銀行新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)手冊(cè)

1、銀行新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)手冊(cè)姓 名：所在單位：支行培訓(xùn)時(shí)間：1 / 37歡迎你加盟上海農(nóng)商銀行！從今天開(kāi)始，你的生活將與農(nóng)商銀行緊密相連。農(nóng)商銀行是你施展才華的廣闊舞臺(tái)，她將為你的發(fā)展創(chuàng)造條件，為你的成長(zhǎng)提供依托。在農(nóng)商銀行的道路上你才剛剛起步，希望這本新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)手冊(cè)能陪伴你度過(guò)農(nóng)商銀行的最初歲月，你可以在這里品味工作的甜酸苦辣、描繪自我的五彩繽紛。讓青春與激情在這里飛揚(yáng)，智慧與求索在這里匯合，光榮與夢(mèng)想在這里交織1.在第一年里，你將完成入職培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、專題培訓(xùn)和業(yè)務(wù)自我培訓(xùn)。在此期間，你能了解我行的基本情況，初步掌握主要業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及其操作流程。2.在業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)階段，你要勤動(dòng)筆

2、、多動(dòng)腦，每天記錄下業(yè)務(wù)操作的要點(diǎn)，并且在每個(gè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)行歸納總結(jié)。在輪崗培訓(xùn)階段，你需要每天用最簡(jiǎn)潔的言語(yǔ)及時(shí)寫下工作日志；每周溫故知新；每月工作總結(jié)，寫下自己的工作感受、得與失，并且對(duì)下個(gè)月的工作進(jìn)行規(guī)劃；每個(gè)崗位培訓(xùn)結(jié)束，對(duì)該崗位中遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行匯總，給出你思考的成果以及對(duì)該崗位的認(rèn)識(shí)，作為你的階段小結(jié)。如果你參加單位組織的各類培訓(xùn)，請(qǐng)及時(shí)填寫你的培訓(xùn)記錄，并完成培訓(xùn)心得；同時(shí)，你也要安排好時(shí)間，開(kāi)展業(yè)余自我培訓(xùn)。3、每個(gè)崗位培訓(xùn)結(jié)束，幫帶指導(dǎo)教師都將與你進(jìn)行交流和溝通，并對(duì)你的崗位培訓(xùn)情況做出鑒定，屆時(shí)請(qǐng)暢所欲言。4、輪崗培訓(xùn)結(jié)束以后，請(qǐng)你將此培訓(xùn)手冊(cè)交給時(shí)刻關(guān)注你成長(zhǎng)的分支行

3、或總行人力資源部，讓我們一起見(jiàn)證并分享你的成長(zhǎng)。總行人力資源部一、輪崗培訓(xùn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)：對(duì)私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門：支行第 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015081.學(xué)習(xí)了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了信用卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了卡類存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了同城轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了農(nóng)信銀卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感：第一周很緊張，總擔(dān)心出錯(cuò)，辦業(yè)務(wù)極不熟練，業(yè)務(wù)代碼沒(méi)記住幾個(gè)，就記住了現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。還好師傅很耐心的在幫我，使我避免了很多大的差錯(cuò)，師傅提醒我現(xiàn)金長(zhǎng)短款是很大的錯(cuò)誤，一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，不然扣分扣獎(jiǎng)很嚴(yán)重的事情。培訓(xùn)業(yè)務(wù)：對(duì)私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門：支行第 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015081.學(xué)習(xí)了存折

4、補(bǔ)登折業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了存折存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折密碼重置業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折換折業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折密碼修改業(yè)務(wù)一周有感：第一周很緊張，總擔(dān)心出錯(cuò)，辦業(yè)務(wù)極不熟練，業(yè)務(wù)代碼沒(méi)記住幾個(gè)，就記住了現(xiàn)金存取款業(yè)務(wù)。還好師傅很耐心的在幫我，使我避免了很多大的差錯(cuò)，師傅提醒我現(xiàn)金長(zhǎng)短款是很大的錯(cuò)誤，一定要細(xì)心細(xì)心再細(xì)心，不然扣分扣獎(jiǎng)很嚴(yán)重的事情。結(jié)束了輪崗培訓(xùn)，提交你的階段小結(jié)，回顧培訓(xùn)的點(diǎn)滴，記錄你的成長(zhǎng)路程。 培訓(xùn)業(yè)務(wù)：對(duì)私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門：支行第 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015081.記住了借記卡密碼重置業(yè)務(wù).記住了支取方式變更記住了存單密碼重置記住了存單存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了農(nóng)信銀現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感：這

