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1、什么是企業(yè)社會責任2009-5近年來,“企業(yè)社會責任”一詞越來越多地見諸媒體,類似的提法還有“企業(yè)公民”、“企業(yè)責任”、“三重底線”等這些詞匯到底指的是什么意思呢? 歐利文謝爾頓最早提出“企業(yè)社會責任”概念 企業(yè)社會責任是英文Corporate Social Responsibility的直譯,也就是很多人所說的CSR。目前理論界一般認為,是英國學者歐利文謝爾頓(Oliver Sheldon)在1924年最早提出了“企業(yè)社會責任”的概念。 企業(yè)社會責任概念在不斷充實和完善
2、0; 企業(yè)社會責任在全球并沒有統(tǒng)一的定義,在不同的歷史時期,它所代表的含義不盡相同。隨著時代的發(fā)展,企業(yè)社會責任的概念也不斷充實、完善。 在20世紀30年代之前,權(quán)威的觀點認為企業(yè)的社會責任就是通過管理獲取最大利益。1919年,美國密歇根法院就曾宣稱:企業(yè)機構(gòu)運營的主要目的是為股東賺取利潤。這種觀點完全確認了企業(yè)的經(jīng)濟功能對社會進步的作用,得到企業(yè)界的普遍認可和推行。從20世紀30年代到20世紀60年 代早期,企業(yè)管理者的角色從原來的授權(quán)者變成了受權(quán)者,其職能也相應地由追求利潤擴展為平衡利益。企業(yè)從要向所有者負責轉(zhuǎn)變?yōu)橐蚋嗟睦嫦嚓P(guān)者負責。 在這
3、一階段,公眾成為推動轉(zhuǎn)變的主角。他們要求企業(yè)更多地關(guān)注員工和顧客的利益和要求,更多地參與改善工作條件和消費環(huán)境的工作,為社會的發(fā)展發(fā)揮更突出 的作用。他們不斷在公開場合喊出他們對企業(yè)的期望。優(yōu)秀的企業(yè)積極響應公眾的期望,并且取得公眾的支持。 不過企業(yè)社會責任的發(fā)展并非一帆風順,而是始終伴隨著反對的聲音。在上世紀七、八十年代,諾貝爾經(jīng)濟學獎得主、新古典主義經(jīng)濟學之父米爾頓弗 里德曼成為反對企業(yè)履行社會責任的領(lǐng)軍人物。他多次在各種場合論及企業(yè)社會責任問題,無一例外地堅持批判的立場。弗里德曼認為,公司只有在追逐更多利潤的 過程中才會增加整個社會利益,如果公司管理者出
4、于社會責任的目的花公司的錢,實質(zhì)上就是像政府向股東征稅一樣,那么就失去了股東選擇管理者的理由。 20世紀90年代以來,全球化的進程加快,跨國公司遍布世界各地。但是生態(tài)環(huán)境惡化、自然資源破壞、貧富差距加大等全球化過程中的共同問題引起了世界各國,不僅是發(fā)達國家,而且包括發(fā)展中國家的關(guān)注和不安。惡意收購、“血汗工廠”也引起了人們對過分強調(diào)股東利益的不滿。企業(yè)在發(fā)展的同時,承擔包括尊重人權(quán)、保護勞工權(quán)益、保護環(huán)境等在內(nèi)的社會責任已經(jīng)成為國際社會的普遍期望和要求,關(guān)于社會責任的倡議和活動得到了來自全世界的廣泛支持和贊同。 三重底線理論
5、 1997年,英國學者約翰埃爾金頓提出了三重底線理論,認為企業(yè)要考慮經(jīng)濟、社會和環(huán)境三重底線,即要擁有確保企業(yè)生存的財務(wù)實力,同時必須關(guān)注環(huán)境保護和社會公正。三重底線理論提出之后,逐漸成為理解企業(yè)社會責任概念的共同基礎(chǔ)。 21世紀企業(yè)社會責任概念新發(fā)展 進入21世紀,企業(yè)社會責任呈現(xiàn)出促進力量多元化、責任運動國際化、責任發(fā)展標準化的趨勢,聯(lián)合國、世界銀行、歐盟、國際標準化組織等分別從不同角度對企業(yè)社會責任進行了定義,現(xiàn)介紹如下: (1)聯(lián)合國全球契約(GLOB
6、AL COMPACT) 聯(lián)合國全球契約認為企業(yè)履行社會責任,應遵循“全球契約”十項原則,包括人權(quán)、勞工、環(huán)境和反腐敗四個方面。定義強調(diào)企業(yè)社會責任的內(nèi)容,體現(xiàn)聯(lián)合國推崇的價值觀、關(guān)注重點和新千年目標。 (2)世界銀行 企業(yè)社會責任,是企業(yè)與關(guān)鍵利益相關(guān)方的關(guān)系、價值觀、遵紀守法以及尊重人、社區(qū)和環(huán)境有關(guān)的政策和實踐的集合,是企業(yè)為改善利益相關(guān)方的生活質(zhì)量而貢獻于可 持續(xù)發(fā)展的一種承諾。 (3)歐盟 歐盟先后提出過
