杭州江干區(qū)域網(wǎng)絡(luò)干擾排查優(yōu)化案例-

1、 杭州江干區(qū)域干擾分析案例一、問題描述從1月份起，江干區(qū)域的聯(lián)通基站受到大面積的干擾，干擾等級(jí)程度之高，干擾數(shù)量之多，前所未有。由于干擾范圍大，引起了大面積的用戶投訴，用戶反映通話困難，掉話多。區(qū)域涉及到景苑公寓、五福村、三堡家園南區(qū)、新時(shí)代裝飾市場(chǎng)、盛世錢塘、金基曉廬、景芳、錢江四苑、錢江七苑等。通過話統(tǒng)分析江干區(qū)域BSC65下杭州四季青綜合樓、杭州三堡公寓、杭州四季青汽車運(yùn)輸公司、杭州安琪爾市場(chǎng)、杭州五福村、杭州四季青獸醫(yī)站、杭州天元大廈、杭州景芳五區(qū)等多個(gè)基站持續(xù)干擾嚴(yán)重，45級(jí)干擾帶比例均高于90%。這些基站主要周圍辦公大樓、居民小區(qū)，用戶相對(duì)集中，因干擾影響范圍廣，聯(lián)通用戶從領(lǐng)導(dǎo)到員

2、工相當(dāng)重視，網(wǎng)優(yōu)中心馬上派工程師現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行干擾排查，具體干擾基站地理位置圖如下所示：圖1 江干區(qū)域干擾基站地理位置二、問題分析截取2月23號(hào)干擾帶指標(biāo)下圖所示：圖2 江干區(qū)域干擾基站指標(biāo) 由上圖可以可知，于2月23日忙時(shí)，該區(qū)域全部小區(qū)持續(xù)TCH上行干擾帶3、4、5比例都在100%，每個(gè)TCH載頻均存在較為明顯的干擾，通過BSC6900監(jiān)控空閑時(shí)隙信道干擾帶狀態(tài)，監(jiān)控杭州三堡公寓、杭州四季青綜合樓兩個(gè)基站下所有小區(qū)的干擾帶指標(biāo)如下圖所示：圖3 杭州四季青綜合樓干擾帶指標(biāo)圖4 杭州三堡公寓干擾帶指標(biāo)使用BSC6900后臺(tái)掃頻功能，該區(qū)域的幾個(gè)小區(qū)全頻段頻點(diǎn)均存在干擾，更換頻點(diǎn)，干擾無改善；對(duì)該小區(qū)

3、的硬件進(jìn)行更換，更換載頻后，干擾依舊未消除。通過掃頻儀在干擾點(diǎn)附近掃頻發(fā)現(xiàn)底噪明顯抬升15db以上，初步定位，周圍存在較強(qiáng)的外部上行干擾。網(wǎng)優(yōu)中心工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行干擾排查，連續(xù)工作了兩個(gè)星期，但是由于干擾較隱蔽，始終未發(fā)現(xiàn)干擾源。從元宵節(jié)過后，我們加大排查工作量，先后到過四季青創(chuàng)業(yè)大廈樓頂、江干公安分局樓頂、好萊塢酒店樓頂、江干社區(qū)醫(yī)院、錢江七苑、新時(shí)代裝修市場(chǎng)、三堡家園南區(qū)、盛世錢塘樓頂和幾幢未完工的在建高層，在這些樓頂多個(gè)方位進(jìn)行干擾掃描，最終通過按樓逐步排查，終于把干擾定位在金基曉廬6幢3單元2401室。圖5 金基曉廬小區(qū)非法直放站天線圖6 金基曉廬小區(qū)非法直放站室內(nèi)設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)掃頻儀器干擾

