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文檔簡介
1、銀行工作實(shí)習(xí)報告匯編五篇銀行工作實(shí)習(xí)報告 篇1 一、實(shí)習(xí)單位介紹 廣東xx銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)組建、于1988年9月成立的股份制商業(yè)銀行,注冊資本為人民幣115億元,總部設(shè)在中國廣州市。截止20xx年底,廣東xx銀行總資產(chǎn)11445億元,各項存款余額11005億元,各項貸款余額2157億元,在北京、上海、廣州、杭州、南京、大連、鄭州、昆明、武漢、深圳、珠海、汕頭、東莞、沈陽、寧波、溫州、無錫、澳門等中國經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市設(shè)立了26家分行、480多家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),并與境外各大金融中心的1100多家銀行建立了代理行關(guān)系,初步形成了城市化大商業(yè)銀行的格局。依據(jù)英國銀行家雜志對全球1000家大銀行排
2、定的位次,廣東xx銀行連續(xù)四年入選全球銀行500強(qiáng)。 廣東xx銀行致力于為.公眾和中國經(jīng)濟(jì)xx供應(yīng)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。成立十七年來,始終堅持嚴(yán)格規(guī)范,開拓進(jìn)取,堅決不移地走“特色經(jīng)營”之路,嚴(yán)格根據(jù)現(xiàn)代商業(yè)銀行的經(jīng)營管理原則進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健xx。面對新的競爭與挑戰(zhàn),廣東xx銀行將連續(xù)發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的時代精神,推動各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健協(xié)調(diào)xx,努力建設(shè)成為管理先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良、信譽(yù)卓著、競爭有力的現(xiàn)代商業(yè)銀行。 廣東xx銀行的經(jīng)營范圍是商業(yè)銀行法規(guī)定的全部銀行業(yè)務(wù),主要包括:汲取公眾存款,發(fā)放短期、中期和長期貸款;辦理結(jié)算;辦理xx貼現(xiàn);發(fā)行金融債券;代理發(fā)行、代理兌付、承銷政府債券;買賣政府債券;從
3、事同業(yè)拆借;供應(yīng)信用證服務(wù)及擔(dān)保;代理收付款項及代理保險業(yè)務(wù);供應(yīng)保險箱服務(wù);外匯存款;外匯貸款;外匯匯款;外幣兌換;國際結(jié)算;結(jié)匯、售匯;同業(yè)外匯拆借;外匯票據(jù)的承兌和貼現(xiàn);外匯借款;外匯擔(dān)保;外匯信用卡的發(fā)行;買賣和代理買賣股票以外的外幣有價證券;發(fā)行和代理發(fā)行股票以外的外幣有價證券;自營和代客外匯買賣;代理國外信用卡的發(fā)行及付款業(yè)務(wù);離岸金融業(yè)務(wù);資信調(diào)查、詢問、見證業(yè)務(wù)。經(jīng)中國人民銀行和中國銀行業(yè)監(jiān)管管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)。 而我實(shí)習(xí)所在的蕭山支行,主要產(chǎn)品服務(wù)有:人民幣存款、貸款、結(jié)算業(yè)務(wù),人民幣儲蓄業(yè)務(wù);外匯存款、外匯貸款、外匯匯款、外幣兌換;國際結(jié)算;經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)
4、。 二、實(shí)習(xí)工作體會 *年4月20日,我來到廣東xx銀行蕭山支行營業(yè)部實(shí)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了銀行結(jié)算,先后到銀行會計結(jié)算部和國際業(yè)務(wù)部,主要學(xué)習(xí)金融財務(wù)會計結(jié)算和國際結(jié)算。結(jié)合高校四年在書本上學(xué)到的理論學(xué)問,在工作實(shí)踐中,我領(lǐng)悟到了許多在學(xué)校學(xué)習(xí)中體會不到的東西,一些在書本上永久學(xué)不到的專業(yè)學(xué)問,以下是我在會計結(jié)算和國際結(jié)算兩大業(yè)務(wù)部實(shí)習(xí)的體會。 (一)銀行會計結(jié)算業(yè)務(wù) 銀行會計是與銀行的出現(xiàn)而同時誕生的。銀行每一筆經(jīng)營業(yè)務(wù)的運(yùn)作過程,也就是銀行會計的運(yùn)作、核算過程,都要通過會計來實(shí)現(xiàn)。也就是說,銀行會計的核算過程,就是詳細(xì)辦理銀行業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)銀行基本職能的過程。 銀行會計不僅是銀行的重要基礎(chǔ)工作,可
5、以客觀地對銀行的經(jīng)營運(yùn)作起反映、核算和監(jiān)督作用,而且銀行會計的這三個職能還可以反作用于銀行的經(jīng)營運(yùn)作,它們是相輔相成的。在銀行會計結(jié)算部實(shí)習(xí)一個月,先后學(xué)習(xí)到如何開立基本存款戶、臨時存款戶、一般存款戶等,及不同的開戶需要不同的資料;如何辦理結(jié)算帳戶的銷戶,如何辦理增資等。 在支付結(jié)算方面,我學(xué)到了各種票據(jù)的清算方式和流轉(zhuǎn)程序,詳細(xì)包括銀行匯票,商業(yè)匯票,銀行本票和支票,雖然這些票據(jù)的流轉(zhuǎn)程序和清算,我在高校中的國際結(jié)算和金融會計等課程中也學(xué)到過,并且把握的特別嫻熟,但現(xiàn)實(shí)操作和書本的理論學(xué)問的確還是有很大的區(qū)分?,F(xiàn)實(shí)操作中,銀行的會計不僅要熟知匯票、本票、支票的防偽點(diǎn)和記載事項,還要對受理票據(jù)
