0.3 天設(shè)備搬遷和運(yùn)輸 0.5 天設(shè)備安裝和上架 0.5 天設(shè)備檢測及恢復(fù) 0.5 天八、應(yīng)急處理在設(shè)備搬遷后出現(xiàn)異常情況時現(xiàn)場技術(shù)人員立即檢查設(shè)備，檢查故障現(xiàn)象， 確定

35、故障位置。硬件故障在備件準(zhǔn)備范圍內(nèi)的立即更換， 不在范圍內(nèi)的立即使用備用設(shè)備最 短時間內(nèi)啟用備用設(shè)備。 由于配置數(shù)據(jù)或系統(tǒng)不能啟動的立即使用系統(tǒng)光盤備份 數(shù)據(jù)等先前準(zhǔn)備的備用工具軟件系統(tǒng)軟件重新按裝或恢復(fù)。九、機(jī)房遷移設(shè)備清單序號設(shè)備名稱型號數(shù)量備注1二層交換機(jī)H3C 152242三層交換機(jī)華為 532813防火墻ASA14電話交換機(jī)國威15ROS路由電腦機(jī)箱16服務(wù)器戴爾6- 17 -7UPS電源ON-Line18空調(diào)美的19機(jī)柜圖騰2十、 備品備件清單在搬遷過程中經(jīng)常會有一些易損件損壞， 影響搬遷工作的順利進(jìn)行， 甚至影響到 用戶的工作。我根據(jù)以下服務(wù)器配置列表將提供額外的備品備件以備急需

36、。 公司網(wǎng)絡(luò)管理人員需要攜帶必要工具：螺絲刀，筆記本電腦，偏口鉗等工具。設(shè)備數(shù)量單位光纖1條內(nèi)存 1*2GB1對硬盤300GB SAS1塊500GB SAS1塊測線儀1個替換網(wǎng)線1條捆扎帶1包X3650 電源個Windows 2008 Server 企 業(yè)版 安裝光盤1片Windows 2008 Server 標(biāo) 準(zhǔn)版 安裝光盤1片十一、 搬遷后觸發(fā)的事故說明1、Exchange 與域控當(dāng)機(jī)事故事故時間： 2012年7月8號下午 16時2012年7月9號上午 10時30分事故前情況： 郵件服務(wù)器及公司各服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 收發(fā)郵件及訪問郵箱無不良反應(yīng)。- 18 -事故發(fā)生經(jīng)過和處理情況：20

37、12年 7月 8 號下午 16 時。由于裝修人員擅自斷電導(dǎo)致機(jī)房斷電，網(wǎng)絡(luò)管 理人員立刻前去機(jī)房查看，服務(wù)器安順序開機(jī)，其中 Exchange 服務(wù)器開機(jī)后無 法正常運(yùn)行，隨后展開針對 Exchange 服務(wù)器問題討論并實施經(jīng)過處理能正常訪 問。但是在 2012年 7月9號上午 10時 30分。由于裝修人員誤關(guān)閉電閘機(jī)房設(shè) 備再次意外斷電，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員再前去處理的時候發(fā)現(xiàn)其它服務(wù)器可以正常運(yùn) 行，其中預(yù)控、 Exchange 服務(wù)器無法開啟。針對這兩臺虛擬服務(wù)器展開排查。 確認(rèn)是系統(tǒng)文件丟失及備份數(shù)據(jù)快照丟失。 因此無法進(jìn)行數(shù)據(jù)還原。 我們嘗試一 切所能想到的方法都失敗告終其中包括： 用光盤引

38、導(dǎo)修復(fù)系統(tǒng)文件、 檢查系統(tǒng)內(nèi) 存、安全模式都無法恢復(fù)系統(tǒng)。 李勝磊李總和張杰張總知道發(fā)生事故幫助我們共 同討論但最終也無終而果。但好在我們通過 PE的手段進(jìn)入到郵件系統(tǒng)成功拷貝 出了 Exchange數(shù)據(jù)庫文件。 嘗試過新建 Exchange服務(wù)器導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫文件、 使用 軟件讀取數(shù)據(jù)庫文件。 但至今沒找到數(shù)據(jù)恢復(fù)的辦法， 不過我們一直在不斷的尋 找方法恢復(fù)數(shù)據(jù)文件。解決方案：Exchange 服務(wù)器：1）通過 EP進(jìn)入郵件服務(wù)器，導(dǎo)出數(shù)據(jù)文件。2）新建郵件服務(wù)器導(dǎo)入數(shù)據(jù)（發(fā)現(xiàn)導(dǎo)入不成功）我們現(xiàn)在正在跟進(jìn)，尋找 解決方法。3）新建免費(fèi) Linux 郵箱 poftfix 。因為是剛建立免費(fèi)郵箱，問

