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文檔簡介
1、企業(yè)成本管理控制方案企業(yè)成本管理控制控制是每個企業(yè)的領導者必須重視的一件事,也是需要每天根據實際情況改進的事。 若能有效控制企業(yè)成本,那么企業(yè)必將有更高的競爭力:提高競爭力來提升客戶滿意度。本文就來介紹一下企業(yè)成本管理控制方案。一、企業(yè)成本控制者的困惑一般來說,企業(yè)對員工的考核是通過業(yè)績、工作成果、 工作量和效率等來進行的,即為“績效考核”。但對一個部門,特別是企業(yè)的職能部門,考核的方法和標準就難以準確確定,考核的標準和成果是否合理真實也難以界定。員工的考核通過人力資源部,輔以有效的管理工具即能有效實現(xiàn)目標,但企業(yè)成本的有效控制就不是靠一、 二個部門就能實現(xiàn)的,企業(yè)的管理者為控制成本想了許多辦
2、法,比較常見的有:(1) 高度集權。大到上千萬,小到幾角幾分,全部都要經過最高管理者的簽字,一句話,沒有最高管理者的簽字,一分錢也休想從財務拿出來;(2) 部分授權。中層經理們有一定限額的審批權,超過限額就必須請上一級主管簽字,如是層層審批,直到最高管理者;(3) 親信授權。這是許多民營企業(yè)的“特色”,財務審批上全部是親信(往往也是親戚 ) 把關,凡是財務開支全部由親信確認,然后是自己簽字,外人一概不用。以上種種方法的效果一般都不大好,高度集權的管理者日益發(fā)現(xiàn)自己被一大堆的瑣碎小事所淹沒,辦公室老是有經理們秘書們進進出出,每天上班第一件事是簽無數(shù)的字,具體哪些是該花的哪些是不該花的,根本沒有時
3、間細看。月底看財務報表才嚇一跳,這個月又比上月多了幾百萬的開銷,趕緊叫財務部門查帳,發(fā)現(xiàn)千頭萬緒全部是自己簽了條子的,這邊帳還沒處理完,那邊又一大堆的單子等著簽字了。部分授權的領導自己以為管理得當, 忽然有一天發(fā)現(xiàn)了問題, 經理們經常把超過權限的單子分開來簽報, 這樣每筆單子都在經理們的審批權限內; 部門的辦公費用連續(xù)上漲, 復印紙一個月用了三十多箱、 有的部門四五個人一個月領了六七個計算器二十多支筆、 公司水電氣電話費更是數(shù)目驚人, 而行政部門根本沒有辦法控制, 于是管理者認為行政部失職, 走馬換將一番,結果費用開支依然是“外甥打燈籠照舊”。選擇親信授權的管理者在費用開支上感覺良好,每月花的
4、都還可以,但漸漸發(fā)現(xiàn)公司有點兒不對勁,公司內死氣沉沉、員工們情緒低落、工作效率低的讓人吃驚、工作你推我讓,當年一起意氣風發(fā)的干勁全然不見了。糾其根本原因, 癥結在這些管理者采用的是“堵”的辦法,在他們眼中企業(yè)到處是窟窿,需要到處去堵這些窟窿。高度集權使得中層管理者和員工沒有積極性,一個沒有自主性和發(fā)展空間的崗位怎能留住真正的人才?部分授權的中層經理們雖然有自主權但這個自主權與高度集權一樣,并沒有什么實際意義,部門經理實際并不控制本部門的開支,他們樂得作個好人,凡是在自己權限內的開支一律放行而不會有任何阻礙,行政部并沒有權力否定其他部門的經理們(那樣豈不是行政部經理要高于其他經理們了),怎樣控制
5、的了?親信授權最直接的結果是傷害了員工和其他經理們的心,在這樣的環(huán)境中有誰愿意成為“企業(yè)人”?那么有能力的都飛走了,留下的多是無所作為的,這樣的企業(yè)怎能長久?所以說:堵不是辦法,導才是上策。要知道,成本控制的要害在于企業(yè)的“單元”部門,而不是在于“個體”員工,抓住了這個根本,企業(yè)成本控制難題迎刃而解。二、部門核算有效解決成本控制難題成本控制實際上是一個全員參與、個體控制的過程。 說它全員參與是指企業(yè)的每一個人都會影響成本控制的結果,但成本控制的重點不是這些單個的個體,而是這些個體的直接領導者作為“兵頭將尾”的部門經理們?,F(xiàn)代企業(yè)對部門經理的職能界定上最主要的一項就是:部門經理們真正對本部門實施
6、了有效的成本控制,對本部門的成本進行有效控制。 如果實際上就實現(xiàn)了整個企業(yè)的成本控制目標。因此實行以部門為單位的“部門核算”方法是一個有效的工具。部門核算是一種針對部門進行的經濟控制考核方法,也是一種充分授權部門經理的經濟核算方法。主要內容是:對各部門下達全年度的成本、利潤指標,在這個指標的控制下,部門經理可以自行決定本部門收支項目,公司指定財務、行政、審計等部門(或者是一個專門的項目小組 )定期對其進行監(jiān)督檢查、費用稽核,定期進行公布,年終進行匯總,兌現(xiàn)獎懲,部門經理在整個部門的費用上有充分的自主權,但同時也承擔完全的責任。為刺激部門經理和員工的成本控制意識, 一般的核算辦法中都包含這樣的信
7、息: 凡年度成本低于預算、利潤高于預算的部分按比例進行獎勵, 獎勵的方法是按照一定比例進行部門提留,反之進行相應懲罰。 年度費用的控制結果將直接影響部門經理下一年度的薪資待遇, 企業(yè)通過對部門經理的控制、員工本身的控制意識增強以及員工部門經理間的自覺監(jiān)督實現(xiàn)了成本控制的目標。部門核算的指標包含經濟收支但不局限于此,員工帶薪休假等。可以有其他指標, 比較常用的有: 薪資、嘉獎、部門核算優(yōu)點是充分授權部門經理,極大地調動了中層管理人員、員工的積極性和責任心,成本利潤與個人(部門 )利益掛鉤,每個部門、每個主管、每個員工都會密切關注成本利潤,追求最低成本和最大利潤,從而實現(xiàn)公司經營成本降低和利潤最大
8、化。可以說部門核算解決了兩個問題:部門主管不管和沒有依據管的問題,沒有制度就沒有執(zhí)行的依據,部門主管怎樣來管?為什么管?往往會導致這樣的問題:部門主管做“好好先生”只要員工申請就簽字,或者部門主管想控制,但有依據嗎?沒有。實施部門核算最重要、 也最關鍵的問題是: 怎樣確定部門的預算, 預算高了失去核算的意義,預算低了部門會難以運轉,關鍵是確定這個“度”,要想處理好這個問題,關鍵的就是發(fā)動財務、行政部門(成本運行部門)的力量,同時在制定這個指標時考慮縮小執(zhí)行周期,比如一個季度。在第一、二個(甚至更多 )考核周期內依照實際進行微調,需要一段試運行。具體的預算指標的確定方法及比重:1 、人員辦公費用70% ;2 、設備設施維護(折舊 )25% ;3 、其他不可預見支出5% ;綜上所述, 成本控制的主要任務就是:明確部門經理的職責權限,將其對本部門費用的成本控制任務作為考核和
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