6、的審核事項一事不漏:票據(jù)是否在提示付款期限內(nèi);票據(jù)記載的收款人或背書人是否確為持票人單位或個人;出票金額大小寫是否全都,銀行匯票和本票的小寫金額是否用壓數(shù)機(jī)壓印;出票人、承兌人、背書人簽章是否與銀行預(yù)留印鑒相符;等等事項。詳細(xì)安排到我手頭上的實(shí)踐工作,有關(guān)心銀行會計驗(yàn)印,主要是票據(jù)上的法人章和財務(wù)章;學(xué)習(xí)如何敲章,每個會計工作人員,手頭上都有許多顆不同種類的章,有收訖章,作廢章,銀行章等,要在合適的地方敲上合適的章;學(xué)習(xí)如何用法壓數(shù)機(jī)和支票打印機(jī);等等,這些都是在學(xué)校的課堂上,學(xué)習(xí)不到和實(shí)踐不到的學(xué)問技能。 (二)銀行國際結(jié)算業(yè)務(wù) 國際結(jié)算業(yè)務(wù)對于整個銀行業(yè)來說,風(fēng)險小、成本低、利潤高、含技術(shù)
7、量成份高。從整體上來看,國際結(jié)算業(yè)務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員和所占信貸規(guī)模比例并不高,但是所占的利潤卻要占銀行凈收入的相當(dāng)大的份額。 大三的時候,我們學(xué)過一門原版的國際支付,學(xué)的主要就是外匯結(jié)算方面的學(xué)問,從中我學(xué)到了什么是信用證,什么是托收業(yè)務(wù),電匯、票匯、信匯的區(qū)分等等學(xué)問,并且知道大量英語專業(yè)詞匯,這對我后來在國際業(yè)務(wù)部的實(shí)習(xí)工作,有很大的關(guān)心。 在現(xiàn)實(shí)的實(shí)習(xí)工作中,在工作導(dǎo)師的教育下,我學(xué)會了如何開立進(jìn)口信用證,及需要提交的文件,詳細(xì)包括進(jìn)口合同,進(jìn)口代理協(xié)議,進(jìn)口開證申請書(應(yīng)加蓋預(yù)留印鑒并由會計人員驗(yàn)印),進(jìn)口批文,保證金回單的復(fù)印件,授信批復(fù)(首筆),進(jìn)口開證動態(tài)一覽表,出帳通知等;還有如何
8、修改信用證,如何收取人民幣保證金;出口信用證打包貸款需要那些手續(xù);無不符點(diǎn)的出口信用證押匯應(yīng)供應(yīng)哪些資料;等等。 而實(shí)習(xí)過程中,一開頭最讓我迷惑的就是福費(fèi)庭業(yè)務(wù),可能是在學(xué)校的時候,基本上沒有接觸到福費(fèi)庭的相關(guān)更多的學(xué)問,在實(shí)習(xí)工作中,也很少遇到,所以在實(shí)際實(shí)踐中,我對其很不解,在實(shí)習(xí)老師的不斷實(shí)踐指導(dǎo)下,最終搞清晰,福費(fèi)庭就是我行無追索權(quán)地買斷經(jīng)境外開證行/保兌行承兌的遠(yuǎn)期匯票或遠(yuǎn)期票據(jù),較適用于大宗交易。辦福費(fèi)庭業(yè)務(wù)必需是遠(yuǎn)期信用證項下,企業(yè)必需與銀行交單,銀行在收到開證行加押承兌電報后方可辦理。 同時,除了學(xué)到一些很專業(yè)的外匯業(yè)務(wù)學(xué)問外,我還學(xué)到了一些外匯業(yè)務(wù)中日常遇到的瑣碎小事的處理,
9、雖然說是小事卻是外匯業(yè)務(wù)辦理中必不行少的。比如信用證傳真,外匯收支申報單的填寫,客戶水單和核銷單的整理與發(fā)放,信用證修改通知書的收發(fā)等等。 三、實(shí)習(xí)小結(jié) 通過以上的實(shí)習(xí)報告總結(jié),我對自己的專業(yè)有了更深刻的了解,也是對這四年高校所學(xué)學(xué)問的鞏固與運(yùn)用。從今次實(shí)習(xí)中,我體會到了實(shí)際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的,工作就是進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡潔的前臺會計業(yè)務(wù)和國際業(yè)務(wù),但是,這讓我更深層次地理解銀行會計的流程,核算程序,和外匯業(yè)務(wù)的實(shí)際操作,使我在銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面,不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。從這次實(shí)習(xí)中,我體會到,假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的
10、實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的力量與比較系統(tǒng)的專業(yè)學(xué)問,這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。 銀行工作實(shí)習(xí)報告 篇2 【實(shí)習(xí)目的】 為了能夠擁有一個改善的假期,利用好大一暑假珍貴的兩個月,我毅然決然的選擇了參與東亞銀行.分行短期實(shí)習(xí)生的招生考試,通過一輪筆試和兩輪面試,我特別榮幸的獲得了在此行實(shí)習(xí)一個月的機(jī)會。 我認(rèn)為,通過這一個月的實(shí)習(xí),不僅能夠讓我學(xué)習(xí)到有關(guān)金融方面的一些學(xué)問,把握一些技能以外,更能讓我通過這次實(shí)習(xí),了解現(xiàn)在的就業(yè)形勢,應(yīng)聘筆試時會出怎樣一些題目,企業(yè)單位側(cè)重想考察你哪方面的力量,假如是外資企業(yè),就需要提前練習(xí)練習(xí)自己的英語口語,以備之需
11、。面試時,則需要首先注意自己的著裝,了解考官會出怎樣一些題目。信任在這次實(shí)習(xí)之后,對于應(yīng)聘我不會再那么生疏,摸不清頭腳,而是從經(jīng)受中吸取閱歷不斷完善,在應(yīng)聘時更加自如,更加自信。 最終,參與這次實(shí)習(xí)也使我融入了新的集體,真正的走進(jìn).、熟悉.、了解.,學(xué)會如何處理上下級、同事之間以及與客戶之間的關(guān)系,信任在此之后我會變得更加成熟,更好的與他人相處,不斷擴(kuò)大自己的人際交往圈,結(jié)交更多有才能的人士。 【實(shí)習(xí)內(nèi)容】 1、 了解銀行的基本業(yè)務(wù): 介紹及辦理借記卡、理財金卡、信用卡等業(yè)務(wù),了解整個流程以及辦理所需證件。 關(guān)心客戶申請網(wǎng)上銀行服務(wù),介紹我行個人網(wǎng)上銀行的特色服務(wù),并關(guān)心客戶完成轉(zhuǎn)賬、 匯款、
