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1、對 管 理 者 的 訪 談 報 告小組成員: 123456 班級:會審 1202 2013/3/10工作步驟:閱讀課件表格,了解課業(yè)目的。小組討論,確認(rèn)采訪對象和需要探討的管理要點。 由組長確認(rèn)分工和完成流程。收集資料,起草會談和調(diào)研大綱,制作調(diào)研問卷。 進(jìn)行訪問并記錄。完成報告表格,進(jìn)行總結(jié)。訪談時間:2013年3月9日一一10日。訪談對象:建筑公司老板職務(wù):項目總經(jīng)理性質(zhì):股份制企業(yè) 服裝店老板職務(wù):老板性質(zhì):營銷類被訪談組織的基本情況:建筑公司:建筑業(yè)股份制企業(yè)200人左右以誠相待承建過包括住宅區(qū)與企業(yè)用樓服裝店:零售業(yè)營銷類公司(銷售外貿(mào)女裝)6人小單位讓顧客用最低的價格買到高級做工和
2、面料的出口服裝訪問提綱:1、您認(rèn)為,要成為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng)具備哪些技能其中最重要的技能是哪個2、公司的核心競爭力體現(xiàn)在哪一方面是品牌、管理還是獨特的經(jīng)營模式抑或其他內(nèi)容3、這樣的管理模式有什么優(yōu)點4、如何更好的管理員工,是否有相應(yīng)的員工管理制度5、目前集團(tuán)對英航的依賴程度很高,一旦國家進(jìn)行宏觀調(diào)控,政策緊縮,是否會給集團(tuán)的 資金鏈帶來影響集團(tuán)是否有這樣的預(yù)警機(jī)制6、某一天的工作活動。7、對于公司的長遠(yuǎn)規(guī)劃。訪談記錄:A為建筑公司項目總經(jīng)理,B為服裝店老板。1、您好,很高興能進(jìn)行這次訪談活動。能不能簡單談?wù)勀J(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的管理者應(yīng) 具備哪些技能其中最重要的技能是哪個A:領(lǐng)導(dǎo)才能,質(zhì)量管理
3、。B:及時掌握信息,有組織能力,有敏銳的洞察力,在復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)活動中,要有應(yīng)變能力。 其中最重要的是把握機(jī)會的能力。2、那么請問一下,您認(rèn)為該公司的核心競爭力體現(xiàn)在哪一方面是品牌、管理、還是獨特的 經(jīng)營模式抑或是其他內(nèi)容A:管理。B:人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我轉(zhuǎn)。3、那么,這樣的管理模式有什么優(yōu)點使您更為偏愛呢A:企業(yè)更具有凝聚力。B:永遠(yuǎn)不會被淘汰。4、那您認(rèn)為,如何才能更好的管理員工呢是否有相應(yīng)的員工管理制度呢A:有員工手冊,賞罰制度。B:把自己當(dāng)成一個員工,而不是管理者。也就是從員工的角度出發(fā)來考慮問題,這樣比較 有人性化。使員工產(chǎn)生一種向心力,從而逐漸使員工把公司一切工作當(dāng)成自己應(yīng)該做的
4、。5、目前集團(tuán)對銀行的依賴程度很高,一旦國家進(jìn)行宏觀調(diào)控,采取緊縮的政策,是否會給 集團(tuán)的資金鏈帶來影響集團(tuán)是否有相應(yīng)的預(yù)警機(jī)制A:基本不會有影響,有對應(yīng)預(yù)警機(jī)制。B:基本不會。6、那么,能不能簡略談?wù)勀骋惶斓墓ぷ骰顒覣: 工作日每天開設(shè)晨會;匯總要完成的任務(wù);其余時間到施工現(xiàn)場指導(dǎo)工作。B:安排工作任務(wù);及時處理一些非計劃中的事件;審核布置任務(wù)的完成情況; 和部下進(jìn)行有效的溝通。7、請問,對于你們企業(yè)未來發(fā)展有什么構(gòu)想么A:擴(kuò)大規(guī)模。B:把每次的成就當(dāng)成下一次的起跑線,永遠(yuǎn)是歸零,從頭開始??偨Y(jié)和體會:通過本次課業(yè)的完成,對于管理者的職能權(quán)限和管理模式都有了更多地了解。首先,同樣是身為老板
5、這一管理者, 對象是整個公司,需要的不僅僅是深厚的行業(yè)認(rèn)識, 對于資金風(fēng)險的承擔(dān), 更多的是公司企業(yè)的運(yùn)行能力一一管理能力,尤其在概念能力上。-個企業(yè)如何發(fā)展,需要怎樣的人才都是值得管理者深思的問題。其次,針對我們小組所采訪的兩位管理者,可以做一個更深入的對比,同樣是老板,但由于公司性質(zhì)不同, 業(yè)務(wù)不同,很大程度上決定了不同的管理模式和管理層需求。 從工作內(nèi) 容可以看出,小型公司更傾向于發(fā)揮員工的動力, 自己也需要更多的親力親為; 而大型企業(yè) 則更傾向于“匯總”處理。相對而言, “管理”的比重在大型企業(yè)中更為多和重要。最后,管理不是憑空誕生的,是給予公司企業(yè)的基本情況,需要發(fā)揮人的主觀能動性。管理的模式和結(jié)構(gòu)更不是一成不變,是需要不斷“更新”和“補(bǔ)漏
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