7、四個企業(yè)社會責任定義,應用最為廣泛的是2001年提出的,即企業(yè)社會責任,是指企業(yè)在自愿的基礎(chǔ)上,把社會和環(huán)境的影響整合到企業(yè)運營以及與利益相關(guān)方的互動過程中。 (4)世界經(jīng)濟論壇 世界經(jīng)濟論壇認為企業(yè)社會責任包括四個方面:一是良好的公司治理和道德標準,主要包括遵守法律、道德準則、商業(yè)倫理等;二是對人的責任,主要包括員工安全、 平等就業(yè)、反對歧視等;三是對環(huán)境的責任,主要包括保護環(huán)境質(zhì)量,應對氣候變化和保護生物多樣性等;四是對社會進步的廣義貢獻,如參與社會公益事業(yè)、服務(wù) 消除社會貧困等。 定義強調(diào)企業(yè)
8、社會責任的內(nèi)容,認為企業(yè)在性質(zhì)上要承擔法律、道德和倫理責任;要對員工、環(huán)境和社會承擔責任。 (5)世界可持續(xù)發(fā)展工商理事會 該機構(gòu)先后提出了兩個概念: 1999年:企業(yè)社會責任,是指企業(yè)致力于推進可持續(xù)的經(jīng)濟發(fā)展,與員工及家屬、所在社區(qū)以及廣義社會共同努力,提高他們的生活質(zhì)量。 2000年:企業(yè)社會責任,是指企業(yè)采取合乎道德的行為,在推進經(jīng)濟發(fā)展的同時,提高員工及家屬、所在社區(qū)以及廣義社會的生活質(zhì)量。 (6)國際商業(yè)領(lǐng)袖
9、論壇(IBLF) 2003年,國際商業(yè)領(lǐng)袖論壇提出的企業(yè)社會責任定義為:企業(yè)以倫理價值為基礎(chǔ),堅持開放透明運營,尊重員工、社區(qū)和自然環(huán)境,致力于取得可持續(xù)的商業(yè)成功。 定義強調(diào)企業(yè)社會責任的性質(zhì)和內(nèi)容,認為企業(yè)社會責任要遵從商業(yè)倫理,對員工、社區(qū)和環(huán)境擔負責任,并且認為只有這樣,企業(yè)的商業(yè)成功才可以持續(xù)。 (7)社會責任網(wǎng)絡(luò)(CSR Wire) 2003年:企業(yè)社會責任,是指企業(yè)政策、運營和行為要充分考慮投資者、消費者、員工和環(huán)境等利益相關(guān)各方的利益。定
10、義強調(diào)企業(yè)履行社會責任的內(nèi)容,強調(diào)企業(yè)不但要對股東負責,而且要對其他利益相關(guān)方負責。 (8)國際雇主組織 企業(yè)社會責任是企業(yè)自愿性的舉措,企業(yè)有權(quán)決定是否在超越國家法律范圍之外做出其他社會貢獻。定義強調(diào)企業(yè)履行社會責任的性質(zhì)。 (9)國際標準化組織 國際標準化組織正在積極推進社會責任標準ISO26000的制定工作,目前提出了社會責任的最新定義:組織社會責任,是組織對運營的社會和環(huán)境影響采取負責任的行為,即行為要符合社會利益和可持續(xù)發(fā)展要求;以道德
11、行為為基礎(chǔ);遵守法律和政府間契約;并全面融入企業(yè)的各項活動。 企業(yè)社會責任概念在中國的發(fā)展 企業(yè)社會責任概念在我國的發(fā)展,經(jīng)歷了從視其為單純的貿(mào)易壁壘到認為其符合和諧社會主流價值觀的巨大轉(zhuǎn)變。 20世紀90年代中期,跨國公司的“工廠守則”運動在中國興起。家樂福、耐克、銳步等跨國公司開始對其供應商進行社會責任審核。在此階段,企業(yè)社會責任的概念,更多的是等同于國際勞工標準,且在相當程度上被認為是發(fā)達國家對中國企業(yè)實施的貿(mào)易壁壘。 20世紀90年 代末,中國的
12、理論界,主要是法學界,從法律角度對企業(yè)社會責任進行了比較系統(tǒng)的研究,如劉俊海、盧代富等。盧代富在企業(yè)社會責任的經(jīng)濟學與法學分析一 書中把企業(yè)社會責任定義為,企業(yè)在謀求股東利潤最大化之外所負有的維護和增進社會公益的義務(wù)。這一定義采用狹義的社會責任觀,認為企業(yè)社會責任是利潤目標 以外的其他義務(wù)。法學界的研究對修訂公司法加入社會責任條款有著直接的關(guān)系。 在我國政府提出全面落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會之后,企業(yè)社會責任的概念在我國得到了很大的普及,引起了政府、企業(yè)與社會的極大關(guān)注。在翻譯借鑒國外文獻的基礎(chǔ)上,社會各界提出了很多大同小異的定義。例如,中國可持續(xù)發(fā)展工商委員會把企業(yè)社會責任定義為:“企業(yè)不僅應對股東負責,還應該向其他對企業(yè)做出貢獻或受企
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