12、明細(xì)查詢等一系列網(wǎng)上銀行服務(wù)。 幫助柜臺關(guān)心客戶完成電匯、柜臺POS、掛失、匯款等基本業(yè)務(wù)。 給客戶簡潔介紹我行每期的理財產(chǎn)品,并說明產(chǎn)品的預(yù)期天數(shù)和收益率等。 幫助企業(yè)銀行服務(wù)部幫企業(yè)客戶提取回單、對賬單、利息單等基本工作。 2、 學(xué)習(xí)基本理財: 學(xué)習(xí)基本的理財學(xué)問,以及了解理財產(chǎn)品的整個銷售流程。 了解每期理財產(chǎn)品的期限、起購金額、保證收益、一般收益、銷售日期、到期日、交 易日以及交收日。 學(xué)習(xí)如何向客戶介紹本行每期的匯率掛鉤保本投資產(chǎn)品的特點(diǎn)以及其優(yōu)點(diǎn)。 學(xué)會如何計算不同理財產(chǎn)品不同期限不同投資金額所對應(yīng)的投資收益等。 學(xué)會如何填寫投資產(chǎn)品的投資協(xié)議。 【實(shí)習(xí)心得】 一、英語的重要性 從
13、高三步入高校,隨著學(xué)習(xí)節(jié)奏和學(xué)習(xí)方式的改變,我們往往忽視了英語的重要性,對待英語的看法從追求高分漸漸變?yōu)楸S蛹案竦眠^且過,時間一長,連學(xué)習(xí)英語的熱忱和主動性也被磨滅了。通過這次在東亞銀行實(shí)習(xí)生的面試,讓我熟悉到,連續(xù)這種學(xué)習(xí)英語的習(xí)慣和看法是萬萬不得的。 東亞銀行實(shí)習(xí)生的面試分為三輪,分別為一次筆試和兩次面試。第一輪為筆試,有兩份答卷,分別為個人信息表和規(guī)律思維力量題,由于此銀行是外資銀行所以均為全英文試卷。在答題過程中,我發(fā)覺有許多不認(rèn)知的單詞,或者是以前學(xué)過但意思想不起來,導(dǎo)致答題不是很順當(dāng)并且鋪張了許多答題時間。其次輪和第三輪分別為主任面試和行長及行長助理等有關(guān)高層領(lǐng)導(dǎo)的面試。由于我們還
14、是高校生,所以在行長面試時還是采納了中文進(jìn)行溝通,但通過與其他正式員工溝通得知,一般的面試也全部為全英文對話。并且,在聘請時還有明文規(guī)定應(yīng)聘者必需持有四級或四級以上證書,一線城市則必需持有六級證書。所以,通過這次在東亞銀行的實(shí)習(xí)生面試,讓我熟悉到了學(xué)習(xí)英語的重要性和必要性,尤其是今后想要到外企工作的同學(xué),更要嫻熟把握英語這門溝通工具,努力學(xué)習(xí)為以后找工作奠定良好的基礎(chǔ)。 二、禮儀的重要性 在第三輪面試時,行長有問過這樣一個問題“你盼望在這里學(xué)到什么。”我記得除了說一些有關(guān)技能和人際關(guān)系的內(nèi)容之外,我還提到了企業(yè)文化。一個好的外資企業(yè)必定有它自己獨(dú)特的企業(yè)文化,這種文化是與國有企業(yè)有著根本區(qū)分的
15、。所以我盼望能夠從實(shí)習(xí)中了解和感受這種獨(dú)特的企業(yè)文化,而禮儀禮貌正式一個企業(yè)文化和形象的外在體現(xiàn)。 首先,在外資企業(yè)中,需要重點(diǎn)留意的有兩方面,一個是時間觀念,另一個一個是著裝問題。在時間方面,由于我所在的銀行為外資企業(yè),周六日上班是付雙倍工資的,節(jié)假日更是支付三倍工資,一般很少占用員工的周末及節(jié)假日。所以要求員工在日常工作日中,要按時上下班,決不能出現(xiàn)遲到或者早退的現(xiàn)象。假如由于你一個人沒有時間觀念而影響了其他人的工作進(jìn)度,最終導(dǎo)致顧客無法正常辦理所需的業(yè)務(wù),影響了銀行的形象和信譽(yù),因此造成的損失,是個人很難擔(dān)當(dāng)?shù)模砸竺恳晃粏T工都有很強(qiáng)的時間觀念。 其次是著裝,員工的著裝往往代表著企業(yè)
16、的形象,也體現(xiàn)著企業(yè)的文化,干凈的妝容既是工作的要求,也是對顧客的敬重。我所在的東亞銀行便是致力以最高之專業(yè)和誠信為準(zhǔn)則,為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)和全方位的金融服務(wù),并營造優(yōu)秀專業(yè)的企業(yè)形象,所以嚴(yán)格的著裝要求是企業(yè)進(jìn)展的必定要求。一個企業(yè)是如此,高校更是如此,一個高校生的著裝往往也體現(xiàn)著一個高校的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平,所以作為高校生的我們應(yīng)當(dāng)合理著裝,以潔凈干凈為主,制造良好的高校生形象。也應(yīng)從現(xiàn)在開頭關(guān)注職業(yè)著裝要求,為以后應(yīng)聘和工作打好基礎(chǔ)和做好鋪墊。 三、耐煩、毅力以及主動性 通過這次實(shí)習(xí),讓我體會到上學(xué)和工作最大的不同就在于上學(xué)的時候我們每天接受到的都是全新的學(xué)問,老師的上課的內(nèi)容每天都不一樣,
17、再加上課余生活特別的豐富多彩,所以雖然是每天上課,但不會感到單調(diào)和乏味。但是工作就不一樣了,同一個崗位,每天所做 的工作大都不盡相同,甚至就是重復(fù)前一天的工作,所以時間一長就會感到枯燥乏味。就像我的這次實(shí)習(xí),到第三個星期的時候幾乎沒有了當(dāng)時的新奇感,肯定程度上就影響到了我工作的主動性和主動性,所以假如想在一個崗位上把工作越做越好就肯定要有耐煩和毅力。除了耐煩和毅力,還要會調(diào)整自己的心情,假如把消極的心情帶到自己的工作中,那么必定會起到消極的作用。 其次是主動性的問題,我實(shí)習(xí)的部門是零售銀行部,這里的每一個人每天都有大量的工作任務(wù),所以假如是我自己等著他們來手把手的教我該如何做,那我可能一個多月