5、一周學(xué)習(xí)的東西越來(lái)越多，但我記住了一些常用的交易代碼，比如現(xiàn)金存取款分別為000010,000060,辦業(yè)務(wù)也比以前熟悉了一些，但還是一直出差錯(cuò)，所幸沒(méi)有現(xiàn)金長(zhǎng)短款差錯(cuò)，希望能一直保持培訓(xùn)業(yè)務(wù)：對(duì)私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門：支行第 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015081.學(xué)習(xí)了扎鈔票.學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)了用扎鈔機(jī)學(xué)習(xí)了怎么樣快速點(diǎn)鈔學(xué)習(xí)了如何敲章學(xué)習(xí)了借記卡交易流水查詢業(yè)務(wù)一周有感：第三周狀態(tài)不斷提高，沒(méi)有現(xiàn)金長(zhǎng)短款，每天都擔(dān)心害怕出現(xiàn)現(xiàn)金長(zhǎng)短款，沒(méi)事就軋賬，心驚肉跳的壓力很大，學(xué)習(xí)的東西越來(lái)越繁雜，要記得東西很多很多，感覺(jué)壓力比剛上崗的時(shí)候還要大，繼續(xù)努力！培訓(xùn)業(yè)務(wù)：對(duì)私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門：支行第 周

6、崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了借記卡掛失業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了信用卡掛失業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡解掛業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡解掛業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了單位業(yè)務(wù)委托書復(fù)核業(yè)務(wù)一周有感：這一周狀態(tài)持續(xù)好轉(zhuǎn)，但還是不斷的出錯(cuò)，還被客戶評(píng)價(jià)不滿意，心情非常郁悶，感覺(jué)一天辛辛苦苦不停的做已經(jīng)很累了，還要被客戶不滿意，雖然他不是有意評(píng)價(jià)不滿意的，但我還是難受了好一陣子，哎，以前覺(jué)得銀行多高大上，真的是進(jìn)來(lái)的人才知道什么滋味。培訓(xùn)業(yè)務(wù)：對(duì)私業(yè)務(wù)培訓(xùn)部門：支行第 6 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了信用卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了卡類存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了同城轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了農(nóng)信銀卡

7、卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感：這周犯錯(cuò)很多，被領(lǐng)導(dǎo)和師傅嚴(yán)厲批評(píng)了，很是失落，沒(méi)什么過(guò)不去的坎，以后師傅領(lǐng)導(dǎo)講的話要牢牢記在心里，不懂得地方一定要問(wèn)，不能再不懂裝懂，切記。第 7 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了信用卡密碼重置業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了信用卡啟用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡掛失業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡查詢密碼初始業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡余額查詢業(yè)務(wù)一周有感：這周系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了信用卡的相關(guān)業(yè)務(wù)，要記得東西還是很繁瑣很多，真心感覺(jué)小小的一個(gè)柜員都不好做，害怕做不好挨罵，所以一直提心吊膽的做，呵呵，希望自己能盡快熟練起來(lái)吧，加油！第 8 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了借記卡密

