海關報關員年終工作總結

1、海關報關員年終工作總結經(jīng)過 2015 一年的工作，現(xiàn)將我的工作情況總結如下： 在工作中，我感覺報關員還算是挺有趣味的工作。做報關工作 既鍛煉了自己的能力又充實了自己的知識面， 而且讓我認識到處理好 人際關系的重要性。 報關員在海關和往來的客戶兩者之間充當?shù)氖菧?通的橋梁角色， 所以就要充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調和溝通作用， 這方 面就能體現(xiàn)出報關員可以鍛煉我的交際能力。 另外，關于海關的法規(guī) 和海關作業(yè)的程序也在不斷的改變， 這就要求我們要靠自己在工作中 學習、積累和實踐來滿足形式發(fā)展的需要、 了解最新的海關程序和法 規(guī)及其他貿易管制措施，不斷更新自己的知識面。我每天早上第一件事情就是把集港信息記

2、下來，這是一個好習 慣。然后整理報關單據(jù)，填制報關單。接下來是 EDI 錄入，錄入完畢 后會打印一張作為核對的 EDI 報關單給你，然后核對。一定要仔細， 不能出任何差錯。然后查詢出口預配艙單，確認有預配艙單后，將核 對無誤的電子數(shù)據(jù)發(fā)送， 系統(tǒng)提示該單已接單時打印正式的紙質報關 單。將準備齊全的報關單據(jù)裝訂起來，蓋章。報關單第一聯(lián)和手簽聯(lián) 上蓋報關章， 并且報關員簽字。 報關委托書上要蓋經(jīng)營單位和委托公司的公章，并相應簽字。最后遞單。拿著退回的單子到海關大廳的電 腦里查詢放行信息。在工作中使我有很多的體會：（一）工作是一個循序漸進的過程，新手的工作一開始都是做些 很簡單的工作，跑個腿，遞個單

3、子，換個單子，查查艙單等。每天都 感覺有很多空閑時間，呆著沒事做，做什么事情都無從下手的感覺， 要么就跑東跑西的。其實， 不要為了這些而苦惱，每個優(yōu)秀的報關員 都要經(jīng)歷這樣一個過程。在這段時間里就鍛煉了我們的意志和耐心， 時間長了， 主管就會讓我們接觸更多的東西， 因為報關是一個非常嚴 謹?shù)穆殬I(yè)， 每一個步驟都不允許出現(xiàn)失誤， 不然就可能造成嚴重的后 果。所以新手很長一段時間才會接觸比較有用的東西。在工作的一開始，我是從復印資料開始的，幫同事復印一些資 料。看起來很簡單的工作， 里面卻有很多可以學習的地方?？梢詮闹?知道哪些資料是有用的，哪些是用處不大的，還有需要的份數(shù)?？戳?幾次裝訂和蓋章之

4、后， 我就開始嘗試著裝訂了， 工作的開始都是從最 基本的做起的，后來，我就和同事做單遞單了，這時候是和海關直接 的接觸，就可以了解海關最新的政策和的要求，同時，也可以傾聽報 關員討論工作或者趁機會向他們交流經(jīng)驗，對以后的工作也很有用。（二）要勤學好問，多動手。剛進辦公室的時候，先熟悉了一下 工作環(huán)境，看了一下同事是怎么工作，雖然一開始什么都插不上手， 但是要積極好動，多給同事幫幫忙，多做些瑣碎的小事，多付出就會 有回報，最重要的就是搞好人際關系， 因為和要同事以及客戶要經(jīng)常 打交道的，只有與人的關系處的好，自己多注意一下形象，這樣才能 在以后的工作中得心應手， 受歡迎。 記得最深刻的一次就是主

5、管都要 求一位同事教給我處理新的業(yè)務， 但是那位同事就是不教給我， 而且 看起來像是故意的， 這是一件很讓人氣憤的事情， 但是我也不好發(fā)作， 當時就只能忍了。在后來，我也學到了新的技能，可見，在工作中會 遇到很多情況，就體現(xiàn)了處理好人際關系的重要性。（三）無論什么工作，新手的待遇都不會很高，我剛來公司的時 候，每個月的工資都不夠自己花的，因為我們是工作生吧。雖然工資 不高，但是我擺正了心態(tài)， 相信待遇會隨著我的能力的提高而提高的， 隨著時間的推移， 主管也開始讓我接觸更多的工作， 教會我更多的技 能，在領導考核了我的工作能力之后，得到了認可，自然而然的就給 我漲了工資。 我想我的表現(xiàn)領導也是看在眼里的， 所以一開始不要因 為待遇低而郁悶。（四）要善于總結，一直保持一個積極向上的心態(tài)。對于工作中 遇到的問題要及時總結。工作中難免有失誤，要及時總結教訓，有一 個嚴謹?shù)膽B(tài)度，避免再犯同類錯誤，保持樂觀的心態(tài)，可以在工作中 獲得意想不到的快樂，給別人帶來快樂，也給自己帶來快樂，生活中 保持一種樂觀的態(tài)度，逆順自然，將對生活有很大的益處，也能更加 容易克服困難。在工作中，我認識到不要抱怨自己比別人做的多，因為畢竟是