18、什么都學(xué)不到。所以這就需要我有勤學(xué)好問的精神和特別強(qiáng)的主動性。假如我們做一件事總是被動的去完成,那么就很難達(dá)到我們預(yù)期的效果,但假如我們有一個主動的心態(tài)和主動的意識,那么或許最終會超出我們預(yù)想的結(jié)果。工作是如此高校亦是如此,進(jìn)入高校,沒有了老師和家長的監(jiān)管,我們在學(xué)習(xí)上往往就丟失這種主動性,被動的接受學(xué)問,被動的學(xué)習(xí),所以成果才會不那么抱負(fù),通過這次實(shí)習(xí)讓我熟悉到,應(yīng)當(dāng)盡快調(diào)整自己的心態(tài),主動的面對每一門學(xué)科,充分調(diào)動主動性,爭取取得更好的成果。 四、有方案有目標(biāo) 在實(shí)習(xí)中我留意到,每周一全部員工的郵箱里都會收到一份關(guān)于本周工作方案和目標(biāo)的郵件,這件不起眼的小事卻讓我從中受益匪淺。高校中的我們
19、就像一只漂泊在茫茫大海中的帆船,只有找準(zhǔn)了航向,我們才能更好的駛向大洋的彼岸。有方案,才有奮斗的方向,有目標(biāo),才有奮斗的動力。不論是考研還是工作,不論是四級還是六級,即將大二的我們都應(yīng)當(dāng)盡早的做好預(yù)備,知道自己該做什么,知道自己想要什么,為了目標(biāo),不懈努力奮斗。 最終感謝分行能給我這次實(shí)習(xí)的機(jī)會,感謝在工作上給我指導(dǎo)以及關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)和同事。通過這次實(shí)習(xí),不僅讓我熬煉了自己,也讓我明確的今后學(xué)習(xí)的目標(biāo)。在以后的學(xué)習(xí)和工作中,我會充分利用在這次實(shí)習(xí)中積累的閱歷以及教訓(xùn),不斷完善自我,不斷進(jìn)步。 實(shí)習(xí)生簽名: 年 月 日 實(shí)習(xí)部門同事看法 實(shí)習(xí)小組看法 實(shí)習(xí)部門同事簽名: 年 月 日 銀行工作實(shí)習(xí)報告
20、 篇3 世界舞臺熙熙攘攘,演繹著五彩斑斕的企業(yè)故事。有些舞者,他們優(yōu)雅自如、游刃有余。由于他們有力量寫自己的劇本,跳自己的舞蹈,聽到的卻是來自世界的掌聲。 當(dāng)聚完燈投向金融服務(wù)領(lǐng)域,我們發(fā)覺世界是花旗的舞臺,花旗也是世界的舞臺。 語言 盡管在實(shí)習(xí)前就已被告知,花旗的工作語言是英語,但我沒有太大壓力。究竟去年在摩根路易斯律師事務(wù)所實(shí)習(xí)的時候也是這樣。 令人想不到的是,花期的“個性”從正式實(shí)習(xí)前一周就開頭張顯。亞太地區(qū)人事部負(fù)責(zé)人來電慶賀我順當(dāng)進(jìn)入花旗,從標(biāo)準(zhǔn)的美音中我得知她是.人。當(dāng)我欣喜地告知她我們其實(shí)可以用粵語交談時,得到的回應(yīng)卻是,“Great! But English is perhap
21、s more formal, right? (真好!不過英語不是更正式嗎?)”。我驚異,并開頭意識到,來到中國的花旗“本地化”并非自己想象的那么簡潔。 接下來的電話郵件、協(xié)議簽署,正式實(shí)習(xí)時的電腦系統(tǒng)、溝通語言、入職手續(xù)等等無不印證了自己的預(yù)感花旗的工作語言自始至終為英語。從今,我有理由信任,共同的語言是使其旗下各成員單位可以有序、統(tǒng)一運(yùn)轉(zhuǎn)的重要因素,浩大的機(jī)構(gòu)因注意彼此間信息的暢通而靈敏敏捷。 當(dāng)然,工作語言不是漢語,并不代表花旗集團(tuán)進(jìn)入中國后有意與本地保持距離感。專業(yè)的翻譯是花期環(huán)球服務(wù)的重要技術(shù)人員,因此,供應(yīng)給中國客戶的文件大多會有中英文兩個版本。這不但保證了花旗的統(tǒng)一管理,也提高了終
22、端客戶的服務(wù)質(zhì)量。 工作人員 工作人員的國際化程度反映了企業(yè)的國際化程度,這話一點(diǎn)都不假,花旗便是例證。暫且不說辦公室里老外的身影穿梭如織,單位同事高頻率的出差。就我個人經(jīng)受而言,幫忙聯(lián)系各操作系統(tǒng)登陸的是英國的Jane,為我進(jìn)行入職培訓(xùn)的是美國的Richard,辦理人事手續(xù)的是.的Tammy;拿起話筒,第一句是“Hello, it is Dai Dian from Beijing office.(您好,這是戴典,來自北京)”;郵箱里雪片般飛入的信件,來自印度尼西亞的通知因洪水影響基礎(chǔ)溝通設(shè)施將有12小時終斷,來自巴西的宣布任命新的執(zhí)行副. 世界隨著人們聯(lián)絡(luò)的提速而縮小。我喜愛這種感覺,全部人
23、的身份都是一樣的,那就是“世界公民”。想起了當(dāng)時寫簡歷時留意到花旗不要求知道申請者的民族、性別等,由于,這些因素不能判定員工素養(yǎng)的優(yōu)劣、品行的凹凸。作為世界公民,我們?yōu)橹嗤哪繕?biāo)努力,在花旗,敬重大家的福祉;在世界,為了.的和平與進(jìn)展。 共享資源 有人分析,花旗的勝利很大程度上得益于它浩大的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),由于它使其服務(wù)理念和種類可以最廣泛的觸及客戶。在此我想補(bǔ)充的是,比客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò)更重要的是花旗集團(tuán)的共享資源,由于它使客戶的各類需求得到最優(yōu)化的滿意。 在北京范圍內(nèi),公共硬盤聚集了已成交的、成交受阻的、在討論的各個案例分析,供全部員工掃瞄;在亞太地區(qū)范圍內(nèi),以.為原點(diǎn)發(fā)散的互助網(wǎng)絡(luò),為各地的工
24、作供應(yīng)了有力的后盾;在全球范圍內(nèi),花旗內(nèi)部數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)Citivision匯總了花旗討論員的獨(dú)家金融分析、最近的企業(yè)新聞、競爭對手的討論報告,如此總總,并以個性化的操作界面為全球花旗人供應(yīng)參考和幫助。 值得一提的是,花旗內(nèi)部的“無私奉獻(xiàn)”與對外部的“吝嗇小氣”形成了鮮亮對比?;ㄆ鞓O其重視對自身成果的愛護(hù),商業(yè)手段和法律手段是她處理外界占有自身成果的兩種方式。例如,供應(yīng)一份企業(yè)IPO建議書時,會提示對方該文件具有機(jī)密性,懇求妥當(dāng)保存。假如對方合作,交易勝利;否則,訴諸法庭。 正是這樣的內(nèi)外部反差,凝聚起了花旗的超凡能量,難題自然迎刃而解。 項目討論 我實(shí)習(xí)的部門花旗投資銀行中國部以項目來劃分工作單