8、碼重置業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了微信銀行注冊(cè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了水電費(fèi)建立授權(quán)服務(wù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了話費(fèi)簽約自動(dòng)扣費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了話費(fèi)簽約自動(dòng)扣費(fèi)終止業(yè)務(wù)一周有感：這周學(xué)習(xí)的東西和老百姓的日常生活很貼近，這也對(duì)我們柜員的要求更高，他們是我們銀行的生命線，服務(wù)好他們我們才能走的更遠(yuǎn)，所以我也一再提醒自己要做好做專做精，一切都會(huì)好起來(lái)的！第 9 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015091.學(xué)習(xí)了工會(huì)卡激活業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了借記卡開(kāi)通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡網(wǎng)銀注冊(cè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡手機(jī)銀行開(kāi)通業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡查詢密碼重置業(yè)務(wù)一周有感：這周犯錯(cuò)還是很多，搞不懂自己為什么犯錯(cuò)這么多，越被罵越不敢問(wèn)，越不敢問(wèn)越犯錯(cuò)，越犯錯(cuò)越不敢問(wèn)，結(jié)果惡性循

9、環(huán)，越錯(cuò)越多，真的失落到極點(diǎn)。加油！第 10 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015101.學(xué)習(xí)了借記卡短信通知變更業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了借記卡短信通知注銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡查詢密碼更改業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了建立客戶信息業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了如何整理傳票一周有感：同事每天整理的傳票都非常整齊，但我的就是參差不齊，每次都要她們幫我整理，總是漏掉業(yè)務(wù)章，漏掉私章，漏掉客戶簽名，尤其是漏掉客戶簽名，忘了一次又一次，還要打電話給客戶來(lái)簽名，給客戶和自己造成了很大的麻煩，真想扇自己幾耳光，告訴自己別再忘記客戶簽名。第 11 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015101.又學(xué)習(xí)了一遍如何整理傳票.學(xué)習(xí)了傳票附件的整理方法

10、學(xué)習(xí)了機(jī)的加鈔學(xué)習(xí)了傳票的裝訂學(xué)習(xí)了公共附件的整理一周有感：這個(gè)周學(xué)習(xí)了業(yè)務(wù)之外的業(yè)務(wù)，還是很難學(xué)，這讓我對(duì)自己的智商產(chǎn)生很嚴(yán)重的懷疑，不曉得自己最后怎么考上大學(xué)怎么畢業(yè)了，哎，失落啊，要努力的地方太多了。繼續(xù)努力吧！第 12 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015101.又學(xué)習(xí)了一遍公共附件的打印代碼.又學(xué)習(xí)了一遍公共附件的整理附件學(xué)習(xí)了第三方支付手機(jī)號(hào)碼登記學(xué)習(xí)了個(gè)人手機(jī)銀行的注銷業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了假幣收繳業(yè)務(wù)一周有感：這周犯錯(cuò)終于少了，領(lǐng)導(dǎo)家訪了，真的無(wú)比忐忑，但之前犯錯(cuò)太多，不誠(chéng)實(shí)，給領(lǐng)導(dǎo)留下極為不好的印象，前途渺茫！失落中，我要好好反省一下自己了第 13 周崗位：對(duì)私柜員 指導(dǎo)教師

11、：日期工作記錄2015111.學(xué)習(xí)了行政事業(yè)收費(fèi)業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了房產(chǎn)稅收費(fèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了如何開(kāi)通鑫意卡學(xué)習(xí)了如何開(kāi)通鑫捷卡復(fù)習(xí)了公共附件的整理一周有感：犯錯(cuò)終于少了下來(lái)，但還會(huì)忘記客戶簽名，最后投機(jī)取巧代客戶簽名被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)，大錯(cuò)特錯(cuò)的事情被我犯下了，無(wú)語(yǔ)了，幾晚睡不著覺(jué)，希望沒(méi)事，好失落！第 14 周崗位：對(duì)私柜員 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015111.復(fù)習(xí)了現(xiàn)金收付業(yè)務(wù).復(fù)習(xí)了信用卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)了卡類存取款業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)了農(nóng)信銀現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)復(fù)習(xí)了農(nóng)信銀卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感：感覺(jué)柜員真的很枯燥。做柜員做了幾個(gè)月了，小部分常見(jiàn)的對(duì)私業(yè)務(wù)都掌握的差不多了，代碼都記住了，但業(yè)務(wù)速度真心太慢了，希望自己能加油熟