4、波形圖如下所示：圖7 金基曉廬樓對(duì)準(zhǔn)干擾源波形圖三、優(yōu)化方案及效果經(jīng)過我方與居民小區(qū)用戶溝通，現(xiàn)場(chǎng)關(guān)閉其直放站后，監(jiān)控干擾帶明顯消失，指標(biāo)正常。.關(guān)閉干擾儀后干擾帶情況如下圖所示：圖8 杭州四季青綜合樓干擾帶指標(biāo)圖9 杭州三堡公寓干擾帶指標(biāo)確認(rèn)干擾源后，經(jīng)我司用戶協(xié)商關(guān)閉該直放站，并將相關(guān)政策告之，明確此為違法行為。用戶表示主要因其使用的聯(lián)通手機(jī)信號(hào)差，起呼困難，我司立即與用戶溝通，解決用戶困難，在小區(qū)邊重新安裝直放站，解決用戶通信問題。五、總結(jié)本次大面積的外部干擾為用戶私裝直放站引起，由于用戶私裝的直放站產(chǎn)品性能低劣，安裝不規(guī)范，沒有頻段、增益等相關(guān)技術(shù)參數(shù)的嚴(yán)格限制，極易產(chǎn)生干擾。某網(wǎng)站的

5、直放站工作技術(shù)參數(shù)注釋如下：下行：室外八木接收可通話的有用信號(hào)（一般手機(jī)顯示4格作用），輸入到主機(jī)，主機(jī)通過放大后送往室內(nèi)天線，然后再通過室內(nèi)天線把放大后的信號(hào)發(fā)射出來，到用戶的手機(jī)，此為下行。 上行：用戶手機(jī)發(fā)射信號(hào) ，被室內(nèi)天線吸收輸入到主機(jī)，然后通過主機(jī)放大，再送往室外八木或鞭狀天線發(fā)射到基站，此為上行。 因此，這些私裝的直放站對(duì)任何網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，包括移動(dòng)、聯(lián)通信號(hào)都會(huì)放大，對(duì)直放站覆蓋范圍內(nèi)的通信信號(hào)會(huì)產(chǎn)生較大干擾，影響網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量。雖然外部干擾排查定位工作需要耗費(fèi)大量的資源，且排查時(shí)間跨度大，難度高，但是從解決后的效果來看，作用還是較明顯的。比如2月24日我部對(duì)江干地

6、區(qū)進(jìn)行了外部干擾排查工作，最終定位干擾源為金雞曉廬用戶私自安裝直放站引起的，協(xié)調(diào)用戶關(guān)閉干擾源后，TOP考核小區(qū)等各項(xiàng)指標(biāo)改善明顯：無線接通率差小區(qū)個(gè)數(shù)下降了35個(gè)，切換差小區(qū)個(gè)數(shù)下降了32個(gè)，TCH掉話差小區(qū)個(gè)數(shù)下降了10個(gè)。地區(qū)時(shí)間無線接通率差小區(qū)個(gè)數(shù)切換差小區(qū)個(gè)數(shù)TCH掉話差小區(qū)個(gè)數(shù)杭州2011年2月17日15117312杭州2011年2月18日15119417杭州2011年2月19日13616917杭州2011年2月20日14617625杭州2011年2月21日14518116杭州2011年2月24日14317717杭州2011年2月25日1081417杭州2011年2月26日1191486杭州2011年2月27日1241467杭州2011年2月28日961396根據(jù)此次江干區(qū)外部干擾的排查工作，總結(jié)了以下幾個(gè)外部干擾排查的思路：1. 后臺(tái)先定位干擾種類：根據(jù)后臺(tái)掃頻結(jié)果，干擾帶指標(biāo)分析，判斷是否是外部干擾。若全頻段干擾帶較高，發(fā)空閑BURST干擾帶變化不明顯，可基本判斷為外部干擾引起。2. 現(xiàn)場(chǎng)掃頻，判斷干擾源大概方向與位置：現(xiàn)場(chǎng)查看無線環(huán)境，用掃頻儀判斷干擾源大概方向與位置。一般如果干擾源穩(wěn)定的話，通過八目天線接