25、元。簡潔來說,我們一項項目的完成就是指順當(dāng)運(yùn)作一個公司/企業(yè)(一般為中國的)在.或紐約上市。于是,每一個項目都涉及眾多的比較分析,從而以世界的視角勸說客戶,實(shí)現(xiàn)雙贏,完成任務(wù)。 鋼鐵項目是我參加討論的項目之一,項目組員們首先將鋼鐵與中國及世界其他國家的鋼鐵公司進(jìn)行比較討論,再將在.上市與在上海、深圳及世界其他城市上市進(jìn)行比較討論,最終起草鋼鐵最佳的IPO模式。由于項目在世界范圍內(nèi)討論論證,使得問題分析更加透徹深刻,勝利的機(jī)率也大大增加了。 實(shí)力源自專業(yè) 當(dāng)今,只有那些精于一門技藝,擁有超群的專業(yè)素養(yǎng)的企業(yè),才能獵取強(qiáng)勁的實(shí)力,最終在自己的市場中獨(dú)占鰲頭?;ㄆ旒瘓F(tuán)利用二百年的時間磨礪出金融服務(wù)的
26、利劍,實(shí)行專業(yè)的視角、運(yùn)用專業(yè)的工具、進(jìn)行專業(yè)的分析。 金融分析工具 初到花旗,最直觀的震撼便來自于它運(yùn)用的金融分析工具。不僅是由于工具的先進(jìn)和科學(xué),還在于種類的齊全、操作的人性化。從前文提到的Citivision的強(qiáng)大數(shù)據(jù)庫,到Bluepack的瞬時編輯成書,從Factiva、Factset的金融信息引擎,到Bloomberg的雙機(jī)操作,每個工具的用法都必需經(jīng)過嚴(yán)格的身份驗(yàn)證,從而避開學(xué)問產(chǎn)權(quán)的侵襲,同時逐步積累了其強(qiáng)大的競爭力。 我在完成遠(yuǎn)程培訓(xùn)后,猛然發(fā)覺在這個自己不算生疏的行業(yè),擁有著自己始料未及的資源、信息、技術(shù)。享受著現(xiàn)代科技為金融領(lǐng)域帶來的無限便利,我知道這一系列的金融分析工具構(gòu)
27、成了花旗專業(yè)嫻熟處理各類案件的支持與依托系統(tǒng)。 反思國內(nèi)企業(yè),它們與花旗等其他任何勝利的企業(yè)一樣,都渴望實(shí)現(xiàn)得到長足穩(wěn)健的進(jìn)展。我們不會忽視人才的素養(yǎng)、不會遺忘資本的作用,但始終離真正的現(xiàn)代化還有一段距離。由于我們的技術(shù)尚待改進(jìn),用以促進(jìn)我們生產(chǎn)的工具還沒有達(dá)到國際先進(jìn)水平。不過從另一個角度來看,我慶幸如今中國吸引了很多國際強(qiáng)勢企業(yè),它們?yōu)槲覀儙砹藙倮拈啔v,向我們提出挑戰(zhàn),激發(fā)我們趕超的雄心。 分工合作 專業(yè),不僅僅指運(yùn)用專業(yè)的方法剖析問題,還包括專業(yè)地統(tǒng)籌和處理問題,從而使之得到圓滿的解決。分工合作的協(xié)調(diào)性可以說明一個機(jī)構(gòu)在操作層面的專業(yè)程度?;ㄆ斓膶?shí)力源自其在理論和操作層面的全面專業(yè)化
28、。 技師Ye,坐在我的隔壁,花旗投資銀行北京區(qū)確保各辦公電器正常運(yùn)轉(zhuǎn)的負(fù)責(zé)人。他甚至可以對公司在辦的項目聞所未聞,但決不會在電腦、掃描儀等設(shè)備出問題時說一個“不”字。辦公區(qū)任何一個角落只要有召喚的信號,他肯定會在兩秒鐘內(nèi)出現(xiàn)在你的面前或者挺直發(fā)送處理方法。所以,我常常看到他跑動在辦公區(qū)的身影,或是邊打電話、邊發(fā)郵件的情形。 前文說到我們按項目劃分工作,所以每個項目組的人都獨(dú)立處理自己的事情。他們可能會關(guān)切地詢問其他項目的進(jìn)展?fàn)顩r,但只對自己的項目布滿.和活力。他們還是投資銀行中最勞碌的人群,我在花旗實(shí)習(xí)的大部分內(nèi)容也都是與項目組的人們共事,我們的使命在于撐起投行業(yè)務(wù)的骨架。Sydney、Ken
29、neth、Albert等同事們對我的培育和關(guān)愛歷歷在目。 此外,在辦公室有一組人特地負(fù)責(zé)format文件,這是指各項目組匯總信息,由他們制作成花旗全球統(tǒng)一的格式,再遞送給顧客。他們追求將項目的討論分析以精確、劃一的形式表現(xiàn),將花旗集團(tuán)的整體形象印入人心。 還有無微不至照看我們的兩名后勤阿姨,前臺秘書Julia全部的人們既在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),又都圍繞同一個主題:為了使花旗的明天更美妙! 花旗人 海的女兒艷羨人類,由于只有他們才有精神和靈魂。 我們習(xí)慣于觀賞一件器具、一座建筑、一幅畫作,抑或是一段故事、一項奇跡、一輪皓月,那是由于它們折射出來的精神讓人感動與愉悅,它們承載的寓意讓人回味良久。
30、一家值得觀賞的企業(yè)由于它的員工而賦有精神與靈魂?;ㄆ斓膷槑V歲月,記錄著花旗人的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我想,或許世界正是由于有了這樣一個個漂亮的群體,才變得如此動人。 友善 作為一名大二同學(xué),第一天走進(jìn)花旗難免緊急。雖然那時我還不知道我去之前花旗最年輕的工作人員也已經(jīng)26歲,有著高學(xué)歷以及花旗的榮耀與完環(huán)。但這些壓力,在我走進(jìn)辦公室的那一剎那就消逝了,敬重每個人的勞動和力量是大家友善傳遞給我的訊號。 Julia熱忱地領(lǐng)我走向工作臺,上面印有Dai Dian的字樣;Lirong像小孩兒一樣跳過來打招呼,遞給我Pantry里剛烘好的餅干;Kenneth走向我,只來了句:“沒事,我就是來看看你?!保欢cSydne