12、練掌握它，不要犯錯(cuò)，不要犯錯(cuò)，不要犯錯(cuò)，重要的事情說(shuō)三遍。第 15 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015121.學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行的使用.學(xué)習(xí)了微信銀行的使用學(xué)習(xí)了手機(jī)銀行密碼重置和修改學(xué)習(xí)了鑫福農(nóng)卡的手機(jī)預(yù)留號(hào)碼修改學(xué)習(xí)了鑫福農(nóng)卡的地址修改一周有感：錯(cuò)誤真的越犯越少，希望自己能保持下去，希望自己能順利通過(guò)實(shí)習(xí)期，每天都在練小鍵盤和學(xué)習(xí)，希望能順利通過(guò)所有考核順利轉(zhuǎn)正，加油！第 16 周崗位 儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2015121.學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)代收業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了借記卡掛失業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折補(bǔ)登折業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了存折換折業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了現(xiàn)金部提業(yè)務(wù)一周有感：紙包不住火，代客戶簽名被發(fā)現(xiàn)了，辦公室主任

13、找我談話，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)我觀念不正，我真的被嚴(yán)厲的批評(píng)了一頓，還好，沒(méi)被辭退，欲哭無(wú)淚，才進(jìn)行不到一年就出了這個(gè)事情，忘簽名我要拿你怎么辦，每次都提醒自己不要忘記不要忘記還是會(huì)忘。第 17 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄201011.復(fù)習(xí)了信用卡掛失業(yè)務(wù).復(fù)習(xí)了傳票的整理復(fù)習(xí)了公共附件的裝訂復(fù)習(xí)了公共附件的整理順序5.學(xué)習(xí)了借記卡查詢密碼修改業(yè)務(wù)一周有感：對(duì)私業(yè)務(wù)終于學(xué)的差不多了，常見(jiàn)的對(duì)私業(yè)務(wù)基本都掌握了，但小胡連對(duì)公都會(huì)做，并且已經(jīng)非常熟練了，我還在做對(duì)私，真心對(duì)自己的學(xué)習(xí)能力和情商無(wú)比無(wú)語(yǔ)，這么多年都學(xué)會(huì)了什么啊，我真沒(méi)用！第 18 周崗位：儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄201011

14、.學(xué)習(xí)了代發(fā)工資清單打印學(xué)習(xí)了扎孔機(jī)的使用學(xué)會(huì)了怎么給捆鈔機(jī)裝扎鈔帶學(xué)習(xí)了怎么裝新的傳票方法學(xué)習(xí)了怎么開(kāi)個(gè)人網(wǎng)銀證書版一周有感：這周又學(xué)了不少東西，比如開(kāi)網(wǎng)銀短信版一天只能轉(zhuǎn)萬(wàn)，但開(kāi)通網(wǎng)銀證書版能轉(zhuǎn)萬(wàn)一天，但收費(fèi)元，這是我第一次了解并學(xué)會(huì)開(kāi)通網(wǎng)銀證書版，又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)新技能，呵呵，高興！第 19 周崗位:儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2016011.復(fù)習(xí)了農(nóng)信銀取款業(yè)務(wù)及其限額.學(xué)習(xí)了信用卡現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了卡類存取款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了同城轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了農(nóng)信銀現(xiàn)金轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)一周有感：這周犯錯(cuò)很多，被領(lǐng)導(dǎo)和師傅嚴(yán)厲批評(píng)了，很是失落，沒(méi)什么過(guò)不去的坎，以后師傅領(lǐng)導(dǎo)講的話要牢牢記在心里，不懂得地方一定要問(wèn)，不

15、能再不懂裝懂，切記。第 20 周崗位:儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2016011.學(xué)習(xí)了無(wú)卡存款業(yè)務(wù).學(xué)習(xí)了無(wú)折存款業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡轉(zhuǎn)賬到借記卡業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了借記卡補(bǔ)卡業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了信用卡補(bǔ)卡業(yè)務(wù)一周有感：這周學(xué)的都是不經(jīng)常見(jiàn)的業(yè)務(wù)，還好自己都知道怎么去操作，這周犯錯(cuò)基本沒(méi)有，業(yè)務(wù)熟練程度不斷提高，坎坷無(wú)比的度過(guò)了實(shí)習(xí)期，哎，總算過(guò)了實(shí)習(xí)期，加油！第 21 周崗位:儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2016021.本周學(xué)習(xí)的內(nèi)容和以前一樣，只是熟練程度的提高一周有感：每一周都要進(jìn)行的反思就是我還在犯錯(cuò)嗎，比如忘記客戶簽名，還好這幾周都沒(méi)有忘記客戶簽名了，繼續(xù)加油努力，希望能保持下去！第 22 周崗位

