供電公司如何規(guī)范工程項目管理

1、供電公司如何規(guī)范工程項目管理 強化管理工作 設(shè)立以分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的生產(chǎn)工程領(lǐng)導(dǎo)小組，負責生產(chǎn)工程實施的全面管理，負責指揮、監(jiān)督工程管理組的運作;設(shè)立生產(chǎn)工程管理工作組，具體協(xié)調(diào)催促生產(chǎn)工程各環(huán)節(jié)有條不紊地開展，統(tǒng)一協(xié)調(diào)各工作小組的工作，對工程管理中存在的重大問題及時報領(lǐng)導(dǎo)小組研究解決，保證各項工程按進度保質(zhì)保量完成。在工作組下設(shè)立變電類、輸電類、配電類及通信類四個專業(yè)小組，其具體使命是：催促跟蹤相應(yīng)專業(yè)類項目制定、物資提報、停電計劃報送、現(xiàn)場實施、完工驗收及新設(shè)備投運手續(xù)等工程關(guān)鍵環(huán)節(jié)進度狀況;參加組織相應(yīng)專業(yè)類項目"四措一案'的檢察;參加組織相應(yīng)專業(yè)類項目實施過程中的中間驗

2、收，并完善相關(guān)現(xiàn)場記錄及簽證手續(xù);參加工程完工驗收工作;負責組織對第二年度本專業(yè)項目立項建議計劃的編制及內(nèi)審工作等。 管理標準的制定 管理標準包括工程管理系統(tǒng)化、施工現(xiàn)場標準化、施工工藝規(guī)范化、現(xiàn)場管理常態(tài)化，是該公司為進一步扎實推動農(nóng)網(wǎng)改造升級工程，強化項目管理，推動工程進度，保證各項農(nóng)網(wǎng)改造升級工程安全、按時、優(yōu)質(zhì)完成而提出的新要求。通過系統(tǒng)規(guī)范的管理措施，形成"常態(tài)化'的管理機制，達到的操作流程規(guī)范、安全意識提升的目的。 智能化管理的應(yīng)用 隨著供電工程的快速發(fā)展，來自各方面的信息量與日俱增，過程更加復(fù)雜，如何高效、簡便、直觀地對工程信息進行管理及分析處理，是供電公司一個

3、重要的思索方向。供電工程項目管理系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用大大減輕了工作負擔，提升了工作效率。系統(tǒng)以項目管理標準知識體系為指導(dǎo)，融入供電施工企業(yè)多年工程項目管理的經(jīng)驗，嚴格遵守行業(yè)標準規(guī)范，通過標準化的接口技術(shù)有效地將施工、質(zhì)量、安全、物資、設(shè)備、檔案等施工信息銜接起來使之成為統(tǒng)一的工程項目管理平臺。項目開發(fā)應(yīng)用給工程資料的整理節(jié)省了大量的時間和空間，通過系統(tǒng)搜索功能查找工程的資料非常方便、高效、快速，供電工程的資金和材料明細在系統(tǒng)中具有非常具體的臺帳，供電公司的所有業(yè)務(wù)基本可以通過系統(tǒng)來完成。通過對設(shè)備機具、人工成本、工程合同、工程分包、工程進度等重要環(huán)節(jié)的整合管理，大幅提升項目精細化管理水平，加強企

4、業(yè)競爭力;該項目實現(xiàn)了供電工程項目的遠程監(jiān)理，資料實時傳遞，節(jié)省了大量的人力物力，有力的確保了供電工程項目的質(zhì)量和工期，大大提升工作效率，從而大幅度降低開支。研發(fā)供電工程項目智能化管理體系，提升了供電工程施工的質(zhì)量、安全、環(huán)保管理水平，實現(xiàn)了供電工程質(zhì)量管理的清楚化、層次化。管理到位，不留死點，規(guī)范了工程管理行為，提升了工程信息化管理水平，產(chǎn)生了很好的管理效益。"供電工程項目智能管理系統(tǒng)'主要功能為項目立項管理、施工管理等，涉及工程項目全部重要流程。目前整體應(yīng)用效果優(yōu)良，提升了辦事流程管理、資金管控水平。另一"供電工程施工現(xiàn)場管理系統(tǒng)'為項目部標準化工作的支