31、y的談話更像是舊友重逢。大家臉上洋溢著關(guān)愛的笑容,每個人都是那么的親切和友善。他們樂觀、開朗、讓人暖和。 往后實(shí)習(xí)的每一天,我都用陽完般的笑容回敬微笑著為我開門的門衛(wèi),大聲問候同事們早上好,跟后勤阿姨搶著擦拭自己的辦公桌在這樣的氛圍中,想不快樂仿佛都是件難得的事。 勤勉 實(shí)習(xí)其次天,經(jīng)理出差回京,我們作了簡潔的交談。其中,記得當(dāng)我說應(yīng)當(dāng)向她學(xué)習(xí)的時候,她輕輕搖頭笑道:“別干這行啊,太累!”我把這只當(dāng)做虛心的回應(yīng)。直到日后同事們的行動才讓我回憶起了這一幕和這個詞“勤勉”。 按國際通行日程,朝九晚五是我們商定的上下班時間。但我慢慢發(fā)覺,這里的人絲毫沒有這個觀念,上午九點(diǎn)以前,下午五點(diǎn)以后肯定有大半
32、個辦公室是滿滿的。可能考慮到實(shí)習(xí),又是個小姑娘,同事們總會在晚上六七點(diǎn)時讓我“提前”回家。無奈有一次鼓足了士氣問Lirong,“你們一般什么時候回家?。俊薄芭?,我們一般都十二點(diǎn)下班?!彼f的很安靜,而我卻瞠目結(jié)舌。 再后來,Song還跟我談天說國家七天長假,他們一般能放完整的三天就算長的。但令我敬佩的是,這并不是由于公司組織大家上班,而是他們自己“覺得不放心”。當(dāng)然,或許單一個“勤勉”不能表現(xiàn)出花旗人此時的精神,還有更多的愛與責(zé)任流淌于他們的生命。 現(xiàn)在,我理解經(jīng)理的話,但卻不完全認(rèn)同。“干投行”(同事的口語詞,意為“在投資銀行工作”)需要勤勉,但假如想獵取勝利,哪件事不是如此?感謝花旗人為我
33、做出的榜樣。 嚴(yán)謹(jǐn) Outlook起到花旗全球-地區(qū)聯(lián)絡(luò)的關(guān)鍵作用,哪怕抬頭就見的Ye,都習(xí)慣通過郵件的方式跟我進(jìn)行溝通。所以平日里偌大的辦公室?guī)缀跏侨f籟俱寂,大家各自投入地做事,就像是只有自己一樣。看著這樣的場景,我體會到“嚴(yán)謹(jǐn)”的漂亮。 一次Albert找我?guī)兔Γ枰殚?0xx年惠州、海口等8個城市的地區(qū)生產(chǎn)總值、人均生產(chǎn)總值和人口數(shù)。接過資料,我發(fā)覺相應(yīng)的數(shù)據(jù)已經(jīng)存在,便知道是存在懷疑需要核查。于是,我先翻閱資料室的20xx年全國統(tǒng)計年鑒核對數(shù)據(jù),再通過網(wǎng)絡(luò)將年鑒不包含的數(shù)據(jù)進(jìn)行搜尋。全部掩蓋后,我作了修改,很快給Albert發(fā)送過去。不到一分鐘時間,Albert回信說網(wǎng)絡(luò)的資源需要注
34、明出處,我返工,又回復(fù)了。又不到一分鐘,Albert說需要將幾個可信度不高的出處作數(shù)據(jù)復(fù)核,我又返工,再次回復(fù)。就這樣,一組數(shù)據(jù),花旗人總會以最嚴(yán)謹(jǐn)、誠信的看法對待。很興奮,自己是這支嚴(yán)謹(jǐn)團(tuán)隊中的一員。 文化 良好的經(jīng)濟(jì)效益來源于良好的企業(yè)形象,良好的企業(yè)形象則依靠于優(yōu)秀的企業(yè)文化。當(dāng)今企業(yè)的競爭已不知不覺向企業(yè)文化領(lǐng)域延長,我們有理由信任,一個勝利的企業(yè)總有其優(yōu)秀的文化底蘊(yùn)作為支撐。 花旗的人性化管理模式是花旗文化的最好體現(xiàn)。我體驗(yàn)、我欣賞、我懷念。 賀卡祝愿 辦公室經(jīng)理Jane一天早上給我電話,問是否有空代她去國貿(mào)選擇幾張賀卡。原來是三位同事都是最近喜得貴子,按花旗的傳統(tǒng)應(yīng)當(dāng)讓全公司的人們
35、一起為之祝愿。正好手邊不忙,我當(dāng)然欣然接受。于是,Jane支配了接送我的車和司機(jī),跟我商定半個小時后動身。 看著大家逐一在自己選擇的賀卡上簽上名字,我驚異地發(fā)覺在這個利欲熏心的時代,在這個被稱為“賺錢機(jī)器”的企業(yè)里,卻擁有著如此溫馨的傳統(tǒng)。由于時間緣由,我無法親歷贈送賀卡的那一幕,但可以想象到受到這份祝愿的人那美好安逸的表情。 生日Party 自己很幸運(yùn),在短短的實(shí)習(xí)期間,經(jīng)受了很多特別的場合,經(jīng)理的生日派對就是其一。這無疑對進(jìn)一步熟悉花旗,了解花旗文化有很好的關(guān)心。 像往日的下午一樣,辦公室充滿著咖啡的香濃,很多同事正消受咖啡帶來的清醒。Jane突然走進(jìn)我們這片工作區(qū),號召大家去吃蛋糕。我還
36、不知道怎么回事,便被大家拉走了。到大會議室觀察美麗的芝士蛋糕,才知道今日是經(jīng)理Jing的生日。大家好像立刻從剛才的安靜中清醒,在派對上喧鬧起來。全部人一同唱生日歡樂,同樣是中英文兩個版本;滿意地聊著天,歡聲笑語直到秘書進(jìn)來告知趙經(jīng)理有重要來電,大家又各就各位,連續(xù)工作,仿佛什么事沒發(fā)生過一樣。 一個人的生日,成了整個公司的慶祝日?;ㄆ斓哪哿瓦@樣慢慢積累,由于每個人都能感受到它的關(guān)愛。 送別聚會 很多次晚上加班時被同事邀請一起進(jìn)晚餐,但由于我想盡快完成工作早點(diǎn)回家都婉言拒絕了。實(shí)習(xí)的最終一天,Julia像是有緊急事情通知我似的,一本正經(jīng)的說出了又一條公司慣例每個員工加盟都要一起吃頓飯,表示歡
37、迎。所以,為了不打破花旗200年的傳統(tǒng),我的加盟聚會定在當(dāng)天中午。 席間大家猶如實(shí)習(xí)第一天一樣布滿友愛和關(guān)懷,不同的是此時的我已完全融入這個集體,遺忘了自己的年齡、遺忘了自己的身份、甚至遺忘了明天就將離別。好在還是沒有遺忘舉杯感謝大家對我的培育和支持,并祝福明天我們雖各自天際,卻都有似錦前程。 幕布緩緩降下,那一刻,我與花旗互道:再會! 靈感拾遺 實(shí)習(xí)生活即使短暫,卻精彩紛呈。一路走來,有太多的故事值得共享,太多的經(jīng)受值得回憶,太多的人們值得感謝。遺憾于自己無法一一道來。但假如放棄那些如雪花般散落卻晶瑩的靈感,那將無法被寬恕。 我細(xì)心呵護(hù)那些瞬間即逝的靈感火花,盼望以此照亮將來。 自信 其實(shí)我
38、從不缺少自信,但花旗的經(jīng)受讓我更加了解,并且懂得珍惜它。 始終讓人產(chǎn)生錯覺,仿佛除了人事部的以外,其他同事們沒有一個能較為精準(zhǔn)的推想出我的“來頭”。要么說我是美國高校放寒假回國實(shí)踐的,要么說我是北大清華的同學(xué),要么說我是碩士,要么說我是學(xué)金融的,反正這些因素隨機(jī)搭配,就構(gòu)成了很多個我的身份。但每當(dāng)這個時候,我總會驕傲告知他們我是中心財經(jīng)高校法學(xué)院的大二同學(xué)!至此,全部人幾乎都會露出驚詫的表情,而我的坦然和優(yōu)秀會使他們最終信服。之后我收獲了觀賞的目完和暖和的鼓舞,這是由絕望到質(zhì)疑,再到驚異,最終到敬佩的結(jié)晶。 平常心 最先申請花旗實(shí)習(xí)完全沒有考慮薪水的因素,只是想利用假期時間讓自己接觸.、學(xué)習(xí)本