16、:儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2016021.密碼重置需本人辦理2.匯款無(wú)法顯示客戶信息，名字賬號(hào)相符才能匯款成功3.及時(shí)捆鈔，有時(shí)客戶會(huì)不滿4.抹賬，存單打錯(cuò)憑證5.客戶不滿重復(fù)填寫單子，需要良好的和客戶溝通一周有感：看著小胡從儲(chǔ)蓄出納崗位調(diào)到對(duì)公崗位并且擔(dān)任庫(kù)管員，并且干的非常出色，真心非常羨慕，我連一個(gè)小小的儲(chǔ)蓄出納到現(xiàn)在都沒(méi)干好，真心恨自己沒(méi)有她的能力，我要努力的地方還真的太多太多，我會(huì)努力加油向她看齊，加油吧，希望自己有一天能和她一樣出色能干。第 23 周崗位:儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2016021.同城資金劃轉(zhuǎn)2.貸記憑證審核3.驗(yàn)印4.大額匯兌業(yè)務(wù)5.大額來(lái)賬掛賬處理

17、一周有感這周接觸了對(duì)公貸記憑證和上海同城貸記復(fù)核崗位，雖然只是復(fù)核復(fù)核，但我還是覺(jué)得很緊張，終于開(kāi)始接觸對(duì)公業(yè)務(wù)了，呵呵，申票的時(shí)候反復(fù)看了好多遍才敢復(fù)核通過(guò)，還好，我復(fù)核的貸記都通過(guò)了，這周還學(xué)會(huì)票據(jù)驗(yàn)印了，哈哈，希望自己能繼續(xù)加油爭(zhēng)取學(xué)會(huì)更多的對(duì)公業(yè)務(wù)！第 24 周崗位:儲(chǔ)蓄出納 指導(dǎo)教師：日期工作記錄2016021.整理破幣2.工資明細(xì)打印清單3.對(duì)賬單明細(xì)打印4.交易流水打印5.信用卡掛失一周有感這幾周真的是旺季中的旺季，每天都是人山人海，感覺(jué)永遠(yuǎn)做不掉的人潮，每天都很大的壓力，這周出了現(xiàn)金長(zhǎng)款，真心想扇自己幾耳光，扣獎(jiǎng)金就算了，搞的自己和領(lǐng)導(dǎo)都臉上沒(méi)光，好無(wú)語(yǔ)，不曉得自己當(dāng)時(shí)怎么想的

18、希望自己以后再也不要出錯(cuò)了，再也不要出錯(cuò)了，再也不要出錯(cuò)了。如果你在輪崗過(guò)程中參加了任何培訓(xùn)，請(qǐng)你及時(shí)填寫培訓(xùn)記錄，并且整理自己的培訓(xùn)心得。序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)組織部門培訓(xùn)內(nèi)容1201606南匯支行票據(jù)反假培 訓(xùn) 心 得隨著銀行業(yè)務(wù)的規(guī)范化進(jìn)程，對(duì)于各類證書的要求也越越來(lái)越嚴(yán)格。按照相關(guān)規(guī)定，對(duì)于有銀票等商業(yè)票據(jù)業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，至少要有兩人以及以上的人員擁有票據(jù)反假上崗證才能夠開(kāi)展業(yè)務(wù)。為了不影響對(duì)業(yè)務(wù)的發(fā)展，支行邀請(qǐng)全融公司對(duì)行內(nèi)員工進(jìn)行票據(jù)反假的培訓(xùn)。讓員工了解各類票據(jù)的真假如何識(shí)別等。序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)組織部門培訓(xùn)內(nèi)容2201602南匯支行旺季營(yíng)銷目標(biāo)培訓(xùn)培 訓(xùn) 心 得 旺季是我們銀行重點(diǎn)的工作內(nèi)

