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文檔簡介
1、.關(guān)于信訪、調(diào)解方法與技巧培訓(xùn)班管理情況的匯報* 政治部:*法官學(xué)院于 * 年* 月 *日至 * 日舉辦了全區(qū)法院信訪、調(diào)解方法與技巧培訓(xùn)班,全區(qū) * 余人報名參加了本次培訓(xùn)。為了辦好這期網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班,并為今后的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)積累經(jīng)驗、夯實基礎(chǔ), 學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視, 通過精心策劃和籌備,明確了“求真務(wù)實、嚴(yán)格管理、重在質(zhì)量”的培訓(xùn)宗旨,提出了“人性化管理”的管理原則,總結(jié)出四條經(jīng)驗,現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下 :第一,高度重視,領(lǐng)導(dǎo)親自坐鎮(zhèn)培訓(xùn)班。 學(xué)院高度重視法官培訓(xùn),為達(dá)到知識、素質(zhì)、能力三位一體的培訓(xùn)目標(biāo),學(xué)院領(lǐng)導(dǎo) 一是 多次召開會議,對培訓(xùn)班工作人員的安排分工、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、場所布置、資料準(zhǔn)備
2、以及管理方式無不考慮細(xì)致、周全。二是 制定、細(xì)化到每日工作計劃,各項工作安排合情合理,節(jié)奏明快,發(fā)現(xiàn)問題及時,糾正偏差準(zhǔn)確。 三是 學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)期間親自坐鎮(zhèn)培訓(xùn)班,聆聽每一堂講課,親自對各單位的參訓(xùn)人員進(jìn)行抽查考勤,要求和指導(dǎo)培訓(xùn)班班主任對參訓(xùn)人員進(jìn)行定期考勤等。第二,科學(xué)謀劃,科學(xué)設(shè)置培訓(xùn)班班主任。 科學(xué)謀劃、安排周密是辦好培訓(xùn)班的前提。針對網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)面向全區(qū),參.訓(xùn)人員多,培訓(xùn)強(qiáng)度大的特點。法官學(xué)院設(shè)立了行政班主任和教學(xué)班主任,要求各單位對各個培訓(xùn)班都設(shè)立行政班主任和教學(xué)班主任。在培訓(xùn)班開班前,各單位要上報參訓(xùn)人員的名單和班主任的名單。法官學(xué)院的班主任與各參訓(xùn)單位的班主任及時取得聯(lián)系,進(jìn)行信
3、息反饋,了解培訓(xùn)過程中的出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的各種情況,及時解決工作的中的問題。第三,求真務(wù)實,注重嚴(yán)抓培訓(xùn)班過程管理。 績效考評作為一種制約手段,在培訓(xùn)中起到了很大的作用。為保證培訓(xùn)質(zhì)量,整個培訓(xùn)過程,我們嚴(yán)格按照政治部關(guān)于培訓(xùn)情況的績效考評方案,對參訓(xùn)單位的參訓(xùn)情況進(jìn)行考評。通過網(wǎng)絡(luò)視頻的畫面切換,對參訓(xùn)單位的出勤情況進(jìn)行定期和不定期的檢查。把參訓(xùn)人員的出勤情況、培訓(xùn)態(tài)度等情況及時通過傳真和電子郵件等方式反饋到各給參訓(xùn)單位,使各參訓(xùn)單位的負(fù)責(zé)人和參訓(xùn)人員樹立正確的培訓(xùn)意識,保證培訓(xùn)的嚴(yán)肅性、實效性。第四,積極行動,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的資源共享。 現(xiàn)在的培訓(xùn)資源客觀上是十分豐富、 多元的,為使參訓(xùn)人員開