39、事。后來才知道只要被花旗接納,就會根據(jù)相應(yīng)的職位等級發(fā)放工資。作為實(shí)習(xí)生,一個月基本工資為人民幣*,我甚至沒有旁人聽到這個消息時那么興奮,由于,這說明實(shí)習(xí)工作是有挑戰(zhàn)性的,是與這份回報相匹配的。 事實(shí)也正如我分析的那樣。曾經(jīng)好幾次,由于大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn),我體會到頭快炸了的感受;又有多少個晚上,在霓虹絢爛時仍在工作中掙扎,心還掛念住院的父親;還有多少個中午,由于同時處理著若干同事的文件,而將午餐拖到一點(diǎn)、兩點(diǎn),但我仍力求一顆平常心,就像簽署實(shí)習(xí)協(xié)議的時候一樣,信任付出總會有回報。 安靜致遠(yuǎn)。 學(xué)習(xí)新觀念 走出校內(nèi),在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。學(xué)校的明智之處在于將校內(nèi)和校外的訓(xùn)練結(jié)合起來,對同學(xué)進(jìn)行全面、深刻的訓(xùn)練
40、。 實(shí)踐可以概括為溫故與知新。在花旗的日子告知我,學(xué)過的東西總會派上用場,比如計算機(jī)的某一項操作、會計中資產(chǎn)負(fù)債表等,都關(guān)心我在實(shí)習(xí)中順當(dāng)完成交給的任務(wù)。學(xué)問需要專心積累,積累的越多,你就越加主動。 同時,任何經(jīng)受都是學(xué)習(xí)的過程。我們應(yīng)當(dāng)報著最謙遜的看法請教、摸索,然后知新。眾多的資源和機(jī)會需要的不是固步自封,而是放開胸懷,愿意地接受新的事物、新的觀點(diǎn),從而獲得最大的收獲。 尾聲 時間如白駒過隙,飛逝而過。 花旗短暫的實(shí)習(xí)生活宣告結(jié)束,借此機(jī)會,再次感謝同事們的悉心培育與關(guān)愛,感謝爸爸媽媽在實(shí)習(xí)期間的對我的照料與理解,感謝伴侶同學(xué)的鼓舞與支持! 承載著昨天的感動與能量,祝愿全部和善的人們,祝愿
41、這顆漂亮的星球,祝愿自己。 銀行工作實(shí)習(xí)報告 篇4 xxxx年的暑假,對于即將畢業(yè)的我來說是不平常的,這是我在高校期間的最終一個暑假,而且也是我走上工作崗位之前的最終一個練兵機(jī)會。這次,感謝浦發(fā)給了我珍貴的工作實(shí)習(xí)機(jī)會。7月9日,是我次進(jìn)入浦發(fā)銀行XX支行的日子。從這天起,開頭了我的工作實(shí)習(xí)之旅,也開頭成為一個銀行人、一個浦發(fā)人!這是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),從學(xué)校到.,從同學(xué)到銀行員工,一切神奇的面紗一一揭開! 對于我們工作實(shí)習(xí)生來說,首先需要轉(zhuǎn)變的是個人的看法,看法端正的快,進(jìn)入角色的時間就越少,收獲也就越多。但看法的轉(zhuǎn)變不是嘴上說變就能變的,要從心里上、行動上表現(xiàn)出來:主動主動地學(xué)習(xí)與工作! 記得次出
42、去做宣揚(yáng)的時候,站在外面發(fā)單頁,這可真讓我心里有點(diǎn)發(fā)秫。以前總是觀察別人發(fā)單,路人高姿勢的睬比不睬全靠他心情,也總以為銀行的工作是坐在柜臺里吹空調(diào),等著客戶上門找你的。但自己來做了,才發(fā)覺以前的想法全都是自以為是。我們的客戶經(jīng)理就教我們“放下高姿勢才能轉(zhuǎn)變看法”,我學(xué)習(xí)這去做,仔細(xì)地去實(shí)踐,給來來往往的路人邊發(fā)單邊說明,只要有路人情愿停下腳步聽我們多說幾句我們就興奮得不行了!下班后,整理著疲乏的身體,看著一天的收獲(客戶留下的聯(lián)系電話),又能讓我精神飽滿,為其次天的工作期盼新的成果。宣揚(yáng)做的多了,其中的苦與樂只有自己知道,做的好上面表揚(yáng)一下你,做的不好批判是不行避開的,而且還有很大的壓力,總想
43、著能做好點(diǎn)。 有幾次,我們支行常常在旁邊的中百倉儲做宣揚(yáng),感愛好的倒是不少,但最要命的就是留不下客戶的聯(lián)系方式,他們說銀行就在旁邊,可以自己親自去看看,所以我們那幾天總是空手而回,心里難免有失落感。帶我們的師兄知道狀況后也表示能理解,他也建議我們轉(zhuǎn)變策略,盡量留下客戶的電話,并且他也建議我們首先加強(qiáng)自身的專業(yè)學(xué)問,讓客戶對我們產(chǎn)生信任感。不過有一次回行拿資料的時候卻發(fā)覺了一位客戶,就是剛剛給宣揚(yáng)過的,她對基金比較感愛好,果真她來了,并且其次天帶了一萬元錢來買基金!自從這次之后,我的主動性又提高了很多,由于我信任:付出是會有回報的! 接下來的工作布滿了歡樂業(yè)布滿了競爭,我們支行的工作實(shí)習(xí)生分成了
44、兩個組,實(shí)行PK制,并且進(jìn)行任務(wù)分工,不過每天下來,大家見面時總會溝通一下一天的成果和心得,并會把遇到的困難說出來大家一起想方法解決。雖然以競爭,但我們堅持的信念是“友情,競賽其次”.特殊是為團(tuán)體取名字和口號的時候,大家你一言我一語的爭論著,都想取個好名字,叫出一個洪亮的口號。最終,是用投票制選出了我們的“首發(fā)部落”,這代表了我們的團(tuán)隊要像武昌起義一樣具有首創(chuàng)精神,所以我們需要的口號是“才智制造財寶,.點(diǎn)燃武昌”.大家的力氣匯合在一起是無窮的,才智與.的碰撞會讓我們前進(jìn)的步伐永不停留。在我們?yōu)榉中械墓?jié)目而進(jìn)行商討時,常常就會有些具有創(chuàng)意的點(diǎn)子閃出來,使我們預(yù)備的節(jié)目變得豐富多彩。 工作實(shí)習(xí)的日