19、容，做好旺季的營(yíng)銷和服務(wù)對(duì)提升我們銀行的業(yè)績(jī)和影響有很重要的意義，所以我們支行專門就旺季營(yíng)銷目標(biāo)和內(nèi)容做了安排和部署，切實(shí)到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每一個(gè)柜員都有任務(wù)安排，我們也感到責(zé)任重大，但我相信我們一定能保質(zhì)保量的完成任務(wù)。序號(hào)培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)組織部門培訓(xùn)內(nèi)容3201511南匯支行人民幣和外幣反假培 訓(xùn) 心 得附件6： 新進(jìn)行大學(xué)生輪崗考核手冊(cè)姓 名：所在單位：支行培訓(xùn)時(shí)間：201508-201602_支行_（填寫單位名稱：XX分支行或總行XX部）：新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)正在貴單位的大力支持下順利實(shí)施，在此對(duì)貴單位所有同志的支持表示衷心感謝。新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)項(xiàng)目的順利進(jìn)行，需要員工自身的努力，也需要我們

20、的悉心指導(dǎo)和嚴(yán)格要求，因此，希望貴單位通力合作，為了使新員工早日成為一名合格員工、為了我行的事業(yè)蒸蒸日上，而共同努力！二級(jí)支行行長(zhǎng)/總行部門科室經(jīng)理作為新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)總聯(lián)系人，請(qǐng)完成下列培訓(xùn)指導(dǎo)和考核評(píng)分工作：1、 根據(jù)計(jì)劃，落實(shí)新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)內(nèi)容； 2、 每月組織一次與該員工的面談，了解其培訓(xùn)、工作、生活等各方面情況，填寫面談?dòng)涗?。面談?dòng)尚聠T工、指導(dǎo)教師和輪崗培訓(xùn)負(fù)責(zé)人共同參加；3、 根據(jù)輪崗培訓(xùn)計(jì)劃，在每個(gè)輪崗階段結(jié)束后組織該部門（班組、科室）所有員工為該員工評(píng)分，即完成考核評(píng)分表；監(jiān)督每個(gè)崗位的指導(dǎo)教師對(duì)該員工開(kāi)展業(yè)務(wù)帶教；4、 分階段開(kāi)展崗位考核，填寫*業(yè)務(wù)輪崗培訓(xùn)評(píng)估；輪

21、崗培訓(xùn)結(jié)束時(shí)完成輪崗培訓(xùn)綜合鑒定意見(jiàn)。在此，感謝大家對(duì)于人力資源工作的配合，感謝大家對(duì)于新進(jìn)行大學(xué)生輪崗培訓(xùn)工作的支持！ 人力資源部 面談?dòng)涗浢嬲剬?duì)象： 參加人員： 面談時(shí)間： 面談主題： 面談?dòng)涗洠好嬲勗u(píng)價(jià)：評(píng)價(jià)人： 日期：考核評(píng)分表 項(xiàng)目考核內(nèi)容考核尺度 優(yōu) 良 中 可 差德A. 愛(ài)崗敬業(yè)，忠于職守。B. 遵章守紀(jì)，講究原則。C. 嚴(yán)于律己，虛心求教。D. 服從所在業(yè)務(wù)部門（班組）的安排。E. 與同事相處團(tuán)結(jié)協(xié)作、關(guān)系融洽。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1勤A. 遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證出勤率。B. 嚴(yán)格遵守工作制度，有效利用工作時(shí)間。C. 工作主動(dòng)認(rèn)真，扎實(shí)肯干，較強(qiáng)的責(zé)任心。D. 工作效率高，能保證工作進(jìn)度和質(zhì)量。E. 主動(dòng)學(xué)習(xí)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。5 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 15 4 3 2 1績(jī)A. 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃，完成各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。B. 學(xué)習(xí)、工作有計(jì)劃、能落實(shí)、善總結(jié)。C.