5、持軟件，可按工作進度與當前流程同步調(diào)用、編輯標準化資料庫，快速優(yōu)質(zhì)形成流程控制卡、安全質(zhì)量控制卡和工程歸檔資料，提升標準化成果利用率和工作效率，強化安全質(zhì)量管控能力。 2供電公司業(yè)擴報裝工程項目管理策略 強化各個環(huán)節(jié)的管理控制 為了對業(yè)擴報裝工程項目進行更有效的管理，供電公司必須強化業(yè)擴報裝各個環(huán)節(jié)的管理控制，在業(yè)務(wù)受理方面，供電公司應(yīng)采用多種方式來對用戶業(yè)擴報裝申請進行受理，例如除了柜臺受理之處，還可以通過客服 、網(wǎng)站、郵件等途徑來進行受理。在現(xiàn)場勘察階段，在用戶的業(yè)擴申請被受理以后，供電公司必須在承諾的時間內(nèi)組織相關(guān)部門與人員來對現(xiàn)場進行細致全面的勘察，并對用戶的用電必須求進行仔細審核，以

6、此來制定出相應(yīng)的供電方案，并且，還要對現(xiàn)場勘察設(shè)立分級負責制度，落實勘察責任。在制定和施工環(huán)節(jié)，供電公司應(yīng)依據(jù)審批標準對施工標準與制定資料進行嚴格檢察，并對施工過程中的隱蔽工程、施工工藝及材料采用不定期的檢查，并形成檢查記錄，對其中不符合要求的內(nèi)容及整改建議以書面的形式對客戶進行告知，并催促其進行整改。 建立健全管理體系，確立任務(wù)目標 供電公司應(yīng)建立健全的管理體系，通過制定每周例會與月度總結(jié)會議制度，來對管理經(jīng)驗進行必要的總結(jié)與分析，以此對管理當中的不夠之處進行完善和補充。供電公司還要對各個班組制定任務(wù)，并確立任務(wù)目標，使各個班組能夠?qū)ο嚓P(guān)工作進行針對性的管理，保證各個環(huán)節(jié)的管理質(zhì)量得到整體提

7、升。 執(zhí)行全面有效的監(jiān)督機制 供電公司應(yīng)建立高效的監(jiān)督機制，通過對業(yè)擴報裝工程進行定期檢查，來及時地對監(jiān)督工作中的信息進行及時反饋，以此對業(yè)擴報裝工程的各個環(huán)節(jié)中的問題進行及時發(fā)現(xiàn)，并能及時地制定出針對性的措施進行整改。供電公司應(yīng)與用戶建立長期的合作關(guān)系，并積極參加到用戶對施工材料的采購及供電方案制定當中。供電公司還要建立責任追究制度，落實相關(guān)負責人的責任，哪個環(huán)節(jié)出問題，就對哪個負責人的責任進行追究。與此同時，供電公司還要建立健全的評價指標體系，以此來實現(xiàn)對業(yè)擴報裝工程的客觀科學(xué)的評價。 更新服務(wù)理念，提升服務(wù)素養(yǎng) 供電公司要積極更新服務(wù)理念，并建立以客戶為中心的服務(wù)理念，強化服務(wù)精神，設(shè)立

8、客服經(jīng)理全責制，推出一站式服務(wù)，以此來提升供電公司工作人員的服務(wù)素養(yǎng)。 3優(yōu)化業(yè)擴報裝工程管理的有效策略 (一)必須設(shè)置監(jiān)督機制 隨著工程的進行，供電公司要跟進并監(jiān)督每一個環(huán)節(jié)，定期實施工程的檢查，及時記錄并反饋檢查結(jié)果，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。業(yè)擴報裝工程具有較多的環(huán)節(jié)，工作流程又有較強的復(fù)雜性，很容易在中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生問題，因此，一定要落實執(zhí)行責任追究制度，一旦發(fā)現(xiàn)工程問題，必須追究相關(guān)環(huán)節(jié)的責任人。除此之外，也有必要健全工程評價系統(tǒng)，設(shè)立較為全面的工程評價指標(如表1所示)對工程質(zhì)量展開評價，這樣可以更為全面地了解工程中的每一個環(huán)節(jié)，更好地確保工程質(zhì)量。 (二)必須實施對業(yè)擴工程的全面管控 在業(yè)擴報裝工程開展中，為了更好地確保工程質(zhì)量，必須實施對工程的全面管控，規(guī)范工程的每一個操作環(huán)節(jié)，落實責任制度，確保工程進度，更好地滿足用戶的用電必須求。在受理業(yè)擴報裝業(yè)務(wù)時，客服經(jīng)理可以由客戶自主選擇。由于客戶與供電公司的合作關(guān)系是屬于長期性的，因此，為了更好地確保業(yè)擴報裝工程質(zhì)量，有必要在施工材料的選購上，由客戶和供電公司一起進行，共同完成供電方案的制定工作。 (三)必須提升供電職工隊伍的整體素養(yǎng) 供電公司要想更好地占據(jù)市場競爭優(yōu)勢，為客戶提供高質(zhì)量的供電服務(wù)，就必須強化職工隊伍素養(yǎng)建設(shè)，提升工作人員的業(yè)務(wù)能力。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上，要更加注重實效性，有必要將崗位工作和實際的客戶必須求全面