4、拓視野、更新思想,我們積極行動,搜查、精選與信訪、調(diào)解方法與技巧相關(guān)的最新資料,整合打包,把學(xué)習(xí)資料發(fā)到法院網(wǎng)法官學(xué)院欄目,讓各參訓(xùn)單位和參訓(xùn)人員下載、學(xué)習(xí)。建立培訓(xùn)班公共郵箱,只在內(nèi)部交流的資料(如講課提綱)等通過電子郵件上傳公共郵箱,方便參訓(xùn)單位和參訓(xùn)人員,實現(xiàn)了信息共享。這次培訓(xùn)班,學(xué)院在開辦前集思廣益,形成方案,管理.中溝通及時,身體力行。參訓(xùn)人員普遍反映管理到位,效果較好、收獲大,學(xué)到了最新的有關(guān)信訪、調(diào)解方法與技巧的知識,對今后的審判實踐工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用。但是,舉辦這期網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)班,學(xué)院遇到了許多困難,在很多方面還沒有達(dá)到預(yù)期的效果,主要表現(xiàn)在以下幾方面:第一,開班前,參訓(xùn)單位未
5、按時上報參訓(xùn)人員名單。桂* ( * )號要求各參訓(xùn)單位在開班前把參訓(xùn)人員名冊按要求的表格上報到法官學(xué)院,但是截至開班時止,僅僅有*等 7 個中級法院上報參訓(xùn)名單,還有個別個單位是開班后多次打電話催報才上報名單, * 院有多個庭室也未按時報參訓(xùn)人員名單。第二,部分單位開班后的出勤情況較差。 培訓(xùn)期間,我們通過現(xiàn)場和網(wǎng)絡(luò)視頻畫面切換對參訓(xùn)情況進(jìn)行了定時和不定時的檢查和抽查。盡管多數(shù)參訓(xùn)單位表現(xiàn)良好,但是有不少參訓(xùn)單位存在諸多的不良現(xiàn)象, 主要表現(xiàn)為: (1) 不按時到課。 首先是 *院一些庭室參訓(xùn)人員未能按時到課,多次出現(xiàn)上課已經(jīng)開始,到課人數(shù)僅參訓(xùn)人員的一半左右的情況,我們逐個庭室通知內(nèi)勤人員,
6、內(nèi)勤人員通知參訓(xùn)人員才陸續(xù)到課。其次是其他部分參訓(xùn)單位也同樣存在這種不按時到課的現(xiàn)象。( 2)部分單位出勤率不高。 在三天半的培訓(xùn)中,我們通過視頻畫面切換,對各參訓(xùn)單位進(jìn)行了多次抽查,發(fā)現(xiàn)部分法院總體出勤率不高,特別是 *院參訓(xùn)人員的出勤率不高,直接影響到上課老師的上課情緒,導(dǎo)致個別備課充分的老師不愿意展開講解,影響整體的上課效果。從我們多次抽.查的結(jié)果顯示, 出勤率較好的教學(xué)點有* 法院等。但也有一些教學(xué)點出勤率比較差,如 * 等出勤率不到50% 。甚至,有個別的教學(xué)點有時到課人數(shù)就1-2 人,如 * 法院等。(3)一些參訓(xùn)人員聽課態(tài)度較差。從視頻畫面切換檢查的結(jié)果看,一些到課的參訓(xùn)人員上課
7、不夠嚴(yán)肅,說笑、交談?wù)哂兄龉砟樥哂兄?,看報、隨意走動者亦有之。出現(xiàn)上述情況,主要有以下原因:第一,領(lǐng)導(dǎo)重視和支持問題。領(lǐng)導(dǎo)重視和大力支持是辦好培訓(xùn)班的關(guān)鍵。個別參訓(xùn)單位領(lǐng)導(dǎo)不很重視網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),沒有對培訓(xùn)班的舉行認(rèn)真研討、部署,未按* 號設(shè)立培訓(xùn)班的班主任管理培訓(xùn)班。高院個別庭室領(lǐng)導(dǎo)也未能及時確定參訓(xùn)人員,給庭領(lǐng)導(dǎo)打電話要求參訓(xùn)人員來上課,也不是十分支持。面對這樣的情況,我們沒有勇氣和底氣管理,需要政治部的強(qiáng)力支持。第二,培訓(xùn)班過程管理問題。培訓(xùn)中,個別單位沒有管理人員到場,面對講話、交談、看報等不良現(xiàn)象,沒有人員及時制止;對未按時上課的人員,沒有及時通知參訓(xùn)人員前來聽課。第三,培訓(xùn)時間與庭審時間或者其他安排沖突。安排上的沖突也是出勤率不高的一個原因,一些參訓(xùn)人員的參訓(xùn)時間與其他事情安排相沖突,如* 法院開會,一些參訓(xùn)人員有開庭的任務(wù)。我們要嚴(yán)格按照最高人民法院關(guān)于教育培訓(xùn)工作的規(guī)劃要求,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,抓好落實,充分利用全省三.級法院局域網(wǎng)視頻遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),實行網(wǎng)絡(luò)化教學(xué)。確保教育培訓(xùn)各項計劃、要求和措施落到實處,取得實效。為到達(dá)上述目標(biāo), 建議今后
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