39、題如下： 通 訊組的不完善，郵件服務(wù)器運(yùn)行仍然存在問題。 我們會實時跟進(jìn)， 找出原因。 做到郵箱服務(wù)器的穩(wěn)定與安全。域控服務(wù)器：1）目前公司沒有域控，暫時借用電信 DNS。等公司搬家事項穩(wěn)定?？貙⒅匦陆?立。2）考慮到正版化問題， DNS解析服務(wù)器建立在 Linux 系統(tǒng)上。事故原因：- 19 - 裝修人員沒有跟公司網(wǎng)絡(luò)管理人員溝通直接關(guān)電導(dǎo)致機(jī)房斷電 裝修人員誤關(guān)電閘導(dǎo)致機(jī)房斷電事故損失情況：Exchange 服務(wù)器當(dāng)機(jī)，直接導(dǎo)致公司郵件無法發(fā)送影響公司全體員工辦公 效率， 其中公司高層領(lǐng)導(dǎo)重要郵件數(shù)據(jù)無法讀取。 不過我們在 Exchange 服務(wù)器 當(dāng)機(jī) 1 周之內(nèi)從新搭建免費(fèi)郵箱先暫時供

40、大家使用，后續(xù)我們會盡早恢復(fù) Exchange郵箱服務(wù)器。預(yù)控服務(wù)器當(dāng)機(jī)，直接影響公司網(wǎng)絡(luò)通信導(dǎo)致外網(wǎng)無法訪問公司服務(wù)器以及 員工用網(wǎng)問題。我們通過電信 DNS已經(jīng)解決網(wǎng)絡(luò)問題， 新的預(yù)控服務(wù)器已經(jīng)搭建 完畢我們逐步完善，后續(xù)會重新使用公司預(yù)控。事故暴露問題1) 搬家計劃細(xì)節(jié)問題沒有考慮到導(dǎo)致 UPS沒有及時安裝2) 沒有做到緊急事故的處理方案3) 網(wǎng)絡(luò)管理人員責(zé)任心存在不足 預(yù)防事故重復(fù)發(fā)生的措施1) 加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理人員的責(zé)任心及做工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度2) 加強(qiáng)員工的職業(yè)技能，定期做相關(guān)培訓(xùn)3) 要每天對機(jī)房進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，如處理不了及時上報領(lǐng)導(dǎo)。4) 做好每天的機(jī)房運(yùn)行日志。對事故責(zé)任

41、的分析1)裝修工程隊負(fù)首要責(zé)任2)機(jī)房搬家部門負(fù)連帶責(zé)任體會： 通過這次搬家出現(xiàn)的重大事故給我們敲響了警鐘，做任何事之前一定要想 好周密的計劃以及出現(xiàn)突發(fā)事件的決絕方法。 提高員工工作態(tài)度以及責(zé)任心是重 重之重！網(wǎng)絡(luò)管理人員加強(qiáng)自身的責(zé)任心以外還要加強(qiáng)職業(yè)技能。 技能提高了遇 事才能沉著冷靜！2、網(wǎng)絡(luò)的混亂- 20 -1）搬遷至 7 樓打亂原有 VLAN劃分。2）沒有做好網(wǎng)絡(luò)分布計劃3）實施緩慢 體會： 在搬遷之前應(yīng)做好搬遷后網(wǎng)絡(luò)分布詳細(xì)計劃，以及 VLAN分布圖，根據(jù)計劃 實施。有計劃的實施效率會更高，事故率會更低。工作態(tài)度與積極性不高，思考 不夠全面。3、UPS安裝不及時造成損失： 由于各

42、服務(wù)器再沒有 UPS保護(hù)情況下運(yùn)行， 導(dǎo)致郵件、 域控當(dāng)機(jī)。 直接造成 公司網(wǎng)絡(luò)及收發(fā)郵件癱瘓為公司帶來直接工作效率損失。體會：公司新辦公環(huán)境正在裝修， 電壓不穩(wěn)定。 隨時都能有斷電的可能， 由于公司 領(lǐng)導(dǎo)出差， 安裝費(fèi)用沒有審批抱著僥幸的心理導(dǎo)致 UPS電源沒有及時安裝。 遇事 第一想到的是領(lǐng)導(dǎo)， 領(lǐng)導(dǎo)不決定或者不在工作就暫停。 導(dǎo)致事故發(fā)生， 說明主見 性與自我分析能力不強(qiáng)。4、針對事故的有利方面1 ）郵件服務(wù)器當(dāng)機(jī) 利端： 讓我們學(xué)習(xí)到了搭建免費(fèi)郵箱，在搭建的同時考慮到今后公司發(fā)展，本 著節(jié)約成本的想法把免費(fèi) Postfix 郵箱搭建在 Linux 系統(tǒng)上。 避免了后續(xù)安 裝正版系統(tǒng)問題。2 ）域控服務(wù)器當(dāng)機(jī)利端：學(xué)習(xí)在 Linux 系統(tǒng)上搭建 DNS解析服務(wù)。從中了解 Linux 系統(tǒng)各項服。 學(xué)習(xí)到了做事要留存技術(shù)方法文檔。八、搬遷工作中問題總結(jié)“工作責(zé)任心” 通過本次搬遷， 總結(jié)到個人工作態(tài)度， 以及對處理事務(wù)的責(zé)任 心不強(qiáng)，例如： 如果我們有著很強(qiáng)的責(zé)任心， 我想不會出現(xiàn)服務(wù)器當(dāng)機(jī)的情況發(fā)- 21 - 生。“工作積極性” 工作積極性不高， 做任何事情都是領(lǐng)導(dǎo)說什么， 我們就去做什 么，而且做的還不是很出色。 工作任務(wù)完成的還不是很徹底拖泥帶水。 要做好某 一件事并不是拉一步才走一步的。要自己去開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新突破自己?！肮ぷ饕粍谟酪荨?在工作中不能老