45、子真的是“痛并歡樂”著的,有歡樂當(dāng)然也有苦惱的時候,當(dāng)面對困難的時候,英勇的面對比什么都行,由于每一次苦難都是一種財寶!()我們在工作實(shí)習(xí)中掃過樓,敲過辦公室的門,與人介紹我們的產(chǎn)品,這些都需要順暢的表達(dá)出我們產(chǎn)品的特點(diǎn),并且也需要我們了解客戶的需求。記得次跟師兄去武船推信用卡的時候,一開頭幾乎是不敢敲門,也不敢和人溝通,生怕自己出錯。但漸漸地學(xué)習(xí)著,很快,我和另一位同事勝利地推出了一張信用卡及第三方存管。以后的敲門、點(diǎn)頭、微笑,都讓我應(yīng)付自如。 一天下來,口也干舌也燥,但我一點(diǎn)也不厭倦,由于感覺自己又上了一個臺階,不管別人的眼完,放平自己的心態(tài),信任自己能行。這樣的信念在我以后的“掃街”工作
46、中發(fā)揮了不小的作用。有一個星期中,我們小組的任務(wù)是在商業(yè)街中拉浦發(fā)的特約、特惠客戶。這比進(jìn)辦公樓的工作難度更大。首先,就是要自己查找商家。銀聯(lián)的特約商戶做起來比較難,勝利率不是很高,間或遇上幾個感愛好的,考慮幾天后,再次訪問的時候,總被費(fèi)率、押金等問題退了回來,并且還有一個致命的弱點(diǎn),他們總以浦發(fā)銀行網(wǎng)點(diǎn)太少,取現(xiàn)不便利為由將我們拒之門外! 銀行工作實(shí)習(xí)報告 篇5 一、實(shí)習(xí)單位介紹 銀行是新中國設(shè)立的第一家商業(yè)銀行,也是改革開放后第一家復(fù)原成立的國家專業(yè)銀行,是在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占主導(dǎo)地位的國有專業(yè)銀行,銀行實(shí)習(xí)報告格式及.。自2021年起,銀行開頭向國有獨(dú)資商業(yè)銀行轉(zhuǎn)變。xx年1月15日,銀行完
47、成工商變更登記手續(xù),由國有獨(dú)資商業(yè)銀行整體改制為股份有限公司,并更名為“銀行股份有限公司”。 xx年,農(nóng)業(yè)銀行各項業(yè)務(wù)快速進(jìn)展,經(jīng)營效益明顯提升,資產(chǎn)質(zhì)量顯著改善。年末總資產(chǎn)達(dá)到70,143.51億元,各項存款60,974.28億元,各項貸款31,001.59億元,資本充分率9.41%,不良貸款率為4.32%,全年凈利潤514.53億元。銀行通過全國24,064家分支機(jī)構(gòu)、30,089臺自動柜員機(jī)和遍布全球的1,171家境外代理行,以掩蓋面最廣的網(wǎng)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)體系和領(lǐng)先的信息科技優(yōu)勢,向超過3.5億客戶供應(yīng)便利、高效、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 作為一家面對“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動、融入國際、綜合經(jīng)營的大型商業(yè)銀行
48、,銀行秉承了“大行德廣伴您成長”的服務(wù)理念,堅持審慎穩(wěn)健經(jīng)營、可持續(xù)進(jìn)展,立足城市和縣域兩大市場,充分發(fā)揮城鄉(xiāng)聯(lián)動優(yōu)勢,實(shí)施差異化競爭策略, 依托浩大的分支機(jī)構(gòu)、電子化網(wǎng)絡(luò)和多元化的金融產(chǎn)品,不斷朝著為最廣闊客戶群體供應(yīng)優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行的目標(biāo)邁進(jìn)。農(nóng)業(yè)銀行供應(yīng)的服務(wù)在過去的幾十年時間里,有力地推動了的經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和文化訓(xùn)練進(jìn)展,加快推動了本市的城市化進(jìn)程,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“城鄉(xiāng)一體化”進(jìn)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。目前,農(nóng)業(yè)銀行已經(jīng)成為有力推動全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)進(jìn)展的堅實(shí)力氣和保障。 二、實(shí)習(xí)過程和主要內(nèi)容 實(shí)習(xí)期間,我在農(nóng)業(yè)銀行的臨柜崗位上工作。在整個實(shí)習(xí)期間,我參加的實(shí)踐工作從簡潔的部分開頭,漸漸地
49、熟識,然后開頭做一些比較復(fù)雜的(或重要的)工作: 在第一階段,我的工作主要分三個部分。一是跟著師傅學(xué)習(xí)準(zhǔn)備盤,詳細(xì)內(nèi)容是:熟讀珠算教程這本書,了解并嫻熟把握算盤的記數(shù)法和撥珠方法的有用技巧;理解珠算加減法的概念,嫻熟把握珠算無口訣加減法及加減的混合運(yùn)算;理解乘法和除法中的相關(guān)概念,嫻熟把握乘除法的公式定位及運(yùn)算方法;重點(diǎn)是把握快速加減法的運(yùn)算方法和心算力量;同時,在算盤上進(jìn)行大量的實(shí)際運(yùn)算練習(xí)。二是學(xué)習(xí)用法計算器。詳細(xì)內(nèi)容是:認(rèn)真閱讀計算器的用法說明書,了解計算器用法時應(yīng)具有的環(huán)境條件,了解用法的計算器是屬于挨次計算器還是法則計算器,并把握兩種類型計算器的用法方法;重點(diǎn)是嫻熟把握計算器的算術(shù)運(yùn)算、函數(shù)運(yùn)算和統(tǒng)計運(yùn)算的方法和步驟。三是學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔。詳細(xì)內(nèi)容是:閱讀紙貨幣真?zhèn)舞b別這本書,基本熟識人民幣和港幣的特征,把握票面上的各種防偽措施,并用實(shí)物進(jìn)行真?zhèn)舞b別的練習(xí);學(xué)習(xí)和把握點(diǎn)鈔的方法,主要方法是“手持式單指單張點(diǎn)鈔法”,并用“點(diǎn)鈔練功券”進(jìn)行大量的點(diǎn)鈔練習(xí)。 中國工商銀行簡
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